Приказ 463н
Об утверждении профессионального стандарта "Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта"
11 страниц
Купить Приказ 463н — бумажный документ с голограммой и синими печатями. подробнее
Цена на этот документ пока неизвестна. Нажмите кнопку "Купить" и сделайте заказ, и мы пришлем вам цену.
Распространяем нормативную документацию с 1999 года. Пробиваем чеки, платим налоги, принимаем к оплате все законные формы платежей без дополнительных процентов. Наши клиенты защищены Законом. ООО "ЦНТИ Нормоконтроль"
Наши цены ниже, чем в других местах, потому что мы работаем напрямую с поставщиками документов.
Способы доставки
- Срочная курьерская доставка (1-3 дня)
- Курьерская доставка (7 дней)
- Самовывоз из московского офиса
- Почта РФ
Зарегистрировано в Минюсте РФ 18 августа 2020 г. Регистрационный № 59300
Оглавление
Профессиональный стандарт. Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта
I. Общие сведения
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция. Выполнение комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
4.2. Наименования организаций-разработчиков
| Дата введения | 29.08.2020 |
|---|---|
| Добавлен в базу | 01.01.2021 |
| Актуализация | 01.01.2021 |
Этот документ находится в:
- Раздел Строительство
- Раздел Экология
- Раздел Экология
- Раздел Строительство
Организации:
| 31.07.2020 | Утвержден | Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации | 463н |
|---|---|---|---|
| Разработан | Центр организации труда и проектрирования экономических нормативов - филиал ОАО РЖД , ЦОТЭН ОАО РЖД | ||
| Разработан | ФГБУ ВНИИ труда Минтруда России | ||
| Издан | Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) | от 18.08.2020. Номер опубликования: 0001202008180029 |
Чтобы бесплатно скачать этот документ в формате PDF, поддержите наш сайт и нажмите кнопку:
стр. 1
стр. 2
стр. 3
стр. 4
стр. 5
стр. 6
стр. 7
стр. 8
стр. 9
стр. 10
стр. 11
|
11 | |
|
У |
ш |
млнитгг по юстиций росгийгкор фгдеряции
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
Репарационный М S~t?^3Dp >т
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОМ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(Минтруд России)
плоил- 2М0ъ.
ПРИКАЗ
№
Москва
Об утверждении профессионального стандарта
«Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта»
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. №23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта».
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 апреля 2015 г. № 245н «Об утверждении профессионального стандарта «Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 19 мая 2015 г., регистрационный № 37327).
Министр
А.О. Котяков
УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «М»lU0U^2Q2Q г. № 463Н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта
479
Регистрационный номер
Содержание
I. Общие сведения.......................................................................................................................................1
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта
вида профессиональной деятельности)....................................................................................................2
III. Характеристика обобщенных трудовых функций.............................................................................3
3.1. Обобщенная трудовая функция «Выполнение комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта».............3
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта................................10
I. Общие сведения
17.014
Код
Предоставление комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта (наименование вида профессиональной деятельности)
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| ||||||||||||||||||||
|
} 52.21.12 Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов (код ОКВЭД*)^ (наименование вида экономической деятельности) | ||||||||||||||||||||
|
j Необходимые знания |
Нормативные правовые и локальные нормативные акты по формированию отчетности по выполнению комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта |
|
Правила хранения документов строгой отчетности | |
|
Формы грузовых перевозочных документов на транспортное обслуживание и оказание услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом | |
|
Технология использования электронной подписи при формировании отчетности по выполнению комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта | |
|
Особенности режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда отдельных категорий работников железнодорожного транспорта общего пользования, работа которых непосредственно связана с движением поездов, в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей | |
|
Тарифы на перевозку груза (железнодорожный транспорт) | |
|
Тарифные руководства (федеральный железнодорожный транспорт) | |
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей | |
|
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Центр организации труда и проектирования экономических нормативов - филиал ОАО «РЖД,
город Москва _____ __ ______________________________________
Директор центра____ Калашников Михаил Юрьевич______
1 Федеральное государственное бюджетное учреждение «Всероссийский научно-
исследовательский институт труда» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва_
4.2. Наименования организации-разработчиков
1 Общероссийский классификатор занятий.
2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции | ||||
|
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
|
а |
Выполнение комплекса услуг по транспортом)' обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорт |
5 |
Информирование клиентов о правилах и условиях перевозки груза железнодорожным транспортом Оформление перевозочных документов но приему груза к перевозке железнодорожным транспортом с выдачей ipy-зополучатслям транспортных железнодорожных накладных |
А/01.5 А-Ю2.5 |
5 5 |
|
Первичное рассмотрение претензий по вопросам, возникающим при оказании уедут, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом |
А.03.5 |
5 | |||
|
Оформление первичной документации при перевозке груза железнодорожным транспортом |
A/04.S |
5 J | |||
|
Формирование отчетности по выполнению комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта |
А/05.5 |
5 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Выполнение комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и |
Код |
Уровень |
< | |
|
грузополучателей железнодорожного |
квалификации | |||
|
транспорта |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Агент транспортного обслуживания Агент транспортного обслуживания 11 категории Агент транспортного обслуживания I категории | |||
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) |
|
Требования к опыту практической работы |
Для должностей с категорией - опыт работы в должности с более низкой (предшествующей) категорией не менее одного года |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
■ |
|
Дополнительные характеристики | ||||||
|
|
3.1.1. Трудовая функция | ||||||||||||
|
| ||||||||||||||
|
профессионального стандарта |
j Трудовые действия [ Ознакомление с текущей руководящей документацией о правилах и _1 условиях перевозки груза железнодорожным транспортом _|
|
Информирование клиентов об оформлении перевозочных документов на перевозку груза железнодорожным транспортом | |
|
Информирование клиентов о порядке оплаты перевозки груза . железнодорожным транспортом и оказании дополнительных услуг, 1 связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом | |
|
Консультирование клиентов по вопросам, связанным с перевозкой груза и тарифами на перевозку груза железнодорожным транспортом | |
|
Необходимые умения |
Заполнять формы первичных перевозочных документов, договоров на транспортное обслуживание и оказание услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом, в информационноаналитических автоматизированных системах |
|
Излагать информацию о правилах и условиях перевозки груза железнодорожным транспортом в доступной форме | |
|
Пользоваться информационными источниками в области оказания услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом | |
|
Необходимые знания |
Нормативные правовые и локальные нормативные акты по информированию клиентов о правилах и условиях перевозки груза железнодорожным транспортом в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей |
|
Формы первичных перевозочных документов, договоров на транспортное обслуживание и оказание услуг, связанных с перевозкой груза | |
|
Порядок работы в информационно-аналитических автоматизированных системах в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей | |
|
Правила перевозки груза железнодорожным транспортом | |
|
Особенности режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда отдельных категорий работников железнодорожного транспорта общего пользования, работа которых непосредственно связана с движением поездов, в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей | |
|
Правила деловой переписки | |
|
Правила и нормы обслуживания клиентов | |
|
Порядок ведения документации по транспортному обслуживанию и оказанию услуг, связанных с перевозкой груза | |
|
Тарифы на перевозку груза (железнодорожные перевозки) | |
|
Тарифные руководства (федеральный железнодорожный транспорт) | |
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей | |
|
Другие характеристики |
- |
|
3.1.2. Трудовая функция | ||||||||||||
|
| ||||||||||||
|
профессионального стандарта |
Трудовые действия
Оформление перевозочных документов по приему груза (в том числе транзитного) к перевозке железнодорожным транспортом с применением электронной подписи (при наличии)___
Проверка наличия конвенционных запрещений ____
Ведение списка грузоотправителей, ответственных за размещение и крепление груза в вагонах, контейнерах_
Ввод в информационные перевозочных документах
системы данных, содержащихся в
Проверка наличия договора на перевозку груза на особых условиях в случаях, если свойства груза и его состояние либо предлагаемые грузоотправителем условия перевозки не предусмотрены правилами перевозки груза железнодорожным транспортом
Рас кредитование транспортных железнодорожных накладных с выдачей грузополучателям оригинала транспортной железнодорожной накладной
Информирование грузополучателей о прибытии груза
Оформление документов на переадресовку и досылку груза
Расчет провозных платежей за перевозку груза железнодорожным транспортом в информационно-аналитической автоматизированной системе
Расчет сборов за оказание услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом_
Необходимые умения
Вносить данные, содержащиеся в заявке и транспортной железнодорожной накладной на перевозку груза, в информационноаналитические автоматизированные системы централизованной подготовки и оформления перевозочных документов
Выполнять проверку правильности оформления перевозочных документов на перевозку груза железнодорожным транспортом при приеме груза к перевозке и его выдаче в информационно-аналитических автоматизированных системах
Структурировать информацию из списка грузоотправителей, ответственных за размещение и крепление груза в вагонах, контейнерах
Пользоваться тарифным руководством при расчете провозных платежей за перевозку груза железнодорожным транспортом
Пользоваться правилами перевозки грузов железнодорожным
транспортом и международными договорами (соглашениями)____
Использовать информационно-коммуникационные технологии для приема заявок на перевозку груза железнодорожным транспортом
Оформлять перевозочные документы по приему груза к перевозке железнодорожным транспортом с выдачей грузополучателям транспортных железнодорожных накладных с применением электронной подписи___
Использовать отчетные книги при проверке конвенционных запрещений___
Нормативные правовые и локальные нормативные акты по оформлению и проверке перевозочных документов по приему груза к перевозке железнодорожным транспортом, выдаче грузополучателям транспортных железнодорожных накладных
Необходимые знания
Правила перевозки груза железнодорожным транспортом
-
Порядок ведения документации по выдаче грузополучателям
транспортных железнодорожных накладных____I
Формы грузовых перевозочных документов, договоров на транспортное обслуживание и оказание услуг, связанных с перевозкой груза
железнодорожным транспортом_____
Порядок работы в информационно-аналитических автоматизированных системах при оформлении и проверке перевозочных документов по приему груза к перевозке, выдаче грузоотправителям квитанций о приеме груза, грузополучателям транспортных железнодорожных накладных в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей
Технология использования электронной подписи при оформлении перевозочных документов по приему груза к перевозке железнодорожным транспортом с выдачей грузополучателям транспортных железнодорожных накладных
Типовой технологический процесс оказания услуг по перевозке груза железнодорожным транспортом и оказания дополнительных услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом
Особенности режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда отдельных категорий работников железнодорожного транспорта общего пользования, работа которых непосредственно связана с движением поездов, в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей _
Технология работы информационно-аналитических
автоматизированных систем централизованной подготовки и оформления перевозочных документов
Тарифы на перевозку груза (железнодорожные перевозки)__
Тарифные руководства (федеральный железнодорожный транспорт)
Основные маршруты следования железнодорожным транспортом
груза при перевозке
Правила и нормы обслуживания клиентов
Требования охраны труда и пожарной безопасности регламентирующей выполнение должностных обязанностей
в части.
Другие
характеристики
|
3.1.3. Трудовая функция | |||||||||||||||||
|
Происхождение трудовой функции
Оригинал X
Заимствовано из оригинала_
Код
оригинала
Регистрационный
номер
профессионального
стандарта
|
Трудовые действия |
Первичное рассмотрение претензий по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом |
|
Передача рассмотренных претензий по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом, специалистам по претензионно-исковой работе для принятия решений | |
|
Необходимые умения |
Осуществлять процедуры рассмотрения претензий, возникающих при оказании услуг, связанных с перевозкой груза, в информационноаналитических автоматизированных системах |
|
Выполнять проверку на правильность оформления претензий по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом | |
|
Необходимые знания |
Нормативные правовые и локальные нормативные акты по первичному рассмотрению претензий по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом |
|
11орядок работы в информационно-аналитических автоматизированных системах при первичном рассмотрении претензий по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом | |
|
Особенности режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда отдельных категорий работников железнодорожного транспорта общего пользования, работа которых непосредственно связана с движением поездов, в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей | |
|
Правила предъявления и рассмотрения претензий, возникших в связи с осуществлением перевозки груза железнодорожным транспортом | |
|
Порядок ведения документации по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза | |
|
Единый перечень услуг и работ, оказываемых при организации перевозки груза железнодорожным транспортом | |
|
Тарифы на перевозку груза (железнодорожные перевозки) | |
|
Тарифные руководства (федеральный железнодорожный транспорт) | |
|
11 равила деловой переписки | |
|
11равила и нормы обслуживания клиентов | |
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение должностных обязанностей | |
|
Другие характеристики |
3.1.4. Трудовая функция
|
Наименование |
Оформление первичной документации при перевозке груза железнодорожным |
Код |
А/04.5 |
Уровень (подуровень) |
5 |
|
транспортом |
квалификации |
Происхождение трудовой функции
Оригинал X
' Заимствовано из оригинала
Код
оригинала
Регистрационный
номер
профессионального
стандарта
|
Трудовые действия |
Оформление ведомости подачи и уборки вагонов при перевозке груза железнодорожным транспортом |
|
Оформление учетной карточки выполнения заявки на перевозку груза железнодорожным транспортом с се ведением | |
|
Оформление актов общей формы | |
|
Оформление накопительной ведомости | |
|
Оформление документов по взысканию штрафов при перевозке груза железнодорожным транспортом в соответствии с локальными нормативными актами | |
|
Расчет сборов за оказание дополнительных услуг при перевозке груза железнодорожным транспортом | |
|
Оформление первичных форм учета сборов и платежей, не включенных в дорожную ведомость, при перевозке груза железнодорожным транспортом | |
|
Расчет платежей и сборов за оказание услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом | |
|
Необходимые умения |
Оформлять документацию, связанную с выполнением комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта, в информационноаналитических автоматизированных системах |
|
Оформлять первичную документацию при перевозке груза железнодорожным транспортом с применением электронной подписи | |
|
Использовать тарифную документацию при проведении расчета платежей и сборов за оказание услуг, связанных с перевозкой груза железнодорожным транспортом | |
|
Использовать тарифную документацию при проведении расчета сборов за оказание дополнительных услуг при перевозке груза железнодорожным транспортом | |
|
Необходимые знания |
Нормативные правовые и локальные нормативные акты по формированию отчетности по выполнению комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта |
|
Правила составления актов при перевозке груза железнодорожным транспортом | |
|
Единый перечень работ и услуг, оказываемых при организации перевозки груза железнодорожным транспортом | |
|
Правила оформления и взыскания штрафов при перевозке груза железнодорожным транспортом | |
|
Правила заполнения перевозочных документов на перевозку груза железнодорожным транспортом | |
|
Технология использования электронной подписи при оформлении первичной документации по перевозке груза железнодорожным транспортом |
| ||||||||||
|
3.1.5. Трудовая функция |
|
Формирование отчетности по выполнению | ||||
|
комплекса услуг по транспортному |
Уровень | |||
|
обслуживанию грузоотправителей и |
Код |
А/05.5 |
(подуровень) |
5 |
|
грузополучателей железнодорожного |
квалификации | |||
|
транспорта |
Заимствовано из оригинала_
Происхождение трудовой функции
Оригинал X
Код
оригинала
Регистрационный
номер
профессионального
стандарта
|
Трудовые действия |
Составление суточной отчетности по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта |
|
Составление ежемесячной отчетности гго транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожною транспорта | |
|
Ведение учета расхода бланков строгой отчетности по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта | |
|
Необходимые умения _ |
Оформлять документацию, связанную с выполнением комплекса услуг гго транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта, в автоматизированной системе |
|
Анализировать отчетную информацию по ггеревозке груза железнодорожным транспортом с использованием информационноаналитических автоматизированных систем | |
|
Формировать отчетность по выгголнению комплекса услуг по транспоргному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта с применением электронной подписи | |
|
Анализировать объем расхода бланков строгой отчетности ггри их учете |