ГОСТ Р 59951-2021
Услуги на железнодорожном транспорте. Транспортно-логистические услуги в грузовых перевозках. Общие требования к качеству

Устанавливает общие требования к качеству транспортно-логистических услуг, оказываемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими свою деятельность в сфере грузовых перевозок на железнодорожном транспорте в Российской Федерации