ОСТ 1 00347-79
Товары народного потребления. Гарантийное обслуживание

Устанавливает основные положения по гарантийному обслуживанию товаров народного потребления, порядок организации работ на предприятиях-изготовителях по удовлетворению претензий потребителей, повышению качества и надежности изделий.