ПРАВИЛА ПО СЕРТИФИ КА Ц ИИ

СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ НА ФЕДЕРАЛЬНОМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ

Требования к экспертам, их подготовке и порядку аккредитации

Издание официальное

Москва

П ССФЖТ 07-2003

Предисловие

1    РАЗРАБОТАНЫ Государственным учреждением «Регистр сертификации на федеральном железнодорожном транспорте» (PC ФЖТ)

ИСПОЛНИТЕЛИ: В.А. Морозов, Н.Н. Варыпаева

ВНЕСЕНЫ Центральным органом Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте - Департаментом технической политики МПС России

2    ПРИНЯТЫ И ВВЕДЕНЫ В ДЕЙСТВИЕ указанием МПС России

от

3    ВЗАМЕН: П ССФЖТ 07-97

Настоящие правила ие могут быть полностью или частично воспроизведены, тиражированы и распространены в качестве официального издания без разрешения МПС России.

и

П ССФЖТ 07-2003

-    не менять сделанных заключений в зависимости от оказываемого давления, не основанного на фактах;

5,5. Главный эксперт, назначаемый в соответствии с П ССФЖТ 38, должен дополнительно обладать достаточным опытом проведения проверок, необходимым умением руководить, требуемым для осуществления проверки в полном соответствии с правилами процедуры.

5.6    Компетентность экспертов должна постоянно поддерживаться на должном уровне путем:

-    регулярного участия в проверках и инспекционном контроле;

-    обучения с целью повышения квалификации (периодичность обучения определяется сроком действия свидетельства о специальном обучении);

-    самостоятельного повышения уровня профессиональных знаний по выбранному направлению деятельности;

-    анализа работы экспертов, проводимого органом по аккредитации.

5.7    Требования к знаниям кандидатов в эксперты по направлениям деятельности изложены в П ССФЖТ 34.

5.8    Анализ компетентности экспертов проводится органом по аккредитации на основании личного дела эксперта. Состав и формы документов личного дела приведены в П ССФЖТ 28.

б Права, обязанности и ответственность экспертов

6.1 Эксперт имеет право:

-    знакомиться с необходимой документацией и общаться с персоналом объекта проверки;

-    запрашивать любую дополнительную необходимую для целен испытаний и проверки информацию;

7

Г! ССФЖТ 07-2003

-    отказаться от участия в проверке, если документы объекта проверки изложены на национальном языке, которым он не владеет, и члены экспертной группы не обеспечены квалифицированным переводом на всех этапах проверки;

-    проводить испытания на аттестованном в установленном порядке испытательном оборудовании заявителя (для экспертов-испытателей) в случае отсутствия аккредитованного испытательного центра;

-    руководить стажировками кандидатов в эксперты;

-    обращаться в орган по сертификации и в Центральный орган ССФЖТ в случае оказания на него давления заинтересованными сторонами, Главным экспертом или иными лицами.

6.2 Эксперт обязан:

-    участвовать в проверках строго в соответствии со своей специализацией, указанной в аттестате аккредитации;

-    строго соблюдать установленные в ССФЖТ правила и Кодекс профессиональной этики эксперта (приложение К);

-    отказаться от участия в группе проверки, если он принимал участие в работах по внедрению и совершенствованию систем менеджмента качества, подготовке к сертификации или аккредитации в проверяемой организации;

-    действовать в установленных рамках проводимых проверок;

-    рационально и эффективно планировать и выполнять возложенные на него функции;

-    обеспечивать максимальную объективность и достоверность результатов проверок;

-    поддерживать в порядке и обеспечивать сохранность документов, относящихся к проверке;

8

П ССФЖТ 07-2003

-    во всех случаях соблюдать этические нормы, быть сдержанным и уравновешенным;

-    сотрудничать с Главным экспертом и оказывать ему необходимую поддержку;

-    сообщать Главному эксперту обо всех существенных препятствиях, возникающих в ходе проверки, для принятия им соответствующих решений, при необходимости доклада руководству органа по сертификации или в Центральный орган ССФЖТ;

~ обеспечивать конфиденциальность полученной в результате проверки информации;

-    руководить стажировками кандидатов в эксперты;

-    представлять по требованию органа по аккредитации отчет о своей деятельности в качестве эксперта.

6.3 Главный эксперт обязан;

-    устанавливать квалификационные и профессиональные требования к экспертам, привлекаемым к проведению проверки;

-    следить за соблюдением требований и директив, относящихся к проводимой проверке;

-    сообщать руководству органа по сертификации или в Центральный орган ССФЖТ о всех существенных препятствиях, возникающих при проведении проверки;

-    ясно, убедительно и своевременно отчитываться о результатах проверки с предоставлением оценки работы экспертов и стажеров;

-    обеспечивать соблюдение членами группы по проверке конфиденциальности полученной информации.

6А Эксперт несет ответственность за;

-    строгое соблюдение установленных в ССФЖТ правил;

-    добросовестное исполнение своих обязанностей;

9

П ССФЖТ 07-2003

-    неиспользование при необходимости своих прав и полномочий;

-    качество подготовки кандидата в эксперты, стажированного им;

-    использование своего служебного положения в корыстных целях.

7 Требования к подготовке экспертов

7.1    Обучение экспертов проводится по программам, принятым в ССФЖТ и утвержденным Центральным органом ССФЖТ. Объем знаний, полученных кандидатом в эксперты после обучения по этим программам, должен обеспечивать необходимый уровень их компетентности в выбранной области деятельности.

7.2    Обучение в пределах утвержденных программ проводится без отрыва от работы, с отрывом от основной работы, с частичным отрывом и по индивидуальным планам. Продолжительность обучения и режим занятий определяется учебным планом.

Обучение включает изучение теоретического материала, сдачу экзаменов, а также написание и защиту итоговой работы.

На обучение принимаются лица, имеющие высшее образование и опыт работы в соответствии с требованиями настоящих правил.

.7.3 В случае успешного прохождения кандидатом в эксперты курса теоретического обучения ЦПЭ выдает ему свидетельство установленного образца о прохождении специального обучения.

Наличие свидетельства позволяет кандидату в эксперты принимать участие в реальных проверках при проведении работ по сертификации, аккредитации и проведению сертификационных испытаний в качестве стажера.

7.4 После успешного завершения обучения кандидат d эксперты должен пройти стажировку. Целью стажировки кандидатов в эксперты является углубление их профессиональных знаний и практических навыков в выбранной области деятельности, а также проверка способности кандидатов и выполнять работы по

10

П ССФЖТ 07-2003

сертификации и аккредитации, проводить сертификационные испытания и оформлять результаты в реальных условиях,

7.5    Стажировка кандидатов в эксперты должна проходить в процессе проведения конкретных работ по сертификации и аккредитации или сертификационным испытаниям в ССФЖТ в соответствии с заявленной специализацией.

7.6    Для аккредитованных и действующих экспертов процесс обучения может быть проведен по сокращенной программе. Сотрудникам испытательных центров с многолетним стажем проведения испытаний ТСЖТ прохождение стажировок возможно по упрощенной схеме. Решение в каждом конкретном случае принимает Центральный орган ССФЖТ или по его поручению Технический центр аккредитации Регистра сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (ТЦА PC ФЖТ).

7.7    Стажеру могут поручаться все виды работ, которые выполняют аккредитованные эксперты при проведении проверки и испытаний.

Кандидат в эксперты по сертификации продукции, услуг, технологических процессов изготовления и ремонта технических средств железнодорожного транспорта должен в процессе стажировки принимать непосредственное участие в процедурах сертификации от рассмотрения заявки до оформления сертификата соответствия, включая анализ результатов испытаний и оценку соответствия.

Кандидат в эксперты по аккредитации испытательных центров (лабораторий), центров подготовки экспертов и экспертных центров по сертификации в процессе стажировки должен принимать непосредственное участие в процедурах аккредитации от рассмотрения заявки до оформления аттестата аккредитации, включая участие в аттестационной комиссии и анализ результатов ее работы.

Кандидат в эксперты по проведению сертификационных испытаний должен принимать непосредственное участие в проверке метрологического обеспечения испытательного оборудования и проведении сертификационных испытаний с no

il

чета о ней, анализ результатов проверки. Общая продолжительность одной стажировки кандидата в эксперты по сертификации разработчиков ТСЖТ, систем качества и производств должна быть не менее 20 дней.

7.8    Кандидат в эксперты, претендующий на аккредитацию в ССФЖТ, должен принять участие не менее, чем в 3-х проверках (испытаниях) по выбранной специализации.

7.9    Координацию работ по организации стажировок прошедших обучение кандидатов в эксперты осуществляет Исполком Центрального органа ССФЖТ, для чего кандидат в эксперты должен подать письменную заявку произвольной формы в Регистр сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (PC ФЖТ) с указанием выбранной специализации согласно приложению А и представить заверенные копии:

-    диплома об окончании высшего учебного заведения;

-    свидетельства о прохождении специального обучения;

~ трудовой книжки (выписку из трудовой книжки, листок по учету кадров или др.).

Заявка на организацию стажировок подлежит регистрации в Исполкоме Центрального органа ССФЖТ.

ЦПЭ направляют в Центральный орган ССФЖТ списки кандидатов в эксперты, успешно закончивших курс обучения, с указанием выбранной ими специализации.

7.10    Стажировка проводится с отрывом от основной работы. Продолжительность стажировки определяется фактической продолжительностью процедур, в которых участвуют кандидаты в эксперты.

По окончании стажировки кандидат в эксперты составляет отчет о прохождении стажировки по форме приложения Б.

7.11    Раздел «Перечень работ, выполненных кандидатом в эксперты должен содержать следующим сведения:

-    наименование и обозначение объекта сертификации,

П ССФЖТ 07-2003

-    наименование и обозначение рассмотренных документов, представленных заявителем со ссылкой на нормативные документы ССФЖТ, на основании которых эти документы были представлены,

-    наименование и обозначение порядка сертификации, соответствии с которым проводилась проверка,

-    наименование и обозначение нормативных документов, на соответствие которым проводилась проверка, с указанием обоснования ограничений при проверке, если таковые имелись,

-    сведения об отборе образцов, где это необходимо (сколько отобрано, как и почему),

-    применявшееся испытательное оборудование и средства измерений, сведения об их аттестации и поверке,

-    при рассмотрении результатов (протоколов) испытаний, необходимо указать: кем проводились испытания и на основании каких нормативных или иных документов ССФЖТ они приняты в зачет,

-    выводы (со ссылками на нормативные документы, на соответствие которым были сделаны выводы), сделанные в ходе экспертизы и (или) проверки. Ссылки на документы, в которых сформулированы эти выводы (акты, протоколы, комплексное заключение и лр.).

Достоверность сведений отчета о прохождении стажировки удостоверяет руководитель стажировки.

8 Аккредитация экспертов

8.1    Кандидаты в эксперты до аккредитации должны пройти специальную подготовку, включающую:

-    обучение в ЦПЭ по выбранному направлению деятельности;

~ не менее 3-х стажировок.

8.2    Аккредитация экспертов предусматривает следующие основные этапы

-    представление заявления с необходимым комплектом документов;

13

П ССФЖТ 07-2003

-    экспертиза документов;

-    собеседование (аттестация) на комиссии ТЦА PC ФЖТ по аттестации кандидатов в эксперты;

-    анализ экспертизы документов и результатов собеседования;

-    направление экспертного заключения ТЦА PC ФЖТ в Центральный орган ССФЖТ;

-    рассмотрение кандидатуры эксперта комиссией Центрального Органа ССФЖТ по аккредитации экспертов;

-    регистрация и выдача аттестата аккредитации (при положительном решении комиссии Центрального органа ССФЖТ).

8.3    После прохождения всех стажировок кандидат в эксперты должен представить в Исполком Центрального органа ССФЖТ комплект документов, включающий:

-    заявление (приложение В);

-    отчеты о прохождении стажировок;

~ сводную справку о кандидате в эксперты (приложение Г);

-    копии дипломов об ученой степени, звании (при наличии).

8.4    Экспертизу представленных документов проводит ТЦА PC ФЖТ. По решению руководителя ТЦА PC ФЖТ проводится собеседование (аттестация) с кандидатом в эксперты на комиссии ТЦА PC ФЖТ по аттестации экспертов. После анализа результатов экспертизы документов и результатов собеседования (если оно проводилось) разрабатывается экспертное заключение, которое должно содержать оценку соответствия кандидата в эксперты установленным настоящими правилами требованиям, и направляется в Центральный орган ССФЖТ.

П ССФЖТ 07-2003

8.5    Решение об аккредитации экспертов принимает постоянно действующая комиссия Центрального органа ССФЖТ по аккредитации экспертов путем проведения собеседования с кандидатом в эксперты.

По результатам собеседования комиссия Центральный орган ССФЖТ по аккредитации экспертов принимает решение, которое доводится до сведения кандидата в эксперты.

8.6    После принятия комиссией Центрального органа ССФЖТ по аккредитации экспертов решений в соответствии с П ССФЖТ 28 оформляется и регистрируется в Государственном реестре ССФЖТ аттестат аккредитации эксперта (приложение Д) и выписывается удостоверение эксперта (приложение Ж). В случае отрицательного решения заявителю направляется мотивированный отказ в аккредитации, Выдача заявителю аттестата аккредитации и удостоверения осуществляется руководством Центрального органа ССФЖТ после подписания заявителем декларации по форме приложения И.

Аттестат аккредитации вступает в действие с момента регистрации его в Государственном Реестре ССФЖТ.

Срок действия аттестата аккредитации не может превышать 5-ти лет.

8.8    Представленные заявителем документы, материалы аттестации и экспертизы документов подшиваются в личное дело эксперта и хранятся в установленном П ССФЖТ 28 порядке.

8.9    Ежегодно в начале года эксперт обязан представить в Исполком Центрального органа ССФЖТ отчет о работе его как эксперта за прошедший год в установленном П ССФЖТ 28 порядке.

9 Признание зарубежных свидетельств экспертов

9.1    Решение о признании зарубежных свидетельств (аттестатов, сертификатов и иных документов) экспертов принимает Центральный орган ССФЖТ.

9.2    Признанию подлежат свидетельства экспертов, выданные:

- в рамках международных систем сертификации, к которым присоединилась Российская Федерация;

15

-    в рамках зарубежных систем сертификации, имеющих соответствующие соглашения с ССФЖТ;

-    в рамках отечественных систем сертификации, имеющих соответствующие соглашения с ССФЖТ.

9.3 Порядок признания определяется соответствующими соглашениями. При этом Центральный орган ССФЖТ вправе при осуществлении признания провести повторную аттестацию экспертов.

10 Инспекционный контроль за деятельностью аккредитованных экспертов

10.1    Инспекционный контроль за деятельностью аккредитованных экспертов в течение всего срока действия аттестата аккредитации проводит Центральный орган ССФЖТ или, по его поручению, ТЦА PC ФЖТ.

10.2    По результатам инспекционного контроля аттестат аккредитации эксперта может быть отменен в случаях:

-    неоднократно повторяющихся нарушений установленных в ССФЖТ правил при проведении работ по сертификации и аккредитации или проведении сертификационных испытаний, в том числе Кодекса поведения эксперта;

-    отсутствия у эксперта практической деятельности по своей специализации, указанной в аттестате аккредитации, в течение двух лет;

-    отрицательного результата очередной аттестации эксперта.

10.3    Решение об отмене аттестата принимает Центральный орган ССФЖТ и извещает об этом эксперта и организацию, в которой он работает. Эксперт, аттестат аккредитации которого отмёнен, исключается из Государственного Реестра ССФЖТ.

10.4    Возобновление аттестата аккредитации осуществляется в порядке, установленном настоящими правилами для первичной аккредитации.

10.5    При однократном нарушении экспертом правил проведения работ или требований по аккредитации решением Центрального органа ССФЖТ действие

П ССФЖТ 07-2003

Содержание

1    Область применения..............................................................................1

2    Ссылки......................................................................................................2

3    Определения............................... 2

4    Общие положения........................................................................... 3

5    Требования к экспертам.........................................................................5

6    Права, обязанности и ответственность экспертов..............................7

7    Требования к подготовке экспертов...................................................10

8    Аккредитация экспертов.......................................................................13

9    Признание зарубежных свидетельств экспертов...............................15

10    Инспекционный контроль за деятельностью аккредитованных

экспертов..................................................................................................16

Приложение А Перечень специализаций экспертов для обучения в аккредитованных учебных

центрах ССФЖТ.............................................. 18

Приложение Б    Форма отчета кандидата в эксперты о

прохождении стажировки.............................. 20

Приложение В Форма заявления на аккредитацию в качестве эксперта в Системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте................................................................. 21

Приложение Г Форма сводной справки о кандидате в эксперты.................................................................. 22

Приложение Д    Форма аттестата аккредитации эксперта.....    23

Приложение Ж    Форма удостоверения эксперта...................... 24

Приложение И    Форма Декларации эксперта Системы сертификации ......................................................... 25

Приложение К    Кодекс профессиональной этики эксперта

ССФЖТ    26

Лист регистрации изменений .................................................... 30

Ш

ПССФЖТ 07-2003

аттестата аккредитации может быть приостановлено на срок до устранения нарушений.

11 Переаккредитация экспертов

11.1    Для переаккредитации эксперт за три месяца до окончания срока действия аттестата аккредитации обязан подать в Исполком Центрального органа ССФЖТ следующие документы:

-    заявление установленной формы;

-    копию свидетельства о повышении квалификации по своей специализации;

-    копию аттестата аккредитации;

-    отчет о работе в качестве эксперта ССФЖТ за период, после подачи последнего ежегодного отчета.

11.1    Переаккредитация проводится путем повторной аттестации эксперта с учетом результатов инспекционного контроля по настоящим правилам и правилам ПССФЖТ 28.

11.3 При этом выдаются новые аттестат аккредитации и удостоверение эксперта. Порядковый номер объекта регистрации остается неизменным.

17

ПССФЖТ 07-2003

ПРАВИЛА ПО СЕРТИФИКАЦИИ

Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте

Требования к экспертам, их подготовке и порядку аккредитации

Дата введения

1 Область применения

Настоящие правила устанавливают основные требования, предъявляемые в Системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (ССФЖТ) к экспертам, их подготовке и порядку аккредитации в ССФЖТ.

Настоящие правила предназначены для руководства и использования^-

-    органом по аккредитации при аккредитации экспертов и проведении инспекционного контроля за их деятельностью;

~ центрами подготовки экспертов и специалистов (ЦПЭ) при подготовке экспертов;

-    физическими лицами, претендующими на аккредитацию в ССФЖТ в качестве экспертов, при подготовке к аккредитации и проведении работ по сертификации и аккредитации.

Издание официальное

Л ССФЖТ 07-2003

2    Ссылки

В настоящих правилах использованы ссылки на следующие нормативные документы:

П ССФЖТ 01-96 Правила Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте Российской Федерации, Основные положения

П ССФЖТ 28-2002 Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте. Порядок аттестации кандидатов в эксперты

П ССФЖТ 34-99 Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте. Типовые программы подготовки экспертов по сертификации и аккредитации на федеральном железнодорожном транспорте

П ССФЖТ 38-2001 Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте. Порядок проведения сертификации систем качества и производств

Руководство ИСО/МЭК 2-1996 Общие термины и определения в области стандартизации и смежных видов деятельности

ИСО 8402-1994 Управление качеством и обеспечение качества. Словарь.

3    Определения

3.1    аккредитация (эксперта): официальное признание органом по аккредитации компетентности (способности) эксперта выполнять работы в определенной (заявленной) области деятельности по сертификации на федеральном железнодорожном транспорте.

3.2    орган по аккредитации: Министерство путей сообщения Российской Федерации.

3.3    эксперт (по сертификации, аккредитации, испытаниям): специалист, обладающий необходимой квалификацией для проведения одного или нескольких видов работ по сертификации (аккредитации) на федеральном железнодорожном транспорте и аттестованный (аккредитованный) на праве их проведения.

2

П ССФЖТ 07-2003

3.4    критерии аккредитации: требования, используемые органом по аккредитации, которым должен отвечато эксперт (как объект аккредитации), чтобы быть аккредитованным.

3.5    область аккредитации: одна или несколько работ, на выполнение которых аккредитован эксперт.

3.6    аттестация (эксперта): проверка эксперта с целью определения его соответствия установленным требованиям (критериям) аккредитации.

3.7    аттестат аккредитации: документ, выдаваемый МПС России в установленном им порядке эксперту, и регистрирующий факт официального признания его компетентности в определенной области деятельности по сертификации (аккредитации, испытаниям) в рамках ССФЖТ.

3.8    центр подготовки экспертов (ЦПЭ): укомплектованное квалифицированными специалистами и обладающее необходимой учебной базой компетентное юридическое лицо, аккредитованное в установленном порядке и осуществляющее подготовку экспертов ССФЖТ.

3.9    главный эксперт: эксперт, назначаемый для руководства группой проверки при сертификации систем менеджмента качества.

3.10    кодекс поведения эксперта: этические нормы поведения, основанные на общечеловеческих правилах общения людей, соблюдения статуса «третьей стороны» и невмешательства в установленный порядок деятельности проверяемых организаций.

3.11    компетентность: демонстрируемая способность применять знания и навыки.

Другие термины и определения, применяемые в настоящих правилах, соответствуют Федеральному закону "О федеральном железнодорожном транспорте", Руководству ИСО/МЭК 2, ИСО 8402, П ССФЖТ 01 и П ССФЖТ 38.

4 Общие положения

4.1 Эксперты подлежат аккредитации в ССФЖТ для проведения следующих видов^работ:

3

П ССФЖТ 07-2003

-    сертификация продукции;

-    сертификация услуг при перевозке пассажиров и грузов;

-    сертификация систем менеджмента качества и производств;

-    сертификация производств по ремонту технических средств железнодорожного транспорта (ТСЖТ);

-    сертификация технологических процессов изготовления, технического обслуживания и ремонта ТСЖТ;

-    сертификация организаций, разрабатывающих ТСЖТ;

-    сертификация систем управления окружающей средой организаций;

-    проведение сертификационных испытаний;

-    аккредитация в ССФЖТ.

Перечень специализаций экспертов для обучения в аккредитованных в ССФЖТ центрах подготовки экспертов (ЦПЭ) приведен в приложении А.

4.2    Аккредитацию экспертов осуществляет Центральный орган Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (Центральный орган ССФЖТ) путем внесения их в Государственный Реестр ССФЖТ с выдачей аттестата аккредитации установленного образца.

4.3    В качестве экспертов могут быть аккредитованы специалисты железнодорожного транспорта, промышленности, сферы услуг, научно-исследовательских, проектио-конструкторско-технолошческих и учебных организаций, а также любые другие физические лица, обладающие необходимой компетентностью, прошедшие специальную подготовку и отвечающие требованиям, установленным настоящими правилами.

4.4    Эксперты осуществляют проведение работ по сертификации и аккредитации в ССФЖТ, а также сертификационных испытаний в качестве штатных сотрудников проводящих указанные работы организаций, а также могут лично привлекаться на договорной основе к экспертизе документации, проведению инспекционного контроля за сертифицированными объектами и аккредитованными в ССФЖТ организациями.

4

П ССФЖТ 07-2003

Эксперты могут также привлекаться на договорной основе организациями для проведения работ по внедрению и совершенствованию систем менеджмента качества, подготовке к сертификации или аккредитации. В этом случае эксперт не может участвовать в проведении работ по сертификации и аккредитации в этих организациях в составе соответствующих комиссий и групп проверки.

4.5    Подготовку экспертов осуществляют ЦПЭ, аккредитованные в ССФЖТ на право проведения этих работ.

4.6    Целью обучения экспертов является изучение и усвоение ими необходимого теоретического материала по сертификации, аккредитации и проведению сертификационных испытаний для приобретения профессиональных знаний и необходимых практических навыков в выбранной области деятельности.

4.7    Экспертам, аккредитованным в ССФЖТ, выдаются аттестат аккредитации и удостоверение эксперта установленного образца, а сведения о них заносятся в Г осударствеиный Реестр ССФЖТ.

5 Требования к экспертам

5.1    Эксперт должен быть финансово и административно независим от разработчиков, изготовителей (поставщиков) и потребителей продукции, исполнителей и потребителей услуг, а также организаций, которые являются объектом его деятельности.

Условия работы эксперта должны исключать возможность оказания на пего со сторонСГзаинтересоваиных физических или юридических лиц коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного повлиять па результаты проводимых работ.

5.2    Кандидат в эксперты должен иметь:

-    законченное высшее образование;

-    практический стаж работы после окончания высшего учебного заведения не менее 5 лет, из них не менее 2-х лет в области стандартизации, сертификации, испытаний и (или) управления качеством, соответст-

5

П ССФЖТ 07-2003

вующей выбранным видам деятельности(спецнализации), на право проведения которых он претендует.

5.3    Эксперт должен обладать:

~ умением анализировать, логически обосновывать, твердо и аргументированно отстаивать свое мнение;

-    творческой инициативой и способностью реалистически воспринимать ситуацию и принимать правильные решения в сложной обстановке;

-    способностью понимать и оценивать роль частных факторов в оценке объекта в целом;

-    объективностью, ответственностью, принципиальностью, доброжелательностью, способностью к общению;

-    углубленными специальными знаниями в выбранной области деятельности.

5.4    Эксперт должен быть в состоянии использовать эти качества для того,

чтобы:

-    беспристрастно собирать и оценивать фактические данные;

-    постоянно помнить о целях проверки, не реагируя на посторонние помехи и возможное противодействие со стороны персонала проверяемого предприятия и вышестоящих организаций;

-    постоянно оценивать достоверность и качество получаемой информации и эффективность взаимодействия с персоналом в ходе проверки;

-    строить свое общение с персоналом в ходе проверки, исходя из наилучшего достижение целей проверки;

-    с пониманием относиться к национальным обычаям региона, в котором производится проверка;

-    адекватно и эффективно реагировать в напряженных ситуациях;

-    на основании наблюдений, сделанных в ходе проверки, приходить к общепрнемлемым заключениям;

6