Товары в корзине: 0 шт Оформить заказ
Стр. 1 

11 страниц

Купить ГОСТ Р 59195-2020 — бумажный документ с голограммой и синими печатями. подробнее

Цена на этот документ пока неизвестна. Нажмите кнопку "Купить" и сделайте заказ, и мы пришлем вам цену.

Распространяем нормативную документацию с 1999 года. Пробиваем чеки, платим налоги, принимаем к оплате все законные формы платежей без дополнительных процентов. Наши клиенты защищены Законом. ООО "ЦНТИ Нормоконтроль"

Наши цены ниже, чем в других местах, потому что мы работаем напрямую с поставщиками документов.

Способы доставки

  • Срочная курьерская доставка (1-3 дня)
  • Курьерская доставка (7 дней)
  • Самовывоз из московского офиса
  • Почта РФ

Устанавливает порядок вычисления показателей, применяемых при мониторинге качества изделий, осуществляемом федеральными органами исполнительной власти, участниками процессов жизненного цикла изделий и другими заинтересованными сторонами в рамках деятельности по обеспечению соответствия изделий заданным требованиям на стадиях разработки, производства и эксплуатации. Настоящий стандарт распространяется на изделия машиностроения и приборостроения (далее – изделия), в т. ч. на продукцию военного и двойного назначения, включая их составные части. Применение требований настоящего стандарта к другим видам изделий определяется по усмотрению заказчика, разработчика или изготовителя

 Скачать PDF

 
Дата введения01.06.2021
Актуализация01.01.2022

Этот ГОСТ находится в:

Product quality data management at life cycle stages. Indexes calculation rules

Стр. 1
стр. 1
Стр. 2
стр. 2
Стр. 3
стр. 3
Стр. 4
стр. 4
Стр. 5
стр. 5
Стр. 6
стр. 6
Стр. 7
стр. 7
Стр. 8
стр. 8
Стр. 9
стр. 9
Стр. 10
стр. 10
Стр. 11
стр. 11

ГОСТР

59195—

2020

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

СТАНДАРТ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ О КАЧЕСТВЕ ИЗДЕЛИЙ НА СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

Порядок вычисления показателей

Издание официальное

Сшщчш«ф1чи

20»

Предисловие

1    РАЗРАБОТАН Акционерным обществом «Научно-исследовательский центр «Прикладная Логистика» (АО НИЦ «Прикладная Логистика»)

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 482 «Поддержка жизненного цикла экспортируемой продукции военного и продукции двойного назначения»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 ноября 2020 г. No 1130-ст

4    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ожегод1Юм (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официалы<ый текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указапюля «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

© Стандартинформ. оформление. 2020

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии II

УДК 006.1:006.354    ОКС    01.040.01

Ключевые слова: данные о качестве изделий, качество изделий, жизненный цикл, порядок вычисления показателей

Редактор П.К. Одинцов Технический редактор И.Е. Черепкова Корректор iVf.C. Кабашова Компьютерная верстка М.В. Лебедевой

Сдаио в набор 20.11.2020. Подписано в печать 24.12.2020 Форма» 60*84%. Гарнитура Ариал.

Уел. печ. п. 1.40 Уч им л. 1.20.

Подготовлено иа основе электронной версии, предоставленной разработчиком стандарта

Создано в единичном исполнении во ФГУП «СТЛНДАРТИНФОРМ» дпя комплектования Федерального информационного фонда стандартов,

117418 Москва. Нахимовский пр-т. д. 31. к 2 www.gostinfo.ru mfo@gostm(o.ru

Содержание

1    Область применения.................................................................1

2    Нормативные ссылки.................................................................1

3    Термины, определения и сокращения.......................... 2

4    Общий порядок вычисления показателей качества изделий.................................2

5    Вычисление показателей выполнения технико-экономических требований к изделию...........2

6    Вычисление показателей дефектности изделия.............. 3

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ О КАЧЕСТВЕ ИЗДЕЛИЙ НА СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

Порядок вычисления показателей

Product quality data management at lite cycle stages.

Indexes calculation rules

Дата введения — 2021—06—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает порядок вычисления показателей, применяемых при мониторинге качества изделий, осуществляемом федеральными органами исполнительной власти, участниками процессов жизненного цикла изделий и другими заинтересованными сторонами в рамках деятельности по обеспечению соответствия изделий заданным требованиям на стадиях разработки, производства и эксплуатации.

Настоящий стандарт распространяется на изделия машиностроения и приборостроения (далее — изделия), в т. ч. на продукцию военного и двойного назначения, включая их составные части. Применение требований настоящего стандарта к другим видам изделий определяется по усмотрению заказчика, разработчика или изготовителя.

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ Р 58302 Управление стоимостью жизненного цикла. Номенклатура показателей для оценивания стоимости жизненного цикла изделия. Общие требования

ГОСТ Р 59187 Управление данными о качестве изделий на стадиях жизненного цикла. Номенклатура показателей

ГОСТ Р 59188 Управление данными о качество изделий на стадиях жизненного цикла. Исходные данные для вычисления показателей

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии 8 сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

Издание официальное

3    Термины, определения и сокращения

3.1    Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 59187.

3.2    Сокращения

В настоящем стандарте использованы следующие сокращения:

ЖЦ — жизненный цикл;

ПКИ — покупное комплектующее изделие;

РА — рекламационный акт;

ТЗ — техническое задание;

ТТЗ — тактико-техническое задание;

ТУ — технические условия.

4    Общий порядок вычисления показателей качества изделий

4.1    Номенклатура показателей качества продукции установлена в ГОСТ Р 59187.

4.2    Вычисление достигнутых значений показателей качества продукции осуществляют по результатам ее эксплуатации. Состав исходных данных, используемых для вычисления показателей, установлен в ГОСТ Р 59188.

4.3    Показатели качества продукции вычисляются на основе данных о событиях ЖЦ изделий.

Показатели выполнения технико-экономических требований к изделию рассчитываются на основе

значений показателей надежности и стоимости ЖЦ. достигнутых на испытаниях и/или в ходе эксплуатации в рассматриваемый период мониторинга.

Показатели дефектности рассчитываются путем обработки сведений:

-    об обнаруженных (выявленных) в период мониторинга дефектах изделий;

-    о полученных изготовителем изделия РА.

4.4    Периодичность оценки качества продукции устанавливает федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный проводить мониторинг. Рекомендуемый расчетный период составляет год или полугодие.

4.5    Вычисление единичных показателей качества изделий проводят для каждого вида изделий. Оценку показателей качества для совокупности изделий разных видов (комплексов систем и др.) выполняют с использованием единичных показателей качества каждого вида изделия, входящего в эту совокупность.

4.6    Для повышения достоверности оценки качества могут быть использованы результаты эксплуатации подконтрольной группы изделий. Порядок сбора сведений и оценивания качества подконтрольной группы определяются совместным решением заказчика, разработчика и изготовителя изделия.

5    Вычисление показателей выполнения технико-экономических требований к изделию

5.1 Показателями выполнения требований надежности являются:

-    коэффициент выполнения требований к надежности Кг вычисляемый по формуле

где 7TTJ — значение показателя надежности, заданного в ТТЗ (ЕЗ) на изделие (для серийного изделия — в ТУ).

7М — оценка значения того же показателя надежности, полученная в период мониторинга (по результатам эксллуатации/испытаний);


где — оценка значения показателя надежности, полученная по результатам эксплуатации/ислыта-ний в предыдущий период мониторинга;

Ти — оценка значения того же показателя надежности полученная в период мониторинга.

5.2 Показателями выполнения экономических требований (требований стоимости ЖЦ изделия) являются:

- коэффициент выполнения требований к стоимости ЖЦ изделия Ксжц, вычисляемый по формуле

(3)

где С'о.ц — значение заданного в ТТЗ показателя стоимости ЖЦ за определенный период времени (целевое значение показателя);

Ссжц — значение стоимости ЖЦ за тот же период времени, полученное в период мониторинга по результатам эксплуатации.

Примечание — Под показателем Ссжи может пониматься показатель стоимости эксплуатации Сэвр по ГОСТ Р 58302 за период времени, равный периоду мониторинга, либо кратный ему:

- коэффициент динамики изменения показателя стоимости ЖЦ АКСЖЦ, вычисляемый по формуле

гпр

AK^u = -g-.    (4)

'-'еиц

где Сс£ц—значение показателя стоимости ЖЦ. полученное по результатам эксплуатации в предыдущий период мониторинга;

Ссжц значение стоимости ЖЦ за текущий период времени, полученное в период мониторинга по результатам эксплуатации.

6 Вычисление показателей дефектности изделия

6.1 Единичные показатели дефектности:

- удельное количество дефектов (коэффициент дефектности) Ка(А), вычисляется по формуле

(5)

, Мд(А)

где А/д(Д) — общее количество дефектов всех типов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени Д; лизд(Д) — среднее количество изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода Д.

Примечание — Под средним количеством всех изделий за календарный период Д понимается среднее арифметическое количества всех исправных изделий данного вида на начало и на конец рассматриваемого периода. находящихся на объектах и в резерве у эксплуатантов;

N.J А) Лиад(Л)


(6)


К,л( Д) =


- удельное количество конструктивных дефектов KtA(Д). вычисляется по формуле

где Мкд(Д) — общее количество конструктивных дефектов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени Д;

лизд(Д) — среднее количество изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода Д:

з

*пл(Л) =


NrA А)

лиад<Л)


где N,JA) — общее количество производственных дефектов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени Д; лизд(Д) — среднее количество изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода Д;


- удельное количество эксплуатационных дефектов Кзд(А), вычисляется по формуле


Кад<Д) =


Лиад(Д)


(8)


где N3a(A) —общее количество эксплуатационных дефектов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени Д: лизд(Д) — среднее количество изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода Д;


- удельное количество деградационных дефектов Кая(Д). вычисляется по формуле

К    (9)

Лад(Л) ХЖ    1 '

где Л1дд(Л) — общее количество деградационных дефектов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени д; п (А) — среднее количество изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода Д;


- удельное количество дефектов ПКИ Кдпхи(А) вычисляется по формуле


U4)1


^дпг.и(Д)


(10)


где А/ЯПКИ(Д) — общее количество дефектов изделия данного вида, вызванных отказами ПКИ. выявленных в ходе эксплуатации за период времени Д; лиад(д) — среднее количество изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода Д;


- коэффициент оформления рекламаций Крд(Д), вычисляется по формуле

К т- NoaW    (11)

КМ(А)- пд{А) '    1

где А/рд(А) — количество дефектов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени д. на которые были оформлены РА:

Л/д(Д) — общее количество дефектов всех типов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени Д;


- средние затраты на устранение одного дефекта Сд(Д) вычисляются по формуле


СЯ(Д) =


суд(д)

■ад*'


(12)


где С^Д) — суммарные затраты на устранение всох выявленных дефектов за определенный период времени Д;

Л/д(Д) — общее количество дефектов всех типов изделий данного вида, выявленных в ходе эксплуатации за определенный период времени А;


Сди<Л) =


(13)


где С£д(Д)


—    суммарные затраты на устранение всех выявленных дефектов за определенный период времени Д,

—    среднее количество изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода д.


6.2 Единичные показатели дефектности, выраженные через число предъявленных рекламаций:

- удельное количество рекламаций (коэффициент рекламационмости) Кд(Д). вычисляется по формуле


«Я(Д) =


*».<*>

«Д)


(14)


где Л1ря(д) — общее количество рекламаций, предъявленных к изделиям данного вида за определенный период времени Д;

лЦ£(д) — среднее количество гарантийных изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода времени Д.


- удельное количество рекламаций по причине конструктивных дефектов Ягл(Д) вычисляется по формуле


Якд<Д) =


Црд(Д)

|СБ(А)’

(15)


где Л/рА(д) — количество рекламаций по причине конструктивных дефектов, предъявленных к изделиям данного вида за определенный период времени Д; лй&(д) — среднее количество гарантийных изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода времени Д;


- удельное число рекламаций по причине производственных дефектов Rna{Д) вычисляется по формуле

(16)

где л/рА(д) — количество рекламаций по причине производственных дефектов изделия данного вида, предъявленных в ходе гарантийной эксплуатации за определенный период времени д; л££(д) — среднее количество гарантийных изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода времени Д,


- удельное число рекламаций по причине эксплуатационных дефектов /?ЗД(Д) вычисляется по формуле

NpA(A)    ,,7V

Яад(Д)= лгар(д)1    I )

где Л/рА(д) — количество рекламаций по причине эксплуатационных дефектов изделия данного вида.

предъявленных в ходе гарантийной эксплуатации за определенный период времени Д; йй&д) — среднее количество гарантийных изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода времени Д;


- удельное число рекламаций по причине дефектов использованных ПКИ Я;пки(Л) вычисляется по формуле


Npa\ Д)

п{5Ь(Д)'

(18)


где NPа (д)— количество рекламаций по причине дефектов использованных ПКИ. предъявленных изготовителю изделия данного вида в гарантийный период эксплуатации за определенный период времени Д;

л^д) — среднее количество гарантийных изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода времени д;


- удельное число рекламаций по причине дефектов, характер которых не установлен. Янд(Д) вычисляется по формуле


«ид{Д) =


Л/рд(Д)


(19)


где NPа{А) — количество рекламаций по причине дефектов, характер которых не установлен, предъявленных в ходе гарантийной эксплуатации за определенный период времени Д; д) — среднее количество гарантийных изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода времени Д;


- коэффициент принятых рекламаций /?пр(Д) вычисляется по формуле

<(Д>


^(Л)= Ч=д<А)


(20)


где ЛГРА(Д) — количество рекламаций, принятых изготовителем изделия за период времени Д;

NpА(Д) — общее количество рекламаций, предъявленных к изделиям данного вида в ходе гарантийной эксплуатации за определенный период времени Д;


- средние затраты на удовлетворение одной рекламации /?СРА(Д). вычисляются по формуле


Кг.,(Л) =


Сурд(Д) Мрд(Д) 1


(21)


где С1РА(Д) — суммарные затраты на удовлетворение всех рекламаций принятых за определенный период времени Д;


Мрд(Д) — количество рекламаций принятых изготовителем изделия за период времени Д;


- удельные затраты на удовлетворение рекламаций на одно изделие ЯСди(Д), вычисляются по формуле


ЯСяи(Л) =


с.'.ра(Д)

«А)'


(22)


где С1РЛ(Д) — суммарные затраты на удовлетворение всех рекламаций принятых за определенный период времени Д;

^над(А) — среднее количество гарантийных изделий данного вида, эксплуатируемых в течение периода времени Д.


6.3 Групповые показатели дефектности:

- индекс дефектности заданной совокупности изделий /д(Д) вычисляется как средневзвешенное значение коэффициентов дефектности изделий, входящих в эту заданную совокупность изделий, за определенный период времени Д. по формуле


/д(Д) = Д ц,КА( д).


(23)


где


Кд (Д) — коэффициент дефектности изделия /'-го вида;


/ = 1 ... л;


р. — вес изделия /-го вида, определяемый по формуле



(24)


где р — количество экземпляров изделий ьго вида;

т — общее количество экземпляров всех изделий в рассматриваемой совокупности;

- индекс рекламационности заданной совокупности изделий /?/д(Д) вычисляется как средневзвешенное значение коэффициентов рекламационности изделий, входящих в эту заданную совокупность, за определенный период времени Д, по формуле



(25)


где


RI (Д) — коэффициент рекламационности изделия /-го вида;


/ = 1 ... п:


Pi — вес изделия /'-го вида, определяемый по формуле (24).