ИСО 9000-1-94
Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению

Настоящая часть ИСО 9000:

a) разъясняет основные Понятия в области качества, а также различия и взаимосвязь между ними;

b) содержит методические указания по выбору и применению межгосударственный стандартов серии ИСО 9000 для общего руководства качеством и обеспечению качества.