В настоящем международном стандарте установлен минимальный набор требований к проведению оценки, который обеспечит объективные, последовательные, воспроизводимые и репрезентативные результаты оценки процесса.
Требования настоящего международного стандарта могут использоваться самой организацией или от ее имени, чтобы:
a) облегчить оценку собственных процессов;
b) обеспечить основу для улучшения процесса и снижения риска, связанного с применением процесса;
c) создать систему оценок для достижения соответствующих качественных характеристик процесса;
d) создать объективный эталон для организаций.
Настоящий международный стандарт может быть использован в разных областях и компаниях любых размеров.
