ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

ГОСТ Р исо/мэк 25040—

2014

Информационные технологии СИСТЕМНАЯ И ПРОГРАММНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ

Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Процесс оценки

ISO/IEC 25040:2011 Systems and software engineering —

Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation process (IDT)

Издание официальное

Москва

Стандартинформ

2014

Предисловие

1    ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью «Информационно-аналитический вычислительный центр» (ООО «ИАВЦ) на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 «Информационные технологии»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 г. N5 555-ст

4    Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 25040:2011 «Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Процесс оценки» (ISO/IEC 25040:2011 «Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation process»).

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ 1.5 (пункт 3.5).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА.

5    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в годовом (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок—в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)

© Стандартинформ, 2014

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040—2014

Содержание

1    Область применения....................................... 1

2    Соответствие............................................ 1

3    Нормативные ссылки........................................ 1

4    Термины и определения...................................... 2

5    Эталонные модели оценки качества программного продукта.................... 8

5.1    Эталонная модель — общие положения............................ 8

5.2    Эталонная модель — процессы оценки............................. 9

5.3    Роли.............................................. 9

5.4    Качество в жизненном цикле.................................. 10

5.5    Поддержка оценки....................................... 10

6    Процесс оценки качества программного продукта......................... 10

6.1    Общие требования....................................... 10

6.2    Документация......................................... 11

6.3    Установить требования оценки................................. 11

6.4    Определить оценку...................................... 13

6.5    Разработать оценку...................................... 14

6.6    Выполнить оценку....................................... 15

6.7    Завершить оценку....................................... 16

Приложение А (справочное) Уровни оценки.............................. 19

Приложение В (справочное) Методы оценки............................. 21

Приложение С (справочное) Пример ранжирования рентабельности методов оценки......... 24

Приложение D (справочное) Связь между эталонной моделью процесса оценки качества программной продукции и процессами жизненного цикла систем и программного обеспечения.    25

Приложение Е (справочное) Шаблон отчета об оценке........................ 27

Приложение F (справочное) Диаграммы входных данных, результатов, ограничений и ресурсов для

оценки........................................ 28

Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов ссылочным национальным стандартам Российской Федерации.............. 31

Библиография............................................ 32

III

Введение

В условиях, когда растет использование информационных технологий, также растет и число критических компьютерных систем. К числу таких систем относятся, например, системы, критичные по требованиям безопасности, системы жизнеобеспечения, экономически критичные системы и системы опасного производства. Качество программного обеспечения в этих системах особенно важно, потому что его ошибки могут привести к серьезным последствиям.

Оценка—это систематическое определение степени, с которой объект соответствует заданным критериям. Оценка качества программной продукции жизненно важна как при ее приобретении, так и при разработке. Относительная важность различных характеристик качества программного обеспечения зависит от предполагаемого использования или задач системы, частью которой это программное обеспечение является. Для того чтобы решить, удовлетворяют ли соответствующие характеристики качества требованиям системы, необходимо провести оценку программных продуктов.

Настоящий стандарт — часть серии стандартов SQuaRE, которая содержит общие требования для оценки качества программной продукции, а также разъясняет связанные общие понятия.

Общая цель создания серии стандартов SQuaRE — построить логически организованную, обогащенную и объединенную серию стандартов, покрывающую два основных процесса: спецификацию требований к качеству программного обеспечения и оценку качества программного обеспечения с поддержкой процесса измерения качества. Цель серии стандартов SQuaRE — помочь разработчикам и приобретателям программной продукции в спецификации и оценке требований к качеству. При этом определяются критерии для спецификации требований к качеству программного продукта, их измерения и оценки. Предлагаемая модель качества предназначена для того, чтобы согласовать потребительские определения качества с атрибутами процесса разработки. Кроме того, серия стандартов предоставляет рекомендуемые показатели атрибутов качества программной продукции, которые могут использоваться разработчиками, приобретателями и оценщиками.

SQuaRE обеспечивает

-    термины и определения,

-    эталонные модели,

-    общее руководство,

-    отдельные разделы руководства,

-    стандарты для решения задач спецификации требований, планирования и менеджмента, измерения и оценки.

Серия SQuaRE включает в себя международные стандарты по модели качества и показателям, а также по требованиям к качеству и оценке.

Серия SQuaRE замещает текущие серии стандартов ИСО/МЭК 9126 и ИСО/МЭК 14598.

Настоящий стандарт предназначен для использования в сочетании с другими стандартами серии SQuaRE, серией ИСО/МЭК 14598 и серией ИСО/МЭК 9126 до тех пор, пока они не будут заменены серией стандартов ИСО/МЭК 25000.

Серия стандартов SQuaRE состоит из следующих разделов под общим названием: «Требования и оценка качества систем и программной продукции»:

-    ИСО/МЭК 2500п — Раздел Менеджмент качества.

-    ИСО/МЭК 2501п — Раздел Модель качества,

-    ИСО/МЭК 2502п — Раздел Измерения качества,

-    ИСО/МЭК 2503п — Раздел Требования к качеству, и

-    ИСО/МЭК 2504п — Раздел Оценка качества.

В приложении А приведены: объяснение уровней оценки, аспекты, которые необходимо учитывать определяя уровни оценки, и предложения по методикам оценки, которые следует применять в соответствии с рангом уровня оценки.

В приложении В приведены примеры методов оценки.

В приложении С приведена таблица, показывающая связь между некоторыми методами оценки, возможными рангом стоимости и эффективности, и характеристиками качества программного обеспечения.

Приложение D показывает связь эталонной модели процесса оценки качества программной продукции с процессами жизненного цикла системы и программного обеспечения.

В приложении Е в качестве примера приведен шаблон отчета об оценке.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040—2014

В приложении F приведены диаграммы исходных данных, результатов, ограничений и ресурсов для каждого этапа оценки.

Рисунок 1 иллюстрирует организацию серии стандартов SQuaRE. в которую входят семейства стандартов, далее называемые разделами.

Раздет требований к качеству 2503п Раздел модели качества 2501л Раздел оцемси качества 2504п Раздоя менеджмента качества 2500п Раздел измерения качества 2502л Раздел расширения 25060-25099

Рисунок 1 — Организация SQuaRe серии международных стандартов

В модель SQuaRE входят следующие разделы:

-    ИСО/МЭК 2500л — Раздел «Менеджмент качества». Международные стандарты, входящие в этот раздел, определяют все общие модели, термины и определения, используемые всеми другими стандартами серии SQuaRE. Направляющие ссылки, используемые во всех документах SQuaRE, и высокоуровневые практические предложения по применению соответствующих стандартов в случаях конкретных приложений помогут всем потребителям. В разделе также представлены требования и методические материалы по поддерживающей функции, отвечающей за менеджмент требований к программной продукции, спецификацию и оценку:

-    ИСО/МЭК 2501п — Раздел «Модель качества». Международные стандарты, которые входят в этот раздел, представляют детализированные модели качества программного обеспечения, качества при использовании и качества данных. Кроме того, представлено практическое руководство по использованию модели качества:

-    ИСО/МЭК 2502п — Раздел «Измерение качества». Международные стандарты, входящие в этот раздел, включают в себя эталонную модель измерения качества программной продукции, математические определения показателей качества и практическое руководство по их использованию. В этом разделе представлены показатели внутреннего качества программного обеспечения, показатели внешнего качества программного обеспечения и качества при использовании. Кроме того, определены и представлены элементы показателей качества-ЭПК. формирующие основу для вышеперечисленных показателей:

-    ИСО/МЭК 2503л — Раздел «Требования к качеству». Международные стандарты, которые входят в этот раздел, помогают задать требования к качеству. Такие требования к качеству могут использоваться в процессе формирования требований к качеству, при сборе информации перед разработкой программной продукции или как исходные данные для процесса оценки. Процесс определения требований отнесен к техническим процессам, определенным в ИСО/МЭК 15288:

-    ИСО/МЭК 2504л — Раздел «Оценка качества». Международные стандарты, которые входят в этот раздел, формулируют требования, рекомендации и методические материалы для оценки программного продукта, выполняемой как независимыми оценщиками, так и приобретателями или разработчиками. Кроме того, там представлена поддержка документирования измерения, как модуля оценки.

Номера с ИСО/МЭК 25050 — ИСО/МЭК 25099 зарезервированы для расширения международных стандартов SQuaRE и/или технических отчетов.

Настоящий стандарт — это составная часть ряда стандартов 2504п из раздела оценки качества, который в настоящее время состоит из следующих международных стандартов:

-    ИСО/МЭК 25040 — «Процесс оценки». В нем содержатся общие требования к спецификации и оценке качества программного обеспечения, а кроме того и общие понятия. Содержится описание процесса оценки качества программного продукта и устанавливаются требования для использования этого процесса. Процесс оценки является основой оценки качества программной продукции для различных целей и подходов. Поэтому процесс можно использовать для оценки показателей качества при использовании внешнего и внутреннего качества программного обеспечения. Кроме того, процесс может быть применен

V

для оценки качества как уже разработанного программного обеспечения, так и заказанного программного обеспечения в процессе его разработки. Оценка качества программного продукта может быть произведена, к примеру, приобретателем, организацией разработчика или независимым оценщиком;

-    ИСО/МЭК 25041 — Методические материалы по оценке для разработчиков, приобретателей и оценщиков содержат специальные требования и рекомендации для разработчиков, приобретателей и оценщиков;

-    ИСО/МЭК 25042 — «Модули оценки». Стандарт определяет структуру и содержание документации, которую следует использовать для описания модуля оценки. Эти модули оценки содержат спецификацию модели качества (т. е. характеристики, подхарактеристики и соответствующие показатели внутреннего, внешнего качества или показатели качества при использовании), соответствующие данные, а также информацию о планируемом использовании модели и информацию о ее фактическом применении. Для каждой оценки выбираются соответствующие модули оценки. В некоторых случаях, возможно, потребуется разработка новых модулей оценки. Руководство по разработке новых модулей оценки можно найти в ИСО/МЭК 25042. Этот международный стандарт также могут использовать организации, разрабатывающими новые модули оценки;

-    ИСО/МЭК 25045 — Модуль оценки восстанавливаемости. В документе приведена спецификация оценки подхарактеристики восстанавливаемости, определенной как подмножество характеристики надежности из модели качества. Стандарт определяет показатели отказоустойчивости и автономного восстановления, относящиеся к внешнему качеству программного обеспечения, когда информационная система, выполняющая операции одного или более программных продуктов, подвергается серии угрожающих воздействий. Подобное воздействие может быть функциональной ошибкой (например, внезапное завершение работы процесса операционной системы, которое переводит систему в нерабочее состояние), или другое событие (например, существенное увеличение пользователей системы).

ИСО/МЭК 25040 является исправленной версией и заменяет ИСО/МЭК 14598-1.

\Л

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Информационные технологии

СИСТЕМНАЯ И ПРОГРАММНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ

Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Процесс оценки

Information technologies. Systems and software engineering.

Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE). Evaluation process

Дата введения — 201S—06—01

1    Область применения

Настоящий стандарт содержит требования и рекомендации по оценке качества программной продукции и разъясняет общие понятия. В нем приводится описание процесса оценки качества программной продукции и содержатся требования по применению этого процесса. Процесс оценки можно использовать для различных целей и подходов. Процесс можно использовать для оценки качества ранее разработанного программного обеспечения, готового к использованию программного обеспечения или разработанного по заказу, и можно использовать как в процессе, так и по завершении разработки.

Настоящий стандарт устанавливает связь эталонной модели оценки с документами SQuaRE, а также показывает, как каждый документ SQuaRE следует использовать в ходе деятельности процесса оценки.

Настоящий стандарт предназначен для лиц, ответственных за оценку программного продукта, однако, может быть использован также и разработчиками, приобретателями и независимыми оценщиками программных продуктов. Три разных подхода к оценке детально освещаются в ИСО/МЭК 14598-3, ИСО/МЭК 14598-4 и ИСО/МЭК 14598-5.

Настоящий стандарт не предназначен для оценки других аспектов программных продуктов (таких как функциональные требования, требования к процессу, бизнес-требования и т. д.).

2    Соответствие

Оценка качества программной продукции соответствует настоящему стандарту, если она соответствует требованиям раздела 6.

3    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие международные стандарты.

ИСО/МЭК 25001 Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Планирование и управление [ISO/IEC 25001, Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Planning and management).

ИСО/МЭК 25010 Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества программного обеспечения (SQuaRE). Модель качества систем и программного обеспечения [ISO/IEC 25010, Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Systems and software quality model).

ИСО/МЭК 25020 Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Эталонная модель измерения и рекомендации (ISO/IEC 25020, Software engineering — Software product quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Measurement reference model and guide).

Издание официальное

ИСО/МЭКТО 25021:2007 Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Элементы показателей качества [ISO/IEC TR 25021:2007. Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality measure elements).

ИСО/МЭК 25030 Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Требования к качеству [ISO/IEC 25030, Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality requirements).

ИСО/МЭК 25041 Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества программного обеспечения (SQuaRE). Модули оценки (ISO/IEC 25041, Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation modules).

4 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями.

4.1    приобретающая сторона (acquirer): Правообладатель, который приобретает или получает продукт или услугу от поставщика.

Примечание — Приобретающей стороной может быть: покупатель, заказчик, владелец, оптовый покупатель (ИСО / МЭК 12207).

4.2    модель для анализа (analysis model): Алгоритм или вычисление, связывающие один или более базовых и/или производных показателей с соответствующим критерием решения.

4.3    атрибут (attribute): Неотъемлемое свойство или характеристика объекта или сущности, которая может быть различима количественно или качественно человеком или автоматическими средствами.

Примечания

1    Адаптирован из ИСО/МЭК 15939.

2    В ИСО 9000 определено два различных типа атрибутов: присущая характеристика, существующая по сути сама по себе и присвоенная характеристика продукции, процесса или системы (например, цена продукции, владелец продукции). Назначенная характеристика не является неотъемлемой характеристикой качества продукции. процесса или системы.

4.4    атрибут для показателя качества (attribute for quality measure): Атрибут, который относится к самой программной продукции, ее использованию или к процессу ее разработки.

Примечание — Атрибуты для показателя качества используются, чтобы получить элементы показателя качества.

4.5    базовый показатель (base measure): Показатель, определенный с точки зрения атрибута и метода его количественного определения.

Примечания

1    Базовый показатель функционально независим от других показателей.

2    Адаптировано из Международного словаря основных и общих терминов метрологии. 1993.

4.6    готовая к использованию программная продукция (commerdal-off-the-shelf software product): Программная продукция, определяемая потребностью рынка, коммерчески готовая, пригодность использования которой доказано широким спектром коммерческих пользователей.

4.7    условия использования (контекст использования) (context of use:) Пользователи, задачи, оборудование (аппаратные средства, программное обеспечение и материалы), физическая и социальная среда, в которых(ые) используют продукцию. (ИСО 9241-11).

4.8    программное обеспечение по заказу (custom software): Программная продукция, разработанная для задаваемого применения по спецификации требований пользователя.

4.9    данные (data): Набор значений, присвоенный базовым показателям, производным показателям и/или индикаторам (ИСО/МЭК 15939).

4.10    критерии решения (decision criteria): Пороговые значения, цели или образцы, используемые для определения потребности в действии или дальнейшем исследовании, или же для описания степени доверия данному результату (ИСО/МЭК 15939).

4.11    производный показатель (derived measure): Показатель, который определена как функция двух или более значений базовых показателей (ИСО/МЭК 15939).

ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040—2014

Примечания

1    Адашировано из Международного словаря основных и общих терминов метрологии. 1993.

2    Результат преобразования базового показателя с использованием математической функции можно также рассматривать как производный показатель.

4.12    разработчик (developer): Организация, которая выполняет разработку задач (в том числе анализ требований, проектирование, приемочные испытания) в процессе жизненного цикла.

Примечание — Взято из определения в ИСО/МЭК 12207.

4.13    раздел стандартов (division of standards): Раздел, в который входит семейство стандартов, служащих определенным целям.

4.14    конечный пользователь (end user): Индивидуум, который в конечном счете получает выгоду от результатов работы системы.

Примечание — Конечный пользователь может быть штатным оператором программной продукции или случайным пользователем, таким, как член общества.

4.15    объект, сущность (entity): Нечто, реально существующее, что необходимо характеризовать, измеряя его атрибуты.

Пример — Этим может быть процесс, продукт, проект или ресурс. (ИСО/МЭК 15939:2007).

4.16    оценка, оценивание (evaluation): Систематическое определение степени, с которой некоторый объект удовлетворяет установленным критериям (ИСО/МЭК 12207).

4.17    покрытие оценки (evaluation coverage): Степень, с которой оценка покрывает заданные требования к качеству программной продукции.

4.18    уровень оценки (evaluation level): Строгость оценки, которая определяет глубину или тщательность оценки с точки зрения применяемых методик и результатов оценки, которые будут получены.

4.19    метод оценки (evaluation method): Процедура, описывающая действия, которые будут выполняться оценщиком для получения результатов заданного измерения, произведенного для конкретных компонентов или продукции в целом.

4.20    модуль оценки (evaluation module): Пакет технологий оценки для измерения характеристик качества программного обеспечения, подхарактеристик или атрибутов.

Примечание — Пакет включает в себя методы и методики оценки, исходные данные для оценки, данные, которые необходимо измерить и собрать, а также вспомогательные процедуры и инструменты.

4.21    записи оценки (evaluation records): Задокументированные объективные свидетельства о всех выполняемых действиях и всех полученных в процессе оценки результатах.

4.22    сторона, запрашивающая оценку (evaluation requester): Человек или организация, которые запрашивают оценку.

4.23    инструмент оценки (evaluation tool): Инструмент, который можно использовать во время оценки для сбора данных, интерпретации данных или автоматического выполнения части оценки.

Примечание — Примеры таких инструментов — это анализаторы показателей исходного кода. CASE-инструментарии. подготавливающие формализованные модели, тестовые среды для прогона исполняемых программ, кон (рольные списки для сбора проверочных данных или электронные таблицы для получения показателей.

4.24    строгость оценки (evaluation stringency): Степень, требуемая от характеристик и подхарактеристик качества программной продукции для ожидаемой критичности использования программной продукции.

4.25    оценщик (evaluator): Человек или организация, которые выполняют оценку.

4.26    отказ, сбой (failure): Прерывание способности продукции выполнять требуемую функцию или невозможность выполнения ею заданной функции в заранее установленных границах.

Примечание — Взято из IEEE 610.12.

4.27    дефект, неисправность (fault): Некорректный шаг, процесс или определение данных в компьютерной программе. (IEEE 610.12).

4.28    функциональное требование (functional requirement): Требование, которое определяет функцию. которую система или системный компонент должны быть способны выполнять (IEEE 610.12).

3

Примечание — Характеристика качества программного обеспечения «функциональность» можно использовать, чтобы задать или оценить пригодность, точность, интероперабельность, безопасность и иормосо-ответствие функции.

4.29    подразумеваемые потребности (implied needs): Потребности, которые могли быть не сформулированы, однако являются фактическими потребностями.

Примечание — Некоторые подразумеваемые потребности становятся очевидными только тогда, когда программный продукт ислользют в определенных условиях.

Пример — Подразумеваемые потребности включают в себя: «нужны, но но заявлены, поскольку подразумевается, что кто-то заявил» и «нужны, но но заявлены, потому что они, как полагают, обычны или очевидны».

4.30    независимый оценщик (independent evaluator): Человек или организация, которые выполняют оценку независимо от разработчиков и приобретателей.

Примечание — Человек или организация, выполняющие роль разработчика или приобретателя системы, подлежащей оценке, не могут быть независимыми оценщиками системы. Независимый оценщик может быть организацией. Независимые оценщики могут принадлежать той же организации, что и разработчики, при условии, что они независимы от разработчиков и приобретателей.

4.31    индикатор (indicator): Показатель, который обеспечивает прогноз или оценку заданных атрибутов, полученных из модели, сучетом определенных информационных потребностей (ИСО/МЭК 15939).

Примечание — В ИСО/МЭК 14598-1 это было определено как «показатель, который можно использовать для прошоэа или оценки другого показателя».

4.32    информационная потребность (information need): Понимание, необходимое для управления целями, задачами, рисками и проблемами (ИСО/МЭК 15939).

4.33    информационная продукция (information product): Один или несколько показателей и соответствующих им интерпретаций, которые относятся к информационной потребности.

Пример — Сравнение измеренного уровня дефектов с запланированным уровнем дефектов вместе с оценкой того, указывает ли различие на проблему (ИСО/МЭК 15939).

4.34    потребности информационной системы (information system needs): Потребности, которые могут быть определены как требования к показателям внешнего, а иногда и внутреннего качества.

4.35    промежуточный программный продукт (intermediate software product): Продукт процесса разработки программного обеспечения, который используют в качестве входного для другой стадии процесса разработки программного обеспечения.

Пример — Промежуточные программные продукты могут включать в себя статические и динамические модели, другие документы и исходный код.

4.36    потребности промежуточного программного продукта (intermediate software product needs): Потребности, которые могут быть определены как требования к показателям внутреннего качества.

4.37    сопровождающая сторона (maintainer): Человек или организация, которые осуществляет деятельность по сопровождению.

Примечание — Адаптировано из ИСО/МЭК 12207.

4.38    показатель, существительное (measure, noun): Переменная, значению которой присвоено значение результата измерения.

Примечания

1    Термин «показатель» используют для обозначений как базовых показателей, так и производных показателей. и индикаторов.

2    Адаптировано из ИСО/МЭК 14598-1.

4.39    измерять, глагол (measure, verb): Проводить измерение (ИСО/МЭК 14598-1).

4.40    измерение (measurement): Набор операций, целью которых является определение значения показателя (ИСО/МЭК 15939).

Примечания

1    Адаптировано из Международного словаря основных и общих терминов метрологии. 1993.

2    Измерения могут представлять собой присвоение качественной категории, такой как язык исходной программы (ADA. С. КОБОЛ, и т. д.).

4