ГОСТ Р 55372-2012
Услуги населению. Управление зданиями. Термины, определения и назначение услуг

Определяет термины и описывает услуги по менеджменту зданий. Он служит унификации словоупотребления и структурированию услуг. Описание систем или определение структур обязанных оказывать перечисленные услуги не входит в область применения настоящего стандарта.