ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

СТАНДАРТ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЦЕНТРОВ УПРАВЛЕНИЯ

Часть 6

Требования к окружающей среде

ISO 11064-6:2005

Ergonomic design of control centres - Part 6: Environmental requirements for

control centres (IDT)

Издание официальное

Москва Станда рти нформ 2014

ГОСТ Р ИСО 11064-6-2013

Предисловие

1    ПОДГОТОВЛЕНАНО «Институт безопасности труда» (АНО «ИБТ») при участии Открытого акционерного общества «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (АО «НИЦ КД») на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 «Эргономика, психология труда и инженерная психология»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2013 г № 2324-ст

4    Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 11064-6:2005 «Эргономическое проектирование центров управления. Часть 6. Требования к окружающей среде для центров управления» (ISO 11064-6:2005 «Ergonomic design of control centres - Part 6: Environmental requirements for control centres»).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правипа применения настоящего стандарта установпены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)

© Стандартинформ. 2014

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ГОСТ Р ИСО 11064-6-2013

Введение

При проектировании «человек-машина» необходимо учитывать аспекты окружающей среды, так как неудовлетворительные окружающие условия могут серьезно повлиять на работу операторов. Для залов управления такими факторами окружающей среды являются освещение, влажность воздуха, температура воздуха, вибрация и шум. Следует также учитывать такие факторы, как посменная работа, работа в реальном времени в условиях дефицита времени и специализированное оборудование, используемое в залах управления.

В настоящем стандарте представлены требования к окружающей среды, которые оптимизируют условия работы таким образом, что обеспечивают безопасность, не ухудшают здоровье и способствуют повышению эффективности работы операторов залов управления.

Степень специфичности настоящего стандарта не распространяется на национальные и местные требования, которые могут различаться в разных странах и/или регионах. В этих случаях потребуется консультация специалистов в соответствующих областях (человеческий фактор и эргономика, освещение, акустика, температурные условия и т.д ). Конкретные значения факторов окружающей среды следует смотреть в приложении А и/или локальных и/или национальных стандартах соответствующей страны, или региона.

ГОСТ Р ИСО 11064-6-2013

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЦЕНТРОВ УПРАВЛЕНИЯ

Часть 6

Требования к окружающей среде

Егдопотю design of control centers Part 6 Environmental requirements

Дата введения —2014—12—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает требования к окружающей среде, а также рекомендации по эргономическому проектированию, модернизации или реконструкции залов управления и других функциональных зон, расположенных в пределах центра управления. Требования стандарта распространяется на:

-    температурные условия (для зон умеренного климата);

-качество воздуха;

-световую среду:

-    акустическую среду;

-    вибрацию;

-    эстетику и оформление интерьера.

Стандарт применим ко всем типам центров управления, включая центры управления, предназначенные для промышленных технологических процессов, транспортных и диспетчерских систем, и аварийных служб. Несмотря на то. что настоящий стандарт предназначен, в основном, для стационарных центров управления, многие его принципы могут быть применены к мобильным центрам, расположенным, например, на кораблях, локомотивах и самолетах.

Стандарт не касается вопросов влияния электромагнитных полей. Информация о влиянии электромагнитных полей на качество изображения видеодисплейных терминалов представлена в стандарте ИСО 9241-6.

Настоящий стандарт тесно связан со стандартами ИСО 11064-2 и ИСО 11064-3. в которых описана планировка залов управления Он также имеет отношение к проектированию интерфейсов оборудования, которые подвержены влиянию факторов окружающей среды. Проектировщикам целесообразно учитывать и требования общего характера, предъявляемые к состоянию окружающей среды при использовании экранов мониторов и установленные в стандартах ИСО 9241-6 и ИСО 9241-7.

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ИСО 7731 Эргономика. Сигналы опасности для административных и рабочих помещений. Звуковые сигналы опасности (ISO 7731 Ergonomics - Danger signals for public and work areas -Auditory danger signals)

ИСО 7779 Акустика - Измерение шума, производимого оборудованием для информационных технологий и телекоммуникаций (ISO 7779 Acoustics - Measurement of airborne noise emitted by information technology and telecommunications equipment)

ИСО/МКО 8995 Освещение рабочих мест внутри помещений (ISO/CIE 8995 Lighting of in door work places)

ИСО 9241-6 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов. Часть 6: Руководство по рабочей среде (ISO 9241-6 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Pari 6. Guidance on the work environment)

ИСО 13731 Эргономика термальной среды.Словарь и обозначения (ISO 13731 Ergonomics of the thermal environment. Vocabularyand symbols)

Издание официальное

МЭК 60651 Шумомеры Электромагнитная и электростатическая совместимость и методика испытаний (IEC 60651 Sound level meters-Electromagneti candel ectrostatic compatibility and test procedures)

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования • на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия) Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями

3.1 измеренный по шкале А уровень звукового давления, уровень 3ByKa(A-weighted sound pressure level, sound level): Десятичный логарифм отношения измеренного уровня звукового давления к опорному звуковому давлению 20 мкПа. при условии, что звуковое давление определено со стандартной частотной коррекцией и стандартным экспоненциально взвешенным усреднением по времени.

Примечание - Уровень звука в децибелах определяется как двадцатикратный десятичный логарифм упомянутого отношения

(МЭК60651)

3.2скорость движения воздуха, v« (air vetocity.v*): Среднее значение эффективной скорости движения воздуха, те. величина вектора скорости потока воздуха в рассматриваемой точке измерения за интервал времени (период измерения), выраженная в метрах в секунду.

3.3cBeTnoTa(brightness):    Характеристика зрительного ощущения, обусловленного

количеством света, излучаемого заданным участком.

Примечание 1- Является субъективным аналогом яркости

Примечание 2 -См ИС08995

3.4KOHTpacT(contrast): (с субъективной точки зрения) Субъективная оценка различия при восприятии двух участков поля зрения, видимых одновременно или последовательно.

Примечание - В связи с этим различают яркостный контраст, цветовой контраст, одновременный контраст, последовательный контраст.

3.5KOHTpacT(contrast):(c объективной точки зрения) Величины, обычно определяемые как отношение яркостей (для последовательного контраста L?/Li) или (для поверхностей, видимых одновременно) по формуле.

К

где Li- доминирующая яркость или яркость фона;

Li - яркость объекта.

Примечания

1Если зоны различной яркости сравнимы по площади, и необходимо определить среднее значение контраста, то может быть применена следующая формула

bzh

0.5(Lj +1_Л)

2 См ИСО 8995

3.6 измеренный по шкале А эквивалентный непрерывный уровень звукового давления.

La«t (equivalent continuous А-weighted sound pressure level.Lxeq т): Измеренный по шкале А уровень звукового давления, в децибелах, заданный уравнением.

2

ГОСТ Р ИСО 11064-6-2013

где fc-fi- период Т, за который принимается среднее значение, начиная от fi и заканчивая Ь.

Примечание - См ИСО 7779.

3.7 блескость (glare): Чувство дискомфорта или ухудшения зрения, ощущаемое при чрезмерной яркости участков поля зрения по сравнению с окружающим фоном, к которому глаза уже адаптировались

Примечание - См ИСО8995

З.восвещенность. Е (illuminance. Е). Плотность светового потока ф. падающего на какую-либо точку поверхности, выраженная в люксах (1 лк = 1 лм/м').

Примечания

1    На практике среднее значение освещенности заданной поверхности рассчитывают посредством отношения светового потока, падающего на поверхность, к площади А освещенной поверхности

Е ~ф/А .

2    См ИСО 8995

3.9 яркость.£.(1иттапсе. L): Физическая характеристика источника, создающего ощущение светлоты, определяемая силой света, исходящего с единицы площади излучающей, пропускающей или отражающей поверхности, в заданном направлении е. (обычно в направлении к наблюдателю), выраженная в канделах на квадратный метр.

Примечания

1. Яркость равна силе света, испускаемого или отражаемого в заданном направлении элементом поверхности, деленной на площадь проекции этого элемента в том же направлении

2 Яркость для матовой поверхности рассчитывают по формуле

где Е - освещенность, лк,

р- коэффициент отражения рассматриваемой поверхности 3 См. И С О 8995

3.10 баланс яркости (luminance balance): Отношение между яркостями воспроизводимого изображения и прилегающими к нему поверхностями или последовательно видимыми поверхностями.

(ИС09241-6:1999.3.13)

3.1 коэффициент отражения.р (reflectance, р): Отношение светового потока, отраженного поверхностью фг к световому потокуфо, падающему на эту поверхность.

Примечания

1. Коэффициент отражения зависит от направления падения света (за исключением матовых поверхностей) и спектрального состава света 2 Коэффициент отражения

^p'*t

3 См ИСО 8995

3.12отраженная блескость (reflected glare): Блескость, полученная в результате зеркального отражения от полированных или блестящих поверхностей.

Примечание - См ИСО8995

3.13    относительная влажность. RH (relative humidity. RH): Отношение фактического количества водяного пара в воздухе к максимальному количеству водяного пара, которое воздух может содержать при данной температуре.

(ИС013731:2001,2.96)

3.14    реверберация (геуегЬега1юп):Процесс постепенного уменьшения интенсивности звука в замкнутом пространстве после прекращения действия источника звука, обусловленный

3

ГОСТ Р ИСО 11064-6-2013

многократными отражениями от граничных поверхностей помещения.

[ИС09241-6:1999,3.21]

3.15 температура воздуха t_a (air temperature):TeMnepaTypa окружающего воздуха, измеренная сухим термометром.

Примечание - Выражается в градусах Цельсия. ^ФС.

1ИС013731 2001.2 2]

4 Общие принципы проектирования окружающей среды

Для обеспечения оптимального проектирования с учетом требований к окружающей среде необходимо соблюдать следующие девять общих эргономических принципов.

Примечание 1- Следует учитывать, что свойства проекта, относящиеся к одному принципу среды, могут влиять на другие принципы

Принцип 1. При проектировании условий окружающей среды центра управления необходимо сосредоточить основное внимание на требованиях, необходимых для выполнения задач оператора и обеспечения комфортных условий его работы.

Принцип 2. Для оптимизации деятельности и комфорта оператора, должно быть предусмотрено регулирование освещенности и температуры в соответствии с потребностями оператора.

Принцип 3. При наличии противоречивых требований к различным характеристикам окружающей среды (т.е. к температурным условиям, качеству воздуха, освещению, акустике, вибрации, дизайну помещения и эстетике) следует стремиться найти компромиссное решение, соответствующее требованиям деятельности оператора.

Примечание 2- Один из способов достижения этой цели - консультация со специалистами по вопросам человеческого фактора и эргономики для определения оптимальных компромиссных решений между противоречивыми требованиями, например, при проектировании системы освещения в реорганизованных центрах управления, где одновременно работает старое и новое оборудование

Принцип 4. При проектировании центра управления необходимо учитывать внешние факторы, обеспечивающие поступление оперативной информации (например, вопросы безопасности, метеорологические условия).

Принцип 5. Факторы окружающей среды действуют комплексно, и этот факт необходимо учитывать, применяя целостный подход при проектировании, т.е. принимая во внимание окружающую среду как единое целое (например, с учетом взаимодействия между системами кондиционирования воздуха, производящими шум, и акустическими условиями).

Принцип 6. Проектирование условий окружающей среды следует применять для уменьшения вредного воздействия посменной работы, например, путем повышения температуры окружающей среды рано утром.

Примечание 3- Дополнительно, может быть проработан вопрос о совершенствовании графиков посменной работы,

Принцип 7. При проектировании систем регулирования окружающей среды должна быть учтена возможность изменений в будущем (например, смена оборудования, изменение расположения рабочих мест и организации работ).

Примечание 4 - Это можно сделать путем разработки гибкого проектного решения (с точки зрения расположения осветительных приборов, вентиляционных каналов и тд) Другой способ заключается в резервировании дополнительной мощности в системах регулирования окружающей среды

Принцип 8. Качество рабочей среды должно являться неотъемлемой частью всего процесса проектирования центров управления в соответствии с рисунком 1.

Примечание 5 -Этапы, представленные на Рисунке 1. являются частью более широкого процесса, описанного в ИСО 11064-1.

Принцип 9. Для достижения должного взаимного соответствия зданий, оборудования и окружающей среды центра управления следует применять итеративный и мультидисциплинарный подход к проектированию. По мере разработки проекта необходимо проводить проверку и оценку этого подхода.

Примечание 6- Такой подход необходим, так как большинство конструктивных особенностей зданий и оборудования могут оказывать влияние на проектирование окружающей среды центра управления

4

5 Требования и рекомендации

5.1 Эргономика и температурные условия

5.1.1. При проектировании подходящей температурной среды следует учитывать такие факторы, как конструкция здания, деятельность оператора и климатические факторы. Следует учитывать следующее:

-характер и диапазон деятельности оператора (реализуемой в положении сидя или при ходьбе);

-    обязательное использование операторами стандартной одежды (включая специальную защитную одежду);

-    количество операторов и графики посменной работы;

-суммарную теплоотдачу, производимую оборудованием и освещением;

-    ориентацию зала управления, которая влияет на проникновение солнечного тепла;

-    требования к герметичности помещений, при наличии таковых;

-    теплопередачу от внешних стен;

-    количество дверей и окон;

-    защитные свойства строительных материалов;

-    возможность защиты от прямого солнечного света;

-    географическое расположение здания.

5.1.2    Следует избегать локального повышения температуры в залах управления вследствие теплового излучения или использования нагретого воздуха, посредством соответствующего регулирования климатических условий.

5.1.3    Системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC - системы) должны обеспечивать надлежащие микроклиматические условия среды внутри помещения (т.е. температуру воздуха, влажность и скорость движения воздуха) независимо от наружных температурных условий.

Примечание 1-В приложении А представлены рекомендуемые значения

Примечание 2- Залы управления, расположенные вне зон умеренного климата, могут иметь другие требования из-за характера внешних условий, например, в очень жарких климатических зонах

5.1.4    Операторы должны иметь соответствующее оборудование для регулирования и контроля температуры в случаях, когда HVAC-системы не обеспечивают требуемые микроклиматические условия окружающей среды внутри помещения.

Примечание - В приложении А представлены рекомендуемые значения

5.1.5    При установлении значений температуры необходимо учитывать диапазоны следующих переменных величин, представленные в приложении А для условий умеренного климата:

-    температуру воздуха (Q;

-    среднюю радиационную температуру;

-    скорость движения воздуха (v);

-    влажность.

6

ГОСТ Р ИСО 11064-6-2013

2.

5.2 Эргономика и качество воздуха

5.2.1    Потоки воздуха следует регулировать таким образом, чтобы персонал не подвергался воздействию прямых сквозных потоков. Для этого необходимо проверить скорость движения воздуха.

Примечание - Правильная организация потоков воздуха может быть осуществлена путем правильного размещения приточных и вытяжных отверстий, распределяющих воздух

5.2.2    Во избежание сокращения пути движения воздуха от приточных до вытяжных отверстий и для обеспечения равномерного распределения воздуха по всему залу необходимо устанавливать вентиляционные решетки.

5.2.3 Системы кондиционирования воздуха/вентиляционные системы должны быть спроектированы таким образом, чтобы не допускать вибрации и снижать уровень шума, производимого системой, до минимума.

7