ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫМ

СТАНДАРТ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

Оценка опыта и деловой репутации субъектов п ред п ри н и мател ьской деятел ь ности. Национальная система стандартов

ОЦЕНКА ОПЫТА И ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Издание официальное

Стандартинформ

2016

Предисловие

1    РАЗРАБОТАН Союзом «Национальный ситуационный центр развития саморегулирования «Специальный ресурс» (Союз «Национальный центр «СпецРесурс»), Акционерным обществом «Институт деловой репутации» (АО «Институт деловой репутации»), Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Московский государственный строительный университет» (НИУ «МГСУ»), Союзом организаций строительной отрасли «Строительный ресурс» (Союз «Строительный ресурс»), Обществом с ограниченной ответственностью «Единый исследовательский центр экспертизы и аттестации» (ООО «ЕИЦЭА»)

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 066 «Оценка опыта и деловой репутации предприятий»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 февраля 2016 г. № 54-ст

4    ВЗАМЕН ГОСТ Р 56002-2014

Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

© Стандартинформ, 2016

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

II

00 Таблица Б.4

Ест(тыс. руб.) До 7500 От 7500 до 15000 От 1500 до 22500 От 22500 до 30000 От 30000 до 37500 От 37500 до 42500 От 42500 до 50000 От 50000 до 57500 От 62500 до 70000 Св. 70000 Значение х21 для индекса организации МБ1 0 15 30 60 70 80 90 100 100 100 Значение х21 для индекса организации МБ2 0 15 30 45 60 70 80 90 100 100 Значение х21 для индекса организации МБЗ 0 15 30 45 60 75 85 90 95 100 Значение х21 для индекса организации СБ1 0 12 23 34 45 56 67 78 89 100 Значение х21 для индекса организации СБ2 0 12 23 34 45 56 67 78 89 100 Значение х21 для индекса организации СБЗ 0 12 23 34 45 56 67 78 89 100 Значение х21 для индекса организации КБ1 0 0 0 15 30 45 60 75 90 100 Значение х21 для индекса организации КБ2 0 0 0 15 30 45 60 75 90 100 Значение х21 для индекса организации КБЗ 0 0 0 15 30 45 60 75 90 100

ГОСТ Р 66.1.03-2016

Б.5 Субфактор «Финансовая автономия» х₂₂ определяют в зависимости от величины К¹ = «Собственный капитал» / «Заемные средства» по таблице Б.5. Значения х₂₂ «Финансовая автономия» устанавливают вне зависимости от сегмента рынка организации.

Таблица Б.5

к1 До 1,0 От 1,0 до 1,4 От 1,5 до 1,9 От 2,0 до 2,4 От 2,5 до 2,9 От 3,0 до 3,4 От 3,5 до 3,9 От 4,0 до 4,4 От 4,5 до 4,9 Св. 5,0 Значение х22 0 12 23 34 45 56 67 78 89 100

Б.6 Субфактор «Незавершенное строительство» х₂₃ определяют по таблице Б.6 в зависимости от отношения объема незавершенного строительства (в тысячах рублей) к чистой прибыли организации (в тысячах рублей) о. Отношение о определяют в соответствии с данными за год, предшествующий моменту оценки.

объем незавершенного строительства

о =-.

чистая прибыль

Значения х₂₃ «Незавершенное строительство» устанавливают вне зависимости от сегмента рынка организации по таблице Б.6.

Таблица Б.6

О До 0,5 От 0,5 до 1,0 От 1,1 до 1,5 От 1,6 до 2,0 От 2,1 до 2,5 От 2,6 до 3,0 От 3,1 до 3,5 От 3,6 до 4,0 От 4,1 до 4,5 Св. 4,6 Значение х23 для индекса организации МБ1 100 89 78 67 56 45 34 23 12 0

Б.7 Субфактор «Управленческие кадры» х₃₁ определяют по выражению

x₃i = 0,5(х₃₁ + х₃₁)

Л

х₃₁ —характеризует уровень персонала, определяют по таблице Б.7;

Zi=lVZ/;

1 л/ ^ '

N — количество руководителей высшего звена (генеральный директор, главный архитектор, главный конструктор, главный бухгалтер, заместители генерального директора),

Г1 — если /-й руководитель имеет высшее образование;

Z₍ — 1 0,5 — если образование среднее специальное;

[о — если специальное образование отсутствует.

Таблица Б.7

Б.8 Субфактор х₃₂ «Среднее звено» определяют по выражению

*32 ⁼ 0| 5( х₃₂ + х₃₂),

1

где *32 определяют по таблице Б.9 в зависимости от среднего стажа сотрудников в данной организации у.

где L — общее число сотрудников, у₍ — стаж /-го сотрудника в годах.

Таблица Б.9

У	До 1,2	От 1,2 до 2,3	От 2,3 до 3,4	От 3,4 до 4,5	От 4,5 до 5,6	От 5,6 до 6,7	От 6,7 до 7,8	От 7,8 до 8,9	От 8,9 до 10	Св. 10
*32	0	12	23	34	45	56	67	78	89	100

Х32 определяют по таблице Б. 10 в зависимости от доли сотрудников, имеющих высшее и среднее специальное образование в сфере строительства, проектирования и инженерных изысканий а.

¹ V = 7 2.“/' 1 = 1

Г1 — если /-й сотрудник имеет высшее профильное образование; где а₍. = j 0,5 — если имеет высшее непрофильное или среднее профильное образование; [о — если образование отсутствует.

Таблица Б.10

а До 0,1 От 0,1 до 0,2 От 0,2 ДО 0,3 От 0,3 до 0,4 От 0,4 ДО 0,5 От 0,5 до 0,6 От 0,6 до 0,7 От 0,7 ДО 0,8 От 0,8 до 0,9 Св. 0,9 х2 *32 0 12 23 34 45 56 67 78 89 100

Б.9

Субфактор «Награды и звания» х₃₃ определяют по выражению

100 — наличие сотрудников (хотя бы одного), имеющих ученую степень и звание

«Почетный строитель России» или аналоги;

= 50 — при наличии одного сотрудника, имеющего либо ученую степень, либо звание

«Почетный строитель России» или аналоги;

.0 — при отсутствии сотрудников, имеющих ученую степень или звание.

Б. 10 Субфактор «Цитируемость» х₄₁ определяют по таблице Б. 11 в зависимости от количества позитивных сообщений (упоминаний) об организации в средствах массовой информации р за весь срок присутствия организации на рынке строительства.

Таблица Б.11

р До 6 От 6 до 9 От 9 ДО 12 От 12 до 15 От 15 ДО 18 От 18 ДО 21 От 21 ДО 24 От 24 ДО 27 От 27 до 30 Св. 30 *41 0 12 23 34 45 56 67 78 89 100

Б.11 Субфактор «Устранение нарушений» х₄₂ определяют по таблице Б.12 в зависимости от количества нарушений договорных обязательств перед заказчиками и контрагентами, установленных решениями судов за все время деятельности организации.

Таблица Б.12

Г До 6 Отб до 9 От 9 до 12 От 12 до 15 От 15 до 18 От 18 ДО 21 От 21 ДО 24 От 24 ДО 27 От 27 до 30 Св. 30 Х42 100 89 78 67 56 45 34 23 12 0

Б. 12 Субфактор х₄₃ «Задержка сдачи строительных работ» определяют по таблице Б. 13 в зависимости от средней величины задержек X.

где г— общее количество договоров за рассматриваемый период деятельности организации; 3, — задержка выполнения /-х работ в неделях.

Таблица Б.13

X До 2 От 2 ДО 4 От 4 ДО 6 Отб ДО 8 От 8 ДО 10 От 10 ДО 12 От 12 ДО 14 От 14 ДО 16 От 16 ДО 18 Св. 18 Х43 100 89 78 67 56 45 34 23 12 0

Б. 13 Субфактор «Чрезвычайные происшествия» х₄₄ определяют по таблице Б. 14 в зависимости от количества нарушений требований охраны труда е за последние три года, приведших к инвалидности или летальному исходу работников на строительных объектах.

Таблица Б.14

8	Отсутствуют	1 случай	2 случая	3 и более случая
Х44	100	67	33	0

Б. 14 Субфактор «Сертифицированная система менеджмента» х₄₅ определяют по выражению

Гюо — при наличии сертификатов на систему менеджмента качества, экологии и охраны труда; х₄₅ = i 50 — при наличии сертификата только на систему менеджмента качества;

[о — при отсутствии сертификата на систему менеджмента качества.

Б. 15 Субфактор «Отзывы заказчиков» х₄₆ определяют по выражению

ГЮО — при наличии более трех благоприятных отзывов или благодарностей заказчиков; х₄₆ = - 50 — при наличии от одного до трех благоприятных отзывов или благодарностей;

[о — при отсутствии благоприятных отзывов или благодарностей.

Б. 16 Коэффициент «Достоверность сведений» z определяется в соответствии с пунктом 13 приложения Б ГОСТ Р 66.0.01-2015.

11

Приложение В (обязательное)

Список документов заявителя

В.1 При оценке деловой репутации строительной организации эксперты третьего лица получают оригиналы документов, представленных в настоящем Приложении.

В.2 Список оригиналов документов, необходимых для оценки соответствия требованиям настоящего стандарта, запрашиваемых экспертами по оценке деловой репутации, представлен ниже:

1)    Учредительные документы: свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, свидетельство о постановке на налоговый учет, решение о создании юридического лица, устав организации и все последующие изменения в устав, приказы о назначении руководителей организации за весь период работы организации, выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.

2)    Свидетельства о допуске к определенным видам работ от саморегулируемой организации.

3)    Сертификаты соответствия системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента охраны труда, иные лицензии и документы, подтверждающие право организации осуществлять строительную деятельность.

4)    Штатные расписания организации за весь период деятельности организации и приказы об их утверждении и изменении.

5)    Справка «Руководители организации» с указанием стажа работы в организации и в строительной отрасли всех руководителей организации.

6)    Дипломы (копии), трудовые книжки, приказы о приеме на работу, трудовые договоры на каждого руководителя, согласно штатному расписанию организации. Документы о прохождении повышения квалификации.

7)    Справка «Трудовые ресурсы» с указанием стажа работы в организации всех сотрудников, согласно штатному расписанию.

8)    Дипломы (копии), трудовые книжки, приказы о приеме на работу, трудовые договоры мастеров, монтажников, производителей работ, специалистов согласно штатному расписанию. Документы о прохождении повышения квалификации.

9)    Дипломы о присвоении званий кандидатов и докторов наук (при наличии).

10)    Документы о присвоении звания «Почетный строитель России», «Почетный строитель РСФСР» или их аналоги (при наличии).

11)    Стандартный трудовой договор на каждого сотрудника, согласно штатному расписанию. В случае если заключен коллективный трудовой договор — коллективный трудовой договор.

12)    Реестр выполненных договоров подряда за весь рассматриваемый период деятельности организации.

13)    Договоры к реестру и закрывающие документы (акты выполненных работ).

14)    Справка о публикациях в СМИ об организации с перечислением упоминаний в СМИ и источников.

15)    Справка о наличии вступивших в силу судебных решений, по которым организация выступала ответчиком.

16)    Справка о чрезвычайных происшествиях, произошедших на объектах строительной организации.

17)    Отзывы заказчиков строительных работ.

18)    Фотографии материально-технической базы.

В.З Финансовый аудитор в составе экспертной группы рассматривает следующие оригиналы документов заявителя:

1)    Баланс за каждый год проверяемого периода.

2)    Отчет о финансовых результатах за каждый год.

3)    Декларация по налогу на прибыль за каждый год.

4)    Декларация по НДС за каждый квартал всего рассматриваемого периода.

5)    Оборотно-сальдовая ведомость по всем счетам (общая) на 31 декабря каждого года.

6)    Оборотно-сальдовая ведомость по счету 01 «Основные средства» на 31 декабря каждого года.

7)    Анализ счета 68.2 по корреспондирующим субсчсетам за каждый квартал всех годов (к каждой декларации по НДС).

8)    Выписка из книги покупок и продаж с итоговой строкой за каждый квартал всего рассматриваемого периода.

9)    Справка об остатках на расчетных счетах на 31 декабря каждого года всего рассматриваемого периода.

10)    Уведомление о постановке на учет по месту нахождения обособленных подразделений или недвижимости.

11)    Решения о выплате дивидендов (при наличии).

12)    Справка о фактически осуществляемых видах деятельности с кодами ОКВЭД.

В.4 Рассматриваемым периодом признаются три календарных года, предшествующих моменту оценки.

В.5 Финансовый аудитор может запрашивать дополнительные документы, не включенные в В.З.

ГОСТ Р 66.1.03-2016

Приложение Г (обязател ьное)

Порядок формирования личного дела заявителя

Г.1 При проведении оценки соответствия требованиям стандарта третье лицо формирует личное дело заявителя, руководствуясь следующим списком документов.

Г.2 При предоставлении личного дела заявителя заинтересованным лицам для ознакомления порядок формирования личного дела должен быть соблюден третьим лицом.

Г.З При сборе документов третье лицо формирует личное дело из оригиналов документов либо заверенных руководителем организации-заявителя копий документов.

Г.4 Порядок формирования личного дела заявителя:

1)    Свидетельство (или иной документ), подтверждающее право третьего лица проводить оценку деловой репутации строительной организации.

2)    Копия сертификата соответствия, выданного в результате оценки.

3)    Отчет третьего лица о проведении сертификации, содержащий полные сведения об оценке субфакторов, сведения об экспертах третьего лица.

4)    Договор на сертификацию (либо иное основание проведения сертификации).

5)    Анкета заявителя с исходными данными строительной организации.

6)    Акт о выполнении работ либо иной документ, подтверждающий выполнение работ и оплату выполнения работ по сертификации.

7)    Заявка о проведении сертификации от строительной организации (с входящим и исходящим номером).

8)    Решение третьего лица по заявке строительной организации.

9)    Приказ о формировании экспертной группы.

10)    Отчет финансового аудитора.

11)    Учредительные документы в следующем порядке: Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя — Свидетельство о постановке на налоговый учет — Решение о создании юридического лица — Устав организации и все последующие изменения, внесенные в Устав — Приказы о назначении руководителей организации за весь период работы организации — Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц — Лист записи (если имеется) — Свидетельства о допуске к определенным видам работ от саморегулируемой организации — Сертификаты соответствия системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента охраны труда — Иные лицензии и документы, подтверждающие право организации осуществлять строительную деятельность.

12)    Реестры договоров с заказчиками в хронологическом порядке за весь период деятельности строительной организации. Под каждым реестром договоров находятся копии договоров на выполнение строительных работ с актами, подтверждающими выполнение данных работ.

13)    Штатные расписания с приказами об их утверждении и изменения за весь период с начала деятельности организации в хронологическом порядке.

14)    Справка о среднем стаже руководителей организации в строительной отрасли и в организации.

15)    Документы руководителей организации, согласно штатному расписанию (диплом об образовании, трудовая книжка, приказ о приеме на работу, трудовой договор, награды и звания).

16)    Справка о трудовых ресурсах организации, содержащая сведенья о среднем стаже работы сотрудников в организации.

17)    Документы сотрудников организации, согласно штатному расписанию (диплом об образовании, трудовая книжка, приказ о приеме на работу, трудовой договор, награды и звания).

18)    Типовой трудовой договор организации.

19)    Справка о наличии судебных дел организации, в которых заявитель участвовал в качестве ответчика.

20)    Решения судебных органов по делам, указанным в справке о наличии судебных дел.

21)    Справка по упоминаниям в средствах массовой информации об организации.

22)    Статьи об организации.

23)    Справка «Чрезвычайные происшествия» с содержанием информации о чрезвычайных происшествиях на строительных объектах организации по форме Н-1.

24)    Отзывы заказчиков о работе заявителя.

25)    Фотографии объектов и материально-технической базы (распечатанные на цветном принтере).

Г.5 В случае фактического отсутствия у заявителя запрашиваемых документов заявитель должен предоставить официальное письменное обоснование отсутствия данных документов.

Г.6 При отсутствии у заявителя запрашиваемых документов, влияющих на оценку того или иного субфактора, орган по сертификации выставляет по данному субфактору значение «0».

13

Библиография

[1] Приказ Минрегиона РФ от 30 декабря 2009 г. № 624 «Об утверждении Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства»

УДК 658.562:006.354

Ключевые слова: оценка, деловая репутация, строительные организации

Редактор С.В. Варюхина Технический редактор В.Ю. Фотиееа Корректор В.Е. Нестерова Компьютерная верстка Л.А. Круговой

Сдано в набор 26.02.2016. Подписано в печать 09.03.2016. Формат 60*84%. Гарнитура Ариал. Уел. печ. л. 2,32. Уч.-изд. л. 1,90. Тираж 59 экз. Зак. 697.

Издано и отпечатано во ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ», 123995 Москва, Гранатный пер., 4. www.gostinfo.ru info@gostinfo.ru

ГОСТ P 66.1.03—2016

Содержание

1    Область применения..................................................................1

2    Нормативные ссылки..................................................................1

3    Термины и определения...............................................................2

4    Специальные требования..............................................................2

5    Порядок проведения оценки деловой репутации...........................................2

6    Модель оценки деловой репутации......................................................3

Приложение А (справочное) Форма заявки на проведение оценки деловой репутации..............5

Приложение Б (обязательное) Методика оценки деловой репутации строительной организации......6

Приложение В (обязательное)    Список документов заявителя.................................12

Приложение Г (обязательное) Порядок формирования личного дела заявителя..................13

Приложение Д (обязательное)    Форма сертификата соответствия..............................14

Библиография........................................................................16

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности.

Национальная система стандартов

ОЦЕНКА ОПЫТА И ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Evaluation of experience and business reputation of enterprises.

The national system of standards. Evaluation of experience and business reputation of construction organizations

Дата введения — 2016—09—01 с правом досрочного применения

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает специальные требования, модель и критерии оценки деловой репутации строительных организаций.

Стандарт позволяет обеспечить единый и объективный подход при ранжировании и выборе строительной организации при проведении различных видов закупок, в том числе конкурсов, а также оценки ее репутационного потенциала и финансовой успешности.

Стандарт входит в национальную систему стандартов «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности», в соответствии с ОК 029 относящихся к разделу F «Строительство». Стандарт применяется также к работам, указанным в разделе III Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, утвержденного Приказом Минрегиона РФ от 30 декабря 2009 г. № 624 [1].

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие документы:

ГОСТ Р 66.0.01-2015 Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Общие положения, требования и руководящие принципы

ОК 029—2014 (КДЕС Ред. 2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД2)

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных документов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» на текущий год. Если заменен ссылочный документ, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого документа с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого документа с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

Издание официальное

3    Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины и определения по ГОСТ Р 66.0.01, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1    строительство: Создание зданий, строений, сооружений (в том числе на месте сносимых объектов капитального строительства).

3.2    личное дело заявителя: Совокупность копий и оригиналов документов, полученных органом по сертификации в рамках проведения оценки соответствия, наиболее полно отражающая исходные сведения, применявшиеся для подготовки отчета о сертификации.

3.3    отчет о сертификации: Документ, содержащий исходные данные заявителя, имена и подписи экспертов, руководителя органа по сертификации, который отражает детали расчета оценки индекса деловой репутации заявителя.

3.4    третье лицо: Орган по сертификации, аккредитованный в установленном законом порядке на право проведения оценки соответствия требованиям настоящего стандарта.

3.5    эксперт в области строительного контроля: Лицо, обладающее высшим профессиональным образованием в области строительства и архитектуры, а также опытом работы в сфере строительного контроля (надзора) сроком не менее трех лет.

3.6    финансовый аудитор: Физическое лицо, получившее квалификационный аттестат аудитора и являющееся членом одной из саморегулируемых организаций аудиторов.

4    Специальные требования

4.1    Оценку деловой репутации лица, осуществляющего строительство, проводят не менее чем два эксперта по оценке деловой репутации: один эксперт в области строительного контроля и один финансовый аудитор.

4.2    Эксперты по оценке деловой репутации должны соответствовать требованиям ГОСТР 66.0.01, а также иметь дополнительное профессиональное образование в области аудита деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности.

4.3    Финансовый аудитор участвует в оценке соответствия требованиям настоящего стандарта в составе экспертной группы. Финансовый аудитор должен иметь квалификационный аттестат аудитора. Финансовый аудитор проводит оценку следующих субфакторов: «Ритмичность выполнения работ», «Материально-техническая база», «Финансовая автономия», «Незавершенное строительство».

Примечание — Эксперты получают дополнительное профессиональное образование в области аудита деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности посредством прохождения профессиональной переподготовки в Федеральном государственном автономном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования «Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)».

5    Порядок проведения оценки деловой репутации

5.1    Проведение оценки деловой репутации строительных организаций третьим лицом осуществляется в соответствии с требованиями раздела 6 ГОСТ Р 66.0.01-2015. В целях обеспечения доверия к проводимым оценкам, Системы добровольной сертификации устанавливают в правилах функционирования систем положения о комиссии по апелляциям в соответствии с пунктом 6.12 ГОСТР 66.0.01-2015.

5.2    По результатам оценки деловой репутации строительных организаций третье лицо предоставляет заявителю вместе с сертификатом соответствия отчет о проведении сертификации, который включает следующие сведения:

а)    о третьем лице, проводившем оценку;

б)    о руководителе органа по сертификации и его подпись;

в)    об экспертах и подписи экспертов, проводивших оценку. Количество экспертов не может быть менее четырех человек;

г)    о процедуре оценки каждого субфактора, информацию об исходных данных при расчете оценки по каждому субфактору в модели оценки и итоговый индекс.

2

ГОСТ P 66.1.03—2016

5.3    При проведении оценки соответствия требованиям настоящего стандарта третье лицо формирует личное дело заявителя, содержащее все копии документов, заверенные руководителем организации-заявителя, полученные в результате проведения оценки соответствия. При проведении оценки эксперты третьего лица проводят анализ оригиналов документов заявителя. Список документов, анализируемых экспертами, установлен в приложении В. При оценке личное дело заявителя должно носить доказательный характер. В целях обоснования значения индекса деловой репутации данное личное дело должно быть предоставлено заинтересованным лицам, государственным органам в рамках проведения процедур разрешения спорных вопросов. В случае отказа третьего лица от предоставления личного дела и отчета о проведении сертификации индекс деловой репутации признается недействительным. Порядок формирования личного дела представлен в приложении Г.

5.4    Индекс деловой репутации, полученный заявителем при проведении оценки, подлежит актуализации. При отсутствии актуализации сведений в течение более трех календарных месяцев актуальность индекса деловой репутации должна быть подтверждена третьим лицом, проводившим оценку.

Примечание — Актуализация предусматривает ежемесячное информирование органа по сертификации заявителем обо всех изменениях первоначальных сведений, подлежавших оценке по требованиям настоящего стандарта. Актуализация осуществляется путем предоставления анкет заявителя по установленной органом по сертификации форме и заверенных копий документов, подтверждающих сведения, указанные в анкете. В случае необходимости третье лицо вправе проводить выездную проверку для оценки достоверности сведений при актуализации.

6 Модель оценки деловой репутации

6.1 В факторной модели оценка деловой репутации организации выражается индексом Я_ф, который определяется по выражению:

К_ф = (x,d, + х₂Ф₂ + х₃Ф₃ + х₄Ф₄)г;

чтобы в идеальном случае R = 100, т. е. при х₁ = х₂ = х₃ = х₄ = 100 и Ф, + d₂ + Ф₃ + d₄ =1, z= 1;

x₁ — фактор «История», характеризует продолжительность присутствия организации на рынке и объем выполненных ею работ; х₂ — фактор «Средства», зависит от обеспеченности организации ресурсами, необходимыми для проведения строительных работ; х₃ — фактор «Кадры», характеризует наличие в организации квалифицированных специалистов и руководителей; х₄ — фактор «Имидж», характеризует восприятие организации клиентами и обществом в целом;

z — коэффициент «Достоверность», характеризует полноту и достоверность сведений, представленных организацией.

В свою очередь факторы х₁ - х₄ определяются через субфакторы, которые могут быть рассчитаны с помощью информации, представляемой оцениваемой организацией, а данные для расчета коэффициента z выдает третье лицо.

6.2 Фактор «История» определяется по выражению:

^Х1 ^11 ^Х11 ⁺ ^12 ^Х12’

где d_п и Ф₁₂ — коэффициенты весомости: Ф^ + Ф₁₂ = 1;

х_лл — субфактор «Количество лет на рынке», характеризует количество лет работы организации на рынке строительных работ; х₁₂ — субфактор «Ритмичность работы», определяет ритмичность выполнения работ, характеризуемую коэффициентом вариации объемов строительно-монтажных работ организации.

3

ГОСТ P 66.1.03—2016

6.2.1 Фактор «Средства» определяется по выражению:

^Х2 - *21^21 ^{+ Х}22^22 ^{+ Х}23^23'    (^)

где d_2V d₂₂, d₂₃ — коэффициенты весомости;

^x2i — субфактор «Материально-техническая база», учитывает наличие строительной техники и оборудования в стоимостном выражении, находящихся как в собственности организации, так и на правах аренды; ^х22 — субфактор «Финансовая автономия», характеризует финансовую независимость строительной организации, определяемую отношением собственного капитала к заемным средствам;

^Х2з — субфактор «Незавершенное строительство», характеризует отношение объема незавершенного строительства к прибыли.

6.2.2 Фактор «Кадры» определяется по выражению:

^Х3 ^Х31^31 ^{+ Х}32^32 ^{+ Х}33^33'

где с(₃₁ с/₃₂, с/₃₃ — коэффициенты весомости: с/₃₁ + d₃₂ + d₃₃ = 1;

x₃₁ — субфактор «Управленческие кадры», характеризует уровень образования, стаж работы в компании и практический опыт в области строительства топ-менеджеров (руководителей организации); ^хз2 — субфактор «Среднее звено», характеризует уровень специального образования, стаж работы в организации специалистов; ^хзз — субфактор «Награды и звания», учитывает наличие сотрудников с ученой степенью и (или) почетными званиями.

6.2.3 Фактор «Имидж» определяется по выражению:

^К4 ^Х41^41 ^{+ Х}42^42 ^{+ Х}43^43 ^{+ Х}44^44 ^{+ Х}45^45 ^{+ Х}46^46'

где d₄₁ d₄₂, d₄₃, d₄₄, d₄₅ d₄₆ — коэффициенты весомости: cf₄₁ + d₄₂ + d₄₃ + d₄₄ + d₄₅ + d₄₆ = 1;

x₄₁—субфактор «Цитируемость», показывает насколько часто организация упоминалась в печатных изданиях, электронных средствах информации и других СМИ;

х₄₂ — субфактор «Устранение нарушений», характеризует судебную практику организации;

х₄₃ — субфактор «Задержка сдачи объектов», учитывает среднюю продолжительность задержек сдачи строительных объектов; х₄₄ — субфактор «Чрезвычайные происшествия», характеризует уровень охраны труда на объектах организации; х₄₅ — субфактор «Сертифицированная система менеджмента», характеризует наличие сертификатов на систему менеджмента, выданных органом, аккредитованным Федеральной службой по аккредитации (Росаккредита-ция);

х₄₆ — субфактор «Отзывы заказчиков», учитывает наличие благоприятных отзывов и благодарностей от заказчиков работ.

6.2.4 Коэффициент «Достоверность» z устанавливают в соответствии требованиями пункта 13 приложения Б ГОСТ Р 66.0.01-2015.

Методика оценки деловой репутации организации приведена в приложении Б.

4

Приложение Б (обязательное)

Методика оценки деловой репутации строительной организации

Б.1 Применяемые для целей оценки значения коэффициентов весомости факторов ф и субфакторов ф^ указаны в таблице Б.1. Таблица Б.1

Коэффициент весомости	ф	с(ц	d.,2	d2	d2i	d22	d23	d3	^31	d32	d33	d4	Фи	d42	d43	d44	d45	d46
Числовое значение	0,125	0,50	0,50	0,375	0,34	0,33	0,33	0,15	0,42	0,42	0,16	0,35	0,20	0,15	0,15	0,15	0,20	0,15

Значения субфакторов выбирают, как указано в пунктах Б.2—Б. 13.

Б.2 Субфактор х^ «Количество лет на рынке» определяют по таблице Б.2.

Значения х^ «Количество лет на рынке» устанавливаются для каждого сегмента рынка в соответствии с таблицей, представленной в приложении В ГОСТ Р 66.0.01-2015.

Таблица Б.2

Количество лет на рынке	х< 2	2 < х <	3 <х<	4 < х <	5 < х <	6 <х<	7 < х <	8 < х <	9 < х <	х> 10
Значение хп для индекса организации МБ1	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации МБ2	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации МБЗ	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации СБ1	0	15	30	40	50	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации СБ2	0	15	30	40	50	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации СБЗ	0	15	30	40	50	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации КБ1	0	5	15	20	40	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации КБ2	0	5	15	20	40	60	70	80	90	100
Значение хп для индекса организации КБЗ	0	5	15	20	40	60	70	80	90	100

Б.З Субфактор «Ритмичность выполнения работ» х₁₂ определяют по таблице Б.З в зависимости от коэффициента вариации р объемов работ за N лет.

Ц =

/ = 1

Zj — объем выполненной работы за /-Й год.

Значения х₁₂ «Ритмичность выполнения работ» устанавливают для каждого сегмента рынка в соответствии с таблицей, представленной в приложении В ГОСТ Р 66.0.01-2015.

Таблица Б.З

Значение коэффициента вариации |i До 0,05 От 0,05 до 0,1 От 0,1 до 0,15 От 0,15 до 0,2 От 0,25 до 0,3 От 0,3 до 0,35 От 0,35 до 0,4 От 0,4 до 0,45 От 0,45 до 0,5 Св. 0,5 Значение х12 для индекса организации МБ1 100 100 100 90 75 60 45 30 15 0 Значение х12 для индекса организации МБ2 100 100 100 90 75 60 45 30 15 0 Значение х12 для индекса организации МБЗ 100 100 100 90 75 60 45 30 15 0 Значение х12 для индекса организации СБ1 100 100 85 70 65 50 35 20 5 0 Значение х12 для индекса организации СБ2 100 100 85 70 65 50 35 20 5 0 Значение х12 для индекса организации СБЗ 100 100 85 70 65 50 35 20 5 0 Значение х12 для индекса организации КБ1 100 89 78 67 56 45 34 23 12 0 Значение х12 для индекса организации КБ2 100 89 78 67 56 45 34 23 12 0 Значение х12 для индекса организации КБЗ 100 89 78 67 56 45 34 23 12 0

Б.4 Субфактор «Материально-техническая база» х₂₁ определяют по таблице Б.4 в зависимости от суммарной стоимости техники и оборудования Е_сг находящихся на балансе организации.

Значения х₂₁ «Материально-техническая база» устанавливают для каждого сегмента рынка в соответствии с таблицей, представленной в приложении В ГОСТ Р 66.0.01-2015.