Изменение №2 к ГОСТ Р 51108-97

И гмснсиис N> 2 ГОСТ Р 51108-97 Услуга бытовые. Химическая чистка. Обижс технические условия

Утверждено и введено в действие Приказом Фсдералыюго агентства но техническому регулированию н метрологии or 8.12.2011 № 745-ст

Дата введения 2012—07—01

Содержание. Заменить слова: «Приложение I» (информационное)» на •« Библиография»;

дополнить наименованием:

«II Независимая технологическая экспертиза объекта химической чистки*.

Раздел 2. Заменить ссылки: ГОСТ Р ИСО 3758-99 на ГОСТ Р ИСО

3758-2007;

«ГОСТ2Ю50—75 Ткани для спсиодсжлы. Метод определения устойчивости к химической чистке» на «ГОСТ 21050-2004 Ткани для спецодежды. Метод определения устойчивости к сухой химической чистке»;

дополнит ь ссылками:

«ГОСТ Р 51306-99 Услуги бытовые. Услуги по ремонту и пошиву швейных изделий. Общие технические условия

ГОСТ 15470-70 Фурнитура для изделий кожевенно-галантерейной, текст ил ьно- галантерейной. обувной и швейной промышленности. Термины и определения

ГОСТ 19878-74 Меха, меховые и овчинно-шубные изделия. Маркировка. упаковка, транспортирование, хранение

ГОСТ 28367-94 Мех искусственный трикотажный. Общие технические условия

ГОСТ 31293-2005 Одежда из кожи. Общие технические условии».

Раздел 3 дополнить пунктами — 3.16. 3.1 в. 3.11:

•3.16 Объект химической чистки — изделия всесезонного ассорпшен-та: одежды из натуральных, искусственных и синтетических материалов и деталей к ним, обувь, сумки, головные уборы, галантерейные изделия, мягкие игрушки, перо-пуховые изделия, тюль, гардины, обивка мебели и автомобилей, ковры и ковровые изделия, чехлы для мебели и сидений автомобилей, бывших в эксплуатации и прошедших процесс химической чистки или аква-чистки.

3.1в Фурнитура — вспомогательные изделия или материалы, служащие для украшения, застегивания, запирания, прикрепления, упрочнения. удобства эксплуатации изделий кожевенно-галантерейного, текстиль-но-галангсрсйного. швейного и обувного производства — по ГОСТ 15470.

Примечания:

1    В сое 1 лн фурнитуры пкоднт украшения и застежка.

2    Фурии гурд может быть съемной (идпример — пуювииы. пряжки) и несъемной (например - яолмштсны. крючки, застежки- молнии).

I

(Продолжение Ихченения № 2 к ГОСТ 1^} 5408—97)

3.11 Нешвисимая технологическая экспертиза объектов химической

чистки — экспериментальное исследование объекта химической чистки, проводимое экспертом (или группой экспертов) по определенной форме или методикам с анализом данных об объекте экспертизы, оформленного в виде заключения».

Пункт 4.9 изложить в новой редакции:

♦4.9 По жеданию потребителя за дополнительную плату после химической чистки для восстановления цветового тома и различных покрытий на изделия из овчины, замши, велюра, кожи наносят растворы красителей и отделочных препаратов в соответствии с оптимальной технологией химической чистки».

Раздел 4 дополнить пунктом — 4.12:

♦4.12 По желанию потребителя для его изделий, прошедших химическую чистку, организация, оказывающая услуги по химической чистке, выполняет мелкий ремонт но ГОСТ Р 51306».

Раздел 5. Наименование изложить в новой редакции:

♦'Требования к изделиям, прошедшим химическую чистку*.

Пункт 5.1 посте ссылки на ГОСТ Р ИСО 3758 дополнить ссылками: ГОСТ 19878. ГОСТ 31293;

дополнить абзацем (после примечания):

♦ Перед оформлением договора (квитанции) на оказание услуг химической чистки исполнитель услуги должен внимательно осмотреть фурнитуру на объекте химической чистки в соответствии с требованиями |2). При необходимости и по согласованию с потребителем съемную фурнитуру удаляют с последующим восстановлен нем на прежние места после химической чистки за дополнительную плату. При наличии на изделии несъемной фурнитуры или в случае несогласия потребителя на удаление съемной фурнитуры исполнитель услуги должен принять изделие на договорной основе и предупредить потребителя о возможности повреждении изделия в процессе химической чистки, о чем должна быть сделана запись в квитанции».

Пункт 5.13.1 изложить в новой редакции:

♦5.13.1 Значение предельно допустимого показателя моющей способности для обрабатываемых изделий любого ассортимента в иерхлорэти-леис должно составлять нс менее 52 %. при обработке в углеводородах — нс xichcc 35 %».

Пункт 5.15. Пятый абзац. Заменит ь слово: «обработку» на ♦изготовление».

Пункт 5.19. Третий абзац после слов ♦- проявившиеся скрытые дефекты» дополнить ссылкой: (2|: после слов «технологии изготовления» дополнить словами: «использования клеевого метода крепления деталей при пошиве изделий из текстильных материалов, овчины, кожи, меха, {амиш и т. п>:

2

(Продолжение Hiveнения № 2 к I ОСТ Р 51 ЮН— 97)

четвертый абзац после слова «чернил» дополнить словами: «, насг для шариковых ручек*.

Пункт 8.1. Второй абзан изложить в новой редакции:

«Изделии, которые нс соответствуют требованиям настоящего стандарта. подлежат возврату для проведения корректирующих мероприятий по устранению несоответствия».

Пункт 9.1 до слов «Проверку осуществляют» изложить в новой редакции:

«Изделия, прошедшие химическую чистку, проверяют на соответствие требованиям 5.2—5.12 органолептически».

П\т1кт9.11 после ссылки на ГОСТ 27323 дополнить ссылкой: ГОСТ 9733.27.

Пункт 9.11.2 и пожить в новой редакции:

•9.11.2 Для проведения испытаний в лабораторных условиях используют аппаратуру двух видов: аппарат для перемешивания согласно ГОСТ 21050 и аппарат хГОСТ 9733.27.

При использовании аппарата для перемешивания в емкость помешают два образца, заливают растворитель перхлорэтилен при модуле ванны 1:40 и проводят обработку в течение 10 мин при комнатной температуре. Обработанные образцы отжимают и высушивают в вытяжном шкафу при комнатной температуре.

Метод испытаний с использованием аппарата ПТ-4 основан на закрашивании неокрашенных контрольных образцов сухой или мокрой ткани при трении о сухой испытуемый образен (изделие).

Контрольные образцы для определения устойчивости окраски к су-хохгу и мокрому трению готовят по ГОСТ 9733.27. при этом для замачивания используют волу, перхлорэтилен или углеводород.

Оценку результатов испытаний, проиоднх(ых по двум методам, проводят согласно ГОСТ 9733.0».

Стандарт дополнить разделом — 11:

«11 НЕЗАВИСИМАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА ОБЪЕКТА ХИМИЧЕСКОЙ ЧИСТКИ

11.1 Независимую технологическую экспертизу объекта химической чистки проводят в следующих случаях:

-    возникновение спора хгежду исполнителем услуги и потребителем относительно качества оказанной услуги без судебного вмешательства по требованию любой из сторон или по их соглашению:

-    возникновение судебного спора между потребителем и исполнителем услуги и решения спорных вопросов, требующих специальных знаний в области химической чистки, при этом экспертизу осуществляют на основании определения суда |8|;

-    желание исполнителя услуг определить уровень соответствия услуг требованиям действующего стандарта.

3

(Продолжение Изменения № 2 к ГОСТ Р 51108-97)

11.2    Проведение эксперти зы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или группе экспертов.

Эксперты, которым поручено проведение экспертизы, должны иметь высшее профессиональное химико-технологическое образование, обладать специальными знаниями процедуры проведения экспертизы и опытом работы нс менее 3 лег в облает технологии химической чистки.

Квалификации и компетентность экспертов должны быть подтверждены соответствующими документами.

При проведении экспертизы должно гарантироваться соблюдение конфиденциальности. Информация, полученная от потребителя, а также собранная в ходе экспертизы, нс может быть передана третьей стороне без письменного разрешения потребителя.

Приборы и средства измерения, используемые при проведении экспертизы для полного, всестороннего и качественного исследования, должны иметь свидетельства о поверке или калибровке, выданные в установленном порялкс |9|. Оборудование, необходимое для экспертизы, должно иметь свидетельство об аттестации.

11.3    Независимую экспертизу объекта химической чистки проводят по специальной методике, утвержденной в установленном порядке.

Нарушение целостности изделия при проведении экспертизы допускается только с ирсдваригсльного письменного согласия потребителя.

Методика проведения экспертизы:

1    Экспертизу проводят на основании договора с заявителем или по определению суда.

2    Экспертизу начинают с изучения заявки с подробных! описанием объекта химической чистки, изложением вида обработки и всех претензий или судебного дела. В зависимости от характера дефектов, изложенных в заявке, эксперт проводит (при необходимости) подборку соответствующих норхшивных докух!снтов в полном объеме.

3    Перед осмотром объекта химической чистки эксперт описывает ИХ1СЮШИССЯ в наличии заявзгтеля документы, связанные с химической чисткой соответствующего изделия (квитанцию зза проведение хихшчсс-кой чистки, письменные претензии и т. д.).

4    На основании проведенной экспертизы определяют наличие и характер дефектов предъявленного объекта химической чистки. Результаты проведенной экспертизы отражаются в заключении эксперта, которое должно содержать подробное описание проведенного исследования и сделанные на его основе выводы.

11.4    Заключение эксперта должно основываться на положениях соответствующих нормативных документов, лающих возможность проверить обоснованность и достоверность сделанных выводов.

(Продолжение Изменения Л& 2к ГОСТР 5408-97}

В экспертом заключении, подтверждающем результат экспертизы, должна быть гарантирована точность и грамотность оформления результатов зкепертизы.

Экспертное заключение в целях установления единообразия в оформлении включает:

-    дату и место проведения экспертизы:

-    основание для проведения экспертизы:

-    сведения об эксперте (фамилию эксперта, его образование и стаж работы но специальности);

-    задачи экспертизы;

-    объекты исследований п/или материалы дела, представленные эксперту для проведения экспертизы;

-    перечень описываемых документов;

-    список нормативных актов;

-    содержание и результаты исследований с указанием примененных методов;

-    оценку результатов исследований, обоснование и формулировку выводов.

Материалы, иллюстрирующие заключение эксперта или экспертов, прилагают к заключению и они служат его составной частью. Документы, фиксирующие ход. условия и результаты исследований, хранятся в судебно-экспертном учреждении либо в организации или у индивидуального предпринимателя, сотрудником которых явтясгся эксперт. По требованию или суда, или лииа. но обращению которых была назначена экспертиза, указанные документы прсдостаатяют дтя использования в процессе досудебного урегулирования спора или для приобщении к материалам дела».

Приложение Б. Исключить слова; «Приложение Б (информационное)».

Библио!рафии. Позицию [I] посте слов «№ 742* дополнить словами: «. от 01.02.2005 № 49»;

позиция (2|. Заменить слова: «Утверждено Министерством бытового обслуживания населения РСФСР 20.06.1990 г.» на «Издание второе переработанное и дополненное. Одобрено ТК 346 «Бытовое обслуживание населения» Россгандарта 28.11.2008»;

дополнить позициями — |8|. |9|:

«|8| Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ. С последними изменениями и дополнениями на 01.07.2011

|9| Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений» от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗк.

(ИУС № 4 2012 г.)

5