Генеральный директор

МЕТОДИКА ИЗМЕРЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ НАПРЯЖЕННОСТИ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА ДЛЯ ЦЕЛЕЙ СПЕЦИАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ УСЛОВИЙ ТРУДА

МИ НТН.ПНТ-17.01-2018

Москва

2018

ПРЕДИСЛОВИЕ

1    РАЗРАБОТАНА Акционерным обществом «Юшнский институт охраны и условий труда» (АО КИОУТ) «30» ноября 2018 г.

2    АТТЕСТОВАНА Федеральным государственным унитарным предприятием «Уральский научно-исследовательский институт метрологии»

3    УТВЕРЖДЕНА «06» декабря 2018 г. приказом Генерального директора АО КИОУТ № 010-ОД

СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ АТТЕСТАЦИИ от «21» декабря 2018 г. № 222.0249/RA.RU.311866/2018 выдано ФГУП «УНИИМ»

СВЕДЕНИЯ О РЕГИСТРАЦИИ В ФЕДЕРАЛЬНОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ФР11ЛЕ ФР. 1.33.2019.33231

СВЕДЕНИЯ ОБ АУТЕНТИЧНОСТИ ЭКЗЕМПЛЯРА

ЭКЗЕМПЛЯР АУТЕНТИЧЕН (заверяется печатью организации-разработчика)

Экземпляр принадлежит организации

М.П.

ИНН

6.4    При измерении показателей напряженности трудового процесса на составляющем интервале Т_т для повышения точности измерений могут использоваться результаты многократных единичных измерений (наблюдений).

6.5    При проведении измерений показателей напряженности трудового процесса в отдельном взятом временном интервале применяется непосредственное наблюдение за работником на рабочем месте (включая, при необходимости, хронометраж с использованием СИ времени, прямой визуальный подсчет количества событий, движений, операций, сигналов и т.п.);

6.6    При проведении оценивания показателей напряженности трудового процесса в отдельном взятом временном интервале используются следующие способы:

6.6.1    опосредованное (косвенное) наблюдение (изучение отчетов о проведенном хронометраже, опрос);

6.6.2    anai из документации (технологической, эксплуатационной, например: фотография рабочего дня, технолого-нормировочные карты, технологические карты, нормы выработки, схем помещении и пр.).

1 ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ, ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

7.1.    При проведении измерений путем непосредственного наблюдения за работником на рабочем месте соблюдают установленные требования безопасности для данного рабочего месте. Лица, проводящие измерения, при необходимости, должны быть обеспечены средствами индивидуальной защиты.

7.2.    Выполнение измерений по методике не несет опасность для окружающей среды.

8 ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ ЛИЦ, ПРОВОДЯЩИХ ИЗМЕРЕНИЯ

8.1.    К выполнению измерений допускают лиц (операторов):

соответствующих требованиям, предъявляемым к лицам, непосредственно выполняющих работы по исследованиям (испытаниям) и измерениям в области аккредитации (устанавливаются локальными документами Федеральной службы по аккредитации);

прошедших инструктаж по охране труда при работе с электроизмерительными приборами и электроустановками;

изучивших руководство по эксплуатации используемых средств

измерений;

8.2.    Лица, проводящие измерения по настоящей методике, не должны иметь болезней органов зрения, слуха, препятствующих качественному выполнению непосредственного наблюдения за работником на рабочем месте.

9 ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЙ

Температу ра, относительная влажность, атмосферное давление должны находиться в диапазонах рабочих условий эксплуатации, применяемых средств измерений, указанных в руководствах по эксплуатации на них.

10 ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ ИЗМЕРЕНИИ

При подготовке к выполнению измерений выполняют следующие работы:

10.1. Проводят идентификацию показателей, характеризующих напряженность трудового процесса на конкретном рабочем месте, путем предварительного анализа технологической и эксплуатационной

документации, обследования рабочего места путем осмотра и ознакомления с работами фактически выполняемым работником в режиме штатной работы, а также путем опроса работников и/или его непосредственных руководителей; при этом учитывают требования/критерии по [2];

10.2.    Исходя из характеристик трудового (производственного; технологического) процесса в течение периода оценки То выделяют число и границы составляющих интервалов T_nh соответствующих требованиям пункта 1.2.2. Требования к минимальному количеству составляющих интервалов М приведены ниже, в разделе 12. Если для какого-то интервала идентифицированные показатели напряженности трудового процесса не характерны, то необходимо принять значение показателя напряженности трудового процесса на данном интервале равным нулю «0».

10.3.    Подготавливают рабочий бланк (первичный протокол обследования, акт, рабочий журнал и т.п.) по форме, принятой в испытательной лаборатории (центре) для фиксации результатов измерений показателя напряженности трудового процесса или результатов оценивания показателя напряженности трудового процесса.

10.4. Проверяют исправность СИ и соблюдение условий их эксплуатации согласно требованиям эксплуатационной документации. При использовании вспомогательного оборудования проверяют его исправность.

10.5.    В местах проведения измерений контролируют значения параметров окружающей среды, с использованием соответствующих СИ, и проверяют их на соответствие требованиям, установленным в эксплуатационной документации на СИ по п.5.1.1.

10.6.    При превышении значений параметров окружающей среды над установленными, проводят возможные мероприятия по обеспечению требуемых условий проведения измерений или переносят время проведения измерений.

10.7.    Фактические значения требуемых к контролю параметров окружающей среды заносятся в протокол измерений (Приложение А).

11 ПРОВЕДЕНИЕ ИЗМЕРЕНИЙ

При выполнении измерений выполняются следующие операции:

11.1 Измерения показателей напряженности трудового процесса проводятся на каждом из составляющих интервалах Т_т в ходе осуществления штатных производственных (технологических) процессов и (или) штатной деятельности работодателя с учетом используемого    работником производственного оборудования, оснастки, инструментов и приспособлений, предметов труда (заготовок, материалов, сырья и т.п.).

11.2    Прямые однократные измерения составных элементов для дальнейшего расчета показателей напряженности трудового процесса проводятся в соответствие с эксплуатационной документацией на СИ.

11.3    При измерении показателей напряженности трудового процесса на

составляющем интервале Т_т для повышения точности измерений могут использоваться результаты    многократных единичных    измерений

(наблюдений). Требования к минимальному количеству многократных единичных измерений п приведены ниже, в разделе 12.

11.4    Результаты (и, при необходимости, параметры) проведенных измерений заносятся в протокол измерений (Приложение А).

11.5    Все измеренные величины вносятся в рабочий бланк (первичный протокол обследования, акт, рабочий журнал и т.п.) для дальнейшей их обработки из расчета на рабочую смену (рабочий день).

11.6    Сенсорные нагрузки.

11.6.1    Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 (один) час работы.

11.6.1.1    Количество всех сигналов (сообщений, распоряжений), воспринимаемых и передаваемых работником за один час, измеряется методом прямого визуального подсчета за временной интервал Т_т

продолжительностью один час, либо за составляющий временной интервал Т_т иной продолжительности с последующим пересчетом на один час.

11.6.1.2    При подсчете количества сигналов (сообщений, распоряжений) необходимо правильно отобрать производственно значимые сигналы. Чтобы четко определить, на что смотрит работник (исполнитель), какие производственно важные сигналы он получает (передает), необходимо хорошо изучить характер его труда. В связи с тем, что универсальных специалистов (экспертов), разбирающихся во всех производственных процессах, не существует, необходимо работника (представителя работника) просить озвучивать виды сигналов, от которых он получает (передает) информацию. При этом промежуток времени для такого озвучивания не должен превышать более 10 минут, иначе работник утомляется и забывает указывать на все сигналы, которые важны для него для осуществления нормального производственного процесса. Например, для поездного диспетчера такими сигналами будут показания с табло входных, выходных и маршрутных светофоров станций, контроль на пульте управления за свободностью станционных путей, положением и занятостью стрелок, свободностью путей перегонов и пр.

11.6.2    Число производственных объектов одновременного наблюдения.

11.6.2.1    Для осуществления прямого подсчета числа производственных объектов одновременного наблюдения выделяется наиболее представительный с точки зрения отражения характерного технологического (рабочего) процесса составляющий интервал Г_т. Количество производственных объектов одновременного наблюдения измеряется методом прямого визуального подсчета за временной интервал Т_т.

11.6.2.2    Этот показатель напряженности трудового процесса связан с объемом внимания и со способностью одновременно сосредоточивать

внимание на нескольких объектах или действиях, обусловленных производственной деятельностью работника.

11.6.2.3    При подсчете числа объектов одновременного наблюдения необходимо учесть все объекты, находящиеся в поле зрения работника. Существенным фактором для количественной оценки по данному показателю будет время между получением информации от объектов одновременного наблюдения и действием.

11.6.2.4    Оценке по показателю подлежит работа, в которой время между получением информации и действием мало, т.е. действия должны следовать сразу же после приема информации от всех объектов наблюдения (водители, машинисты локомотивов, поездные диспетчера, дежурные по горке и др.). Например, для водителя автомобиля объектами одновременного наблюдения будут сигналы светофора, сигналы ограждения, дорожные знаки, показания шкалы приборов, звуковые сигналы других транспортных средств, люди, находящиеся на дороге, и пр.

11.6.2.5    Не подлежит оценке по данному показателю работа, в которой информация может быть получена путем последовательного переключения внимания с объекта на объект и имеется достаточно времени до принятия решения и (или) выполнения действий (контролер-обходчик, комплектовщик). В этом случае наблюдение будет периодическое. К объектам периодического наблюдения относятся приборы.

11.6.3 Работа с оптическими приборами (% времени смены).

11.6.3.1    К оптическим относятся только те устройства, которые применяются для увеличения размеров рассматриваемого объекта (лупы, микроскопы, дефектоскопы), повышения разрешающей способности прибора или улучшения видимости (бинокли). Очки в рамках оценки данного показателя не учитываются.

11.6.3.2    Необходимо провести измерения времени с использованием соответствующего СИ, характеризующего продолжительность работ с

оптическими приборами, за все составляющие интервалы Т_т ши оцепить продолжительность работ, исходя из фотографии рабочего дня, ши аншиза иной документации, содержащей информацию о такой прода Iжите: чьности работ.

11.6.4 Нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемое в неделю).

11.6.4.1    Необходимо    провести    измерения    времени,

сопровождающегося напряжением органов речи при интенсивной вокальной или разговорной деятельности с необходимостью форсирования звука, сопровождающееся увеличением громкости и четкости речи⁴, с использованием соответствующего СИ за все составляющие интервалы Т_т .

11.6.4.2    С помощью хронометра много метода ши путем опроса работника и ю: непосредственных руководителей необходимо определить продолжительность речевых нагрузок за все составляющие интервалы Т_т, сопровождающихся напряжением органов речи при интенсивной вокальной ши разговорной деятельности с необходимостью форсирования звука, сопровождающееся увеличением громкости и четкости речи*.

11.6.4.3    Если рабочие смены равнозначны, то измерение времени (оценка количества часов) осуществляется за одну рабочую смену То.

11.6.4.4    Если рабочие смены неравнозначны по данному показателю, то количество периодов То для измерения времени (оценки количества часов)_у сопровождающихся нагрузкой на голосовой аппарат, должно быть увеличено до 5 рабочих смен. ^{1 2}

11.6.5. Нагрузка на слуховой анализатор.

11.6.5.1    Степень напряжения слухового анализатора определяется по зависимости разборчивости азов (сигналов) в процентах от соотношения .между уровнем интенсивности речи и "белого" шума.

11.6.5.2    Показателем "нагрузка на слуховой анализатор" необходимо характеризовать такие работы, при которых работник в условиях повышенного уровня шума должен воспринимать на слух речевую информацию или другие звуковые сигналы, которыми он руководствуется в процессе работы. Примером работ, связанных с нагрузкой на слуховой анализатор, является труд телефониста производственной связи, звукооператора телевидения, радио, музыкальных студий.

11.6.5.3    Оценивание показателя "нагрузка на слуховой анализатор" производится на основании экспертной позиции оператора с учетом действующих критериев и (или) алгоритма оценки.

11.6.6 Длительность сосредоточенного наблюдения.

11.6.6.1    Длительность сосредоточенного наблюдения (% от времени рабочего дня (смены)) показывает, что чем больше процент времени отводится в течение смены на сосредоточенное наблюдение, тем выше напряженность трудового процесса.

11.6.6.2    В основе этого процесса, характеризующего напряженность труда, лежит сосредоточение, или концентрация внимания на каком-либо реальном (водитель) или идеальном (переводчик) объекте, поэтому данный показатель следует трактовать шире, как "длительность сосредоточения внимания", которое проявляется в углубленности в деятельность. Определяющей характеристикой здесь является именно сосредоточение внимания в отличие от пассивного характера наблюдения за ходом технологического процесса, когда работник периодически, время от времени контролирует состояние какого-либо объекта.

11.6.6.3    Длительное сосредоточенное наблюдение необходимо в тех профессиях, где состояние наблюдаемого объекта все время изменяется и деятельность работника заключается в периодическом решении ряда задач, непрерывно следующих друг за другом, на основе получаемой и постоянно меняющейся информации (врачи-хирурги в процессе операции, корректоры, переводчики, авиадиспетчеры, водители, операторы радиолокационных станций и т.д.).

11.6.6.4    Необходимо провести измерения времени, сопровождающегося сосредоточенным наблюдением, использованием соответствующего СИ за все составляющие интервалы Т_т.

11.7 Монотонность нагрузок.

11.7.1    Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций³.

11.7.1.1    Для осуществления подсчета выделяется наиболее представительный с точки зрения отражения характерного технологического (рабочего) процесса составляющий интервал Т_т.

11.7.1.2    Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций, измеряется методом прямого визуального подсчета за временной интервал У« .

11.7.1.3    Оценивание числа элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания ши многократно повторяющихся операции, проводится способом хронометражных наблюдений.

11.7.2 Монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом технологическою процесса; % от времени смены/’.

11.7.2.1    Необходимо провести измерения времени пассивного наблюдения за ходом технологического процесса с использованием соответствующего СИ за все составляющие интервалы Т„ .

11.7.2.2    Оценивание монотонности производственной обстановки проводится способом хронометражных исследовании всех составляющих интервалов Т_т.

11.7.3 Время активного наблюдения за ходом производственного

процесса.

11.7.3.1    Наблюдение за ходом технологического процесса не относится к "активным действиям". Чем меньше время выполнения активных действий и больше время наблюдения за ходом производственного процесса, тем, соответственно, выше монотонность нагрузок.

11.7.3.2    Данный показатель, наиболее выражен у операторских видов труда, работающих в режиме ожидания (операторы пультов управления химических производств, электростанций и др.). Данные показатель идентифицируются как вредные и (или) опасные факторы при выполнении работ по диспетчеризации производственных процессов, в том числе конвейерного типа, на рабочих местах операторов производственного оборудования, при управлении транспортными средствами, наблюдении за экранами видеотерминалов при буквенно-цифровом, графическом и ином типе отображения информации

11.7.3.3    Необходимо провести измерения времени активного наблюдения за ходом производственного процесса с использованием соответствующего СИ за все составляющие интервазы Т_т .

⁶ характерна для диспетчерского и операторского видов труда на пультах наблюдения, когда проилводственный процесс несет в себе малое число информации, получаемой исполнителем, сошет условия для появления сонливости

Содержание

1    ВВОДНАЯ ЧАСТЬ...................................................................................................................................4

1.1    Назначение методики............................................................................................................................4

1.2    Область применения.............................................................................................................................5

2    НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ..................................................................................................................6

3    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. СОКРАЩЕНИЯ................................................................................7

3.1    Термины и определения.......................................................................................................................7

3.2    Сокращения...........................................................................................................................................8

4    ТРЕБОВАНИЯ К ПОКАЗАТЕЛЯМ ТОЧНОСТИ ИЗМЕРЕНИЙ.......................................................8

5    ТРЕБОВАНИЯ К СРЕДСТВАМ ИЗМЕРЕНИЙ. ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМ УСТРОЙСТВАМ........9

6    МЕТОД ИЗМЕРЕНИЙ...........................................................................................................................10

7    ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ. ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ......................................11

8    ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ ЛИЦ. ПРОВОДЯЩИХ ИЗМЕРЕНИЯ................................12

9    ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЙ.......................................................12

10    ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ ИЗМЕРЕНИЙ...........................................................................12

11    ПРОВЕДЕНИЕ ИЗМЕРЕНИЙ............................................................................................................14

12    ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗМЕРЕНИЙ..................................................................................21

13    ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗМЕРЕНИЙ..............................................................................28

14    КОНТРОЛЬ ТОЧНОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗМЕРЕНИЙ..............................................................29

Приложение А (рекомендуемое) Перечень данных, содержащихся в протоколе измерений показателен напряженности трудового процесса для специальной оценки условий труда.............31

Приложение Б (обязательное) Метрологические характеристики методики измерений напряженности трудового процесса в течение установленных временных интервалов методом прямого визуального подсчета и с использованием средств измерений утвержденного типа.........33

Библиография............................................................................................................................................42

12 ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗМЕРЕНИЙ

12.1    Обработка результатов измерений плотности сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 (один) час работы.

12.1.1    Рассчитывают результат измерения количества сигналов (световых, звуковых) и сообщений работником за временной интервал То , состоящий из составляющих временных интервалов Т_т продолжительностью один час, по формуле 1.1:

А/

X Т₀ ⁼ S ^ m .0) ,    (1.1)

«■1

где

М - заданное число временных интервалов, формирующих временной интервал То (А/>8);

х_и ()) - результат измерения количества сигналов (световых, звуковых) и сообщений на рабочем месте, полученный во временном интервале продолжительностью один час с порядковым номером /// методом прямого визуального подсчета.

12.1.2    Если составляющий временной интервал Т„, имел иную продолжительности (отличную от одного часа, Д/^4), то требуется пересчет на временной интервал, продолжительностью один час, по формуле 1.2:

1

где

Xт_я - результат измерения количества сигналов (световых, звуковых) и сообщений на рабочем месте, полученный во временном интервале продолжительностью, отличной от одного часа, с порядковым номером m методом прямого визуального подсчета.

1 ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

1.1    Назначение методики

1.1.1 Настоящий документ регламентирует методику измерений показателей напряженности трудового процесса в течение установленных временных интервалов методом прямого визуального подсчета и с использованием средств измерений утвержденного типа. Измеряемые показатели напряженности трудового процесса на рабочем месте приведены в п. 1.2.1. Методика измерений разработана с учетом требований ГОСТ Р 8.563.

1.1.2    Методика измерений позволяет получать результаты измерений показателей напряженности трудового процесса, воздействующих на работника на его рабочем месте в течение нормативной продолжительности То' по составляющим временным интервалам Т_т.

1.1.3    Результаты измерений показателей напряженности трудового процесса используют для целей специальной оценки условий труда, предусмотренной действующим законодательством [1,2].

1.1.4    При использовании настоящего документа следует иметь в виду, что не являются результатами измерений, полученными по аттестованной методике измерений, значения показателей напряженности трудового процесса, полученные способами, отличными от метода прямого визуального подсчета (при непосредственном наблюдении за работником на рабочем месте) и (или) не предусматривающими использования средств измерений утвержденного типа. Требования к получению значений показателей напряженности трудового процесса путем оценивания в рамках опосредованного наблюдения за работником на рабочем месте (изучение полученного хронометража, опрос работников и их непосредственных

¹ То - нормативная продолжительность рабочей смены или рабочего дня. равная Х-мн часам при ежедневном режиме работы. При сменном режиме работы То рассчитывается из условия, «по продолжительность рабочей недели не должна превышать 40 часов в неделю и в среднем нс может превышать Х-мн часов за рабочей день

руководителей) и анализа документации, выделены в настоящем документе

курсивом.

1.2 Область применения

1.2.1    Настоящий документ разработан в соответствии с [2] и применяется для измерений следующих показателей напряженности трудового процесса для цели специальной оценки условий труда:

а)    сенсорные нагрузки:

1)    плотность сигналов и сообщений (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 час работы;

2)    число производственных объектов одновременного наблюдения;

3)    работа с оптическими приборами (% времени смены);

4)    нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемое в неделю);

5)    нагрузка на слуховой анализатор (при производственной необходимости восприятия речи ши дифференцированных сигналов);

б)    длительность сосредоточенного наблюдения (% времени рабочего дня (смены)).

6)    монотонность нагрузок:

1)    число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций;

2)    монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом технологического процесса в % от времени смены);

3)    время активного наблюдения за ходом производственного процесса.

1.2.2    Настоящий документ применяется в случае, если период оценки продолжительностью 7о состоит из интервалов времени со следующими свойствами:

- в течение интервала осуществляется типичная (штатная) работа, для которой характерны определенные для проведения измерений показатели напряженности трудового процесса;

- продолжительность характерных интервалов за период оценки может быть измерена или установлена в результате анализа производственной деятельности работника на рабочем месте.

1.2.3 Настоящий документ предназначен для использования испытательными лабораториями (центрами), аккредитованными в национальной системе аккредитации [3] и уполномоченными осуществлять измерения показателей напряженности трудового процесса.

2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

В настоящем документе использованы нормативные ссылки на следующий стандарт и рекомендации:

ГОСТ Р 8.563-2009 «Государственная система обеспечения единства измерений. Методики (методы) измерений»;

РМГ    29-2013    «Государственная    система    обеспечения    единства

измерений. Метрология. Основные термины и определения»;

РМГ    76-2014    «Государственная    система    обеспечения    единства

измерений. Внутренний контроль качества результатов количественного химического анализа».

Примечание- При пользовании настоящим документом целесообразно проверить действие ссылочных документов на официальном интернет ресурсе www standards ru Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим документом следует руководствоваться заменяющим (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 ТЕРМИНЫ II ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОКРАЩЕНИЯ

3.1    Термины и определении

В настоящем документе применены термины с соответствующими определениями по ГОСТ Р 8.563, РМГ 29, РМГ 76, а также следующие:

3.1.1    монотонность (от греч. monos - один, единый и tones напряжение, ударение): Функциональное состояние человека, возникающее при однообразной работе⁴.

3.1.2    опрос: Метод свора первичной информации об объективных и (или) субъективных фактах со аов опрашиваемых (работников и ши их непосредственных руководителей)⁵.

3.1.3    период оценки: Промежуток времени, для которого измеряется (или оценивается) значение нормируемого показателя напряженности трудового процесса.

Примечание- Для специальной оценки условии труда это нормативная продолжительность рабочей смены или рабочего дня

3.1.4    рабочее место: Место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с ею работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя [Федеральный закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ [41, статья 209, понятие 6].

3.1.5    продолжительность воздействия: Измеренное время, в течение которого предмет подвергается риску' и угрозе.

3.1.6    рабочее время:    Фактическое рабочее время выполнения

производственных операций.

3.1.7    сигнал: Возбуждение, возникающее при определенном состоянии или смене состояний средств производства и воздействующее на органы чувств оператора - зрительные сигналы (от оптических индикаторов), акустические сигналы (от акустических индикаторов) или сигналы, воспринимаемые кожей (тактильные индикаторы).

3.1.8    составляющие интервалы:    Часть    периода    оценки,

продолжительность которой может быть измерена или установлена в результате анализа штатной производственной деятельности работника на рабочем месте.

3.1.9    составной элемент: Составляющая часть, необходимая для расчета показателя напряженности трудового процесса.

3.1.10    напряженность трудовою процесса: Характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу работника.

3.1.11    хронометраж: Изучение и фиксация продолжительности каких-либо процессов, отдельных операций и т.п.

3.2 Сокращения

В настоящем документе применены следующие сокращения:

СИ - средство измерений. ⁶

4.3 Показатели неопределенности результатов измерений за установленный временной    интервал Т_т или временной интервал

нормативной продолжительности То оцениваются в рамках первичной и периодической верификации методики измерении согласно алгоритму оценивания приписанных (типичных) значений неопределенности, приведенному в Приложении Б. При этом значения расширенной неопределенности при уровне доверия р=95 % не должны превышать значений допускаемой (целевой) неопределенности измерений, приведенных в Таблицах Б. I -Б.2.

4.4. Возможные источники дополнительной неопределенности измерений, не связанные с математической моделью процесса измерений, которые следует исключить при выполнении измерений:

—    некорректное расположение оператора относительно работника на рабочем месте;

—    утомленное (болезненное) состояние оператора;

—    нарушения (дефекты) зрения, слуха оператора;

—    несоблюдение требований эксплуатационной документации на используемое средство измерений;

— правильности выделения временного интервала Т_т.

5 ТРЕБОВАНИЯ К СРЕДСТВАМ ИЗМЕРЕНИЙ, ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМ УСТРОЙСТВАМ

5.1.    При выполнении измерений применяются следующие средства измерений утвержденных типов:

5.1.1.    Средство измерений времени (секундомер, таймер) со следующими метрологическими характеристиками: пределы допускаемой погрешности за период 1,000 ч (3600 с) не хуже ±4 с.

5.1.2.    Средства измерений температуры воздуха, относительной

влажности воздуха, атмосферного давления утвержденного типа. Примечание- СИ по п.5.1.2, необходимы, если требуется контроль условий эксплуатации СИ по п.5.1 1.; метрологические характеристики СИ по п.5.1.2 должны обеспечить достоверность контроля условий эксплуатации СИ по п.5.1.1.

5.1.3 Все средства измерения должны быть поверены в установленном порядке [6]. Эксплуатация и хранение средств измерения должны осуществляться в соответствии с эксплуатационной документацией из комплекта поставки.

5.2. Для фиксирования количества событий (сигналов) применяют вспомогательное устройство:    счетчик нажатий механический или

электронный (например. Tally Counter).

6 МЕТОД ИЗМЕРЕНИЙ

6.1 Методика измерений показателей напряженности трудового процесса в течение установленных временных интервалов, описанная в настоящем документе, базируется на методе прямого визуального подсчета, а также предусматривает использование средства измерений времени утвержденного типа.

6.2    Метод прямого визуального подсчета предусматривает непосредственное наблюдение за работником на рабочем месте и подсчет (счет) оператором количества событий, движений, операций, сигналов и т.п. с использованием счетчика нажатий.

6.3 Измерение отдельных показателей напряженности трудового процесса заключается в разбиении периода оценки То, который составляет рабочую смену, на составляющие интервалы Т_ту проведении одного или более единичных измерений (наблюдений) на составляющих интервалах и последующего получения результата измерений показателя напряженности трудового процесса за период оценки То.

1

характерно для профессий вокально-речевого жанра (артистов, педагогов, диспетчеров, телефонистов,

2

дикторов, сферы обслуживания, руководителей и служащих различных ведомств).

3

' характерно для профессий поточно-конвейерного производства (монтажники, слесари-сборщики, регулировщики радиоаппаратуры) и другие работы того же характера (штамповка, упаковка, наклепка ярлыков, нанесение маркировочных знаков).

4

   Характеризуется снижением тонуса и восприимчивости, ослаблением сознательного контроля, ухудшением внимания и памяти, стереотипностью действии, появлением ощущении скуки и потерн интереса к работе. Продуктивность деятельности лишь на некоторое время восстанавливается за счет включения особых волевых усилий. В ответ на монотонные условия работы могут развиваться и явления психического пресыщения

5

   Применительно к оценке напряженности трудового процесса это информация о выполняемых технологических операциях, количестве выполняемых действий (количестве объектов одновременного наблюдения, количестве элементов, необходимых для реализации простого задания).

6

ТРЕБОВАНИЯ К ПОКАЗАТЕЛЯМ ТОЧНОСТИ ИЗМЕРЕНИЙ

4.1    Требования к точности применяемых средств измерений в соответствии с [5].

4.2    Значения допускаемой (целевой) неопределенности результатов измерений показателей напряженности трудового процесса за установленный временной интервал приведены в Таблицах Б. 1-Б.2, приложения Б.