StandartGOST.ru
- бесплатные ГОСТы и магазин документов
Меню
Заказать документы
Товары в корзине:
0
шт
Оформить заказ
ISO 10002:2004
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по работе с претензиями в организациях
‹
›
×
Заменен на
ISO 10002:2014
32 страницы
Завершение срока действия
17.07.2014
Опубликован
12.07.2004
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
© 2010-2018 ·
Facebook
·
ВКонтакте
·
API
·
·