ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

СТАНДАРТ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

Акустика

ИЗМЕРЕНИЕ АКУСТИЧЕСКИХ ПАРАМЕТРОВ

ПОМЕЩЕНИЙ

Часть 3

Помещения с открытой планировкой

ISO 3382-3:2012 Acoustics — Measurement of room acoustic parameters — Part 3: Open plan offices (IDT)

Издание официальное

ГОСТ Р ИСО 3382-3-2013

Предисловие

1    ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (АНО «НИЦ КД») на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 358 «Акустика»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 5 декабря 2013 г. № 2173-ст

4    Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 3382-3:2012 «Акустика. Измерение акустических параметров помещений. Часть 3. Помещения с открытой планировкой» (ISO 3382-3:2012, Acoustics — Measurement of room acoustic parameters — Part 3: Open plan offices).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации и действующие в этом качестве межгосударственные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правипа применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)

© Стандартинформ. 2014

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ГОСТ Р ИСО 3382-3-2013

Введение

Термин «помещения с открытой планировкой» в контексте настоящего стандарта относится к офисам и аналогичным помещениям, в которых множество людей могут работать, вести переговоры или присутствовать независимо от наличия постоянных рабочих мест. Деятельность людей в помещениях с открытой планировкой воздействует на находящихся вокруг них других людей. Неудовлетворительные акустические условия вынуждают к громкой речи, препятствуют концентрации внимания и снижают производительность труда, особенно в мыслительных задачах. Громкая речь может мешать присутствующим и не позволяет сохранить конфиденциальность разговоров.

Проектирование помещений с открытой планировкой включает в себя тщательное рассмотрение размещения рабочих мест и взаимного расположения рабочих коллективов и групп. Другими факторами, влияющими на акустические характеристики помещения, являются звукопоглощение, высота перегородок, шкафов и акустических экранов, фоновый шум, степень изолированности рабочего места, расстояние между рабочими местами и размеры помещения. Считалось, что время реверберации помещения является важнейшим показателем его акустических свойств. Тем не менее, очевидно, что для более полной оценки акустических свойств необходимы измерения других величин, таких как скорость пространственного спада уровней звукового давления, индекс передачи речи и уровни фонового шума. Если для оценки акустических свойств помещения достаточно времени реверберации, то его измеряют в соответствии с ИСО 3382-2.

Настоящий стандарт устанавливает метод измерений, позволяющий представить основные характеристики помещений с открытой планировкой в виде одночисловых величин. Основной целью при проектировании помещения с открытой планировкой является достижение необходимой изолированности рабочих мест, обеспечивающей приемлемую конфиденциальность при речевой коммуникации между людьми. Одночисловые величины хорошо согласуются с оценкой работником акустических условий.

На акустические условия большое воздействие оказывают предметы обстановки. Поэтому измерения выполняют в окончательно спланированном и полностью обставленном помещении. Результаты измерений в помещении без обстановки неадекватны воспринимаемым работником акустическим условиям. Существенно, что измерения выполняют в отсутствии людей, но при обычном дневном фоновом шуме, создаваемом вентиляцией либо транспортным шумом или системой искусственного звукового маскирования. Присутствие людей значительно изменяет во времени фоновый шум и получение надежных результатов измерений становится невозможным.

Одночисловые величины предназначены для описания ситуации, когда говорит один человек, а остальные молчат. Поэтому измерения выполняют при помощи одного громкоговорителя. Если одновременно разговаривают множество людей, то происходит усиление эффекта маскирования и степень отвлекаемости внимания снижается (см. (10J). Таким образом, результаты измерений описывают ситуацию наибольшей отвлекаемости. Тем не менее, настоящий стандарт может применяться для оценки акустических свойств помещений, например, телефонных справочных центров (так называемых call-центров), где непрерывно разговаривают много операторов. В таких случаях одновременные разговоры многих людей могут создавать положительный маскирующий эффект, в результате чего настоящий стандарт может недооценивать фактическую конфиденциальность при речевой коммуникации.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Акустика

ИЗМЕРЕНИЕ АКУСТИЧЕСКИХ ПАРАМЕТРОВ ПОМЕЩЕНИЙ Часть 3 Помещения с открытой планировкой

Acoustics. Measurement of room acoustic parameters. Part 3. Open plan offices

Дата вводония — 2014—12—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает методы измерений акустических характеристик помещений с открытой планировкой вместе с предметами обстановки. Рассматриваются методика и средства измерений, методы оценивания и представления результатов испытаний.

Результаты измерений могут быть использованы для оценки акустических характеристик помещений с открытой планировкой. Настоящий стандарт распространяется на помещения средних и больших размеров.

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты. Недатированную ссылку относят к последней редакции ссылочного стандарта, включая его изменения.

ИСО 3382-1 Акустика. Измерение акустических параметров помещений. Часть 1. Зрительные залы (ISO 3382-1, Acoustics — Measurement of room acoustic parameters — Part 1: Performance rooms) ИСО 3740 Акустика. Руководство по выбору метода определения уровней звуковой мощности (ISO 3740, Acoustics — Determination of sound power levels of noise sources — Guidelines for the use of basic standards)

ИСО 3744 Акустика. Определение уровней звуковой мощности источников шума по звуковому давлению. Технический метод в существенно свободном звуковом поле над звукоотражающей плоскостью (ISO 3744. Acoustics — Determination of sound power levels and sound energy levels of noise sources using sound pressure — Engineering methods for an essentially free field over a reflecting plane)

ИСО 14257 Акустика. Построение и параметрическое описание линий пространственного распределения звука в рабочих помещениях для оценки их акустических характеристик (ISO 14257, Acoustics — Measurement and parametric description of spatial sound distribution curves in workrooms for evaluation of their acoustical performance)

ИСО 16032 Акустика. Измерение уровня звукового давления, создаваемого инженерным оборудованием зданий. Технический метод (ISO 16032, Acoustics — Measurement of sound pressure level from service equipment in buildings — Engineering method)

МЭК 61672-1 Электроакустика. Шумомеры. Часть 1. Технические требования (IEC 61672-1, Electroacoustics — Sound level meters — Part 1: Specifications)

МЭК 61260 Электроакустика. Фильтры полосовые октавные и на доли октавы (IEC 61260, Electroacoustics — Octave-band and fractional-octave-band filters)

МЭК 60268-16:2011 Оборудование звуковых систем. Часть 16. Объективная оценка разборчивости речи по индексу передачи речи (IEC 60268-16:2011. Sound system equipment — Part 16: Objective rating of speech intelligibility by speech transmission index)

Издание официальное

3    Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

3.1    пространственное распределение уровня звука речи (spatial sound distnbution of the А-weighted sound pressure level of speech): Кривая, отображающая уменьшение уровня звука в зависимости от расстояния до источника, излучающего шум. имеющий спектр звуковой мощности стандартной речи.

3.2    пространственная скорость спада речи (spatial decay rate of speech) D_{2 S}: Скорость пространственного спада уровня звука речи при удвоении расстояния.

Примечание —Данное определение является модификацией определения величины DL₂. введенной в ИСО 14257. путем использования спектра стандартной речи и частотной коррекции А во всем диапазоне частот. Пространственный спад не определяют в октавных полосах.

3.3    уровень звука речи на расстоянии 4 м (А-weighted sound pressure level of speech at a distance of 4 m) L_{p A S 4m}, дБ: Номинальный уровень корректированного по частотной характеристике А звукового давления стандартной речи на расстоянии 4 м от источника звука.

Примечание — Точка измерения не обязательно располагается на данном расстоянии от источника. Величину L_p/<Sllfn определяют с помощью линейной регрессии кривой пространственного распределения уровня звука речи.

3.4    индекс передачи речи (speech transmission index) STI: Физическая величина, характеризующая качество передачи речи с точки зрения разборчивости.

(IEC 60268-16:2011]

3.5    пространственное распределение индекса передачи речи (spatial sound distribution of the speech transmission index): Кривая, показывающая зависимость индекса передачи речи, транслируемой образцовым источником звука, при увеличении расстояния до него.

3.6    расстояние отвлекаемости (distraction distance) r_D, м: Расстояние до говорящего, при котором индекс передачи речи снижается до 0,50 и ниже.

Примечание — При больших расстояниях сосредоточенность и конфиденциальность начинают быстро повышаться (см. (8). (14)).

3.7    расстояние конфиденциальности (pnvacy distance) г_р. м: расстояние от говорящего, при котором индекс передачи речи снижается до 0,20 и менее.

Примечание — При расстояниях, превышающих расстояние конфиденциальности, сосредоточенность и конфиденциальность почти такие же. как в изолированных офисных помещениях (см. [8]. (14]). В помещениях с низкой конфиденциальностью при речевой коммуникации или малым объемом значения STI менее 0.20 труднодостижимы.

3.8    уровень фонового шума (background noise level) L_pB, дБ: Уровень звукового давления в октавных полосах частот на рабочем месте в рабочее время при отсутствии людей.

Примечание — В настоящем стандарте фоновым шумом называют любой непрерывный шум. создаваемый всеми источниками, кроме речи, например шум систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, внешний транспортный шум. шум офисного оборудования или систем звукового маскирования.

4    Одночисловые величины

Уровни звукового давления и STI следует измерять в октавных полосах от 125 до 8000 Гц. STI должны определяться в соответствии с МЭК 60268-16 (основной метод).

Для целей акустического проектирования и установления нормативных значений результаты измерений должны быть преобразованы в следующие четыре подлежащие определению одночисловые величины:

-    расстояние отвлекаемости г₀;

-    скорость пространственного спада уровня звука речи 0_{2 S}:

-    уровень звука речи на расстоянии 4 м L_pKSAm\

-    средний уровень звука фонового шума L_pKB.

В дополнение к указанным величинам могут также определяться STI на ближайшем рабочем месте и расстояние конфиденциальности г_р.

2

ГОСТ Р ИСО 3382-3-2013

5 Условия измерений

5.1    Оборудование

5.1.1    Источник звука

При всех видах измерений следует применять ненаправленный источник звука, создающий розовый шум. Альтернативно с целью измерения импульсной переходной характеристики и последующего определения на ее основе искомых величин допускается применять детерминированные сигналы, имеющие розовый спектр, подобные псевдослучайным последовательностям максимальной длины (ПСПМД) или линейно частотно-модулированным сигналам (см. (13)).

Применение ненаправленного источника звука оправдано тем, что в помещениях с открытой планировкой люди не разговаривают, постоянно обратившись в одно направление. При измерениях в соответствии с настоящим стандартом ненаправленный источник звука должен удовлетворять требованиям ИСО 3382-1. Проверку звуковой мощности источника выполняют в соответствии с ИСО 3382-1 при расположении источника на высоте 1.2 м над полом.

5.1.2    Микрофон

Уровни звукового давления в каждой октавной полосе и в каждой позиции микрофона должны измеряться шумомером 1-го класса по МЭК 61672-1. Микрофон должен быть ненаправленным (с учетом присоединяемого к нему дополнительного оборудования). Полосовые октавные фильтры должны соответствовать МЭК 61260.

Если для выполнения обработки сигналов после измерений производится их запись (например, с помощью аналогового или цифрового магнитофона), то следует убедиться, что весь комплекс средств измерений удовлетворяет приведенным выше требованиям.

5.2    Методика измерений

5.2.1    Условия измерений

Измерения следует выполнять в помещениях с предметами обстановки, но в отсутствии людей, за исключением специалистов, выполняющих измерения.

Уровень фонового шума измеряют и применяют для определения значения STI. Устройства отопления. вентиляции и кондиционирования воздуха и другие источники шума должны работать с типичной для рабочего времени мощностью. Если источник работает при пониженной мощности, то значения STI будут завышены, что приведет к завышению значений расстояний г₀ и г_р. Если помещение оборудовано системой звукового маскирования, то она должна быть включена во время измерений.

Поскольку измерения выполняют в отсутствии людей, шум от разговоров будет отсутствовать в измеренном уровне фонового шума. Следует иметь в виду, что разговоры в помещении с открытой планировкой могут иногда создавать положительный эффект маскирования (см. (10)). В таких случаях реальные расстояния отвлекаемости и конфиденциальности будут меньше измеренных значений г₀ и г_р соответственно. Оценка акустических условий в присутствии разговаривающих людей не рассматривается в настоящем стандарте.

5.2.2    Точки измерения

Рекомендуется выполнять измерения вдоль линии, пересекающей рабочие места, как показано на рисунке 1. Рекомендуемое число точек измерения вдоль линии — от 6 до 10 (но не менее — 4). Первая точка на линии измерений должна находиться максимально близко к рабочему месту. Расстояние до наиболее удаленной точки измерений зависит от размеров помещения. Однако при определении D_{2 s} используют расстояние от 2 до 16 м (см. 6.2).

Примечание — Точки измерения располагают вдоль прямой линии (см. рисунок 1).

Помещения с открытой планировкой часто состоят из двух и более зон, в которых материалы потолка или мебель значительно отличаются по акустическим свойствам. Рекомендуется выполнять отдельные измерения для каждой зоны. Значения одночисловых величин для каждой зоны рассчитывают отдельно. Если линия измерений пересекает зоны, то кривые пространственного распределения уровней звука могут иметь разный наклон вдоль этой линии.

Выполняют измерения, размещая микрофон и источник звука в точках, соответствующих положению головы людей. Точки измерения и положение источника звука должны находиться на расстоянии не менее 0,5 м от столов и не менее 2,0 м от стен и других звукоотражающих поверхностей. Должны использоваться как минимум две позиции для источника звука. Если возможна только одна

3

точка измерения на линии измерений, то выполняют измерения при двух положениях источника звука, расположенных в противоположных концах на линии измерений.

Громкоговоритель и микрофон располагают на высоте 1,2 м над полом.

Настоящий стандарт не распространяется на стоячие рабочие места.

5.2.3 Измеряемые величины 8 каждой точке измерения должны быть измерены:

a)    уровень звукового давления розового шума в октавных полосах L_p ,_u;

b)    индекс передачи речи STI;

c)    уровень фонового шума в октавных полосах L_pB;

d)    расстояние до источника звука г.

ГОСТ Р ИСО 3382-3-2013

Уровень звукового давления розового шума и уровень фонового шума измеряют в октавных полосах в диапазоне от 125 до 8000 Гц в каждой точке измерения Время интегрирования должно быть не менее 10 с.

Примечание — Время интегрирования более 10 с необходимо при нестационарном шуме, например при транспортном шуме.

6 Определение одночисловых величин

6.1 Спектр звуковой мощности стандартной речи

В настоящем стандарте используют спектр звуковой мощности стандартной речи. Значения спектра в октавных полосах представляет собой стандартную интенсивность речи с усредненными признаками пола говорящего человека (т. н. унисекс-речь). Уровни звукового давления в октавных полосах стандартной речи на расстоянии 1 м от акустического центра источника звука в свободном звуковом поле (L_{p S1m}) приведены в таблице 1. Уровень звука речи равен 57.4 дБ. Поскольку ненаправленный источник звука является рекомендуемым для измерений, то данные уровни звукового давления представляют средний по всем направлениям уровень звукового давления источника.

Таблица 1 — Уровни звукового давления речи на расстоянии 1 м от говорящего в свободном звуковом поле и значения частотной коррекции по характеристике А в октавных полосах

Номер октавной ПОЛОСЫ 1 Частота. Гц Уровень звуковой мощности Lwt. дБ Уровень звукового давления L0% ||Л Коррекция по частотной характеристике А. дБ Направленный источник. дБ Ненаправленный источник. дБ 1 125 60.9 51.2 49.9 -16.1 2 250 65.3 57.2 54.3 -8.6 3 500 69.0 59.8 58.0 -3.2 4 1000 63.0 53.5 52.0 0.0 5 2000 55.8 48.8 44.8 1.2 6 4000 49.8 43.8 38.8 1.0 7 8000 44.5 38.6 33.5 -1.1 Уровень звука речи. дБ 68.4 59.5 57.4

Примечание — Спектр, приведенный в таблице 1. основан на результатах [5]. Средние величины для мужских и женских голосов стандартной интенсивности заимствованы из (16). Поскольку здесь рекомендуется ненаправленный источник звука, то уровни звуковой мощности в октавных полосах рассчитаны по уровням звукового давления направленного источника звука в направлении оси ею излучения с учетом характеристики направленности. Данные о характеристике направленности взяты также из (16].

6.2 Скорость пространственного спада уровня звука речи

Уровень звуковой мощности источника звука в каждой октавной полосе должен быть выше уровня фонового шума на 6 дБ в самой удаленной от источника точке измерения. Уровень звуковой мощности ненаправленного громкоговорителя L_wu измеряют стандартным методом с точностью не хуже технического метода. Характеристики методов измерения шума приведены в ИСО 3740.

Примечание — Пригодными являются методы, установленные в (1]—(4] или ИСО 3744.

Удовлетворяющий указанным требованиям розовый шум применяют при определении пространственного распределения уровня звука речи в помещениях. Уровень звукового давления на расстоянии 1 м от акустического центра громкоговорителя в свободном звуковом поле L_pl,__1mj рассчитывают по формуле

^-pj-siiru ^{=    +}    ^₂ *

Ап х t0

где L_wlaJ — уровень звуковой мощности громкоговорителя в октавной полосе с номером /.

5

В выбранной точке помещения помещают громкоговоритель и в N выбранных точках измерения определяют уровни звукового давления L_pU/tJ, создаваемого данным калиброванным громкоговорителем. Поправку на фоновый шум производят по ИСО 3744.

Ослабление D_nJ розового шума в рассматриваемой точке измерения л на расстоянии г_п рассчитывают по формуле

^nj ~ ^p.L».1fnJ    (2)

где L_p U1fni, — уровень звукового давления на расстоянии 1 м;

L_pLs„, — уровень звукового давления в точке измерения;

/ — номер октавной полосы.

Спектр речи в каждой /-й октавной полосе приведен в таблице 1. Такое же ослабление D_ni имеет место для произвольной мощности громкоговорителя. Поэтому данное ослабление применяют к уровню звуковой мощности L_ws. Уровень звуковой мощности стандартной речи и уровень звукового давления речи в октавной полосе на расстоянии 1 м связаны равенством L_ws = L_pS 1m +11.

Уровень звуковой мощности в октавной полосе / стандартной речи L_pSjtJ в точке измерения л равен разности уровня звукового давления стандартной речи и ослабления D_nJ:

LpSfiJ ~ ^p.S.InO ~ D_nj,

где L_p s 1m , — уровень звукового давления в октавной полосе стандартной речи на расстоянии 1 м от ненаправленного источника;

D_nJ — ослабление 8 точке измерения л. рассчитываемое по формуле (2);

/—номероктавной полосы.

Уровень звука речи L_pAS/t в л-й точке измерения рассчитывают по формуле

где L_pSjtJ— уровень звуковой мощности в октавной полосе / стандартной речи в точке измерения л. рассчитанный по формуле (3);

А, — коррекция по характеристике А. приведенная в таблице 1.

Пространственную скорость слада речи D₂ s определяют по результатам измерений в точках, расположенных на расстоянии от 2 до 16 м от источника звука. Следует использовать линейную регрессию при логарифмическом масштабе по оси расстояний. Если последняя точка измерения расположена вблизи звукоотражающей стены, то уровень звукового давления и STI возрастают. В таком случае при определении 0_2S и r_D результаты измерений в последней точке не учитывают.

Результаты определения уровня звукового давления речи в точке измерения п представлены на рисунке 2. Пространственную скорость спада речи 0_2S рассчитывают методом наименьших квадратов по формуле

где L_p А s„ — уровень звука в точке измерения л; л — номер точки измерения;

N — число точек измерения;

г_п — расстояние от источника до точки измерения;

г₀ — опорное расстояние 1 м.

Пример определения D_2S приведен в разделе 7 [рисунок 3 a)J. ²

ГОСТ Р ИСО 3382-3-2013

Рисунок 2 — Пример определения уровня звукового давления речи в точке измерения п.

Ослабление D_n между графиками 1 и 2 такое же. как и между графиками 3 и 4

6.3    Расстояния отвлекаемости и конфиденциальности

Для каждой конфигурации «источник-приемник» вдоль пути измерений определяют STI методом по МЭК 60268-16. При этом не учитывают маскирование помещения, порог слышимости и пол говорящих. Используют усредненный спектр речи. т. к. основной интерес представляют усредненные по полу говорящих людей результаты. STI может быть определен по импульсной переходной характеристике с помощью, например. ПСПМД или линейно частотно-модулированного сигнала и скорректирован с учетом фонового шума.

При определении STI фоновый шум усредняют по всем точкам измерения вдоль линии измерений. Это необходимо потому, что изменения фонового шума могут вызвать сильные изменения STI, в силу чего определение расстояний отвлекаемости и конфиденциальности может быть невозможным.

Примечание — Следует заметить, что STI может быть определен при любом другом измеренном или смоделированном фоновом шуме, например от системы звукового маскирования или от деятельности человека (см. МЭК 60268-16). Однако получаемая при этом дополнительная информация выходит за область применения настоящего стандарта.

Расстояния отвлекаемости и конфиденциальности определяют по линии регрессии, полученной по значениям STI как функции расстояния в линейном масштабе, как показано в разделе 7 [рисунок 3 Ь)).

Примечание — Можно показать, что определение расстояния конфиденциальности становится невозможным. если STI больше 0.20 во всех точках измерения.

6.4    Фоновый шум

Уровень фонового шума L_p в измеряют в октавных полосах в каждой точке измерения. Затем определяют соответствующие значения уровня звука 1__рАВ и средний уровень звука по всем точкам измерения. ¹

1

2