ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

Информационная технология

Индивидуализированные адаптируемость и доступность в обучении, образовании и подготовке

Часть 1: Основы и эталонная модель

ИСО/МЭК 24751-1: 2008 Information technology — Individualized adaptability and accessibility in e-learning, education and training — Part 1: Framework and reference model

(MOD)

Издание официальное

Предисловие

1    ПОДГОТОВЛЕН федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего профессионального образования «Московский государственный технологический университет «СТАНКИН» на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 461 «Информационнокоммуникационные технологии в образовании (ИКТО)»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 08 ноября 2013 г. № 1547-ст

4    Настоящий стандарт является модифицированным по отношению к международному стандарту ИСО/МЭК 24751-1: 2008 «Информационные технологии - Индивидуализированные адаптируемость и доступность в обучении, образовании и подготовке. Часть 1: Основы и эталонная модель» (ISO/IEC 24751-1: 2008 «Information technology — Individualized adaptability and accessibility in e-leaming. education and training — Part 1: Framework and reference model»). При этом потребности национальной системы образования и особенности национальной стандартизации учтены путем изменения содержания отдельных структурных элементов, которые выделены курсивом или заключены в рамку из тонких линий, а информация с объяснением причин включения этих положений приведена в указанных структурных элементах в виде примечаний.

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации.

5    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты». а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)

©Стандартинформ. 2014

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ГОСТ P 55769—2013

Введение¹

ИСО (Международная организация по стандартизации) и МЭК (Международная электротехническая комиссия) являются частью специализированной системы всемирной стандартизации. Национальные организации, которые являются участниками ИСО или МЭК. принимают участие в разработке международных стандартов силами технических комитетов, основанных соответствующими организациями, для работы с отдельными отраслями технический деятельности. Сотрудничество технических комитетов лежит в сфере общих интересов. Другие международные организации, как государственные, так и коммерческие, поддерживают связь с ИСО и МЭК и также участвуют в их работе. В сфере информационных технологий ИСО и МЭК создали обьединенный технический комитет - ИСО/МЭК СТК 1.

Международные стандарты разрабатываются в соответствии с правилами, описанными в директивах ИСО/МЭК. часть 2.

Главная задача объединенного технического комитета - подготовка международных стандартов. Предварительные проекты международных стандартов, утвержденные объединенным техническим комитетом, передаются в государственные организации для голосования. Для принятия Международного Стандарта требуется, как минимум. 75% голосов организаций, участвующих в голосовании.

Особое внимание уделяется ситуации, когда некоторые части документа могут быть субъектом патентного права. ИСО и МЭК не несут ответственность за идентификацию некоторых или всех патентных прав

Стандарт ИСО/МЭК 24751-1 был подготовлен объединенным техническим комитетом ИСО/МЭК СТК 1. «Информационные технологии», подкомитет ПК 36 «Информационная технология для обучения, образования и подготовки».

От Российской Федерации функции постоянно действующего национального рабочего органа ИСО/МЭК СТК 1 ПК 36 выполняет ТК 461 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании (ИКТО)», активно участвующий в разработке международных стандартов и осуществляющий разработку комплекса национальных стандартов ИКТО.

Международный стандарт ИСО/МЭК 24751 состоит из следующих частей, объединенных общим заголовком «Информационные технологии - Индивидуализированные адаптируемость и доступность в обучении, образовании и подготовке»:

-    Часть 1: Основы и эталонная модель;

-    Часть 2: Персональные потребности и предпочтения при цифровой доставке в системе «Доступ для всех»;

-    Часть 3: Цифровое описание источников в системе «Доступ для всех».

Дальнейшие части будут посвящены нецифровому описанию ресурсов, персональным потребностям и предпочтениям применительно к нецифровым ресурсам, персональным потребностям и предпочтениям при описании событий и мест, описанию событий и мест, а также языковым особенностям и идентичности интерфейсов пользователей в электронном обучении, образовании и подготовке.

Стандарт ИСО/МЭК 24751 предназначен для согласования индивидуальных потребностей и предпочтений пользователей с особенностями электронных образовательных ресурсов, удовлетворяющих этим потребностям и предпочтениям; для разрешения конфликтов персональных потребностей независимо от их природы, в том числе требований к клиентскому оборудованию, условиям работы, знанию языка и др.

Термины и определения в ИСО/МЭК 24751 являются функциональными. Они предназначены не для выявления недостатков в электронных образовательных ресурсах в отношении их доступности и адаптивности, а для определения возможности предоставления каждому пользователю наиболее подходящего контента.

В ИСО/МЭК 24751 отмечено, что обучаемые испытывают затрудения при несоответствии их персональных потребностей (предпочтений) и предлагаемого им образовательного контента, причем затруднения обусловлены не личными особенностями пользователя, а указанным несоответствием. Например, слепой обучаемый способен вопринимать материал курса в звуковом формате, тогда как обучаемый, не обладающий необходимыми базовыми знаниями или работающий в шумной обстановке, не способен к этому. Другими словами, образовательная среда доступна, если потребности обучаемого удовлетворены (адаптацией, заменой или изменением формы

представления цифровых ресурсов). Доступность определяется гибкостью образовательной среды (в части методов представления и контроля, структуры, метода доступа и поддержки обучаемого) и наличием контента, альтернативного по форме, но идентичного по содержанию. Потребности и предпочтения пользователей зависят от ситуации и окружающей обстановки, технических требований к пользовательским устройствам, имеющимся инструментам (например, вспомогательные технологии, такие как шрифт Брайля, устройства воспроизведения, системы распознавания голоса, средства ввода), опыта пользователя или инвалидности в традиционном смысле. Система является доступной, если позволяет выполнять настройку интерфейса пользователя и/или конфигурации образовательной среды, а также подбирать образовательный ресурс и способ его представления в соответствии с потребностями и предпочтениями пользователя.

Настоящий стандарт обеспечивает общую структуру для дополнительных частей. Дополнительные части предоставляют два дополнительных набора информации:

1.    Описание потребностей и предпочтений пользователя в области доступности:

как цифровые ресурсы должны быть показаны и структурированы; как цифровые ресурсы должны контролироваться и управляться;

какие дополнительные или альтернативные цифровые ресурсы должны быть предоставлены.

2.    Описание характеристик образовательных ресурсов, влияющих на восприятие, понимание и взаимодействие с пользователем, в том числе

какие сенсорные модальности используются в образовательных ресурсах; каким образом ресурс подлежит адаптации (например, может ли текст быть преобразован автоматически);

какие методы ввода доступны; доступны ли альтернативные ресурсы. ²

ГОСТ P 55769—2013 (ИСО/МЭК 24751-1:2008)

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Информационная технология

ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАННЫЕ АДАПТИРУЕМОСТЬ И ДОСТУПНОСТЬ В ОБУЧЕНИИ, ОБРАЗОВАНИИ И ПОДГОТОВКЕ

Часть 1: Основы и эталонная модель

Information technology — Individualized adaptability and accessibility in e-learnmg, education and training — Part 1:

Framework and reference model

Дата введения — 2015—01—01

1 Область применения

1.1    Формулировка области применения

Настоящий стандарт предназначен для удовлетворения потребностей обучаемых с ограниченными возможностями и учащихся, находящихся в обстановке, затрудняющей обучение.

Настоящий стандарт определяет общую структуру описания потребностей и предпочтений обучаемых, с одной стороны, и соответствующее описание электронных образовательных ресурсов, с другой стороны, для сопоставления индивидуальных предпочтений и потребностей учащихся с соответствующими инструментами пользовательского интерфейса инструментов и электронными образовательными ресурсами.

1.2    Исключения

1.2.1    Создание доступного контента

Настоящий стандарт не описывает способы создания доступного контента.

Примечание - Существуют другие работы и стандарты, которые описывают, как сделать содержание обучения более доступным См . например. Руководство по доступности веб-контента W3C. стандарты [1], [2], а также другие стандарты ИСО ТК 46, ИСО/МЭК СТК 1 ПК 29, и стандарты, разрабатываемые ИСО/МЭК СТК 1 ПК 36

1.2.2    Юридические лица: организации и органы власти

Настоящий стандарт неприменим к юридическим лицам: организациям и органам государственной власти.

Примечание - Для этого предназначены другие международные стандарты, как разработанные, так и находящиеся в стадии разработки См., например. [3) Информационные технологии Эталонная модель открытого электронного обмена данными, а также [4J Информационные технологии Представление деловых операций (в нескольких частях)

Настоящий стандарт предназначен для применения в отношении физических лиц, их индивидуальных потребностей и предпочтений с точки зрения доступности.

1.3 Не затрагиваемые аспекты

Настоящий стандарт не раслростняется на:

Персональные потребности, предпочтения и описания неэлектронных образовательных ресурсов и приспособления образовательных ресурсов к неэлектронной образовательной среде;

Персональные потребности, предпочтения и описания электронных образовательных ресурсов в части технических требований к устройствам пользователя;

Персональные потребности, предпочтения и описания электронных образовательных ресурсов, связанные с культурой и языком;

Персональные потребности, предпочтения и описания электронных образовательных ресурсов, связанные с территориальными особенностями оказания услуг;

Персональные потребности, предпочтения и описания электронных образовательных ресурсов, связанных с событиями и местами;

Персональные потребности, предпочтения и описания электронных образовательных ресурсов, связанных с расписанием оказания услуг;

Персональные потребности, предпочтения и описания электронных образовательных ресурсов, связанных с неоднозначностью детализации и агрегированиея гетерогенных ресурсов и услуг.

Примечание - Ожидается, что данные аспекты будут описаны в последующих частях настоящего стандарта В случае необхоимости в настоящий стандарт будут внесены изменения и дополнения

2 Термины и определения

В настоящем стандарте применяются следующие термины и определения:

2.1    общедоступность (access for all. AfA): Подход к обеспечению доступности (2.2) в электронной образовательной среде, в которой электронные образовательные ресурсы (2.11) и способ их доставки соответствуют потребностям и предпочтениям пользователей. (5)

2.2    доступность (accessibility): Юзабилити (2.25) продукта, услуги, среды или объекта, лицами (2.19), имеющими широкий спектр возможностей;

Примечания:

1    Доступность адресована для пользователей, имеющих инвалидность, эта концепция не ограничивается вопросам инвалидности

2    Термин адаптирован из термина 3 2 (6)

2.3    метод доступа (access mode): Человеческие чувства системы восприятия или познавательной способности, с помощью которых человек воспринимает содержание электронных ресурсов (2.11).

24 приспосабливаемость (adaptability): Способность электронных ресурсов или системы представления настраивать презентации, методы, управление, структуры, режимы доступа, поддержку пользователя во время отображения

2.5    адаптация (adaptation): Электронный ресурс (2.11). представляющий инфомационное содержание (2.22) другого электронного ресурса или его частей.

Примечание - Адаптация может также включать управление презентациями, методами контроля, режимами доступа, структурой и поддержкой пользователя

2.6    агент общего доступа (AfA agent): Лицо или устройство, действующее от имени другого лица в четко установленном объеме в общедоступной среде.

Примечание - Термин адаптирован из термина «агент» (3 1) в (4)

2.7    автомат общего доступа (AfA automaton): Определенный набор инструкций или программ, предназначенный для выполнения предопределенных функций в общедоступных средах по запросу конкретного лица (2.19).

Примечание - Под автоматами понимают такие термины как ИТ-агент, робот, сканер, мастер и

тд.

28 технология вспомогательная (assistive technology, alternative access system): Альтернативная система доступа, те. специализированное программное и (или) аппаратное обеспечение, используемое в дополнение к наиболее часто используемым программным или аппаратным средствам для управления, отображения (2.14) или обработки.

2

ГОСТ P 55769—2013

Примечание - Например, устройство чтения с экрана, альтернативная клавиатура, обновляемые устройства Брайля, экранная лупа и др

2.9    элемент данных (data element):    Набор    данных, для которых определены,

идентифицированы, представлены и допустимы значения, заданные с помощью набора атрибутов (7).

2.10    набор данных (dataset): Предопределенный набор или коллекция данных.

Примечание - Набор данных может быть составной частью другого набора данных, ограниченной по масштабу и типу Теоретически, набор данных может быть как одной функцией или атрибутом из большего набора данных Печатную копию или диаграмму можно считать набором данных

2.11    ресурс электронный (digital resource. DR): Любой тип ресурса, который можно передавать и (или) получать с помощью информационно-технологических систем (2.21).

Примечание - Электронный ресурс должен быть однозначно идентифицируем в признанных системах идентификации (например. ISBN, ISAN, UPC/EAN. URI).

2.12    доставка ресурса цифровая (digital resource delivery): Презентация цифрового ресурса (2.11) с помощью отображения (2.14).

2.13    возможности ограниченные (disability): I (по отношению к цифровой доставке ресурса) Любое препятствие для использования электронных ресурсов (2.11), несоответствие меэду потребностями пользователей и поставляемыми электронными ресурсами; II (в медицинском смысле) любое ограничение или отсутствие (в результате нарушения возможностей (2.19)) способности осуществлять деятельность в порядке и в объеме, считающихся нормальными для человека, инвалидность.

Примечания

1 В общедоступной среде ограниченные возможности являются не характеристикой пользователя, а следствием несоответствия между возможностями пользователя и системными ресурсами

2. В контексте электронного обучения ограниченные возможности относятся к несоответствию между потребностями обучаемых и образовательными ресурсами и (или) способами их представления

3    Значение II включено в стандарт для определения гарантий, что пользователи имеют законные права по использованию вспомогательных технологий

4    Значение II подготовлено по материалам Всемирной организации здравоохранения [8]

2.14    отображение (display): Визуализация или представление пользовательского интерфейса и (или) цифровых ресурсов (2.11) с использованием одного из методов доступа (2.3).

Примечание - Методы доступа, включают, но не ограничиваются зрительными, слуховыми, обонятельными, текстовыми и осязательными

2.15    возможность преобразования отображения (display transformabilily): Характеристика электронного ресурса (2.11), поддерживающего изменения в отношении его отображения (2.14).

Примечание - Подробнее в (9)

2.16    преобразование отображения (display transformation. DT):    Рестайлинг    или

реконфигурация визуализации или представления пользовательского интерфейса и (или) электронного ресурса (2.11).

2.17    обучение электронное (e-learning): Обучение с использованием информатизационно-коммуникационных технологий.

2.18    нарушение возможностей (impairment): (в медицинском смысле) Любая потеря или аномалия в психологической, физиологической или анатомической структуре или функции.

Примечание - По материалам Всемирной организации здравоохранения [8]

2.19    лицо (individual): Человек, т е. физическое лицо, которое выступает в качестве отдельной неделимой сущности.

Примечание - Адаптированный термин из (4), 3 28

3

220 индивидуальная доступность (individualized accessibility):    Характеристика

образовательной среды, основанной на информационно-технологической системе (2.21), обеспечивающая удовлетворение индивидуальных потребностей учащихся путем адаптации (2.5). реагрегации, замещения.

Примечание - Доступность определяется гибкостью образовательной среды (по отношению к методам отображения и контроля, структурам, методам доступа и поддержки учащихся) и наличием эквивалентного альтернативного содержания

2.21 система информационно-технологическая (information technology system. IT system): Набор из одного или нескольких компьютеров, соответствующего программного обеспечения, периферийных устройств, терминалов, человеческих операций, физических процессов и средств передачи информации, которые формируют автономную, целую систему, способную выполнять обработку информации и (или) её передачу (3).

2    22 наполнение информационное (intellectual content): Информация электронного ресурса (2.11) независимо от способа отображения и (или) метода доступа (2.3).

2.23    язык (language): Система знаков для коммуникации, обычно состоит из словаря и правил

(10).

Примечание - В настоящем стандарте термин «язык» язык относится к естественным языкам или специальным языкам, но не к языкам программирования или искусственным языкам

2.24    обучение автономное (off-line learning): Обучение, не зависящее от соединения с IT-системой (2.22).

2.25    юзабилити usability (удобство): Мера эффективного и удобного использования продукта пользователями для достижения заданных целей [11).

3    Сокращения

В настоящем стандарте используются следующие сокращения:

Мехщународная организация по стандартизации Международная электротехническая комиссия Объединенный технический комитет №1 (ИСО/МЭК) Косорциум «всемирной паутины»

Рабочая группа по обеспечению доступности контента Глобальный учебный консорциум Информационные технологии Информационно-технологическая система Унифицированный язык моделирования Электронный ресурс

4 Основные принципы

4.1 Два типа частей настоящего стандарта

Составные части настоящего составного стандарта подразделяются на два основных типа: тип А - описание потребностей и предпочтений пользователей; тип Б - описание ресурсов.

Планируется, что все последующие части стандарта также будут выпускаться попарно, но это не является обязательным требованием.

Части, относящиеся к типу А, формируют общий язык для описания потребностей и предпочтений пользователей. Этот общий язык предназначен для реализации:

программного обеспечения типа «помощник» как общедоступного автомата (например, мастеры, диалоги) для направления действий пользователя или его агента доступности путем получения ответов на вопросы с целью создания представления о потребностях и предпочтениях, согласно описанию в настоящем стандарте в настоящем стандарте (см. (12). Приложение Е);

систем электронного обучения, собирающих сведения о потребностях и предпочтениях пользователей для определения настройки пользовательских интерфейсов и электронных ресурсов и предоставления образовательной услуги в соответствии с потребностями каждого пользователя;

4

ГОСТ P 55769—2013

-    различных носителей информации для хранения и санкционированного доступа к описаниям потребностей и предпочтений пользователей;

возвращения результатов поиска для использования пользователями или для составления отчетности.

Системы электронного обучения могут использовать сведения о потребностях и предпочтениях пользователя различными способами, среди которых:

настройка конфигурации операционной системы;

-    настройка конфигурации программного обеспечения;

применение альтернативных способов представления (т е. шаблонов или таблиц стилей) для формирования интерфейса или содержания;

запуск и конфигурирование вспомогательных технологий в соответствии с потребностями и предпочтениями пользователей;

-    добавление электронных ресурсов;

-    замена компонентов ресурса; обеспечение адаптации.

Части типа Б описывают электронные ресурсы и способы их доставки, каким образом они могут быть использованы пользователем для удовлетворения его потребностей и предпочтений, приведенных в части А. Часть Б может быть получена из метаданных ресурсов.

На рисунке 1 показано, как может быть расширен и дополнен настоящий составной стандарт. На указанном рисунке Случай 1 отображает способ дополнения стандарта парой соответсвующих частей типов А и Б; Случай 2 относится к способу дополнения стандарта новой частью одного типа (А или Б), соответствующей одной из существующих частей другого типа.

Потребности и    Описание

предпочтения    электронных

(Тип А)    ресурсов    (Тип Б)

4.2    Расширяемое содержание

Настоящий составной стандарт может быть расширен добавлением дополнительных частей. Эти части должны относиться к типу А либо типу Б. Отдельные части стандарта не должны противоречить друг другу, в том числе при добавлении новых частей. Они могут добавлять новые потребности, предпочтения или ресурсы, не описанные в существующих частях. Как уже было отмечено, предполагается добавление дополнительных частей в паре, но это требование не является обязательным. В случае необходимости в настоящий стандарт будут внесены соответствующие изменения.

4.3    Ограниченные возможности и доступность

Метаданные могут быть использованы для решения двух задач, связанных с обеспечением доступности:    для    описания    соответствия    стандарту    или спецификации (например, для

5

законодательного обеспечения равных возможностей) или для обеспечения доставки ресурсов, удовлетворяющих потребностям и предпочтениям пользователя. В настоящем составном стандарте рассмотрена вторая задача. Метаданные, гарантирующие соответствие стандартам и (или) спецификациям доступности, не относятся к области применения настоящего стандарта.

Настоящий стандарт предназначен для облегчения выбора каждым пользователем подходящих ему электронных ресурсов (если это возможно), тем самым обеспечивая возможность адаптации к индивидуальным потребностям пользователя. Поскольку в спецификациях в области доступности используется модульный подход, т.е. каждый аспект предпочтений пользователя и каждая характеристика ресурса определяются отдельно, системы могут определять доступность ресурса индивидуально, в том числе в отсутствие соответствия с предыдущими версиями нормативных документов.

Описание общедоступности ресурсов (включая (9) и будущие части типа Б) предназначен не только для облегчения подбора ресурсов. Описание ресурсов и стандарт в целом предоставляют собой модель интероперабольности с поддержкой замены или индивидуальной настройки ресурса или его компонентов и их адаптации в соответствии с потребностями и предпочтениями каждого пользователя. Например, текстовая подпись может быть добавлена к видео, если это требуется пользователю по причине плохого слуха или для просмотра в шумной обстановке. Интерактивное упражнение, для выполнения которого требуется компьютерная мышь, может быть заменено другим упражнением с использованием клавиатуры или эмулятора клавиатуры для лиц с нарушениями подвижности или для пользовательских устройств без такой мыши. Соответствующие аспекты настоящего стандарта предназначены для решения следующих задач:

первоначальный выбор материалов с соответствующей поддержкой общедоступности; настройка и адаптация характеристик отображения и управления электронных ресурсов в соответствии с потребностями и предпочтениями пользователя;

- поиск и выбор соответствующих альтернативных или дополнительных отображений электронными ресурсами, отвечающих потребностям и предпочтениям пользователя.

Международные стандарты (12) и (9) предназначены для компьютерного отображения электронных образовательных ресурсов. Эти стандарты описывают применение возможностей ИТ-систем для перевода или преобразования пользовательских интерфейсов и электронных ресурсов при отображении последних. Первый подход основан на преобразовании электронных ресурсов с помощью альтернативного отображения или путем предоставления альтернативных методов управления (например, «горячие клавиши»). Это может быть достигнуто настройкой операционной системы, приложения, пользовательского интерфейса или контента, а также с использованием вспомогательных технологий. Если электронный ресурс не может быть адекватно преобразован, необходимо наличие альтернативного электронного ресурса.

4.4 Значение интероперабельности и целостного применения

Интероперабельность очень важна для электронного обучения, в особенности для обучаемых, использующих вспомогательные технологии или специализированные устройства, такие как обновляемый дисплей Брайля, увеличенная клавиатура или системы распознавания голоса. Многие лица с физическими, сенсорными и интеллектуальными нарушениями зависимы от вспомогательных технологий при пользовании IT-системами. С точки зрения разработчика ИТ-системы каждый пользователь, применяющий вспомогательную технологию облегчения доступа, потенциально представляет собой внешнюю систему, требующую интероперабельности. Ввиду разнообразия вспомогательных технологий каждый такой пользователь потенциально представляет собой уникальную внешнюю систему, требующую интероперабельности. Кроме того, каждая вспомогательная технология должна взаимодействовать с широким набором интерфейсов и приложений. Существующие наборы вспомогательных технологий очень ограничены. По этой причине крайне важна последовательность в реализации и в толковании настоящего стандарта для увеличения вероятности совместимости вспомогательных технологий.

Используется дополнительная технология или нет, но потребности и предпочтения пользователей с ограниченными возможностями (с медицинской точки зрения) зачастую очень конкретны и не подлежат изменению. К примеру, даже небольшая разница в размере шрифта или кнопки, цвете фона может превратить доступный электронный ресурс в непригодный к использованию. Обеспечение доступа для пользователей, чей выбор способа доступа ограничен физическими нарушениями, зачастую требует точного соответствия электронного ресурса требованиям пользователя; в таком случае это не вопрос удобства или дополнительного улучшения, а задача первостепенной важности. Поэтому для использования в системах должен быть согласован и описан в спецификациях набор строго определенных интерфейсов. Строгий подход применяется в 6

1

Раздел приводится в редакции, отличной от ИСО/МЭК 24751-1 2008

2

Издание официальное