П ССФЖТ ЦЛ 25-99
Правила сертификации услуг, предоставляемых пассажирам на федеральном железнодорожном транспорте

Правила сертификации устанавливают порядок подготовки и проведения сертификации услуг, предоставляемых пассажирам на федеральном железнодорожном транспорте, а так же требования по сертификации услуг, оказываемых пассажирам на вокзалах, в специализированных зонах обслуживания, других стационарных зонах обслуживания и в пути следования пассажиров