ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

ГОСТР

56214-

2014/ISO/TS

8000-1:2011

КАЧЕСТВО ДАННЫХ

Часть 1 Обзор

ISO/TS 8000-1:2011 Data quality — Part 1: Overview (IDT)

Издание официальное

Предисловие

1    ПОДГОТОВЛЕН Федеральным бюджетным учреждением «Федеральный центр каталогизации» (ФБУ «ФЦК») на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного документа, указанного в пункте 4

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК430 «Каталогизация продукции»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 ноября 2014 г. №1518-ст

4    Настоящий стандарт идентичен международному документу ISO/TS 8000-1:2011 «Качество данных. Часть 1. Обзор» (ISO/TS 8000-1:2011 «Data quality. Part 1: Overview»).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им ссылочные национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5    ВЗАМЕН ГОСТ Р ИСО/ТС 8000-1-2009

6    Некоторые элементы настоящего стандарта могут быть объектами патентных прав. ИСО не несет ответственности за установление подлинности таких патентных прав

Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном формационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)

© Стандартинформ, 2015

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

Приложение ДА (справочное)

Сведения о соответствии ссылочного международного стандарта национальному стандарту Российской Федерации

Таблица ДА.1

Обозначение ссылочного международного стандарта Степень соответст-вия Обозначение и наименование соответствующего национального стандарта ИСО 8000-2 ЮТ ГОСТ Р ИСО 8000-2-2014 «Качество данных. Часть 1. Словарь» Примечание - В настоящей таблице использовано следующее условное обозначение степени соответствия стандартов: - ЮТ - идентичный стандарт.

7

Библиография

Statistics — Vocabulary and symbols — Part 2: Applied statistics

Data quality — Part 100: Master data: Overview Data quality — Part 200: Transaction data: Overview Data quality — Part 300: Product data: Overview

Quality    management    systems    —    Fundamentals

and vocabulary

Quality management systems — Requirements

Managing for the sustained success of an organization — A quality management approach

Industrial automation systems and integration — Product data representation and exchange — Part 1: Overview and fundamental principles

Information technology — Abstract Syntax Notation One (ASN.1) — Part 1: Specification of basic notation

Software Engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)— Guide to SQuaRE

Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Planning and management

Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — System and software quality models

Software Engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Data quality model

Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Measurement reference model and guide Systems and software engineering — Systems and software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality measure elements

Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality requirements

Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation process

Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation guide for developers, acquirers and independent evaluators

Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation module for recoverability

Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Requirements for quality of Commercial Off-The-Shelf (COTS) software product and instructions fortesting

Systems and software engineering — Systems and software product Quality

Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for usability: General framework for usability-related information

[22] ISO/IEC 25062    Software    engineering    —    Software    product    Quality    Requirements    and

Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for usability test reports

9

УДК 681.3.01.016:006:354    ОКС    25.040.40

Ключевые слова: качество данных, структура данных, характеристика, спецификация, формальный синтаксис, семантическое кодирование, таксономия, данные о продукции

Подписано в печать 12.01.2015. Формат 60x84V8.

Уел. печ. л. 1,86. Тираж 33 экз. Зак. 5248.

Подготовлено на основе электронной версии, предоставленной разработчиком стандарта

ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»

123995 Москва, Гранатный пер., 4. www.gostinfo.ru    info@gostinfo.ru

ГОСТ Р 56214- 2014/ISO/TS 8000-1:2011

Введение

Международная организация по стандартизации ИСО является всемирной федерацией национальных нормативных органов (организаций - членов ИСО). Работа по подготовке международных стандартов обычно осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждая организация-член, заинтересованная в решении проблемы, послужившей основанием для образования технического комитета, имеет право быть представленной в данном комитете. Международные    организации, как правительственные,    так    и неправительственные,

взаимодействующие с ИСО, также принимают участие в этой работе. ИСО тесно сотрудничает с Международной электротехнической комиссией (МЭК) по всем вопросам, связанным со стандартизацией электротехнической отрасли.

Международные стандарты разрабатывают в соответствии с требованиями Директив ИСО/МЭК, часть 2.

Главной задачей технических комитетов является подготовка международных стандартов. Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, направляются организациям-членам на голосование. Для публикации стандарта требуется его одобрение не менее 75 % от общего числа голосующих организаций.

В случае необходимости технический комитет может разрешить публикацию следующих видов нормативных документов:

-    открытых технических условий ИСО (ISO/PAS), представляющих собой соглашение между техническими экспертами рабочей группы ИСО, одобренных и принятых техническим комитетом к публикации при условии их утверящения голосующими членами комитета-разработчика, число которых должно быть более 50 % от числа всех голосующих;

-    технических условий ИСО (ISO/TS), представляющих собой соглашение между членами технического комитета, одобренных и принятых техническим комитетом к публикации при условии, что данные документы одобрены 2/3 голосующих членов комитета.

ISO/PAS и ISO/TS по прошествии трех лет пересматривают для того, чтобы принять решение либо о необходимости продления срока их действия на следующие три года, либо о преобразовании их в международные стандарты, либо об их отмене.

Настоящий стандарт подготовлен Техническим комитетом ISO/TC 184 «Системы автоматизации и интеграция» (подкомитет SC4 «Промышленная информация»).

Комплекс стандартов ИСО 8000 разработан в виде отдельно изданных стандартов.

Каждая часть комплекса стандартов ИСО 8000 входит в одну из следующих серий: «Качество общих данных», «Качество основных данных», «Качество данных в транзакциях» и «Качество данных о продукции». Данная часть относится к серии «Качество общих данных».

Перечень стандартов комплекса ИСО 8000 можно найти в Интернете по адресу: http://www.td 84-sc4.org/titles/ DATA_QUALITY_Titles.htm

Умение создать, собрать, сохранить, передать, обработать и представить информацию, способствующую процессу своевременного и эффективного развития бизнеса, требует как понимания характеристик информации, определяющих ее качество, так и способности правильно оценить и применить информацию, а также сделать заключение о качестве такой информации.

Стандарты комплекса ИСО 8000 определяют параметры характеристик, которые могут быть проверены любой организацией в цепочке передачи данных с целью определения соответствия этой информации требованиям ИСО 8000.

Стандарты комплекса ИСО 8000 обеспечивают совершенствование качества информации, используемой как самостоятельно, так и в рамках систем управления качеством.

В стандартах комплекса ИСО 8000 представлены технические характеристики качества данных, применяемых на протяжении всего жизненного цикла продукции. В стандартах рассматриваются различные виды данных, включая основные данные, данные транзакций и данные о продукции.

Все основные фонды и ресурсы можно разделить как собственность или достояние, на реальную и интеллектуальную собственность. Информация - это интеллектуальная собственность. Данные являются предпосылкой информации. Поэтому качество данных является определяющим критерием при оценке возможностей какой-либо организации хранить и передавать интеллектуальную собственность.

Характеристика данных указывает на их переносимость из одной системы в другую и на их совместимость с такими системами. Синтаксис и семантическое кодирование определяют возможность реального переноса данных из одной системы в другую. Стандарты комплекса ИСО 8000 определяют требования для описания синтаксиса и семантического кодирования. Это позволяет потребителю

определить пределы переносимости данных из системы в систему. Запрашивая информацию в соответствии с условиями ИСО 8000, потребитель подтверждает способность управлять данными и защищать фонды и ресурсы интеллектуальной собственности.

Качество данных указывает на степень данных удовлетворять требования потребителя. Стандарты ИСО 8000 включают в себя спецификации, позволяющие данным соответствовать установленным требованиям. Это помогает потребителю запрашивать данные в соответствии с требованиями и точно определить соответствуют ли полученные данные таким установленным требованиям.

IV

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КАЧЕСТВО ДАННЫХ

Часть 1 Обзор

Data quality. Part 1. Overview

Дата введения - 2015-07-01

1    Область применения

Настоящий стандарт включает в себя обзор стандартов комплекса ИСО 8000.

Стандарт распространяется:

-    на изложение общих вопросов применения стандартов комплекса ИСО 8000;

-    введение к теме - данные;

-    принципы качества данных;

-    формирование данных в стандартах комплекса ИСО 8000;

-    описание структуры стандартов комплекса ИСО 8000;

-    итоговая информация о содержании других частей ИСО 8000;

-    взаимосвязь комплекса стандартов ИСО 8000 с другими стандартами.

Настоящий стандарт не распространяется на характеристики качества и требования к данным общего характера или к специальным данным.

Примечание - Этот материал будет представлен в других частях (стандартах) комплекса ИСО 8000.

Пример - Характеристики качества и требования к основным данным представлены в стандартах комплекса ИСО 8000, относящихся к качеству основных данных.

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий международный стандарт (для датированных ссылок следует использовать только указанное издание, для недатированных ссылок - последнее издание указанного документа, включая все поправки к нему):

ИСО 8000-2 Качество данных. Часть 2. Словарь (ISO 8000-2:2012, Data quality — Part 2: Vocabulary)

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины с соответствующими определениями, представленные в ИСО 8000-2.

4 Сокращения

В настоящем стандарте применены следующие сокращения:

ASN - система абстрактных обозначений для описания синтаксиса (Abstract Syntax Notation);

CAD - автоматизированное проектирование (computer aided design);

CAE - автоматическое конструирование (computer aided engineering);

CAM - автоматизированное производство (computer aided manufacturing);

SQuaRE- Программные требования и оценка качества продукции (Software product Quality Requirements and Evaluation).

Издание официальное

5    Область применения стандартов комплекса ИСО 8000

Стандарты комплекса ИСО 8000 представляют систему понятий для повышения качества определенных данных, а также определяют, какие характеристики соответствуют качеству данных, точно устанавливают требования к этим характеристикам и указывают способы повышения качества информации. Стандарты данного комплекса применимы на всех стадиях жизненного цикла информационных данных.

Примечание 1 - Стандарты комплекса ИСО 8000 могут применяться либо самостоятельно, либо вместе с ИСО 9000, ИСО 90001 и ИСО 9004.

Стандарты комплекса ИСО 8000 распространяется:

-    на принципы качества данных;

-    характеристики данных, определяющие качество данных;

-    требования к повышению качества данных;

-    условия для представления требований к данным, к методам измерений, к результатам проверки с целью достижения высокого качества данных;

-    критерии оценки и повышение качества данных.

Стандарты комплекса ИСО 8000 не распространяются на качество изделий, представляемых данными.

Пример 1 - Отрасль промышленности AF производит крепежные детали и выпускает электронный каталог своей продукции. Стандарты комплекса ИСО 8000 распространяются на качество каталога (данные), а на качество крепежных деталей (изделия, представляемые данными) - не распространяются;

-    принципы управления качеством.

Пример 2 - Стандарты комплекса ИСО 9000 определяют восемь принципов управления качеством: определение потребителя или заказчика, руководящие кадры, набор персонала, метод и принципы работы, системный подход к управлению, постоянное повышение качества, установление взаимовыгодных отношений с поставщиком;

-    программное обеспечение качества продукции.

Примечание 2 - ИСО/МЭК 25000, ИСО/МЭК 25010, ИСО/МЭК 25012 устанавливают требования к качеству продукции и методы оценки качества продукции.

В стандарты комплекса ИСО 8000 включены требования, относящиеся:

-    ко всем организациям независимо от их типа и размера;

-    ко всем организациям на каждом этапе поставки информации.

6    Принципы качества данных

В основе стандартов комплекса 8000 лежат следующие принципы:

a)    качество данных затрагивает данные, имеющие определенное назначение, т. е. участвующие в принятии какого-либо решения;

b)    качество данных затрагивает нужные и подходящие данные, уместные в подходящем месте в подходящее время;

c)    качество данных отвечает требованиям потребителя;

d)    качество данных предотвращает повторение дефектов данных и сокращает избыточные расходы.

7    Структура данных

Структуру данных можно отнести к области применения настоящего стандарта.

Примечание - Опубликованные части (стандарты) комплекса ИСО 8000 включают в себя части, относящиеся к серии «Качество основных данных». По решению ISO ТС 184/SC 4/WG 13 (ИСО ТК 184/ ПК 4/РГ 13) к этой серии добавлена информация о структуре данных.

На рисунке 1 представлено графическое изображение структуры данных.

2

ГОСТ Р 56214— 2014/ISO/TS 8000-1:2011

Данные

Источник

Точность

Полнота

Рисунок 1 - Структура данных

Данные включают в себя информацию о проверке, точности и полноте.

Данные кодируются с применением концепций в словаре данных.

Данные соответствуют спецификации.

Данные соответствуют формальному синтаксису.

Спецификация данных определяет предпочтительную терминологию для концепций словаря данных.

Спецификация данных определяет применение формального синтаксиса.

Подобные спецификации данных и словари данных применяют соответствующие идентификаторы, соответствующие схемам идентификации.

8 Структура стандартов комплекса ИСО 8000

Стандарты комплекса ИСО 8000 - это отдельно опубликованные части, являющиеся стандартами. Они объединяются в следующие серии:

-    части 1 - 99: «Качество общих данных»;

-    части 100 -199: «Качество основныхданных»;

-    части 200 - 299: «Качество данных в транзакциях»;

-    части 300 - 399: «Качество данных о продукции».

Каждая из перечисленных серий направлена на обеспечение связи в пределах одной организации или между несколькими организациями.

В настоящем стандарте приведен обзор частей, объединенных в серию - «Качество общих данных».

Основные данные описывают отдельных субъектов, организации, местоположение, товары, услуги, процессы, правила и инструкции. Эта серия частей описывает характеристики, которые определяют качество основных данных. Такие характеристики включают в себя синтаксис, семантическое кодирование, соответствие требованиям, процесс проверки, точность, полноту и управление данными. Эта серия частей определяет характеристики сообщений, содержащих основные данные, для обеспечения связи и передачи информации от отправителя к получателю.

В ИСО/ТС 8000-100 приведен обзор серии частей, относящихся к качеству основныхданных.

Данные транзакций определяют и описывают события, относящиеся к отдельным субъектам, организациям, местоположениям, товарам, услугам, процессам, правилам и инструкциям. Эта серия

3

стандартов описывает характеристики, определяющие качество данных в транзакциях. Такие характеристики включают в себя синтаксис, семантическое кодирование, соответствие требованиям, процесс проверки, точность, полноту и управление данными. Эта серия частей определяет характеристики деловых транзакций для обеспечения связи и передачи информации от отправителя к получателю.

Обзор серии частей, относящихся к качеству данных транзакций представлен в ИСО/ТС 8000-200.

Качество данных о продукции - это показатель точности и соответствия данных, а также своевременность поступления этих данных к тем, кто в них нуждается от момента создания концепции до момента производства продукции. Поэтому данные о продукции должны включать в себя не только данные CAD (автоматизированного проектирования), но и данные САМ (автоматизированного производства), данные САЕ (автоматизированного конструирования), а также, данные PDM (управления информацией о продукции) и другие виды данных.

Основной целью стандартов серии Качество данных о продукции является обеспечение разработки продукции получателем данных без переделок и исправлений.

Обзор стандартов серии качества данных о продукции, представлен в ИСО/ТС 8000-300.

9    Обзор стандартов комплекса ИСО 8000, относящихся к серии «Качество общих данных»

Части серии «Качество общих данных» объединены под общим названием - «Качество данных»:

Часть 1. Обзор;

Часть 2. Словарь;

Часть 3. Таксономия.

Часть 1 включает в себя:

-    область распространения серии «Качество общих данных»;

-    предисловие к данным и информации;

-    структуру данных стандартов комплекса ИСО 8000;

-    обзор содержания других частей серии «Общее качеств данных».

Часть 2 включает в себя словарь для стандартов ИСО 8000, который содержит термины и определения для качества данных и термины и определения, применяемые в стандартах комплекса ИСО 8000.

Часть 3 включает в себя таксономию данных, сточки зрения качества, представленного в разделе 1 стандартов комплекса ИСО 8000. Целью этой информации является:

-    уточнить виды данных, на которые распространяется и не распространяется ИСО 8000;

-    показать ключевые связи между различными видами данных;

Часть 3 предназначена для применения с ИСО 8000, но не применяется как общая таксономия данных. Эта часть не содержит подробную информацию о данных, которые не входят в область распространения ИСО 8000.

Пример - В Части 3 только упоминаются географические и финансовые данные.

10    Связь с другими стандартами

10.1 Связь со стандартами комплексов ИСО 9000, ИСО 9001 и ИСО 9004

Словарь ИСО 8000 включает в себя много информации из словаря ИСО 9000 для определения качества данных. Одним из отличий одного комплекса стандартов от другого является определение термина «информация».

Комплекс стандартов ИСО 9000 устанавливает требования к системе управления качеством, где от организации требуется:

a)    продемонстрировать свою возможность обеспечить продукцию, отвечающую требованиям потребителя и

b)    обеспечить нужды потребителей путем эффективного применения системы и ее постоянного усовершенствования.

Данные - это продукция процессов бизнеса и производства. Управлять информацией следует также как и продукцией. Поэтому, общие принципы управления качеством по ИСО 9001, можно отнести к управлению качеством данных, как к управлению продукцией.

ИСО 8000 не представляет новую систему управления, а уточняет информацию ИСО 9001, относительно данных, являющихся продукцией.

ИСО 9004 представляет руководство более широкого диапазона, чем ИСО 8000, относительно целей системы общего управления качеством. Особенно это касается эффективности работы

4

ГОСТ Р 56214- 2014/ISO/TS 8000-1:2011

организаций. ИСО 9004 может рассматриваться как руководство для организаций, действующих помимо требований ИСО 8000 и постоянно совершенствующих эффективность информации. Однако стандарты комплекса ИСО 9004 не предназначены для применения при заключении контрактов или с целью сертификации.

ИСО 9000, ИСО 9001 и ИСО 9004 занимаются вопросами процесса развития и повышения качества данных.

ИСО 8000 описывает характеристики данных, которые влияют на их качество и устанавливают требования для процесса обмена данными и соответствующими характеристиками качества этих данных.

10.2    Связь со стандартами комплексов ИСО/МЭК 25000, ИСО/МЭК 25010 и ИСО/МЭК 25012

ИСО/МЭК 25000, ИСО/МЭК 25010 и ИСО/МЭК 25012 специализируются только на вопросах программных требований и оценки качества продукции. ИСО/МЭК определяют модель общего качества данных для данных формата компьютерной системы. Стандарты комплекса ИСО/МЭК 25012 должны применяться вместе с любым из стандартов SQuaRE (программные требования и оценка качества продукции), разработанных ISO / IEC JTC 1/SC 7.

Примечание - К стандартам SQuaRE относятся ИСО/МЭК 25000, ИСО/МЭК 25001, ИСО/МЭК 25010, ИСО/МЭК 25012, ИСО/МЭК 25020, ИСО/МЭК 25021, ИСО/МЭК 25030, ИСО/МЭК 25040, ИСО/МЭК 25041, ИСО/МЭК 25045, ИСО/МЭК 25051, ИСО/МЭК ЯР 25060, ИСО/МЭК 25062.

Программные требования к качеству продукции не включены в область распространения стандартов комплекса ИСО 8000.

10.3    Совместимость с другими системами управления

ИСО 8000 не включает в себя требования, характерные для других систем управления, таких как: управление средой, управление занятостью в системах здравоохранения и безопасности, управление финансами или анализом риска и т.д. Однако ИСО 8000 дает возможность организации создать и внедрить свою собственную систему управления качеством информации с соответствующими требованиями. Организация может принять для себя любую существующую систему управления, чтобы создать систему управления качеством информации, соответствующую требованиям стандартов ИСО 8000.

5

Приложение А (обязательное)

Идентификация документа

Для однозначной идентификации информационного объекта в открытой системе настоящему стандарту присвоен следующий идентификатор объекта:

{iso standard 8000 part (1) version (1)}.

Смысл данного обозначения установлен в ИСО/МЭК 8824-1 и описан в ИСО 10303-1.

6