ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОЕКТИРОВАНИЮ ДИСПЛЕЕВ И МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ

Часть 3

Механизмы управления

ISO 9355-3:2006

Ergonomic requirements for the design of displays and control actuators — Part 3: Control actuators (IDT)

Издание официальное

Стандартинформ

2011

Предисловие

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р1.0 — 2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»

Сведения о стандарте

1    ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (АНО «НИЦ КД») на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК201 «Эргономика»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 ноября 2010 г. № 529-ст

4    Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9355-3:2006 «Эргономические требования к проектированию дисплеев и механизмов управления. Часть 3. Механизмы управления» (ISO 9355-3:2006 «Ergonomic requirements for the design of displays and control actuators — Part 3: Control actuators»).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в приложении ДА

5    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок— в ежемесячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования —на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

©Стандартинформ, 2011

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

чистки». В связи с этим важно гарантировать, чтобы требования, которые являются наиболее важными с точки зрения безопасности, были удовлетворены прежде рассмотрения менее критичных требований.

Если выявлены несовместимые требования, необходимо пересмотреть конструкцию механизма управления или, если это невозможно, понизить уровень менее важныхтребований.

Все допустимые уровни требований должны быть отражены в форме, представленной на рисунке 2.

5.3.1    Требование производственного задания к визуальному контролю [см. 5.1, d) визуальный контроль]

При работе с механизмами ручного управления оператору важно иметь обратную связь, которая должна сигнализировать о правильном выполнении управляющего воздействия. Для этого часто используют изображения на дисплее, визуальные и звуковые сигналы, отражающие состояние управляемого процесса. Удобно, если настройки механизма ручного управления могут быть визуально проверены, особенно, если перемещение механизма происходит дискретно, а обратная связь отсутствует.

Требование визуальной проверки настроек механизма ручного управления должно быть классифицировано в соответствии стаблицей 1.

5.3.2    Требование производственного задания ктактильному контролю [см. 5.1, е) тактильный контроль]

В некоторых ситуациях, когда взгляд оператора занят или механизм управления расположен вне поля зрения оператора, важно, чтобы позиции механизмов ручного управления легко могли быть идентифицированы с помощью касания. Идентификация касанием также может быть полезной как одна из форм информационной обратной связи, когда имеются критичные (сточки зрения безопасности) последствия ошибки.

Требование тактильного контроля настроек механизма ручного управления необходимо классифицировать в соответствии стаблицей 1.

5.3.3    Требование производственного задания к случайному срабатыванию [см. 5.1, f) случайное срабатывание]

Важность исключения случайного срабатывания механизма ручного управления зависит от тяжести последствий такого случайного включения. Особенно важно избегать таких ситуаций в тех случаях, когда следствием может быть материальный ущерб или нанесение вреда здоровью персонала. Настоящий стандарт содержит информацию о степени возникающих трудностей при самопроизвольном срабатывании механизма управления. Ситуациям с очень высоким риском следует уделять большое внимание. В таких случаях необходимо проводить следующие мероприятия:

-    размещать механизм ручного управления в углублении;

-    использовать защитный кожух для механизма ручного управления (например, кожух, предотвращающий доступ частей тела больших, чем рука);

-    использовать механизм ручного управления, который приводят в действие перемещением в двух направлениях под прямым углом друг к другу;

-    использовать системы блокировки;

-    использовать двуручные органы управления (подробнее см. ЕН 574 [3]).

Требование недопустимости случайного срабатывания должно быть классифицировано в соответствии стаблицей 1.

5.3.4    Требование производственного задания к трению [см. 5.1, д) трение]

Если механизмы ручного управления используют непрерывно или часто, то для обеспечения надежной работы и безопасности очень важно, чтобы рука оператора не скользила по поверхности механизма ручного управления. Это особенно важно, если для перемещения частей механизма необходимо приложить большое усилие.

Требование предотвращения скольжения руки по поверхности механизма ручного управления должно быть классифицировано в соответствии стаблицей 1.

5.3.5    Требование производственного задания к использованию перчаток [см. 5.1, h) использование перчаток]

Требование использования при работе перчаток должно быть классифицировано в соответствии с таблицей 1.

Если нет необходимости в использовании перчаток, то требование h) может быть классифицировано как «незначительное» (см. таблицу 1). Если при работе необходимо носить постоянно толстые перчатки, например при частом или длительном соприкосновении с металлическими частями механизмов управления, то требование h) должно быть классифицировано как «очень высокое».

ГОСТ Р ИСО 9355-3-2010

5.3.6 Требование производственного задания к легкой чистке [см. 5.1, i) легкая чистка]

При некоторых применениях, например, на оборудовании для обработки пищевых продуктов, важно обеспечить, чтобы все части, включая механизмы ручного управления, легко очищались.

Требование легкой очистки должно быть классифицировано в соответствии стаблицей 1. При рассмотрении гигиенических требований в зависимости от их значимости они могут быть отнесены как к категории «высокие», так и к категории «очень высокие».

5.4 Требования к характеристикам движений механизмов управления [см. 5.1, j) — п)]

5.4.1 Общие положения

Механизмы ручного управления могут быть расположены различным образом относительно оператора. Если оборудование предназначено для использования оператором в позе стоя, то для него имеется целый ряд стандартных позиций, в которых он может находиться, и предполагается, что любая из этих позиций может быть оценена с помощью настоящего стандарта. Для оператора, работающего в позе сидя, должна быть сделана оценка наиболее предпочтительной его позиции.

Рекомендации настоящего стандарта относятся к механизмам управления, размещенным непосредственно перед оператором. Применять настоящий стандарт вне указанной зоны необходимо с определенной осторожностью. При наличии сомнений должны быть проведены испытания с участием пользователей (см. ЕН 614-1).

На рисунке 3 приведена прямоугольная система координат, используемая при оценке.

Рисунок 3 — Системы координатных осей для поступательных и вращательных движений

Пять характеристик движения (j, k, I, т, п) определяют конкретные движения оператора (и соответствующих механизмов ручного управления). Оценка этих характеристик требует описания движений в пространстве. В форме регистрации должны быть отражены только те движения, которые соответствуют начальным требованиям конструкции (см. рисунок2).

Все допустимые характеристики движения должны быть приведены в форме регистрации.

5.4.2    Характеристика вида движения [см. 5.1, j) вид движения (поступательное или вращательное)]

Вид движения механизма ручного управления является поступательным или вращательным на доступном для движений руки расстоянии. В этом смысле, если плечо рычага длинное, то движение ручки рычага можно рассматривать как поступательное. Если требования конструкции или стесненность позы ограничивают движения механизма, то только одно из двух движений, поступательное или вращательное, должно быть внесено в форму регистрации (см. рисунок 2).

5.4.3    Характеристика оси движения [см. 5.1, к) ось (координата) движения]

Ось движения — это ось, вдоль или вокруг которой имеет место перемещение частей тела оператора (см. рисунок 3). Необходимо рассмотреть возможные позы, которые может принять оператор, и перемещения верхней части тела оператора при использовании механизма ручного управления. Если требования конструкции или стесненность позы ограничивают движения, допустимые координатные оси движений должны быть внесены в форму регистрации. Преобладающее перемещение должно быть отнесено к одной из осей, обозначенных какХ, У или Z на рисунке 3.

9

5.4.4    Характеристика направления движения [см. 5.1,1) направление движения]

Под направлением движения для приведения механизма в действие понимают направление движения относительно оси координат (см. рисунок 3). Обозначения «+» и «-» применяют как для поступательных, так и для вращательных движений. Если требования конструкции или стесненность позы ограничивают диапазон направлений движения, допустимые направления движения должны быть внесены в форму регистрации. Если оператору требуется передвигать механизм ручного управления в обоих направлениях, должна быть сделана запись «+/-».

5.4.5    Характеристика непрерывности/дискретности движения [см. 5.1, т) непрерывность движения]

Непрерывное или дискретное движение механизма управления зависит от того, непрерывна операция управления или она представляет собой последовательность отдельных шагов (например, многопозиционный переключатель). Если требования конструкции или стесненность позы ограничивают выбор механизмов управления (с непрерывным или дискретным управлением), то это должно быть отражено в форме регистрации.

Примечание — Обычно требование непрерывности движения определяют при формулировании таких общих требований производственного задания, как точность и скорость.

Если механизм ручного управления связан с применением визуального дисплея, движение механизма должно быть согласовано с перемещением маркера на экране дисплея (см. ИСО 9355-1 и ИСО 9355-2).

5.4.6    Характеристика угла поворота при непрерывном вращательном движении более 180°

[см. 5.1, п) угол поворота непрерывного вращательного движения > 180°]

Для вращаемых механизмов ручного управления в требовании п) должно быть указано, что поворот на угол более 180° является непрерывным («Да») или дискретным («Нет»), Если требования конструкции или стесненность позы требуют поворота механизма на угол более 180°, то это требование должно быть внесено в форму регистрации.

5.5 Требования к характеристикам ручного захвата [см. 5.1, о) — q)]

Характеристики захвата определяют взаимодействие между рукой оператора и механизмом управления. Описаны три типа характеристик. В форму регистрации должны быть внесены только те ограничения на характеристики захвата, которые наложены в соответствии с начальными требованиями конструкции.

5.5.1    Характеристика вида ручного захвата [см. 5.1, о) вид захвата]

Существует три типа взаимодействия между рукой оператора и механизмом ручного управления (см. рисунок 4):

-    контактное взаимодействие в виде нажатия или касания, когда однонаправленная сила прилагается к механизму управления указательным пальцем, большим пальцем или кистью;

-    сжатие, когда механизм ручного управления удерживается указательным пальцем (и другими пальцами) и большим пальцем, не сжатыми в кулак;

-    охват, когда четыре пальца и ладонь или все пальцы (сжатые в кулак) охватывают механизм ручного управления (см. рисунок 4).

Если требования конструкции или стесненность позы требуют применения определенного вида захвата, то допустимые характеристики захвата должны быть внесены в форму регистрации.

5.5.2    Характеристика воздействующей части руки [см. 5.1, р) воздействующая часть руки]

Воздействующая часть руки — это один палец, несколько пальцев или вся кисть, используемые для

управления. Если требования конструкции или стесненность позы ограничивают возможности выбора воздействующей части руки, то в форме регистрации должны быть указаны допустимые для применения части руки.

5.5.3    Характеристика направления приложения усилия [см. 5.1, q) направление приложения усилия]

Способ приложения силы указывает на то, применена ли сила перпендикулярно или по касательной к поверхности механизма ручного управления. Применение первого способа (сила воздействия направлена перпендикулярно к поверхности) связано с формой механизма управления и взаимодействующих пальцев или кисти, тогда как применение второго способа (сила воздействия направлена по касательной к поверхности) предполагает наличие достаточного трения между поверхностью механизма и кожей руки. Если требования конструкции или стесненность позы делают невозможным применение одного из способов, то приемлемый способ должен быть указан в форме регистрации.

ГОСТ Р ИСО 9355-3-2010

Обозначения: 7 — палец;    6 — три пальца; 2    — два пальца;    7 — свободно расположенные    пальцы; 3    — большой палец напротив указательного;    8— большой палец    напротив    остальных; 4    — большой палец под    прямым    углом    к указательному; 9 — пальцы; 5    — большой палец;    10—рука

Рисунок 4 — Виды ручного захвата

5.6 Регистрация информации

Форма на рисунке 2 приведена как средство регистрации собранной информации. Форма должна быть представлена в максимально завершенном виде до стадии регистрации. Полезно записывать требования, которые являются наиболее важными или критическими или не могут быть изменены. Это отражают в столбце комментариев.

6    Первоначальный выбор групп механизмов управления

Чтобы продолжить процесс отбора, необходимо задействовать информацию, приведенную в форме регистрации, следующим образом.

Используя рисунки 5 и 6, необходимо отобрать группу механизмов управления для поступательных и вращательных механизмов управления. Первый столбец таблиц — это нумерация строки—L41 и R1 — R33. В следующих трех столбцах приведены обозначения возможных комбинаций требований к точности, скорости и силе (общие требования) с использованием обозначений (символов) системы классификации раздела 5. В пятом столбце приведены обозначения осей и направлений движений, для которых могут быть реализованы комбинации, указанные в предыдущихтрехстолбцах. В последнихдвухстолбцах приведены группы механизмов управления, обозначенные номерами в соответствии с рисунком 7, и каждому номеру соответствуют несколько строктаблицы (несколько различных комбинаций символов). Один из последних столбцов используется для дискретных движений механизмов управления, другой для не-прерывныхдвижений. На рисунке 6 имеется добавочный столбец, который позволяет отобрать группы механизмов управления, предусматривающие поворот механизма управления на угол более 180°.

Если требования к проекту предполагают применение лишь одного типа механизмов управления из имеющихся двух типов (поступательного или вращательного), то необходимо использовать только один из рисунков (5 или 6).

11

Используя рисунок 5 и/или 6 следует:

-установить в форме регистрации необходимые комбинации скорости, точности и усилия (см. рисунок 2);

-сравнить их с комбинациями, приведенными в соответствующих столбцах на рисунках 5 и 6;

-    выделить все строки на рисунках 5 и 6, соответствующие этим требованиям;

-для выбранных строк таблиц на рисунках 5и6 сравнить характеристики движения (k, I, т, п) с соответствующими характеристиками, представленными в форме регистрации;

-    определить все группы механизмов управления, которые удовлетворяют всем установленным требованиям.

Характеристики движения должны быть затем проверены. Когда отдельные характеристики движений уже определены, их следует сравнить с допустимыми характеристиками движения в строках, которые были идентифицированы как удовлетворяющие общим требованиям (скорость, точность и усилие) производственного задания. Строки, которые содержат заданную ось (к) и направление (I) движения используют, чтобы выбрать возможные группы управления из последних двух столбцов. Если вид движения определен [дискретное или непрерывное движение (т)], то необходимо использовать соответствующий столбец.

Для каждой строки, которая удовлетворяет вышеупомянутым требованиям, должна быть сделана запись о номере группы механизмов управления.

Если нет строки, соответствующей всем общим требованиям производственного задания, то соответствующий механизм ручного управления не может быть идентифицирован, и тогда необходимо пересмотреть общие требования производственного задания. Описанная процедура должна повторяться до тех пор, пока по крайней мере одна из строк в таблицах на рисунках 5 или 6 не будет соответствовать всем установленным требованиям (общие требования и все требования к движениям).

Номер Приемлемый уровень требований Характеристики движений Номер группы механизмов управления строки а) Точность Ь) Скорость С) Усилие к) и 1) Оси и направления движений т) Дискретные движения т) Непрерывные движения L1 3 3 0 Х+ и Y- 6 14 L2 3 3 О Х + 4 12 L3 3 3 О Х + 1 10 L4 3 0 0 Х + 7 — L5 3 3 О Х + 2 11 L6 3 0 О Х + 5 13 L7 о 0 3 X + и Z + 8 15 L8 3 0 3 Х + 9 16 L9 3 О о X- 1 10 L10 3 3 0 X- 4 12 L11 3 3 О X- 5 13 L12 3 3 3 X- 2 11 ИЗ 3 3 3 X- 3 — L14 3 3 0 X- 8 15

Рисунок 5 — Выбор групп механизмов управления. Поступательное движение, лист 1

Номер строки Приемлемый уровень требований Характеристики движений Номер группы механизмов управления а) Точность Ь) Скорость с) Усилие к) и 1) Оси и направления движений т) Дискретные движения т) Непрерывные движения L15 Э Э 0 X- 9 16 L16 9 9 0 У +/- 4 12 L17 9 4 О Y +/- 1 10 L18 Э э • Y +/- 7 — L19 • 9 О Y + 2 11 L20 э Э Э Y + 6 14 L21 9 9 9 Y + 8 15 L22 э э г Y + 9 16 L23 э 9 Y- 7 — L24 • • О Y-и Z- 2 11 L25 • О У- 5 13 L26 9 о У- 3 — L27 э э У- 6 14 L28 9 э г У- 9 16 L29 9 • о Z +/- 1 10 L30 э 0 Z + 4 12 L31 э 9 О Z + 5 13 L32 о 0 0 Z + 6 14 L33 э Э О Z + 3 — L34 0 0 э Z + 9 16 L35 0 0 0 Z- 7 — L36 9 • 0 Z- 4 12 L37 э • О Z- 5 13 L38 о 0 г Z- 8 15 L39 0 Э 0 Z- 6 14 L40 0 э Э Z- 3 — L41 0 0 9 Z- 9 16

Рисунок 5, лист 2

Номер строки Приемлемый уровень требований Характеристики движений Номер группы механизмов управления а) Точность Ь) Скорость С) Усилие к) и 1) Оси и направления движений т) Дискретные движения т) Непрерывные движения п) Подходит для вращения > 180° R1 • О X+/-Z+/- 21 30 R2 3 3 0 X+/-Z+/- 20 29 R3 3 3 О У +/- 18 27 R4 3 • 0 X+/-Y + Z+/- 23 33 R5 3 э 0 X+/-Y + Z- 25 36 R6 3 0 0 Х+/- 24 35 R7 О з 3 Х+/- 19 — R8 3 з 0 X + Y- 20 28 Да R9 з • О Х+Y+/- 17 26 R10 з 0 3 X + Y- 22 32 R11 0 э О Х + 22 31 Да R12 0 0 • X + Y- 24 34 Да R13 0 э 0 X-Y + 20 28 Да R14 0 • О X- 17 28 R15 Э з 3 X-Y+Z- 22 31 Да R16 3 0 0 X- 22 32 R17 0 3 • X-Y+Z- 24 34 Да R18 3 э 3 Y +/- 21 30 R19 О э О Y +/- 20 29 R20 0 • О Y +/- 18 27 R21 3 0 О Y + 24 35 R22 з 0 3 Y + Z- 25 36 R23 з 0 3 Y- 24 35 R24 0 3 0 Y- 25 36 R25 0 0 3 Y- 22 31 Да R26 3 з о Z +/- 17 28

Рисунок 6 — Выбор группы механизмов управления. Вращательное движение, лист 1

Номер строки Приемлемый уровень требований Характеристики движений Номер группы механизмов управления а) Точность Ь) Скорость С) Усилие к) и 1) Оси и направления движений т) Дискретные движения т) Непрерывные движения п) Подходит для вращения > 180° R27 о 0 О Z+/- 18 27 R28 о 0 • Z+/- 22 32 R29 о О 9 Z+/- 19 — R30 • 9 0 Z + 20 28 Да R31 э 0 • Z + 24 34, 35 Да R32 • • 0 Z- 20 28 Да R33 0 0 • Z- 24 35

Рисунок 6, лист 2

7 Идентификация типов пригодных механизмов управления

На заключительном этапе выбора механизмов управления проводят сравнение частных требований производственного задания и характеристик захвата (касание, нажатие, сжатие, охват) тех групп механизмов управления, которые были идентифицированы как пригодные в соответствии с разделом 6. Для этого потребуется не использованная в разделе 6 информация формы регистрации рисунка 2.

На рисунке 7 приведена информация о характеристиках различных типов механизмов управления со следующими движениями:

-    поступательные дискретные движения;

-    поступательные непрерывные движения;

-    вращательные дискретные движения;

-    вращательные непрерывные движения;

Номер в первом столбце таблицы на рисунке идентифицирует группу аналогичных типов механизмов управления; этот номер используют для перекрестных ссылок между рисунками 5 и 6. Во втором столбце таблицы приведена информация о характеристиках захвата механизмов управления данного типа. В этом столбце определены вид захвата (о), воздействующая часть руки (р) и направление приложения усилия (q). В третьем столбце описаны отдельные типы механизмов управления, которые являются частью групп механизмов управления. Примеры механизмов управления каждого типа приведены в следующем столбце. В следующих шести столбцах описаны функции этих типов управления в терминах частных требований производственного задания d), е), f), g), h) и i). Последний столбец содержит построчные комментарии к представленной на рисунке информации.

7.1    Этап 1. Сравнение характеристик захвата

Следует для номеров всех групп механизмов управления, идентифицированных на рисунках 5 и 6, найти соответствующие номера в первом столбце таблицы на рисунке 7.

Если какие-либо характеристики захвата определены в форме регистрации (см. рисунок 2), то следует сравнить ихсхарактеристиками захвата, соответствующими каждой выбранной группе механизмов управления.

Далее необходимо перейти к этапу 2 для тех групп механизмов управления, у которых есть совместимые характеристики захвата.

7.2    Этап 2. Сравнение частных требований производственного задания

Для каждого типа механизма управления из соответствующей группы, необходимо сопоставить частные требования производственного задания с присущими механизму характеристиками d), е), f), g), h) и i), приведенными на рисунке 7.

15

Если для характеристик классификации на рисунке 7 можно подобрать эквивалентные требования производственного задания, то необходимо отметить тот тип механизма управления, который является подходящим для дальнейшего рассмотрения.

Если для характеристик классификации на рисунке 7 нельзя подобрать эквивалентные требования производственного задания, то рассматриваемый тип механизма управления непригоден.

Каждую группу механизмов управления следует оценить установленным выше способом, пока не будет сформирован список пригодных типов механизмов управления.

Если невозможно найти соответствие между требованиями производственного задания и характеристиками рассматриваемыхтипов механизмов управления, то необходимо пересмотреть требования производственного задания или определить, могут ли отдельные аспекты требований быть изменены для успешного выбора типа механизма управления.

7.3 Проверка влияния расположения механизмов управления

При наличии сомнений относительно пригодности определенного размещения механизмов управления должны быть проведены испытания с участием пользователей.

Если требование визуального контроля не может быть выполнено, то должна быть рассмотрена возможность обеспечения дополнительной обратной связи, например, с помощью меток.

Если после того, как все вышеупомянутые критерии были рассмотрены, удовлетворительный механизм ручного управления не был найден, то производственное задание в части, касающейся размещения механизмов управления, должно быть пересмотрено.

После того как возможные типы механизмов управления идентифицированы, рекомендуется сначала выделить наиболее важные требования производственного задания, а затем выбрать механизмы управления, имеющие самую высокую значимость для выполнения этих выделенных требований.

Группа механизмов управления Тип механизма управления Типовой пример Характеристики механизма управления (требования производственного задания) Примечание № Захват d е f g h i Характеристики o)    вид захвата p)    часть руки q)    направление приложения усилия Визуальный контроль Тактильный контроль Случайное срабатывание Трение Использование перчаток Легкость чистки 1 Нажатие пальцем по нормали к поверхности кнопки Сдвоенные нажимные кнопки -ф Э Э э 0 Э 9 Одинарная нажимная кнопка © О О • 0 Э Э Клавишный переключатель (2-поз.) Г0 г 9 0 Э Э Например, комнатный выключатель 2 Нажатие пальцем по касательной к поверхности выключателя Ползунковый переключатель о О 9 О 0 0 Встроенный ползунковый переключатель-ползунок • 9 • О О О Например, кнопка аварийного отключения

Рисунок 7 — Определение пригодных типов механизмов управления, лист 1

ГОСТ Р ИСО 9355-3—2010

Группа механизмов управления Тип механизма управления Типовой пример Характеристики механизма управления (требования производственного задания) Примечание № Захват d е f g h i Характеристики o)    вид захвата p)    часть руки q)    направление приложения усилия Визуальный контроль Тактильный контроль Случайное срабатывание Трение Использование перчаток Легкость чистки 3 Нажатие рукой по нормали к поверхности Фигурный встроенный ползунковый переключатель • • • О О О Грибовидный переключатель • а • а О 9 • 9 Нажимная кнопка • • О а Э • 9 Невыступающая нажимная кнопка О/ О О О а 9 • • 4 Сжатие пальцами с приложением усилия по нормали к поверхности Тумблер штоковый % • 9 О а э 9 Э При некоторых ориентациях случайное включение маловероятно Тумблер плоский * • 9 О а 9 9 э При некоторых ориентациях случай-ное включение маловероятно Встроенный тумблер щ, а 9 • • О о 5 Сжатие и воздействие пальцами по касательной к поверхности Вытяжной выключатель Y<s> Э О О а 0 0 9 Визуальный контроль зависит от осей Вытяжной выключатель э а О О а О 0 9 Случайное включение зависит от позиции Выключатель с ребристой поверхностью О а о О а О 0 0

Рисунок 7, лист 2

17

ГОСТ Р ИСО 9355-3-2010

Содержание

1    Область применения....................................... 1

2    Нормативные ссылки....................................... 1

3    Термины и определения...................................... 2

4    Процедура выбора. Общие положения.............................. 2

5    Оценка производственного задания и сбор информации...................... 3

6    Первоначальный выбор групп механизмов управления...................... 11

7    Идентификация типов пригодных механизмов управления..................... 15

8    Дополнительная информация для проектирования механизмов ручного управления........ 27

Приложение А (справочное) Пример применения настоящего стандарта............. 29

Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов ссылочным национальным стандартам Российской Федерации............. 33

Библиография............................................ 34

Группа механизмов управления Тип механизма управления Типовой пример Характеристики механизма управления (требования производственного задания) Примечание № Захват d е f g h i Характеристики o)    вид захвата p)    часть руки q)    направление приложения усилия Визуальный контроль Тактильный контроль Случайное срабатывание Трение Использование перчаток Легкость чистки 6 Сжатие рукой с приложением усилия по нормали к поверхности Фланцевая тяга Э а О О а 9 9 Э Выдвижная ручка Углубленная тяга \& L-D О О • • 0 О Скрытая выдвижная ручка 7 Охватывание пальцами с приложением усилия по нормали к поверхности Ручка, движимая в двух направлениях $ Э О О а э 0 • Кольцо для вытягивания О э а о (3 • 0 0 Штанга для вытягивания 'bJ Э а о О 0 • 0 Т-образная ручка т? Э а о О • • 0 8 Сжатие рукой с приложением усилия по нормали к поверхности Согнутая рукоятка J Э а о о • а • • Согнутая ребристая рукоятка J Э а о о • • • Гладкая тяга =(Ш Э а о о • 0 Э 9 (Схватывание рукой с приложением усилия по касательной к поверхности Гладкая коническая рукоятка ^30 Э о о а 0 • • Предупреждение случайного включения зависит от позиции Ребристая рукоятка Э о О а Э • • Рукоятка с хомутом =© э о О а 0 0 э

Рисунок 7, лист 3

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОЕКТИРОВАНИЮ ДИСПЛЕЕВ И МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ

Часть 3

Механизмы управления

Ergonomic requirements for the design of displays and control actuators. Part 3. Control actuators

Дата введения —2011—12 — 01

МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ — положения настоящего стандарта необходимо принимать во внимание в тех случаях, когда работа механизмов управления непосредственно или в результате ошибки оператора может причинить ущерб или нанести вред здоровью персонала.

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает эргономические требования по выбору, разработке конструкции и размещению механизмов управления, адаптированных к потребностям оператора и особенностям выполняемых задач управления и учитывающих условия применения этих механизмов.

Настоящий стандарт распространяется на механизмы управления, используемые в машинах, находящихся как в промышленном, так и в индивидуальном применении.

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ИСО 447 Оборудование машин. Руководство по работе элементов управления (ISO 447, Machine tools — Direction of operation of controls)

ИСО 9355-1:1999 Эргономические требования к проектированию дисплеев и механизмов управления. Часть 1. Взаимодействие с человеком (ISO 9355-1:1999, Ergonomic requirements forthe design of displays and control actuators — Part 1: Human interactions with displays and control actuators)

ИСО 9355-2:1999 Эргономические требования к проектированию дисплеев и механизмов управления. Часть 2: Дисплеи (ISO 9355-2:1999, Ergonomic requirements forthe design of displays and control actuators — Part 2: Displays)

МЭК 60447 Интерфейс человек-машина. Основные принципы безопасности, маркировка и идентификация. Принципы включения (IEC 60447, Basic and safety principles for man-machine interface, marking and identification —Actuating principles)

Издание официальное

3    Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

3.1    механизм управления (control actuator): Часть системы управления, которую приводит в действие непосредственно оператор, например, с помощью нажатия клавиши.

[ИСО 9355-1:1999,3.1]

3.2    механизм ручного управления (manual control actuator): Механизм управления, предназначенный для внесения необходимых изменений в работу системы и приводимый в действие оператором посредством ручного манипулирования.

Пример — Нажимная кнопка, ручка управления, штурвал.

Примечание — Сенсорные переключатели не учитываются.

3.3    тип механизма управления (control type): Набор механизмов управления с одинаковыми характеристиками движений и захвата оператором и выполняющих схожие функции.

3.4    группа механизмов управления (control family): Группа, состоящая из нескольких типов механизмов управления.

3.5    оператор (operator): Лицо, в обязанности которого входит установка, приведение в действие, управление, регулировка, техническое обслуживание, чистка машин и органов управления, их ремонт или транспортировка.

[ЕН 894-3:2000, 3.5]

3.6    задача, производственное (рабочее) задание (task, work task): Действия, включающие в себя один или несколько видов деятельности, необходимых для достижения запланированного результата работы рабочей системы.

[ЕН 894-3:2000, 3.6]

3.7    задача управления (control task): Деятельность, в которой механизм управления используют для достижения целей производственного задания.

4    Процедура выбора. Общие положения

Существует много типов механизмов ручного управления от обычных кнопок до ручных маховиков. Каждый тип подходит для определенных требований производственного задания, определенных возможностей и квалификации оператора. Следует учитывать также параметры окружающей среды (например, освещенность, вибрация) и организационные факторы (например, работа в команде, разделение рабочей станции).

Для обеспечения безопасной и эффективной работы системы самым важным фактором является правильный выбор механизмов управления. Следующие разделы настоящего стандарта определяют систематическую процедуру выбора этих механизмов, которая дает возможность разработчикам и изготовителям определить механизмы ручного управления, которые удовлетворяют установленным требованиям. В разделе 5 приведена информация, необходимая для выбора соответствующих механизмов управления. В разделах6 и 7 установлен способ использования этой информации.

Процедура выбора включает три основных этапа, которые выполняют итерационным методом:

-    оценка производственного задания и сбор информации (раздел 5);

-    предварительный выбор групп механизмов управления (раздел 6);

-    идентификация и выбор подходяще го типа механизмов управления (раздел 7).

На рисунке 1 приведена процедура выбора в целом.

2

ГОСТ Р ИСО 9355-3-2010

3

Идентификация и выбор подходящих типов механизмов управления

5 Оценка производственного задания и сбор информации

5.1 Характеристики и требования производственного задания

Разделение производственного задания на части, относящиеся к оператору и к оборудованию, должно быть определено на ранних этапах проектирования механизма управления в соответствии с рекомендациями ЕН 614-1 и ИСО 9355-1.

Существуют общие и частные требования, устанавливаемые производственным заданием, которые обычно не должны изменяться. Если для выполнения определенного производственного задания невозможно подобрать подходящий механизм управления, то размещение этого задания или само задание должны быть пересмотрены.

Требования производственного задания, рассмотренные в настоящем стандарте, на практике подтвердили свою значимость при выборе механизмов ручного управления. Требования приведены ниже.

Общие требования производственного задания:

a)    требование необходимой точности позиционирования механизмов ручного управления (точность);

b)    требование необходимой скорости установки механизма управления в определенное положение

(скорость);

c)    требование необходимого усилия/вращающего момента (усилие).

Частные требования производственного задания:

d)    необходимость визуального контроля установки механизма ручного управления (визуальный контроль);

e)    необходимость тактильного контроля установки механизма управления (тактильный контроль);

f)    необходимость исключения случайного (из-за невнимательности оператора) или самопроизвольного (вследствие, например, вибрации и пр.) срабатывания механизма (случайное срабатывание);

3

д) необходимость исключения скольжения руки по поверхности механизма ручного управления (трение);

h)    необходимость работы в перчатках (использование перчаток);

i)    необходимость легкой очистки механизма управления (легкая чистка).

Общие требования производственного задания используют для идентификации групп пригодных механизмов управления. Частные требования производственного задания используют при выборе конкретных механизмов управления из класса. При оценке требований производственного задания необходимо использовать систему классификации в соответствии стаблицей 1. Производственные задания классифицируют по пяти уровням, от 0-го до 4-го.

На этом этапе нет необходимости производить оценку требований производственного задания с большой точностью. Детальный метод оценки, представляющий собой достаточно точную систему классификации, приведен в 5.2 и 5.3.

Таблица 1 — Схема классификации для оценки требований производственного задания

Код Обозначение Уровень требований 0 О Незначительный 1 о Малый 2 э Средний 3 9 Высокий 4 • Очень высокий

Для определения вариантов выбора механизмов управления, отвечающих требованиям производственного задания, должны быть рассмотрены характеристики различныхтипов механизмов управления. В настоящем стандарте приведена информация как о характеристиках движений самих механизмов управления, так и о характеристиках захвата. Часто некоторые из этих характеристик могут быть заранее определены исходя из требований производственного задания.

Характеристики движений:

j)    вид движения;

k)    ось (координата) движения;

l)    направление движения;

т) непрерывность движения;

п)    угол поворота непрерывного вращательного движения > 180°.

Характеристики захвата:

о) вид захвата;

р)    воздействующая часть руки;

q) направление приложения усилия.

Вышеприведенные категории от а) до q) использованы во всем настоящем стандарте.

Примечание — Краткие описания требований производственных заданий приведены в круглых скобках в названиях таблиц.

Пример формы регистрации, которая может быть использована для записи результатов оценки механизма управления, приведен на рисунке 2. В подразделах 5.2—5.5 установлена процедура заполнения формы регистрации, представленной на рисунке 2. Также приведен метод, позволяющий отнести каждое общее требование к определенному классу в соответствии стаблицей 1. Все допустимые требования производственного задания должны быть внесены в форму регистрации.

4

Вид информации Соответствующие пункты и подразделы настоящего стандарта Уровень требований (в соответствии с классификатором) Примеча- ние 0 1 2 3 4 О 0 э 9 • Общие требования: 5.2 а) Точность 5.2.1 Ь) Скорость 5.2.2 с) Усилие 5.2.3 Частные требования: 5.3 d) Визуальный контроль 5.3.1 е) Тактильный контроль 5.3.2 f) Случайное срабатывание 5.3.3 д) Трение 5.3.4 h) Использование перчаток 5.3.5 i ) Легкая чистка 5.3.6 Характеристики движений: 5.4 j) Вид движения 5.4.2 Поступательное Вращательное к) Ось движения 5.4.3 X У Z X У Z 1) Направление движения 5.4.4 +/- +/- +/- +/- +/- +/- т) Непрерывность движения 5.4.5 Движение непрерывное Движение дискретное п) Угол поворота > 180° 5.4.6 Да Нет Характеристики захвата: 5.5 о) Вид захвата 5.5.1 Касание Надавливание Сжатие р) Воздействующая часть руки 5.5.2 Палец Кисть q) Направление приложения усилия 5.5.3 По нормали По касательной

Рисунок 2 — Форма для регистрации информации, используемой в процедуре выбора механизма ручного манипулирования. Пример

5.2 Определение общих требований производственного задания [см. 5.1, а) — с)]

5.2.1 Требование производственного задания к точности [см. 5.1, а) точность]

Требуемый класс точности должен быть установлен в соответствии стаблицей 1.

Точность, требуемая при работе механизма ручного управления должна соответствовать производственному заданию. На точность воздействует много факторов, самым важным из которых является требуемая степень непрерывности движения (дискретное или непрерывное движение механизма ручного управления).

Оператору необходима адекватная обратная связь, чтобы минимизировать ошибки при выборе механизма управления.

5

Следует учитывать, что высокая точность несовместима с необходимостью приложения к механизму значительных усилий. Следовательно, требования значительного усилия и высокой точности вместе не позволяют успешно выбрать подходящий механизм ручного управления.

Если механизм управления используют часто или в течение длительного времени, то требования к точности его работы возрастают.

Точность положения управляемых компонентов системы непосредственно зависит от точности расположения механизмов ручного управления. Точность положения компонента машины, управляемого с помощью механизма ручного управления, может быть повышена механическими средствами, например с помощью передаточного механизма. В этом случае высокая точность положения управляемого компонента может быть достигнута при помощи механизма ручного управления даже с относительно низкой точностью.

5.2.1.1    Дискретные движения механизмов ручного управления

Дискретное движение механизма ручного управления — это движение, в процессе которого механизм ручного управления может находиться только в определенных зафиксированных положениях (например, переключатель). Ошибка в выборе правильной позиции этого механизма увеличивается с увеличением числа возможных дискретных позиций. Таким образом, требование применения двухпозиционного дискретного механизма должно быть оценено как «незначительный уровень требований», в то время как требование применения 24-позиционного механизма должно быть оценено как «высокий уровень требований». Следует избегать механизмов ручного управления, у которых больше 24 дискретных позиций.

Точность управления может быть повышена, например, с помощью обратной связи, передающей оператору информацию о текущем значении регулируемой переменной или четкой маркировки позиции механизма ручного управления, и/или размещения механизма ручного управления там, где он может быть легко замечен и задействован.

Визуальная индикация функции, соответствующей каждой позиции механизма ручного управления (например, «Вкл./Выкп.»), должна быть обеспечена или соответствующими метками или отображением на дисплее.

Позиции ручного управления не должны быть обозначены номерами («1», «2» и т. д.) или буквами («А», «Б» и т. д.), так как в этом случае требуется, чтобы оператор помнил функции, соответствующие номерам (или буквам), что может привести к ошибкам. Метки 1,2... могут использоваться, когда значение регулируемой переменной изменяется от позиции к позиции по крайней мере в порядковом масштабе. Это становится более важным, когда количество дискретных позиций возрастает. Конструкция меток и отображения на дисплее должны соответствовать ИСО 9355-2.

При выборе механизма управления, функционирование которого может нанести ущерб или вред здоровью персонала, особенно важно, чтобы вышеуказанные требования были выполнены.

5.2.1.2    Непрерывные движения механизма ручного управления

Если движение механизма ручного управления соответствует непрерывному изменению регулируемой переменной, то пределы, до которых эта переменная может отклоняться от заданного значения, являются критерием погрешности управления. Погрешность зависит, главным образом, от времени, в течение которого нужно завершить производственное задание (скорости), а также от доступности для оператора обратной связи и прилагаемого усилия для приведения в действие механизма управления.

При непрерывном движении механизма управления должна быть обеспечена обратная связь, например с помощью визуальной информации о направлении и скорости движения управляемого компонента. Это может быть достигнуто применением дисплея, перемещениями других объектов относительно оператора (например, перемещением окружающей среды при управлении транспортным средством, перемещением токарного резца) или другими подходящими способами.

Если управляющее воздействие для завершения некоторой операции производственного задания должно быть быстрым (например, при непрерывном визуальном слежении за обрабатываемой деталью при токарной обработке), то высокая точность управления может быть достигнута только в условиях применения слабого усилия управления, а также наличия визуальной обратной связи. Для производственных заданий, предусматривающих непрерывное слежение, требования к точности положения механизма ручного управления должны быть оценены как «очень высокие».

Направления движения механизмов ручного управления относительно управляемого компонента должны соответствовать требованиям стандарта ИСО 447 для станков, стандарта МЭК 60447 для электрооборудования и стандарта ИСО 9355-2.

ГОСТ Р ИСО 9355-3-2010

5.2.2    Требование производственного задания к скорости [см. 5.1, Ь) скорость]

Необходимое быстродействие следует классифицировать в соответствии стаблицей 1.

Время для завершения движения механизма ручного управления состоит из двух частей: время, чтобы протянуть руку и захватить ею механизм ручного управления (рукоятку), и время выполнения движения механизма управления. Первая часть зависит от позиции механизма ручного управления относительно оператора и вида захвата, необходимого для выполнения операции ручного управления. Механизмы ручного управления, приводимые в действие касанием, являются более быстрыми по сравнению с механизмами ручного управления, приводимым в действие нажатием, которые в свою очередь являются более быстрыми, чем механизмы ручного управления, требующие для приведения в действие такого ручного воздействия, какохватывание рукой (см. 5.5.2). В случае аварийных ситуаций крайне необходимо, чтобы механизм мог быть приведен в действие настолько быстро, насколько это возможно. Механизм управления, имеющий грибовидную форму и управляемый с помощью ручного касания, рекомендуется для выполнения аварийной остановки оборудования.

Высокая скорость управления и необходимость приложения к механизму управления значительного усилия являются несовместимыми требованиями, самые высокие скорости могут быть получены только тогда, когда прилагаемое усилие самое низкое. Таким образом, для непрерывных производственных заданий, таких, как, например, работа на клавиатуре, когда необходима высокая скорость, сила воздействия должна быть небольшой. Требование высокой скорости управления (быстрого приведения в действие механизма управления) и одновременное требование необходимости приложения для этого значительного усилия не дают возможности выбора подходящего механизма ручного управления.

5.2.3    Требование производственного задания к усилию [см. 5.1, с) усилие]

Механизмы управления могут быть использованы для приведения в движение частей машины. В некоторых случаях для этого необходимо к механизму управления приложить большое усилие. Некоторые конструкции машин позволяют механическими средствами или с помощью компонента усиления минимизировать нагрузку на оператора при использовании им механизма управления. Если минимизировать эти усилия невозможно, величина усилия или вращающего момента, необходимого для управления с помощью механизма ручного управления, должна быть отнесена к определенному классу в соответствии с таблицей 2. Символы во второй колонке этой таблицы использованы далее при оценке, поэтому рекомендуется вести записи с применением этих символов. Если механизм управления используют часто или в течение длительного времени, требования к уровню прилагаемого усилия возрастают.

Т а б л и ц а 2 — Классификация требований к усилиям/крутящим моментам для выбора механизма ручного управления

Код Символ Усилие, Н Крутящий момент, Н м Уровень требований 0 О До 10 До 0,5 Незначительный 1 0 > 10 до < 25 > 0,5 до < 1,50 Низкий 2 э > 25 до < 50 > 1,50 до < 3,0 Средний 3 > 50 до < 80 > 3,0 до < 5,0 Высокий 4 • > 80 до <120 > 5,0 до < 50 Очень высокий

5.3 Определение частных требований производственного задания [см. 5.1, d) — i)]

Некоторые из этих требований могут быть установлены на ранних этапах процесса разработки конструкции. Разработчик должен отметить в форме регистрации ранее определенные требования. Все требования, которые должны быть исключены на основании решения, принятого ранее в процессе разработки конструкции, должны быть отмечены в форме.

Присвоение высокого классификационного уровня одним требованиям может препятствовать назначению его некоторым другим требованиям. Например, статус «очень высокий», относящийся к требованию «трение», может быть несовместим со статусом «очень высокий», относящимся ктребованию «легкость