ISO/IEC 20000-6:2017
Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 6. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента услуг

 

20 страниц

Опубликован 01.06.2017

Information technology -- Service management -- Part 6: Requirements for bodies providing audit and certification of service management systems