Настоящий международный стандарт определяет систему измерения процесса, которая поддерживает оценку возможностей процесса в соответствии с требованиями ISO/IEC 33003. Система оценки процесса предусматривает схему, которую можно использовать для создания моделей оценки процесса, соответствующих ISO/IEC [4] и применимых при проведении оценки возможностей процесса в соответствии с требованиями ISO/IEC 33002 [3]. В контексте настоящего международного стандарта и сопутствующих стандартов возможности процесса представляют собой качественную характеристику процесса
, связанную с возможностью процесса последовательно соответствовать текущим или планируемым бизнес-целям.
Системы измерения процесса, определенные настоящим стандартом, формируют структуру, которая:
a) облегчает оценку процессов;
b) обеспечивает основу для использования с целью совершенствования и определения качества процесса;
c) может быть использована в разных областях и компаниях любых размеров;
d) создает набор рейтингов свойств (возможностей) процесса (профилей процесса);
e) определяет уровень возможностей процесса.
