Правила формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

833    ® государственном информационном ресурсе в области защиты прав

потребителей

Во исполнение статьи 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановляет:

1.    Утвердить прилагаемые Правила формировании и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей.

2.    Установить, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является органом, уполномоченным на формирование и ведение государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, а также на координацию деятельности уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, осущсствдякнцих государственный контроль (надзор) за соответствием товаров требованиям безопасности, установленным техническими регламентами, и общественных обведений потребителей (их ассоциаций, союзов), связанной с участием в формировании указанного ресурса.

3.    Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека до конца 2013 года утвердить в соответствии с постановлением 1 Правительства Российской Федерации от 24 мая 2010 г. № 365 «О координации мероприятий по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности государственных органов» план информатизации, включающий мероприятия но созданию и эксплуатации информационной системы, предусматривающей функционирование государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, и обеспечить его реализацию в установленном порядке.

Председатель Прапиимьегаа Российской Федерации Д. МЕДВЕДЕВ

Москва 16 февраля 2013 г. .М> 129

УТВЕРЖДЕНЫ

iiociuiiotuctiHCM Прани ic.ibcnij Российской Федерации oi 16 феврали 2013 г. N° 129

П РАВИЛА

формирования и веления государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей

1.    Настоящие Правила определяют порядок формирования и ведения открытого и общедоступного государственного информационного ресурса в области защипл нрав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг (далее — государственный информационный ресурс).

2.    Под государственным информационным ресурсом в настоящих Правилах понимается организованная совокупность документированной информации по вопросам защиты нрав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг).

3.    Федеральная служба но надзору в сфере зашиты нрав потребителей и благополучия человека является оператором государственного информационного ресурса и обеспечивает его формирование и ведение (далее — оператор).

4.    Оператор обеспечивает доступ к государственному 11Н(|юрманпонному ресурсу через <х|)1ни1илм1ып сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» но адресу — http://rospotrebnadz.or.ru без oipanimeinm и взимания платы.

5.    Государственный информационный ресурс формируется в целях:

а) распространении актуальной н достоверной информации но вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг), в гом числе

информирования о ситуации и области соблюдения требований технических регламентов;

б)    обеспечения свободного доступа граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, других органов и органи зации и иных заинтересованных лиц к информации, укатанной в подпункте «а» настоящею пункта;

в)    реализации права потребителей на просвещение в области защиты ирам потребителей.

6. В государственном информационном ресурсе размешаются следующие све-дення:

а)    нормативные правовые акты, регулирующие отношения в области защиты нрав потребителей, а также иные акты, содержащие обязательные требования к товарам (работам, услугам);

б)    проек ты нормативных правовых актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, разработанные Федеральной службой но надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;

в)    ежегодные юсуларсгнснные доклады о ищите прав потребителей к Российской Федерации;

г)    программы (планы) по обеспечению защиты прав потребителей и информация об нх реализации;

д)    сведения о названии межведомственных и международных органов но защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах;

е)    сведения о компетенции, полномочиях и местонахождении государетвеппых органов исполнительной власти, осуществляющих государственный контроль (надзор) за соблюдением изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными 11нлинкдуалы1мми предпринимателями, импортерами) обязательных требований законодательства Российской Федерации;

ж)    сведения о результатах проверок, проведенных в рамках федеральною государственного надзора в области зашиты прав потребителей, за соблюдением изготовителями (исиолшггелямн, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований. установленных международными договорами Российской Федерации. Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, а также сведения об исполнении предписаний должностных лип органа государственного надзора;

з)    сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации. Федора.зьнымн законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей;

и)    сведения о фактах нарушения требований технических регламентов, выявленных при осуществлении государственного надзора за соответствием товаров требованиям бе зопасности, установленным техническими регламентами в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

к)    сведения о результатах систематического наблюдения, анализа и прогнозирования исполнения обязательных требований, указанных в подпункте «ж» настоящего пункта, при осуществлении изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) своей деятельности;

л)    данные статистического наблюдения в области обеспечения танины прав потребителей, качества, безопасности товаров (работ, услуг), в том числе статистические данные результатов государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов;

м)    сведения о проводимом учете и анализе случаев прнчинепия вреда жизни и здоровью потребителей, окружающей среде и имуществу потребителей, связан-ного с приобретением и нснользованием товаров (работ, услуг) с недостатками, опасных товаров (работ, услуг) либо с предоставлением потребителям несвоевременной. неполной, недостоверной н вводящей в заблуждение информации о товарах (работах, услугах);

н)    сведения о ежегодно проводимом анализе и опенке эффективности федерального государственного надзора в области занцггм прав потребителей;

о)    сведения об осуществляемых высшими орошами исполнительной власти субъектов Российской Федерации н opianaMii местного самоуправления мероприятиях по реализации и обеспечению защиты прав потребителей и их результатах;

п)    сведения о наименовании общественных объе;шпений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах;

р)    материалы судебной практики по защите нрав потребителей, включающие судебные акты, принятые по результатам рассмотрения дел о защите нрав потребителей с участием оператора, органа местного самоуправления и (или) общественною об|>е;и1нення потребителей (их ассоциации, союза), а также судебные акты с разъяснениями по вопросам судебной практики по делам в области защиты прав потребителей:

с)    другие сведения в области защиты нрав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг, предусмотренные правовыми актами, указанными в статьях 1 и 2 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

7.    Оператор формирует и размещает в государственном информационном ресурсе сведения, предусмотренные подпунктами «а» — «II», «п» — «с» пункта 6 настоящих Правил.

8.    Федеральные органы исполнительной власти, уполномоченные на осуществление государственного надзора за соответствием товаров требованиям безопасности, установленным техническими регламентами в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, направляют оператору сведения, предусмотренные подпунктами «и», «л», «м» и «с» пункта 6 настоящих 11равпл, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 3 рабочих дней со дня получения указанных сведений либо в форме электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, в течение 1 рабочего дня со дня получения сведений.

Указанные федеральные ортаны исполнительной власти в случае выявления фактов нарушения требований технических регламентов направляют оператору следующие сведения:

наименование ортана государственного контроля (надзора), выявившего нарушение;

дата, время и место проведения проверки;

наименование проверяемого юридического липа или фамилия, имя н отчество индивидуального предпринимателя;

свсжння о результатах проверки, в том числе о выявленных нарушениях обязательных требований (с описанием норм соответствующих нормативных правовых актов) в отношении конкретного вида товара (продукции) с указанием его изготовителя (уполномоченной органи зации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера при их наличии), номера партии, количества товара, находящегося в обороте и произведенного с нарушением обязательных требований;

сведения о выявлении случаев причинения вреда жизни и здоровью потребителей, окружающей среде и имуществу потребителей, связанного с приобретением и использованием товаров (про.тукннн) с недостатками, опасных товаров (проекции) либо с предоставлением потребителям несвоевременной, неполной, недостоверной и вводящей в заблуждение информации о товарах (продукции);

сведения о принятых мерах по результатам проверки, в том числе о сроках н порядке проведения мероприятий но предотвращению причинения вреда В СИЯ ill с оборотом продукции, нс соотве тствующей 1рсбованиям технических регламентов.

9.    Высшие органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации обеспечивают предоставление оператору сведений, предусмотренных подпунктами «г», «д», «о* и «с» пункта 6 настоящих 11равил, по своей инициативе либо по запросу оператора в течение 10 ;шей со дня получения соответствующего 'запроса.

10.    Органы местного самоуправления предоставляют оператору сведения, предусмотренные подпунктами «г», «до, «о», «р» и «о пункт 6 настоящих Правил, по своей инициативе либо но запросу оператора в течение 10 дней со дня получения ими соответствующею запроса.

11.    Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе по своей инициативе предоставлять оператору любые сведения о результатах своей деятельности для ра змещения их в государственном информационном ресурсе.

Оператор в обязательном порядке размешает только те сведения из предоставленных указанными организациями, перечень которых содержится в пункте 6 настоящих Правил. Иные сведения, предоставляемые указанными организациями, оператор размещает в государственном информационном ресурсе но своему усмотрению.

12.11редостаиленне сведений оператору осуществляется в письменном виде или в форме элеюронного документа, подписанного с использованием усиленной ква.шфинированной электронной подписи.

13. Сведения размещаются оператором в государственном информационном ресурсе в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня их поступления оператору.

14 Оператор содействует изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченным организациям или уполномоченным индивидуальным предпринимателям, импортерам) в распространении ими информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов, а также о принятии в случае необходимости незамедлительных мер но предотвращению причинения врс.та жизни иди здоровью граждан от использования такой продукции либо угрозы причинения такого вреда путем размещения соответствующих сведений в государственном информационном ресурсе.

Размещение указанных сведений в государственном информационном ресурсе осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения оператором.

15.    Органы и организации, указанные в пунктах 7—11 настоящих Правил, обеспечивают полноту, достоверность и актуальность предоставляемых для размещения в государственном информационном ресурсе сведений.

16.    Оператор обеспечивает защиту размещенных в государственном информационном ресурсе сведений от несанкционированного доступа, уничтожения, модификации и блокирования доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении таких сведений.