ГОСТ Р ИСО 37120-2015
Устойчивое развитие сообщества. Показатели городских услуг и качества жизни
Устанавливает методы применения набора показателей для управления и измерения эффективности городских услуг и качества жизни. Стандарт распространяется на любой город, муниципальный округ или органы местного самоуправления, которые обязуются измерять свою эффективность сопоставимым и поддающимся контролю способом, независимо от размеров и местоположения.