Определяет требования к СУД для оказания помощи организации в выполнении ее обязательств, направлений деятельности, миссии, стратегии и целей. Он устанавливает требования к разработке и применению политики и целей в области документов, а также содержит информацию о процессах обследования и мониторинга деятельности.
СУД может быть разработана для организации или нескольких организаций, если они ведут совместную деловую деятельность. В тексте настоящего международного стандарта применение термина «организация» не ограничено одной организацией и также распространяется на иные организационные структуры
