В настоящем стандарте приведено руководство по повышению способности организации достигать устойчивого успеха. Это руководство согласуется с принципами менеджмента качества, приведёнными в ИСО 9000:2015.
содержит механизм для самооценки с целью анализа степени, в которой организация применила положения настоящего стандарта.
Настоящий стандарт применим к любой организации, независимо от размера, типа и рода деятельности
