ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР ПО СТАНДАРТАМ
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ЕДИНАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТОВ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ.
СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИЙ И АВТОМАТИЗАЦИИ. НОМЕНКЛАТУРА И ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭРГОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
РД 50-258-81
Москва ИЗДАТЕЛЬСТВО СТАНДАРТОВ
РАЗРАБОТАНЫ Государственным комитетом СССР по науке и технике
ИСПОЛНИТЕЛИ:
В. И. Стрельченко, В. М. Войненко, И. П. Вида
ВНЕСЕНЫ Государственным комитетом СССР по науке и технике
Начальник управления научно-технической информации и пропаганды Н. Б. Арутюнов
УТВЕРЖДЕНЫ И ВВЕДЕНЫ В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 26 июня 1981 г. № 3159
ПРИЛОЖЕНИЕ
Справочное
|
Термин |
Определение |
|
Средство измерений и автоматизации |
По ГОСТ 26.001-80 |
|
Эргономическое требование |
По ГОСТ 16035-70 |
|
Эргономический показатель техники |
То же |
|
Человек-оператор |
По ГОСТ 21033-75 |
|
Система «человек-машина» |
То же |
|
Деятельность человека-оператора |
» |
|
Действие человека-оператора |
» |
|
Информационная модель |
» |
|
Средство отображения информации |
По ГОСТ 21034-75 |
|
Орган управления |
То же |
|
Пульт управления |
» |
|
Информационное поле |
» |
|
Моторное поле |
» |
|
Рабочее место человека-оператора |
» |
9
СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения............1
2. Номенклатура и характеристики эргономических показателей ...............
Приложение. Справочное.........^
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ Единая система стандартов приборостроения. Средства измерений и автоматизации. Номенклатура и характеристики эргономических показателей РД 50-258—81
Редактор Т. А. Киселева Технический редактор О. Н. Никитина Корректор Т. А- Камнева
Сдано в наб. 30.07.81. Подп. к печ. 22.12.81 Т—31113 Формат 60Х90‘/[в.
Бумага типографская № 1. Гарнитура литературная. Печать высокая
0,75 п. л. 0,75 уч.-изд. л. Тир. 1500 Зак. № 1152. Цена 5 коп. Изд. № 7081/4
Ордена «Знак Почета* Издательство стандартов, 123557, Москва, Новопресненский пер., 3 Тип. «Московский печатник». Москва, Лялин пер., 6.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ЕДИНАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТОВ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ.
СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ.
Номенклатура и характеристики эргономических показателей
Утверждены Постановлением Госстандарта от 26 июня 1981 г. № 3159, срок введения установлен с 1 июля 1982 г.
Настоящие методические указания устанавливают номенклатуру и характеристики эргономических показателей качества и распространяются на средства отображения информации, органы управления и пульты управления средств измерений и автоматизации (СИА), с которыми непосредственно взаимодействует человек-оператор.
Методические указания не распространяются на пульты управления, применяемые в условиях жестко ограниченного пространства рабочего места человека-оператора.
На основе настоящих методических указаний разрабатываются требования в стандартах и технических условиях на конкретные виды СИА.
Содержание настоящих методических указаний согласовано с содержанием стандартов системы «человек-машина».
Термины и определения, применяемые в методических указаниях, приведены в справочном приложении.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Номенклатура эргономических показателей соответствует указанной в таблице и имеет иерархическую структуру, включающую в себя единичные и групповые показатели.
1.2. Содержание эргономических показателей предметно-функционально устанавливается их эргономическими характеристиками.
1.3. Эргономические показатели определяют полноту учета эргономических требований к средствам отображения информации, органам управления и пультам управления СИА.
1.4. Использование эргономических показателей и их характеристик в практике проектирования, экспертной оценки и эксплуа-
© Издательство стандартов, 1981
2 Зак. 1152
тации СИА реализуется с помощью экспертного метода по ГОСТ 23554.0-79.
1.5. По номенклатуре эргономических показателей СИА оцениваются как конечная продукция, так и комплектующие ее изделия. Оценка комплектующих изделий проводится с учетом их области применения и должна быть увязана с результатами оценки продукции, для которой разрабатывается данное комплектующее изделие.
1.6. В процедуре оценки учитываются следующие виды эргономических требований, предъявляемых к СИА:
требования, обусловленные психологическими свойствами и возможностями восприятия, памяти и мышления человека;
требования, обусловленные психофизиологическими свойствами и возможностями функционирования органов чувств человека;
требования, обусловленные физиологическими свойствами и возможностями функциональных систем организма человека;
требования, обусловленные биомеханическими свойствами и возможностями двигательной активности человека (сила, скорость, точность, экономичность, объем исполнительных движений);
требования, обусловленные антропометрическими свойствами человека (размеры тела и его отдельных частей в различных рабочих позах и положениях, динамика измерений размеров тела при перемещениях всего тела или его частей в пространстве, форма частей тела);
требования, обусловленные влиянием внешней среды на эффективность деятельности человека при его взаимодействии с СИА; требования, обусловленные обеспечением безопасности труда.
2. НОМЕНКЛАТУРА И ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭРГОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
2.1. Номенклатура включает эргономические показатели к тем конструктивным частям СИА, которые непосредственно определяют содержание деятельности человека-оператора и влияют на качество управления СИА. Такими конструктивными частями являются средства отображения информации (СОИ), органы управления (ОУ) и пульты управления (ПУ).
2.2. Показатели, охватывающие другие потребительские характеристики СИА, в частности, влияние опасных и вредных производственных факторов, генерируемых СИА в рабочую среду, устанавливаются соответствующими стандартами (см. таблицу).
2
|
Эргономические показатели |
Характеристики эргономических показателей |
Примеры |
|
1 |
2 |
3 |
|
ВОСПРИНИМАЕМОСТЬ |
Оценивает уровень эргономического обеспечения информационного поля СИА с точки зрения учета психофизиологических возможностей человека-оператора |
— |
|
Адекватность СОИ |
Определяет правильность выбора вида СОИ в соответствии с конкретной задачей приема и переработки информации челове-ком-оператором |
Для получения точных количественных показаний измеряемой величины следует в качестве СОИ использовать цифровой индикатор |
|
Соразмерность СОИ |
Определяет полноту учета эргономических требований к линейным (угловым) размерам графических и других показывающих элементов СОИ |
Расстояние между строками табло, измеряемое по вертикали от нижней кромки знака в верхней строке до верхней кромки в нижней, должно быть не менее 1,0—1,5 высоты знака (ГОСТ 21837-76) |
|
Различимость СОИ |
Определяет полноту учета эргономических требований к светотехническим факторам (яркость, контрастность, отсутствие бликов и т. п.) |
Лицевая поверхность отсчетного устройства должна быть окрашена в черный (или белый) цвет, исключающий блёскость при допустимых углах считывания (ГОСТ 22902—78) |
|
Кодированность СОИ |
Определяет полноту учета эргономических требований к построению алфавита признаков, позволяющих идентифицировать элементы индикаторов и сведения, отображаемые ими |
При группировании знаков в кодовые обозначения (формуляры) следует отдавать предпочтение смешанным алфавитам кода (ГОСТ 21829-76) |
|
Отсутствие избыточности |
Определяет эргономическую обоснованность отсутствия в поле показывающей части СОИ дополнительных элементов |
Мнемосхема должна содержать только те элементы, которые необходимы человеку-оператору для контроля и управления объектом (ГОСТ 21480-76) |
|
СТЕРЕОТИПНОСТЬ СОИ |
Оценивает уровень эргономического обеспечения системы индикации СИА с точки зрения сложившихся и закрепленных в опыте навыков, умений, привычек, присущих совокупности пользователей. данной техники |
|
Определяет точность учета в конструкции СОИ специфики типичных устойчивых связей в психической сфере человека-опе-ратора
Определяет учет особенности восприятия, благодаря которой прием и переработка информации человеком-оператором осуществляется с большей эффективностью с СОИ, обладающими свойствами, способствующими зрительному представлению предъявляемых показаний
Определяет полноту учета эргономических требований к привычности начертания знаковых систем и смысловой однозначности обозначения и описания их с помощью объектов и средств деятельности человека-оператора
При использовании сигнальных лампочек цвет их свечения должен согласоваться с закрепленными ассоциациями: красный
цвет — запрет, аварийный режим работы и т. д.
Для считывания показаний об уровне загрузки, высоте подъема и т. п. следует использовать вертикальный шкальный индикатор с перемещающимся вверх указателем в соответствии с возрастанием численного значения измеряемой величины
Изложение в руководстве по эксплуатации СИА эксплуатационных действий чело-века-оператора должно быть ориентировано не только на точность описания последовательности действий человека-оператора, но и на простогу экстраполяции им полученных сведений из эксплуатационной документации в свою реальную деятельность
УДОБСТВО ВЫПОЛНЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ
Оценивает уровень эргономического обеспечения системы ОУ СЙА с точки зрения учета антропометрических, биомеханических и психофизиологических возможностей че-ловека-оператора
Определяет правильность выбора ОУ в соответствии с задачей конкретного исполнительного действия человека-оператора
Обод и рукоятка маховиков и штурвалов, используемых в условиях низкой температуры окружающей среды, должны изготовляться из материалов или покрываться материалами, которые обладают низкой теплопроводностью (ГОСТ 21752-76)
|
Продолжение |
|
1 |
2 |
3 |
|
Соразмерность ОУ |
Определяет полноту учета эргономических требований к линейным размерам ОУ, исходя из антропометрических данных че-ловека-оператора |
Размеры соосно расположенных поворотных переключателей должны быть следующими: диаметр верхнего приводного элемента — 10—12 мм, его высота — 10—12 мм, диаметр среднего— 15—30 мм, его высота— 10—12 мм, диаметр нижнего — 25—30 мм, его высота 4—14 мм (ГОСТ 22613—77) |
|
Адаптированность формы ОУ |
Определяет полноту учета эргономических требований к приводным частям ОУ в зависимости от антропометрических и биомеханических особенностей двигательного действия |
Рукоятка диаметром 40 мм рычага управления, захватываемая кисть, должна иметь округлую (шаровидную, грушевидную) форму (ГОСТ 21753-76) |
|
Соизмеримость усилия |
Определяет полноту учета эргономических требований к величине усилия, прилагаемого человекомоператором к ОУ в зависимости от их функционального назначения, размеров и месторасположения в моторном поле рабочего места человека-опе-ратора |
Усилие, необходимое для быстрого вращения всей рукой с точной установкой маховика, имеющего рукоятку, должно составлять не более 4 кгс (ГОСТ 21752-76) |
|
Кодированное™ ОУ |
Определяет полноту учета эргономических требований к построению алфавита признаков, позволяющих человеку-опера-тору идентифицировать ОУ |
Для повышения различимости ОУ целесообразно использовать кодирование формой |
|
Ассоциативность ОУ |
Определяет точность учета в конструкции ОУ специфики типичных устойчивых связей в психомоторной сфере человека-оператора |
Перемещение чело веком-оператором ОУ по часовой стрелке, вправо, от себя или вверх должно соответствовать возрастанию регулируемой величины, и наоборот |
|
|
Продолжение |
|
1 |
2 |
3 |
|
Контролируемость выполнения действия |
Определяет полноту учета эргономических требований к ОУ для пользования обратных связей с целью установления чело-веком-оператором точности выполнения управляющего воздействия |
Кнопочные и клавишные выключатели и переключатели должны обладать конструктивными особенностями, заключающимися в том, что в момент приведения в действие его подвижная система оказывает упругое сопротивление пальцу или кисти руки че-ловека-оператора, а после его завершения действия сигнализирует об этом: механически— резкое падение упругого сопротивления, акустически — щелчок, визуально — световой сигнал (ГОСТ 22614-77) |
|
АЛГОРИТМИЧЕСКАЯ УПОРЯДОЧЕННОСТЬ ПУ |
Оценивает уровень эргономического обеспечения человеко-машинных систем с точки зрения согласованности особенностей структуры эксплуатационных действий че-ловека-оператора психологическим особенностям структуры конкретной трудовой деятельности |
|
|
Модульность ПУ |
Определяет полноту кратности конструктивных элементов ПУ основному исходному размеру (модулю) оборудования |
При проектировании клавишно-кнопочных полей часто возникает необходимость в кнопках-клавишах различного размера. В таких случаях следует применять модульный принцип выбора их размеров и расстояний между ними (ГОСТ 22614-77) |
|
Унифицированность ПУ |
Определяет полноту учета эргономических требований к единообразию элементов (их групп) ПУ, родственных в конструктивном и функциональном отношениях |
Расположение функционально иденгич-ньгх ОУ должно быть единообразным на всех панелях рабочего места (ГОСТ 22269—76) |
|
|
Продолжение |
|
1 |
2 |
3 |
|
Группированность ПУ |
Определяет полноту учета эргономических требований к обособлению групп элементов ПУ, имеющих относительно самостоятельное значение |
Для выделения групп элементов, функционально принадлежащих одному агрегату, целесообразно цветом выделять соответствующий участок панели из общего фона ПУ |
|
Пространственная соотнесенность |
Определяет полноту учета эргономических требований к месторасположению функционально взаимосвязанных СОИ и ОУ в информационно-моторном поле рабочего места и их пространственным связям с реальным расположением объектов управления |
При компоновке мнемосхем должно быть обеспечено пространственное соответствие между расположением элементов на мнемосхеме и расположением ОУ на пульте оператора (ГОСТ 21480-76) |
|
Алгоритмическая соотнесенность |
Определяет полноту учета эргономических требований к соответствию размещения элементов управления в информационномоторном поле и специфики взаимодействия человека-оператора с ними технологической структуры управления объектом |
Информация, отображаемая средствами индикации, должна предъявляться с упреждением, позволяющим человеку-оператору принять правильное решение до требуемого времени начала управляющего воздействия |
|
УДОБСТВО УПРАВЛЕНИЯ ПУ |
Оценивает уровень эргономического обеспечения человеко-машинных систем с точки зрения антропометрических, биомеханических, физиологических и психофизиологических возможностей человека-оператора |
|
|
Досягаемость |
Определяет полноту учета эргономических требований к оптимизации исполнительных движений в моторном поле |
Наиболее важные и часто используемые ОУ следует располагать в максимально удобной зоне (ГОСТ 12.2.032-78 и ГОСТ 12.2.033—78) |
|
|
Продолжение |
|
1 |
2 |
3 |
|
Функциональная соотнесенность |
Определяет полноту учета эргономических требований к оптимизации загруженности функциональных систем организма человека-оператора, исходя из их особенностей |
ПУ СИА следует проектировать с учетом того, что у большинства людей ведущей является правая рука |
|
Обзорность ПУ |
Определяет полноту учета эргономических требований к оптимизации восприятия информационной модели и зрительного контроля человеком-оператором своих исполнительных действий |
При необходимости обзора пространства поверх ПУ высота пультов для работы в положении сидя не должна быть более 1100 мм от пола (ГОСТ 23000-78) |
|
|
Примечание. Прописными буквами выделены групповые эргономические показатели, строчными — единичные. |
