Предисловие

Цели, основные принципы и основной порядок проведения работ по межгосударственной стандартизации установлены ГОСТ 1.0-92 «Межгосударственная система стандартизации. Основные положения» и ГОСТ 1.2-2009 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные. правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, применения, обновления и отмены»

Сведения о стандарте

1    ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС»), Закрытым акционерным обществом «Институт региональных экономических исследований» (ЗАО «ИРЭИ»)

2    ВНЕСЕН Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии

3    ПРИНЯТ Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол от 30 мая 2014 г. № 67-П)

За принятие проголосовали:

Краткое наименование страны по МК (ИСО 3166) 004-97 Код страны no МК (ИСО 3166)004-97 Сокращенное наименование национального органа по стандартизации Армения AM Минэкономики Республики Армения Киргизия KG Кыргызстандарт Россия RU Росстандарт Украина UA Минэкономразвития Украины Узбекистан UZ Узстандарт

4    Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 г. № 550-ст межгосударственный стандарт ГОСТ 32608-2014 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 января 2016 г.

5    Настоящий стандарт подготовлен на основе применения ГОСТ Р 53103-2008

6    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

II

ГОСТ 32608-2014

Информация об изменениях к настоящему стандарту пубпикуется в ежегодном информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандар1лы». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

©Стандартинформ, 2014

В Российской Федерации настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен. тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

Введение

Установленные настоящим стандартом термины в соответствии с методом системноинтеграционного подхода расположены в порядке, отражающем систему понятий данной области знания.

Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.

Для сохранения целостности терминосистемы в стандарте приведена терминологическая статья из другого стандарта, действующего на том же уровне стандартизации, которая заключена в рамки из тонких линий, а после нее в квадратных скобках приведена ссылка на данный стандарт с указанием года его принятия и номера терминологической статьи.

Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены два термина, имеющие общие терминоэлементы.

В алфавитном указателе данные термины приведены отдельно с указанием номера статьи.

Приведенные определения можно при необходимости изменить, вводя в них производные признаки. раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определяемых в настоящем стандарте.

Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом.

IV

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНАЯ Термины и определения

Exhibition and trade fair activities Terms and definitions

Дата введения — 2016—01—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области выставочно-ярмарочной деятельности.

Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документации и литературе всех видов по выставочно-ярмарочной деятельности, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ.

2    Термины и определения

2.1    Выставочно-ярмарочная деятельность

2.1.1    выставочно-ярмарочная деятельность: Деятельность в сфере выставочных услуг, осуществляемая для содействия становлению и развитию отношений торгово-экономического, научно-технического и инвестиционного сотрудничества.

2.1.2    управление выставочно-ярмарочной деятельностью: Процесс выработки и осуществления управляющих воздействий на выставочно-ярмарочную деятельность.

2.1.3    функции управления выставочно-ярмарочной деятельностью: Назначение и виды управления производственными и другими процессами в сфере выставочно-ярмарочной деятельности.

Примечание — Управление выставочно-ярмарочной деятельностью включает в себя такие функции, как анализ, прогнозирование, планирование, стимулирование, организация, учет, контроль и регулирование производственных и других экономических процессов

2.1.4    регулирование выставочно-ярмарочной деятельности: Воздействие на выставочноярмарочную деятельность и всех ее участников принятием нормативных правовых актов для упорядочения процессов, происходящих в выставочно-ярмарочной деятельности, и действий участвующих в ней лиц.

Примечание — Регулирование выставочно-ярмарочной деятельности подразумевает согласованные действия федеральных (республиканских) и (или) региональных органов исполнительной власти и (или) органов местного самоуправления, торгово-промышленных палат и профессиональных объединений предпринимателей

2.1.5    координация выставочно-ярмарочной деятельности: Согласование и упорядочение выставочно-ярмарочной деятельности, осуществляемые ее основными участниками на федеральном (республиканском), региональном и местном уровнях.

2.1.6    координационный орган в сфере выставочно-ярмарочной деятельности: Орган, создаваемый для обеспечения согласованных действий всех участников рынка выставочных услуг при решении задач в области выставочно-ярмарочной деятельности.

Примечания

1 Координационный орган формируется на представительной основе федеральными (республиканскими) и (или) региональными органами исполнительной власти и (или) органами местного самоуправления, торгово-промышленными палатами, профессиональными объединениями предпринимателей

Издание официальное

2    Координационный орган может именоваться координационной комиссией или координационным комитетом

3    Координационный орган действует на основе принятых соответствующих положений

2.1.7    поддержка выставочно-ярмарочных мероприятий: Совокупность мер, обеспечивающих официальную поддержку выставочно-ярмарочных мероприятий и содействие предпринимателям, товаропроизводителям и экспортерам в продвижении продукции, товаров и услуг на внутреннем и зарубежном рынке.

2.1.8    спонсор: Физическое или юридическое лицо, безвозмездно финансирующее проведение выставочно-ярмарочного мероприятия либо выступающее его заказчиком и (или) поручителем-гарантом.

2.1.9    эффективность выставочно-ярмарочной деятельности: Результативность проведения выставочно-ярмарочных мероприятий, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта к затратам.

2.1.10    оценка эффективности выставочно-ярмарочной деятельности: Способ установления значимости выставочно-ярмарочного мероприятия для развития экономики страны, региона, города, хозяйствующих субъектов.

2.1.11    экономический эффект от проведения выставочно-ярмарочного мероприятия: Полезный результат экономической деятельности, измеряемый обычно разностью между денежным доходом от деятельности и денежными расходами на ее осуществление, получаемый выставочными организациями, участниками, иными субъектами, смежными отраслями экономики, и ростом числа занятых рабочих мест.

Примечания

1    Экономический эффект от проведения выставочно-ярмарочного мероприятия включает в себя выставочный социально-экономический и мультипликативный эффекты выставочно-ярмарочной деятельности

2    К смежным отраслям экономики относятся гостиничный бизнес, транспорт, общественное питание и

тд

2.1.12    социально-экономический эффект выставочно-ярмарочной деятельности: Положительное влияние выставочно-ярмарочной деятельности на развитие экономики, науки, культуры, уровень и качество жизни населения.

Примечание — Положительное влияние выставочно-ярмарочной деятельности складывается из следующих выгод первого порядка, т е прямых доходов от посетителей и экспонентов выставок/ярмарок. второго порядка, т. е доходов государства и роста занятости населения в месте проведения выставочно-ярмарочного мероприятия, и долговременных выгод, т. е. влияния выставок/ярмарок на националь-ную/региональную экономику

2.1.13    мультипликативный эффект выставочно-ярмарочной деятельности: Стимулирующее влияние выставочно-ярмарочной деятельности на развитие промышленности, рост экспорта, международную торговлю, внедрение новых технических решений, престиж фирмы, имидж города (региона) проведения выставки.

2.1.14    выставочный аудит: Процесс аудиторской проверки специализированных количественных показателей выставочно-ярмарочного мероприятия, документально подтверждающий точные данные о числе посетителей, экспонентов, площадей.

2.2 Выставочно-ярмарочные мероприятия

2.2.1    выставочно-ярмарочное мероприятие: Выставка, ярмарка.

2.2.2    выставка [ярмарка]: Мероприятие, на котором демонстрируются и получают распространение товары, услуги и (или) информация и которое проходит в четко установленные сроки и в определенном месте, информация о котором доведена до неопределенного круга лиц.

Примечания

1    Выставки — многокомпонентные мероприятия, включающие в себя наряду с демонстрацией экспонатов сопутствующие мероприятия

2    Выставки подразделяются:

-    на торговые и просветительно-познавательные,

-    специализированные и универсальные;

-    иностранные, международные, республиканские, региональные

3    К выставкам не относятся вещевые рынки и розничная торговля на улицах

4    Ярмарки, в отличие от выставок, предусматривают возможность продажи товаров и предоставления

ГОСТ 32608-2014

услуг

2.2.3    экспозиция: Отдельная завершенная часть выставочно-ярмарочного мероприятия, имеющая в его рамках самостоятельное значение.

2.2.4    специальная экспозиция: Демонстрация информационных материалов, иных экспонатов. показы мод. смотры, конкурсы, дегустации, проводимые организатором выставок в рамках выставочно-ярмарочного мероприятия и в соответствии с его общим направлением или по его теме.

2.2.5    экспонат: Образец, представленный на выставочно-ярмарочном мероприятии для публичного обозрения.

Примечание — За образец принимается товар, услуга.

2.2.6    виртуальная выставка: Выставочно-ярмарочное мероприятие, условно не ограниченное во времени и в пространстве, реализуемое посредством интернет-ресурса, в рамках которого его организатор предоставляет возможность экспонентам разместить в сети Интернет на сайте выставки текстовую информацию и графическое, аудио- и видеоизображения экспонентов и экспонатов, а посетителям выставки ознакомиться с данной информацией и экспонатами.

2.2.7    выставка/ярмарка постоянно действующая: Непрерывное выставочно-ярмарочное мероприятие. действующее с периодической сменой экспонатов.

2.2.8    коллективная экспозиция: Экспозиция, представленная несколькими (более одного) предприятиями/организациями.

2.2.9    классификация выставочно-ярмарочных мероприятий: Распределение выста-вок/ярмарок по группам по общему признаку, присущему конкретной группе.

Пример — Классификация выставок/ярмарок по территориальному признаку (происхождение товаров).

2.3 Классификация выставочно-ярмарочных мероприятий по территориальному признаку (происхождение товаров)

2.3.1    всемирная выставка: Международное выставочно-ярмарочное мероприятие мирового масштаба, на котором страны демонстрируют свои достижения в области экономики, науки, техники, культуры и других сферах общественной жизни.

Пример — Всемирные выставки «ЭКСПО».

2.3.2    международная выставка/ярмарка: Выставочно-ярмарочное мероприятие, в котором не менее 10 % общего числа экспонентов составляют иностранные организации или не менее 5 % — иностранные посетители, а выставочное оборудование и предоставляемый набор услуг соответствуют международным стандартам.

Примечание — Как правило, на международных выставках демонстрируются товары и услуги одной или нескольких отраслей

2.3.3    выставка/ярмарка с международным участием: Выставочно-ярмарочное мероприятие с числом иностранных экспонентов менее 10 % общего числа экспонентов.

2.3.4    национальная выставкаУярмарка: Выставочно-ярмарочное мероприятие, на котором демонстрируют товары и (или) услуги отдельно взятой страны.

2.3.5    региональная выставка/ярмарка: Выставочно-ярмарочное мероприятие, на котором демонстрируют товары и (или) услуги организаций одного региона.

Примечание — Под регионом понимается административно-территориальная единица государства, принявшего стандарт

2.3.6    межрегиональная выставка/ярмарка: Выставочно-ярмарочное мероприятие, демонстрирующее продукцию и (или) услуги организаций ряда регионов страны.

2.4 Классификация выставочно-ярмарочных мероприятий по отраслевому (тематическому) признаку

2 4 1 многоотраслевая выставка/ярмарка [универсальная выставка/ярмарка]: Выставочноярмарочное мероприятие, на котором демонстрируют товары и услуги организаций различных отраслей национальной экономики.

2.4.2 специализированная выставка: Выставочно-ярмарочное мероприятие, ориентирован-

3

ное на одну отрасль и (или) на несколько смежных отраслей и на конкретные группы потребителей — посетителей-специалистов.

Примечание — Специализированная выставка может быть открыта также для частных посетителей

24.3 торговая выставка/ярмарка: Выставочно-ярмарочное мероприятие, способствующее развитию оптовой торговли и ориентированное, главным образом, на торговых представителей.

Примечание — Торговая выставка может быть открыта в определенное время для посещения широкой публики

2.4    4 выставка/ярмарка для широкой публики: Выставочное мероприятие, ориентированное и открытое для всех категорий посетителей.

2.5    Мероприятия, сопутствующие выставке/ярмарке

2.5.1    сопутствующие мероприятия: Мероприятия, организуемые в рамках деловой программы выставки/ярмарки. а также иные мероприятия для более полного и глубокого раскрытия ее тематического содержания.

2.5.2    деловая программа выставки/ярмарки: Программа, включающая в себя конгрессную часть, презентации экспонентов, отдельных товаров и услуг, пресс-конференции, симпозиумы, деловые встречи, фестивали, конкурсы, дегустации, мастер-классы, семинары, иные мероприятия.

2.5.3    конгрессная часть выставки/ярмарки: Комплекс мероприятий в рамках деловой программы выставки/ярмарки, включающий организацию и проведение конгрессов, конференций, симпозиумов. «круглых столов», совещаний, заседаний, семинаров, иных мероприятий по тематике выставки.

2.5.4    конкурс на выставке/ярмарке: Соревнование, целью которого является выявление в период выставочно-ярмарочного мероприятия наиболее эффективных результатов деятельности и (или) лучших товаров, услуг из числа участвующих в конкурсе экспонентов.

2.5.5    презентация: Рекламное мероприятие, включающее в себя демонстрацию (представление) экспонентов, товаров и (или) услуг.

2.5.6    культурная программа выставки/ярмарки: Знакомство экспонентов с культурным наследием и традициями стран, регионов, городов, а также иные мероприятия, организуемые в рамках работы выставки/ярмарки. с целью ознакомления посетителей с культурными традициями страны (стран), представленными экспонентами.

2.5.7    образовательные мероприятия на выставке/ярмарке: Тренинги, консультации, семинары. проводимые для знакомства экспонентов с комплексом средств и инструментов маркетинговой политики, основами поведения на выставке и взаимодействия с посетителями, а посетителей — с правилами пользования демонстрируемыми товарами, услугами.

2.6 Организаторы выставочно-ярмарочных мероприятий

2.6.1 выставочная организация: Юридическое лицо, в уставе которого выставочноярмарочная деятельность определена как основной или один из основных видов деятельности.

Примечание — Под юридическим лицом понимается предприятие или организация

2 6 2 организатор выставок [ярмарок]: Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. которые организуют и (или) осуществляют руководство выставочно-ярмарочным мероприятием.

Примечания

1    Организатор может быть собственником выставочных площадей или организовывать выставочноярмарочные мероприятия на арендуемых выставочных площадях

2    Организатор может не быть собственником выставочно-ярмарочного мероприятия

2.6.3 соорганизатор (суборганизатор) выставок/ярмарок: Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые формируют партнерство с организатором на предмет проведения и (или) руководства мероприятием на основании заключенных между ними договоров или в соответствии с распорядительными документами вышестоящей организации для выполнения отдельных функций по организации выставки/ярмарки.

4

ГОСТ 32608-2014

2.6.4    организатор коллективной экспозиции: Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. арендующие выставочные площади для размещения на выставке/ярмарке коллективной экспозиции, формируемой из ряда экспонентов.

2.6.5    выставочный оператор: Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, действующие по поручению организатора выставок/ярмарок и оказывающие экспонентам весь комплекс или отдельные виды услуг по их участию в выставке.

2.7 Экспоненты выставочно-ярмарочных мероприятий

2.7.1    экспонент: Юридическое лицо или физическое лицо, демонстрирующие товары и (или) услуги по теме выставки/ярмарки. привлекая для этого собственный или нанятый им персонал.

Примечания

1    Под юридическим лицом понимается предприятие или организация

2    Экспонентами считаются основные экспоненты, соэкспоненты

3    Иногда вместо термина «экспонент* применяют термин «прямой экспонент*

2.7.2    основной экспонент: Экспонент, заключивший договор непосредственно с организатором выставок (соорганизатором выставки/ярмарки. организатором коллективной экспозиции, выставочным оператором).

2.7.3    соэкспонент: Экспонент, получивший разрешение организатора выставок (соорганизато-ра выставки/ярмарки, организатора коллективной экспозиции, выставочного оператора)на демонстрацию своих товаров и (или) услуг на стенде основного экспонента, привлекая для этого собственный или нанятый им персонал.

Примечание — Иногда вместо термина «соэкспонент* применяют термин «долевой экспонент»

2.7.4    представленная фирма: Юридическое лицо, демонстрирующее на стенде основного экспонента собственные товары и (или) услуги без привлечения собственного или нанятого персонала.

Примечания

1    Представленная фирма/организация не считается экспонентом, даже если публикуется в каталоге выставки

2    Представленная фирма/организация должна быть зарегистрирована организатором выставок

3    Иногда вместо термина «представленная фирма/организация» применяют термин «непрямой экспонент*

2.7.5    иностранный экспонент: Экспонент, адрес которого в договоре с организатором выставок является иностранным по отношению к стране проведения выставочно-ярмарочного мероприятия.

Примечания

1    Определение национальной принадлежности экспонента организатором недопустимо

2    Если по адресу в договоре национальную принадлежность экспонента правильно определить невозможно. организатор может принять от экспонента документ, устанавливающий его национальную принадлежность

3    Иногда вместо термина «иностранный экспонент» применяют термин «международный экспонент»

2.7.6    отечественный экспонент: Экспонент, адрес которого в договоре с организатором выставок принадлежит стране проведения выставочно-ярмарочного мероприятия.

2.7.7    заочный участник: Экспонент, заключивший соответствующий договор непосредственно с организатором выставок (соорганизатором выставки/ярмарки, организатором коллективной экспозиции, выставочным оператором), предполагающий размещение информации о нем на информационном стенде и включение в состав участников выставки

2.8 Персонал экспонента

2.8.1    персонал экспонента: Персонал, привлекаемый экспонентом для демонстрации своих товаров и (или) услуг на стенде в период проведения выставочно-ярмарочного мероприятия.

Примечания

1    Персонал экспонента может быть собственным или нанятым

2    Иногда вместо термина «персонал экспонента» применяют термин «штат экспонента»

3    К персоналу экспонента не относятся сторонние организации — поставщики услуг

2.8.2    собственный персонал экспонента: Персонал, числящийся в штате экспонента и привлекаемый им для работы на стенде.

5

2.8.3 нанятый персонал экспонента: Персонал, временно нанятый экспонентом для работы на стенде.

2.9    Посетители выставочно-ярмарочных мероприятий

2.9.1    посещение: Зарегистрированный вход посетителя на выставку при максимальном подсчете «одно посещение в день».

2.9.2    посетитель выставки/ярмарки: Физическое лицо, посещающее выставку/ярмарку для знакомства с демонстрируемыми экспонатами, сбора информации, контактов с экспонентами и (или) участия в программе выставки/ярмарки.

Примечания

1    Посетители делятся на лосетителей-специалистов и частных посетителей

2    К посетителям не относится персонал экспонента, средств массовой информации (СМИ), поставщика услуг и организатора

3    Делегаты сопутствующих мероприятий считаются посетителями только при посещении выставки/ярмарки

2.9.3    посетитель-специалист: Посетитель, посещающий выставку/ярмарку в профессионально-деловых целях.

Примечание — К группе посетителей-специалистов относятся также торговые посетители или покупатели-оптовики

2.9.4    частный посетитель выставки/ярмарки: Посетитель, посещающий выставку/ярмарку в личных интересах и целях.

Примечание — К частным посетителям не относятся представители прессы

2.9.5    приглашенный посетитель выставки/ярмарки: Посетитель, посещающий выставку/ярмарку по приглашению.

2 9 6 иностранный посетитель выставки/ярмарки: Посетитель, адрес которого, сообщенный организатору выставок, является иностранным по отношению к стране проведения выставки/ярмарки.

Примечание — Иногда вместо термина «иностранный посетитель» применяют термин «международный посетитель».

2.9.7 отечественный посетитель выставки/ярмарки: Посетитель, адрес которого, сообщенный организатору выставок/ярмарок, относится к стране проведения выставки/ярмарки.

Примечание — Иногда вместо термина «отечественный посетитель» применяют термин «национальный посетитель»

2.10    Присутствующие лица на выставочно-ярмарочных мероприятиях

2.10.1    присутствующее лицо на выставке/ярмарке: Физическое лицо, посещение которого выставочно-ярмарочного мероприятия фиксируется на входе.

Примечания

1    К присутствующим лицам относятся посетитель, персонал экспонента, докладчик, делегат, представитель СМИ или любая иная категория присутствующих лиц

2    К присутствующим лицам не относится штат организатора выставок и поставщика услуг

2.10.2    категория присутствующих лиц: Определенный тип присутствующих лиц. допущенных организатором на выставку/ярмарку.

2.10.3    общее число присутствующих: Общее число лиц. присутствующих на выставке/ярмарке.

Примечание — При подсчете общего числа присутствующих лиц целесообразно иметь полный анализ категорий присутствующих лиц

2.10.4    делегат: Зарегистрированный участник конференции, съезда, конгресса, симпозиума, собрания, практикума, семинара, или иного мероприятия, предусмотренного программой выстав-

6