Стр. 1
 

11 страниц

304.00 ₽

Купить официальный бумажный документ с голограммой и синими печатями. подробнее

Официально распространяем нормативную документацию с 1999 года. Пробиваем чеки, платим налоги, принимаем к оплате все законные формы платежей без дополнительных процентов. Наши клиенты защищены Законом. ООО "ЦНТИ Нормоконтроль".

Наши цены ниже, чем в других местах, потому что мы работаем напрямую с поставщиками документов.

Способы доставки

  • Срочная курьерская доставка (1-3 дня)
  • Курьерская доставка (7 дней)
  • Самовывоз из московского офиса
  • Почта РФ

Устанавливает классификацию физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, общие требования, требования безопасности услуг, включая методы их контроля.

Требования настоящего стандарта распространяются на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги

стандарт принят с правом досрочного введения

Оглавление

1 Область примемения 2 Нормативные ссылки 3 Определения 4 Классификация физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг 5 Общие требования 6 Требования безопасности 7 Требования охраны окружающей среды 8 Методы контроля Приложение А Библиография

ГОСТ Р 52024-2003

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УСЛУГИ

ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ

И СПОРТИВНЫЕ

Общие требования

Издание официальное

БЗ 12-2002/295


ГОССТАНДАРТ РОССИИ Москва

Предисловие

1    РАЗРАБОТАН Всероссийским научно-исследовательским институтом физической культуры и спорта (ВНИИФК)

ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 444 «Физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги.

2    ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 18 марта 2003 г. № 80-ст

3    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

4    В настоящем стандарте реализованы нормы Федерального Закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации. от 29 апреля 1999 г. № 80-ФЗ (в части терминов и определений)

© ИПК Издательство стандартов, 2003

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Госстандарта России

Содержание

1    Область применения ....................................................... 1

2    Нормативные ссылки ...................................................... 1

3    Определения ............................................................. 1

4    Классификация физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг................... 2

5    Общие требования ........................................................ 3

6    Требования безопасности ................................................... 5

7    Требования охраны окружающей среды......................................... 6

8    Методы контроля.........................................................6

Приложение А Библиография ................................................. 7

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УСЛУГИ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ И СПОРТИВНЫЕ

Общие требования

Physical culture, health-improvement and sport services.

General requirements

Дата введения 2003—07—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает классификацию физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, общие требования, требования безопасности услуг, включая методы их контроля.

Требования настоящего стандарта распространяются на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги (далее — спортивные услуги).

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования

ГОСТ 12.1.005-88 Система стандартов безопасности труда. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны

ГОСТ Р 12.4.026-2001 Система стандартов безопасности труда. Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная. Назначение и правила применения. Общие технические требования и характеристики. Методы испытаний

3    Определения

В настоящем стандарте применяют следующие термины с соответствующими определениями:

3.1    физкультурно-оздоровительная услуга: Деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в поддержании и укреплении здоровья, физической реабилитации, а также проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга.

3.2    спортивная услуга: Деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в достижении спортивных результатов.

3.3    потребитель услуги: Гражданин (организация), имеющий намерение заняться (занимающийся) физическими упражнениями и спортом для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности, а также принять участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении спортивно-зрелищных, культурно-массовых и развлекательно-игровых мероприятиях.

3.4    исполнитель услуги: Организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие спортивные услуги.

3.5    процесс обслуживания: Совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем в процессе оказания спортивных услуг.

3.6    условия обслуживания: Совокупность факторов, воздействующих на потребителя в процессе оказания услуги.

Издание официальное

3.7    качество услуги: Совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять физкультурно-оздоровительные и спортивные потребности потребителя.

3.8    физкультурно-оздоровительные и спортивные сооружения: Здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для физкультурно-оздоровительных, спортивных услуг, спортивно-зрелищных мероприятий, а также для организации физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга.

3.9    спортивное оборудование: Приборы, аппараты, устройства, которыми оборудуют места проведения соревнований и тренировочных занятий [1].

3.10    спортивное снаряжение и инвентарь: Комплект предметов, приспособлений, необходимый для обеспечения процесса обслуживания потребителей услуг [2].

3.11    обслуживающий персонал: Лица, занимающиеся физкультурно-оздоровительной и спортивно-педагогической работой и имеющие установленную законодательством спортивную и профессиональную квалификацию [3].

4 Классификация физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг

4.1    К спортивным услугам относят:

-    проведение занятий по физической культуре и спорту;

-    проведение спортивно-зрелищных мероприятий;

-    организацию и проведение учебно-тренировочного процесса;

-    предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений населению;

-    информационно-консультативные и образовательные услуги;

-    прочие спортивные услуги.

4.1.1    Проведение занятий по физической культуре и спорту предусматривает:

-    занятия в группах общей физической подготовки и оздоровительной физической культуры;

-    разработку индивидуальных (групповых) рекомендаций по режиму занятий;

-    организацию соревнований в учебных группах, командах, школах и клубах по видам спорта;

-    восстановительные мероприятия и методические консультации;

- реализацию различных видов досуга с учетом особенностей оказываемых услуг, включая культурно-массовые и развлекательно-игровые мероприятия, а также различные виды активного отдыха с учетом требований безопасности, в том числе медицинского обеспечения.

4.1.2    Проведение спортивно-зрелищных мероприятий включает в себя:

-    спортивные и оздоровительные мероприятия для участников турниров, кроссов, марафонов, турниров по спортивным играм;

-    спортивные праздники;

-    спортивно-зрелищные вечера и концерты;

-    встречи с выдающимися спортсменами;

-    показательные выступления ведущих спортсменов и представителей спортивных учреждений.

4.1.3    Организация и проведение учебно-тренировочного процесса предусматривает:

-    обучение потребителей услуг рациональной технике двигательных действий, формирование умений, навыков и связанных с этим знаний в избранной спортивной дисциплине;

-    педагогическое воздействие, направленное на развитие и совершенствование двигательных способностей, соответствующих требованиям спортивной деятельности, в области которой ведется подготовка;

-    педагогическое воздействие, направленное на компенсацию у потребителя услуг недостающих компонентов тактической, технической, физической и др. видов готовности к потреблению услуги;

-    организацию комплексного контроля за уровнем разносторонней подготовленности и состоянием здоровья потребителя услуг;

-    консультативную помощь по различным направлениям построения и содержания учебно-тренировочного процесса.

4.1.4    Предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений (объектов) населению включает в себя:

-    использование физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, оборудованных для проведения соответствующих занятий (физкультурно-оздоровительных упражнений, спортивных тренировок) по выбранному виду услуг и соревнований;

-    использование объектов для оздоровительного отдыха;

-    пользование спортивным оборудованием (тренажерами, снарядами, инвентарем);

-    обеспечение квалифицированным обслуживающим персоналом и создание условий для восстановления сил и здоровья, а также для активного отдыха, проведения досуга;

-    создание повышенного уровня комфортности в сочетании с организацией досуга.

4.1.5    Информационно-консультативные и образовательные услуги предусматривают:

-    информацию общего характера (через Интернет, средства массовой информации, рекламу и др.) о структуре и содержании спортивных услуг, о законодательно-нормативной базе сертификации в отрасли;

-    консультации потребителей услуг специалистами по вопросам, связанным с предстоящим оказанием услуг, исключающим в дальнейшем потерю или нарушение здоровья и получение травмы;

-    консультации специалистов в области питания (врача, диетсестры) по вопросам рационального режима питания и приема пищевых добавок, витаминов для потребителей услуги;

-    консультации специалистов по проведению медико-восстановительных мероприятий, а также тестирования спортсменов;

-    подготовку рекомендаций для потребителей программ занятий, а также общих правил по их эффективному использованию;

-    профессиональная подготовка (переподготовка) и повышение квалификации в области физической культуры и спорта.

4.1.6    Прочие спортивные услуги предусматривают:

-    организацию ремонта и подготовки (подгонки) спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря;

-    организацию ремонта одежды и обуви;

-    прокат спортивного инвентаря;

-    обеспечение стоянки транспортных средств потребителей услуг;

-    прием на хранение вещей потребителей услуг;

-    вызов такси по заказу потребителей;

-    другие виды услуг.

5 Общие требования

5.1    Спортивные услуги должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, нормативной и технической документации на услуги конкретного вида.

5.2    Требования к спортивным услугам должны учитывать интересы потребителей и обеспечивать:

-    формирование здорового образа жизни потребителей;

-    безопасность и экологичность;

-    систему подготовки спортсменов различной квалификации;

-    точность и своевременность исполнения;

-    эргономичность и комфортность;

-    эстетичность;

-    зрелищность услуг;

-    этичность обслуживающего персонала;

-    социальную адресность;

-    информативность.

5.2.1    Формирование здорового образа жизни потребителей предусматривает:

-    соответствие оказываемой услуги потребностям и физическим возможностям потребителя услуги;

-    доступность и обеспеченность населения спортивными услугами;

-    использование исполнителем услуги индивидуальных методик (планов) занятий и индивидуальной системы тренировок по выбранным видам услуг;

-    использование различных видов общеукрепляющих и оздоровительных мероприятий по поддержанию здоровья, включая закаливание, массаж, правильное питание и пр.;

-    систематическое врачебно-педагогическое обеспечение спортивных услуг в процессе их оказания потребителю;

-    распространение знаний о спортивных услугах как важнейшем средстве формирования здорового образа жизни.

5.2.2    Система подготовки спортсменов различной квалификации включает в себя:

-    соревнования с учетом цели и направленности спортивной подготовки;

-    программно-нормативное, научно-методическое и медико-биологическое обеспечение многолетней подготовки спортсменов;

-    соответствие тренировочных нагрузок текущему уровню общей и социальной подготовленности спортсменов;

-    использование в практике тренировочного процесса современных достижений научно-технического прогресса.

5.2.3    Точность и своевременность исполнения услуг

Оказываемые потребителям услуги по срокам и условиям обслуживания должны соответствовать требованиям нормативной, технической и другой документации на услуги конкретного вида.

Исполнитель должен оказывать выбранный потребителем вид услуги в сроки, установленные действующими правилами оказания услуг или договором об оказании услуг [3].

5.2.4    Эргономичность и комфортность

При оказании услуг должно быть учтено требование эргономичности, которое характеризует соответствие условий обслуживания и применяемого спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря гигиеническим, антропометрическим, физиологическим возможностям потребления. Соблюдение требований эргономичности обеспечивает комфортность обслуживания и способствует сохранению здоровья и работоспособности потребителя.

5.2.5    Эстетичность

Оказываемая услуга должна соответствовать требованиям эстетичности. Оформление спортивных сооружений, мест оказания спортивных услуг и их интерьеров (включая оформление спортивно-зрелищных мероприятий) должно соответствовать информационно-композиционной целостности и гармоничности, обеспечивать удобство и комфортность при их использовании, а также не должно противоречить обычаям и традициям населения данного региона.

5.2.6    Зрелищность услуг

Обеспечение зрелищности услуг предусматривает:

-    доступность спортивно-зрелищных мероприятий для зрителей и его участников;

-    рекламное обеспечение предстоящих спортивно-зрелищных мероприятий;

-    всестороннюю информацию о ходе спортивно-зрелищных мероприятий;

-    торговлю сопутствующими товарами;

-    удобство и оформительскую привлекательность спортивных сооружений для зрителей и участников мероприятий;

-    привлекательность дизайна спортивной формы для зрителей и участников мероприятий.

5.2.7    Этичность обслуживаемого персонала

При оказании спортивных услуг обслуживающий персонал, включая тренеров, инструкторов, медицинских работников, должен быть приветливым, доброжелательным, коммуникабельным и уметь создавать для потребителей комфортные условия при реализации этих услуг.

5.2.8    Социальная адресность

Требования социальной адресности должны предусматривать:

-    доступность и обеспеченность населения спортивными услугами;

-    соответствие услуги ожиданиям и физическим возможностям различных групп потребителей, в том числе инвалидов;

-    установление режима оказания услуг, а также выбор методов обслуживания потребителей.

5.2.9    Информативность услуг

При оказании спортивных услуг исполнитель обязан предоставить потребителям услуг исчерпывающую информацию об оказываемых услугах.

5.2.9.1 Потребителям спортивных услуг должна предоставляться следующая информация о физкультурно-оздоровительной и спортивной организации: перечень оказываемых услуг; условия оказания услуг;

перечень необходимых документов для получения выбранного вида услуг; медицинские противопоказания для соответствующих видов услуг; правила поведения в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях; место общего пользования;

правила поведения граждан во внештатных ситуациях; место нахождения пункта медицинской помощи; соблюдение правил техники безопасности; квалификация обслуживающего персонала;

правила поведения на территории спортивных сооружений с целью исключения дисциплинарных нарушений и снижения риска травматизма при оказании услуги; дополнительная информация.

5.2.9.2 Обслуживающий персонал должен провести собеседование (консультацию, инструктаж) с потенциальным потребителем услуг: о правилах личной безопасности;

об особенностях выбранного вида услуг; о порядке и правилах оказания выбранного вида услуг;

о факторах риска для здоровья, исходя из климатических и природных условий; о полноте и правильности заполнения обязательных документов;

о режиме труда и отдыха, личного поведения потребителя в обществе (для определенного вида услуг).

6 Требования безопасности

6.1    Спортивные услуги и условия обслуживания потребителей должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды.

6.2    Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и использоваться в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя. На спортивный инвентарь импортного производства, применяемый при оказании спортивных услуг, должны быть сопроводительные (эксплуатационные) документы на русском языке.

6.3    Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, подлежащие обязательной сертификации, должны быть сертифицированы в установленном порядке.

6.4    Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, не подлежащие обязательной сертификации, должны иметь документ изготовителя, подтверждающий их пригодность и безопасность применения.

6.5    При оказании спортивных услуг следует соблюдать требования:

-    пожарной безопасности по ГОСТ 12.4.004, [4], [5];

-    санитарно-гигиенических норм;

-    медицинского обеспечения;

-    профилактики и предупреждения травматизма.

6.6    Требования к физкультурно-оздоровительным и спортивным сооружениям

6.6.1    Физкультурно-оздоровительные и спортивные сооружения, используемые при оказании услуг, должны соответствовать требованиям [6]—[17], а также иметь условия для обслуживания инвалидов. Рекомендуется оборудовать входы и выходы для инвалидных колясок [6].

6.6.2    Содержание территории физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений должно обеспечивать свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и др. техника) [9], [10].

6.6.3    При оказании услуг физкультурно-оздоровительные и спортивные сооружения, а также территория вокруг них должны иметь рабочее, дежурное и аварийное освещение в соответствии с требованиями [16] и [17].

6.6.4    Показатели микроклимата (температура, относительная влажность, вентиляция) в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях должны соответствовать требованиям ГОСТ

12.1.005    и другим установленным требованиям [11] и [12].

6.6.5    Предельно допустимое содержание вредных веществ и пыли в воздухе физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений не должно превышать норм, установленных в ГОСТ

12.1.005    (раздел 3, приложение 2).

6.6.6    Допустимый уровень шума в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях должен соответствовать установленным требованиям [12].

6.6.7    Участки территории физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, на которых проводятся земляные, строительно-монтажные работы должны быть огорожены и обозначены соответствующими знаками по ГОСТ Р 12.4.026.

6.6.8    Исполнители услуг должны осуществлять регулярную уборку внутри и на прилегающей территории. Используемые препараты для дезинфекции, дезинсекции, дезодорации, моющие средства, подлежащие обязательной сертификации, должны иметь сертификат соответствия и применяться в соответствии с нормативными требованиями.

6.7 Требования к обслуживающему персоналу

6.7.1    Обслуживающий персонал, оказывающий спортивные услуги, должен иметь соответствующую спортивную и профессиональную квалификацию, подтвержденную документами, оформленными в установленном порядке.

6.7.2    Обслуживающий персонал должен обеспечить безопасность жизни, здоровья потребителей, сохранность их имущества при оказании услуги, а также уметь действовать во внештатных ситуациях (пожар, несчастный случай, ухудшение самочувствия, резкое изменение погодных условий и т. д.).

6.7.3    Обслуживающий персонал, оказывающий спортивные услуги, должен: обеспечивать безопасность процесса оказания спортивных услуг для жизни и здоровья потребителей и охраны окружающей среды;

соблюдать правила эксплуатации спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря; охраны труда и техники безопасности и своевременно проходить соответствующие инструктажи;

знать и соблюдать действующие законы, иные нормативные правовые акты, касающиеся профессиональной деятельности персонала, должностные инструкции, соответствующие программы проведения мероприятий по оказанию услуг;

иметь навыки к организационно-методической и преподавательской деятельности; изучать и учитывать в процессе оказания услуги индивидуальные различия потребителей услуги.

7    Требования охраны окружающей среды

7.1    Оказание спортивных услуг не должно вызывать ухудшения характеристик окружающей природной среды (засоренность территорий, запыленность и загазованность воздуха и т. п.) [18].

7.2    Экологическая безопасность спортивных услуг должна обеспечиваться соблюдением установленных требований охраны окружающей среды согласно государственным стандартам, строительным нормам и правилам, санитарным правилам и нормам, другой нормативной документации.

7.3    Система санитарной очистки и уборки территории должна соответствовать требованиям СанПиН 42-128-4690.

7.4    Исполнители услуг должны обеспечить:

-    безопасность при проведении организационно-хозяйственных, технических и иных мероприятий для обеспечения выполнения условий и требований по предупреждению случаев ухудшения характеристик окружающей среды и ликвидации их последствий;

-    наличие необходимого уровня знаний обслуживающего персонала в области охраны окружающей среды для предотвращения действий, приводящих к загрязнению окружающей среды.

7.5    Не должно наблюдаться вредных воздействий на окружающую среду как в процессе оказания услуг, так и при их потреблении.

8    Методы контроля

8.1 Для оценки качества и безопасности спортивных услуг используют следующие основные методы контроля:

визуальный — проверка состояния физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, спортивного оборудования, снаряжения, инвентаря, трасс, маршрутов и пр.;

аналитический — проверка наличия и сроков действия обязательных документов на предоставление услуг, анализ правильности и своевременности заполнения этих документов, врачебно-педагогическое наблюдение за состоянием готовности к оказанию спортивных услуг, проверка профессиональной квалификации обслуживающего персонала, оказывающего услуги и др.;

измерительный — проверка, поверка с использованием средств измерений и испытаний технического состояния спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря, средств спасения утопающих (в бассейнах), оборудования спортивных сооружений (зданий, помещений, площадок, используемых при оказании услуг и пр.);

экспертный — опрос тренеров, преподавателей и др. (высшей квалификации) о состоянии качества и безопасности услуг, оценка результатов опроса;

социологический — опрос или интервьюирование потребителей услуг, оценка результатов опроса.

ПРИЛОЖЕНИЕ А (справочное)

Библиография

[1]    Толковый словарь спортивных терминов. Издательство «Физкультура и спорт», 1993 г.

[2]    Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации». Принят Государственной Думой 13 января 1999 г. № 80-ФЗ

[3]    Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1999 г. № 2003-1 (с изменениями и дополнениями, внесенными федеральными законами от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ, от 17 декабря

1999    г. № 212-ФЗ)

[4]    Закон Российской Федерации «О пожарной безопасности» от 21 декабря 1994 г. № 69-ФЗ (с изменениями и дополнениями, внесенными Федеральными Законами от 22 августа 1995 г. № 151-ФЗ, от 18 апреля 1996 г. № 32-ФЗ, от 24 января 1998 г. № 13-ФЗ)

[5]    ППБ-0-148—87 Правила пожарной безопасности для спортивных сооружений

[6]    СП 31-102—99 Свод правил по проектированию и строительству. Требования доступности общественных зданий и сооружений для инвалидов и маломобильных посетителей

[7]    СНиП 11-07—85 Физкультурно-спортивные сооружения

[8]    СНиП 10-01—94 Система нормативных документов в строительстве

[9]    ВСН 46—86 Спортивные и физкультурно-оздоровительные сооружения

[10]    ВСН 2—85 Нормы проектирования планировки и застройки Москвы. Подраздел: Физкультурные и спортивные сооружения

[11]    СНиП 11-64—80 Строительство и проектирование. Детские дошкольные учреждения. Раздел: Спортивные и физкультурные залы, помещения, спортивные и игровые площадки

[12]    СНиП 11-65—73 Общеобразовательные школы и школы-интернаты. Раздел: Физкультурно-спортивные залы, бассейны, спортивные и игровые площадки

[13]    СНиП 2.08.02—89 Общественные здания и сооружения. Раздел: «Здания и сооружения физкультурные и спортивные»

[14]    СНиП 2.09.04—95 Административные и бытовые здания. Раздел: «Физкультурно-спортивные здания и сооружения»

[15]    МГСН 1.01.99 Нормы и правила проектирования планировки и застройки г. Москвы. Раздел физкультурно-спортивные сооружения

[16]    ВСН 1—73 Нормы электрического освещения спортивных сооружений

[17]    «Новости светотехники». Раздел: «Освещение спортивных сооружений». Журнал. Вып. 3 423-24. — М.,

2000

[18]    Закон об охране окружающей среды № 2060-1 от 19 декабря 1991 г. «Комплексное планирование охраны окружающей среды». Обзорная информация. Вып. 1. ЦНТИ по гражданскому строительству и архитектуре, М., 1979

УДК 379.85:006—354    ОКС 03.080.30    Т50    ОКСТУ    0131

Ключевые слова: спортивные услуги, общие требования, требования безопасности, методы контроля

Редактор Р.С. Федорова Технический редактор Н.С. Гришанова Корректор Т.И. Кононенко Компьютерная верстка И.А. Налейкиной

Изд. лиц. № 02354 от 14.07.2000. Сдано в набор 01.04.2003. Подписано в печать 15.04.2003. Усл. печ.л. 1,40. Уч.-изд.л. 0,95.

Тираж 283 экз. С 10332. Зак. 351.

ИПК Издательство стандартов, 107076 Москва, Колодезный пер., 14. http://www.standards.ru    e-mail:    info@standards.ru

Набрано в Издательстве на ПЭВМ Филиал ИПК Издательство стандартов — тип. «Московский печатник», 105062 Москва, Лялин пер., 6.

Плр № 080102