ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ОФИСНЫХ РАБОТ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕОДИСПЛЕЙНЫХ ТЕРМИНАЛОВ (ВДТ)

Ч а с т ь 3

Требования к визуальному отображению информации

Издание официальное

ГОССТАНДАРТ РОССИИ

Предисловие

1    РАЗРАБОТАН Автономной некоммерческой организацией «Научно-технический центр сертификации электрооборудования «ИСЭП», Московским институтом электроники и математики и ВНИИстандарт

ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартам № 407

2    ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 21 мая 2003 г. № 150-ст

3    Настоящий стандарт представляет собой аутентичный текст международного стандарта ИСО 9241-3—92 «Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 3. Требования к визуальному отображению информации» с учетом Дополнения 1—2000

4    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

© ИПК Издательство стандартов, 2003

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Госстандарта России

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

5.12    Интервал между строками

Минимальный интервал между строками текста должен равняться одному пикселю. Интервалы между строками не должны содержать элементов диакритических знаков, но в них могут помещаться символы подчеркивания (рисунок 4).

5.13    Линейность

Должны выполняться следующие два условия:

а)    разность длин различных строк или столбцов не должна превышать 2 % длины строки или

столбца;

б)    смещение знака по горизонтали относительно расположенного непосредственно выше или ниже знака, не должно превышать 5 % ширины знака. Смещение знака по вертикали относительно расположенных справа и слева знаков не должно превышать 5 % высоты знака (рисунок 6).

Рисунок 6 — Линейность

5.14    Ортогональность

Область адресации на экране должна быть прямоугольной, при этом должны выполняться следующие условия (рисунок 7):

а)    отношение разности длин между горизонтальными границами области адресации |Я, — Н₂\ к их средней длине 0,5 (Н_х + Н₂) не должно превышать 0,02;

б)    отношение разности длин между вертикальными границами области адресации | К, — V₂\ к их средней длине 0,5 (V_x + V₂) не должно превышать 0,02;

в)    отношение разности длин диагоналей \D_X — D₂\ к их средней длине 0,5 (D, + D₂) не должно превышать 0,04 отношения средней длины коротких сторон (вертикальных или горизонтальных в зависимости от ориентации области адресации) к средней длине длинных сторон (горизонтальных или вертикальных)

5.15    Яркость изображения

Исходя из ограничений, связанных с остротой зрения, яркость изображения должна быть не менее 35 кд/м². Для дисплеев, на которые распространяются требования 5.7.2 (коэффициент заполнения), это условие должно выполняться для пикового значения яркости. При кодировании яркостью значение 35 кд/м² относится к нижнему уровню кодирования яркостью.

Примечание — Операторы часто предпочитают значительно более высокие уровни яркости (например 100 кд/м²), особенно в условиях высокой внешней освещенности.

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

Рисунок 7 — Ортогональность

5.16    Яркостный контраст

Минимальное значение яркостного контраста (С_т или CR) деталей знака, внутри знака или между знаками, непосредственно влияющее на разборчивость, должно быть

С_т = 0,5 (контрастная модуляция)

или

CR= 3:1 (контрастное отношение).

5.17    Баланс яркостей

Отношение усредненных по площади яркостей объектов, которые наблюдаются оператором в процессе работы (например экран, документ и т. д.), должно быть менее 10:1. Для стационарного поля зрения значительно большее соотношение средних яркостей участка, используемого при выполнении задачи, и окружающих поверхностей (например корпус дисплея, стены комнаты и т. д.) не должно оказывать какого-либо неблагоприятного воздействия. Однако следует учитывать, что отношение 100:1 может оказать небольшое, но заметное влияние на снижение производительности .

5.18    Блики

Бликов следует избегать. Дополнительные меры, используемые для уменьшения бликов или повышения контраста, не должны приводить к нарушению требований 5.15 (яркость изображения) и 5.16 (яркостный контраст). Дополнительные требования — по ИСО 9241-7 [3].

5.19    Полярность изображения

Допускается использовать либо темные знаки на светлом фоне (позитивная полярность изо-

7

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

бражения), либо светлые знаки на темном фоне (негативная полярность изображения) при условии выполнения требований настоящего стандарта.

Пользователи используют разную полярность изображения. Если в дисплее предусмотрено переключение полярности изображений, то он должен удовлетворять требованиям настоящего стандарта для каждой полярности изображения.

Каждая полярность изображения имеет свои преимущества, например:

а)    при позитивной полярности снижается восприятие зеркальных отражений, границы изображений представляются более четкими, гораздо легче достигается баланс яркостей;

б)    при негативной полярности снижается восприятие мелькания изображения, значительно повышается разборчивость текста для операторов с аномально низкой остротой зрения, а знаки воспринимаются большего размера.

5.20 Однородность яркости

Для изображения с предполагаемой однородной яркостью отношение усредненной по площади яркости в центре экрана к усредненной по площади яркости любого участка экрана не должно превышать 1,7:1.

Отношение пиковых яркостей элементов знака (точек или штрихов) не должно превышать

1,5:1.

Примечание — Настоящее требование не применяется к шрифтам со сглаженной ступенчатостью и к многоцветным дисплеям.

5.21    Кодирование яркостью

При использовании кодирования яркостью отношение значений яркости кодируемых участков изображения должно быть не менее 1,5:1.

5.22    Кодирование миганием

Если кодирование миганием применяют только для привлечения внимания, рекомендуется применять частоту миганий в пределах от 1 до 5 Гц с коэффициентом заполнения 50 %. Если во время мигания нужно сохранить удобочитаемость текста, то рекомендуется использовать частоту мигания в пределах от 1/3 до 1 Гц с коэффициентом заполнения 70 %. Следует предусмотреть возможность выключения мигания курсора.

5.23    Временная нестабильность (мелькание)

Изображение должно быть таким, чтобы по крайней мере 90 % пользователей не замечали мелькания.

Примечание — В настоящее время методы предсказания и измерения мельканий изображения разрабатываются. В приложениях А и Б отражено их современное состояние. После того как эти методы будут окончательно доработаны, они будут введены в настоящий стандарт в виде дополнения.

5.24    Пространственная нестабильность (дрожание)

Изображение должно восприниматься стабильным. Изображение стабильно, если максимальное изменение положения элементов изображения в плоскости экрана не превышает 0,0002 мм на один миллиметр проектного расстояния наблюдения в диапазоне частот от 0,5 до 30 Гц.

5.25    Цвет изображения на экране

Изображение на экране многоцветного ВДТ должно удовлетворять требованиям настоящего стандарта. Однако цвет изображения является достаточно сложным понятием, чтобы рассматривать его детально. Требования к цвету изображения — по ИСО 9241-8 после его введения.

6 Условия измерений и принятые соглашения

6.1    Условия измерений

6.1.1    Испытуемое оборудование

ВДТ подготавливают к испытаниям, ориентируют в одном принятом для проведения измерений направлении, прогревают в течение по крайней мере 20 мин. Испытания проводят при номинальных значениях напряжения тока и т. д. ВДТ после включения размагничивают.

6.1.2    Условия освещения

Для того, чтобы определить, удовлетворяет ли дисплей требованиям настоящего стандарта, расчетные уровни отраженной яркости суммируют с уровнем излучаемой яркости, измеренным в условиях затемненного помещения.

Для излучающих дисплеев фотометрические измерения проводят в условиях затемненного

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

помещения. Если измерения проводят в освещенном помещении, результаты измерений преобразуют в значения, эквивалентные условиям затемненного помещения.

Если при измерениях яркости не удается создать условия затемненного помещения, то измерения проводят в условиях освещенного помещения в следующей последовательности:

а)    измеряют коэффициент отражения экрана ВДТ, используя или диффузное освещение(зср-кальное отражение исключают), или световой поток, падающий под углом 45°;

б)    рассчитывают отраженную яркость экрана ВДТ для принятого уровня внешней освещенности;

в)    измеряют действительное значение отраженной яркости экрана ВДТ в условиях освещенного помещения;

г)    для всех последующих измерений корректируют измеренное значение отраженной яркости, исходя из расчетного значения отраженной яркости.

Остальные измерения в соответствии с требованиями настоящего стандарта проводят при освещенности, используемой при первом измерении (условия освещенного помещения).

Для проведения измерений используют свет от испытательной установки или устройства, пригодного для работы с толстыми просвечивающими материалами с многократными внутренними отражениями. Свет должен быть либо рассеянным, либо падать под углом 45°. Уровни отраженной яркости рассчитывают по принятому уровню внешней освещенности в центре экрана дисплея, равному (250+250 cos А) лк, где А — угол пересечения плоскости, касательной к экрану в его центре, с горизонтальной плоскостью.

Для неизлучающих дисплеев должно использоваться либо диффузное внешнее освещение (предпочтительно), либо свет, падающий под углом 45°. Уровень освещенности для получения отраженной яркости, равной 35 кд/м², рассчитывают и указывают в протоколе соответствия.

6.2 Требования к фотометрическим измерениям

Фотометр (или эквивалентный ему прибор) интегрирует яркость на ограниченном измерительном поле в течение ограниченного времени. Постоянная времени интегрирования фотометра должна быть достаточной для того, чтобы на результаты измерений не влияла пульсация света, излучаемого ВДТ. Измерительное поле фотометра должно соответствовать условиям измерения. Фотометр точно позиционируют. Яркость измеряют фотометром, позиционированным параллельно нормали экрана ВДТ в его центре.

Принцип действия и характеристики измерителей освещенности и яркости приведены в |5|.

6.2.1    Микрофотометрическое измерение яркости

6.2.1.1    Требования к фотометру

Эффективная ширина измерительного поля фотометра должна быть не более 1/8 ширины пикселя для пикселей как с непрерывным, так и с дискретным распределением яркости.

Для пикселей с непрерывным распределением яркости используют щелевую или круглую апертуру. При использовании круглой апертуры траектория измерительного поля фотометра должна проходить через центр(ы) измеряемого(ых) пикселя(ей).

Для дисплеев по 5.7 может использоваться круглая апертура.

Для пикселей с дискретным распределением яркости (особенно для многоцветных ЭЛТ с теневой маской) должен использоваться фотометр с щелевой апертурой или эквивалентный прибор. Длина щели должна быть, по крайней мере, в четыре раза больше ширины одного пикселя. Щель ориентируют параллельно длинной оси измеряемых деталей изображения.

Допускается применение прибора, специально предназначенного для измерения дисплеев. Измерения, выполненные таким прибором, должны быть эквивалентны проведенным при помощи фотометра.

6.2.1.2    Профиль яркости

Профиль яркости (зависимость яркости от положения фотометра) конкретной детали знака, группы знаков или эквивалентного тест-объекта получают сканированием измеряемых деталей знака, группы знаков или эквивалентного тест-объекта измерительным полем фотометра в направлении, перпендикулярном к длинной оси измеряемых деталей (рисунки 8 — 10 и 12 — 16).

Профиль яркости должен быть непрерывным. Для пикселей с дискретным распределением яркости проводят реконструкцию профиля яркости в следующей последовательности:

а)    строят график профиля яркости с соединением пиковых значений измеренной яркости люминофорных точек одного цвета прямыми линиями (рисунок 8) либо

б)    применяют числовой низкочастотный (сглаживающий) алгоритм пиковых значений профиля яркости.

9

Многоцветная ЭЛТ с теневой маской

Монохромная ЭЛТ. Смесь цветов (по- Один цвет (пока- Один цвет (пока-Яркая линия казан белый цвет) зан зеленый цвет) зан зеленый цвет)

Для определения профиля яркости следует применять коррекцию L_C0R (для учета теневой маски и эффектов, связанных с апертурой фотометра):

L_w__a

^bCOR ^L\-М /

^Ь\-Р

L/от ⁼ L_Cor ⁺ L_ref,

где Ц_р — среднее значение пиковой яркости определяемого профиля при условии, что все пиксели в цвете, используемом для измерений, находятся во включенном состоянии. Профиль определяют в направлении, указанном для конкретного измерения;

L_x__м — измеренный профиль яркости (в цвете, используемом для измерений);

L_w__a — усредненная яркость белого цвета или цвета, используемого для установки яркости изображения (6.3);

L_REE — яркость отраженного света (6.1);

L_T0T— полная яркость (в месте отсчета).

Определение яркостей в каждом месте измерения следует проводить в темном помещении в следующей последовательности:

в)    устанавливают в месте измерения область, состоящую из пикселей, находящихся в логическом состоянии, используемом для измерения яркости изображения (6.3);

г)    измеряют усредненную яркость L_W__A\

д)    если для измерений используют один цвет (например зеленый), то устанавливают этот цвет. Измеряют щелевой апертурой профиль яркости в направлении, указанном в условиях измерения. По профилю яркости определяют среднюю пиковую яркость L_X__P;

е)    переходят к измеряемому знаку, тест-объекту или набору пикселей в том же цвете. Определяют профиль яркости L\ __м\

ж)    вычисляют скорректированную яркость L_C0R и полную яркость L_ror.

10

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

6.2.1.4 Тест-объекты

Испытания допускается проводить на специальных тест-объектах, знаке или ином изображении, которое определено для данного испытания (см. рисунки 12, 13 и 15). Используемые тест-объ-екты должны иметь следующие характеристики:

а)    тест-объект должен состоять из параллельных вертикальных или горизонтальных линий, образованных пикселями;

б)    длина каждой линии пикселей должна быть по крайней мере на 10 % больше щелевой апертуры фотометра;

в)    все пиксели в линии должны быть в одинаковом логическом состоянии;

г)    логическое состояние пикселей в последующих линиях должно быть одинаковым и соответствовать состояниям, определенным для измерений вдоль траектории перемещения фотометра.

Пример — Тест-объект допускается использовать для измерения яркостного контраста. Допустим, что измерение нужно провести на строчной букве «е» (рисунок 16). Если при вертикальном перемещении апертуры фотометра через внутренний контур буквы будет обнаружено, что первый пиксель находится в состоянии «включен», второй пиксель в состоянии «выключен» и следующий за ними — в состоянии «включен», то эквивалентный тест-объект должен содержать, по крайней мере, три горизонтальные линии в состояниях «включен-выключен-включен». Это изображение может повторяться («включен-выключен-включен-выключен-включен.. .») для удобства измерений.

Примечание — Тест-объекты для определения размера знака и интервалов между знаками могут представлять собой блоки пикселей, при этом внутренние пиксели могут находиться в любом состоянии.

6.2.2    Измерение яркости изображения

Диаметр эффективного поля измерения фотометра или специального устройства для измерения характеристик изображения должен составлять приблизительно половину ширины знака.

6.2.3    Измерение усредненной по площади яркости участка экрана

Эффективное поле измерения фотометра должно покрывать приблизительно 1 % или более активной площади поверхности экрана дисплея.

6.3    Установка яркости изображения

Применяют единую установку яркости изображения и цвета для всех измерений, испытаний и расчетов, за исключением 6.2.1.3. В дисплеях с системной установкой яркости применяют программируемую яркость. В дисплеях, в которых уровень яркости устанавливает оператор, яркость должна быть не менее 35 кд/м². Измерения проводят по 6.2.2 и 6.6.8.

Примечание — Хотя минимальное значение яркости при испытаниях равно 35 кд/м², максимальное значение не устанавливают. Для практического использования выбирают значение, соответствующее реальным условиям.

6.4 Расположение мест измерений

Для проведения измерений определены пять стандартных мест (рисунок 11):

а)    в центре (в месте пересечения двух диагоналей области адресации дисплея);

б)    в точках на диагоналях, удаленных на 10 % длины диагоналей от углов области адресации дисплея.

Пр имечание — Для требований, применимых в любом месте экрана, и для требований, учитывающих только наихудший случай в любом из пяти стандартных мест измерения, в протокол включают только значение, измеренное в центре экрана, и наихудшее из измеренных значений.

12

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

6.5    Расстояния на экране дисплея

Расстояния на экране дисплея измеряют в плоскости, параллельной плоскости, касательной к экрану в его центре.

6.6    Специальные измерения

6.6.1 Размер знака

За высоту и ширину знаков конкретного шрифта принимают расстояние между параллельными краями прописной буквы без диакритических знаков (рисунок 12).

Размер может быть измерен на эквивалентном тест-объекте при той же полярности

ФХФХФХФ

шшшшшрж

шржшшшш

•ЖФХФХФЛ •ЖФМфЖФЖ

W

prexxsxsxxsxxx'x'xi [кххххххххххххха

1) Измеренное значение

Рисунок 12 — Высота Н и ширина W знака

В настоящем стандарте для измерения высоты и ширины знака следует отдавать предпочтение прописной букве «М». Однако буква «М» может оказаться непригодной для измерения высоты знака. Поэтому для измерения высоты и ширины знака допускается использовать тест-объект с таким же числом пикселей между измеряемыми деталями, как и в букве «М». Высота и ширина знаков должна определяться как среднеарифметическое результатов измерений буквы «М» или эквивалентного тест-объекта в пяти местах измерений, указанных в 6.4.

Примечание — Границу знака определяют на уровне 50 %-ной разности яркостей знака и фона. Точки на уровне 50 %-ной разности яркостей знака и фона определяют по профилям яркости, измеренным в соответствии с 6.2.1.

6.6.2    Отношение ширины знака к высоте

За отношение ширины знака к высоте для конкретного шрифта принимают отношение ширины к высоте прописной буквы без диакритических знаков, измеренное в соответствии с 6.6.1.

6.6.3    Ширина штриха знака

За ширину штриха знака из знакового набора принимают расстояние между точками профиля яркости контура знака, определяемыми на уровне 50 %-ной разности между максимальной яркостью контура и яркостью фона; уровень 50 %-ной разности яркостей определяют по профилю яркости, измеренному в соответствии с 6.2.1. Это расстояние измеряют вдоль линий сканирования, проходящих горизонтально через центр(ы) пикселя(ей), формирующих вертикальные штрихи, и вертикально — через центр(ы) пикселя(ей), формирующих горизонтальные штрихи. Шрифтовые засечки

13

в эти измерения не включают. За ширину штриха знака принимают среднеарифметическое ширины штриха знака для горизонтальных и вертикальных штрихов, отображенных в пяти местах измерения, указанных в 6.4. Прописную букву «М» используют для определения ширины вертикального штриха. Прописную букву «Н» используют для определения ширины горизонтального штриха (рисунок 13).

Ширину штриха определяют на прописной букве Ширина штриха может быть измерена на эквивалентных

1) Измеренное значение Рисунок 13 — Ширина штриха знака

6.6.4 Модуляция растра

Модуляцию растра измеряют по профилю яркости в соответствии с 6.2.1 вдоль линии, пересекающей соседние линии растра (рисунок 14). Модуляция растра представляет собой различие между значением максимума яркости L_H и значением минимума яркости L_l вдоль профиля яркости. Для многоцветных дисплеев профиль яркости должен содержать по меньшей мере девять линий.

Рисунок 14 — Модуляция растра (плоское поле)

6.6.5 Коэффициент заполнения и пиковая яркость экрана дисплея

Коэффициент заполнения экрана ВДТ вычисляют умножением высоты светящейся части пикселя на его ширину и делением на площадь, отведенную для пикселя. Размер светящейся части пикселя определяют на уровне 50 %-ной разности яркостей между контурами пикселя и его фоном

14

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

Содержание

1    Область применения.......................................................1

2    Термины и определения....................................................1

3    Общие принципы.........................................................3

4    Требования к техническим    характеристикам.....................................3

5    Технические требования    и    рекомендации.......................................3

5.1    Проектное расстояние наблюдения.........................................3

5.2    Угол линии визирования.................................................3

5.3    Угол наблюдения.......................................................3

5.4    Высота знака..........................................................3

5.5    Ширина штриха.......................................................5

5.6    Отношение ширины знака к его высоте.....................................5

5.7    Модуляция растра и коэффициент заполнения................................5

5.8    Формат знака.........................................................5

5.9    Постоянство размера знака...............................................5

5.10    Интервал между знаками................................................5

5.11    Интервал между словами................................................5

5.12    Интервал между строками...............................................6

5.13    Линейность..........................................................6

5.14    Ортогональность......................................................6

5.15    Яркость изображения...................................................6

5.16    Яркостный контраст...................................................7

5.17    Баланс яркостей......................................................7

5.18    Блики..............................................................7

5.19    Полярность изображения................................................7

5.20    Однородность яркости..................................................8

5.21    Кодирование яркостью.................................................8

5.22    Кодирование миганием.................................................8

5.23    Временная нестабильность    (мелькание).....................................8

5.24    Пространственная нестабильность (дрожание)................................8

5.25    Цвет изображения на экране.............................................8

6    Условия измерений и принятые соглашения.....................................8

6.1    Условия измерений.....................................................8

6.2    Требования к фотометрическим измерениям..................................9

6.3    Установка яркости изображения...........................................12

6.4    Расположение мест измерений............................................12

6.5    Расстояния на экране дисплея.............................................13

6.6    Специальные измерения.................................................13

7    Оценка соответствия ВДТ...................................................17

Приложение А Аналитические методы предсказания мелькания экрана..................18

Приложение Б Эмпирический метод оценки временной и пространственной нестабильности

изображения (мелькания и дрожания) на экране.......................22

Приложение В Визуальные характеристики и испытание на комфортность...............23

Приложение Г Библиография..................................................31

III

6.6.12    Линейность

Линейность определяют перемещением микроскопа или эквивалентного ему инструмента. Микроскоп перемещают приблизительно параллельно оси измеряемого ряда или столбца знаков. Положение знака определяют визуально или с помощью электронных приборов сравнением аналогичных деталей соседних знаков.

6.6.13    Яркостный контраст

Для измерения яркостного контраста используют детали изображения, видные как отдельные. Используют два знака (или эквивалентные тест-объекты) и каждый из них измеряют в пяти местах, указанных в 6.4. Используют следующие знаки: строчную букву «е» для измерения контраста между соседними по вертикали деталями знака и строчную букву «ш» для измерения контраста между соседними по горизонтали деталями знака (рисунок 16).

Траектория перемещения фотометра при измерении контраста деталей знаков (или тест-объектов с идентичной конфигурацией пикселей) показана на рисунке 16. Контрастную модуляцию измеряют по профилю яркости, полученному в соответствии с 6.2.1, вдоль показанной на рисунке 16 траектории. Контрастная модуляция характеризует различие между максимумом L_H и минимумом L_l профиля яркости.

	Внутри знака
Рисунок 16 — Яркостный контраст внутри знака и между знаками и траектории перемещения фотометра Внутри знака Между знаками

6.6.14    Пространственная нестабильность изображения (дрожание)

Для дисплеев с непрерывным распределением яркости пикселей дрожание допускается измерять микроскопом с не менее чем двадцатикратным увеличением. Перемещение изображения определяют визуально наведением визира или масштабной сетки микроскопа на крайние положения центра или края знака или тест-объекта в течение времени наблюдения.

Для дисплея любого типа допускается использовать специальное измерительное устройство. Такое устройство должно определять относительное положение знака или тест-объекта на основе их последовательного сканирования. Если используют устройство, измеряющее перемещение только вдоль горизонтальной или вертикальной оси, то меру дрожания определяют как квадратный корень суммы квадратов максимального горизонтального и вертикального смещений.

Продолжительность наблюдений — не менее 4 с. Сканирующее измерительное устройство должно накапливать результаты сканирований, число которых должно быть эквивалентно непрерывному наблюдению в течение по меньшей мере 4 с.

6.6.15    Временная нестабильность изображения (мелькание)

Методы предсказания и измерения мелькания в настоящее время разрабатываются. В приложениях А и Б отражено их современное состояние. После того как эти методы будут окончательно доработаны, они будут введены в настоящий стандарт в виде дополнения.

Общие положения

ИСО (Международная организация по стандартизации) — это всемирная федерация национальных органов по стандартизации (членов ИСО). Работа по подготовке международных стандартов обычно проводится техническими комитетами ИСО. Каждый из членов ИСО, заинтересованный в той тематике, для которой был создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете. Международные организации, правительственные и неправительственные, взаимодействующие с ИСО, также принимают участие в работе. ИСО тесно сотрудничает с Международной Электротехнической Комиссией (МЭК) по всем вопросам стандартизации в области электротехники.

Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, направляются на отзыв членам ИСО. Для публикации проекта стандарта в качестве международного стандарта требуется одобрение по крайней мере 75 % членов ИСО, участвовавших в голосовании.

Международный стандарт ИСО 9241-3 подготовлен Техническим комитетом ISO/TC 159 Эргономика, Подкомитетом SC 4 Эргономика интерактивных систем.

Международный стандарт ИСО 9241 состоит из следующих частей под общим заглавием «Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ) »: часть 1. Введение;

часть 2. Руководство по требованиям к выполняемым задачам; часть 3. Требования к визуальному отображению информации; часть 4. Требования к клавиатуре;

часть 5. Требования к планировке рабочего места и позе пользователя; часть 6. Требования к окружающей среде;

часть 7. Требования к отображению информации при наличии отражений; часть 8. Требования к отображаемым цветам;

часть 9. Требования к устройствам ввода, не содержащим клавиатуру; часть 10. Принципы диалога;

часть 11. Руководство по обеспечению удобства пользования;

часть 12. Представление информации;

часть 13. Руководство пользователя;

часть 14. Диалоговые меню;

часть 15. Командные диалоги;

часть 16. Диалоги прямого обращения;

часть 17. Диалоги посредством заполнения стандартных форм.

Требования приложения В настоящего стандарта являются обязательными, приложений А, Б и Г — справочными.

IV

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

Введение

На производительность труда и комфорт пользователей, работающих в офисных системах, оказывают влияние представление информации на видеодисплейных терминалах (ВДТ) и условия на рабочем месте.

Удовлетворение индивидуальных требований пользователя зависит от конкретного применения ВДТ. Рекомендации и требования настоящего стандарта основаны на эргономических принципах, изложенных в ИСО 6385 [1|.

V

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ОФИСНЫХ РАБОТ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕОДИСПЛЕЙНЫХ ТЕРМИНАЛОВ (ВДТ)

Часть 3

Требования к визуальному отображению информации

Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs).

Part 3. Visual display requirements

Дата введения 2004—01—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает требования к качеству изображения на стадии разработки и оценки одноцветных и многоцветных ВДТ. Требования представлены в виде перечня технических характеристик, а их оценка обеспечивается методами испытаний и измерениями. Требования базируются на использовании знаков латинского и греческого алфавитов, кириллицы, а также арабских цифр.

Другие факторы, влияющие на производительность труда и комфорт, т. е. кодирование, формат и стиль представления информации, за исключением вопросов, касающихся визуальных характеристик, в настоящем стандарте не рассматриваются.

Настоящий стандарт применяют при эргономическом проектировании электронных дисплеев, используемых для решения офисных задач. Офисные задачи включают такие виды деятельности, как ввод данных, обработка текста, запросы в интерактивном режиме, но не включают других специфических применений, таких как компьютерное проектирование или управление производственными процессами.

Требования для таких применений планируется издать отдельно.

2    Термины и определения

В настоящем стандарте использованы следующие термины с соответствующими определениями:

2.1    угол наблюдения: Угол между линией визирования и линией, ортогональной к поверхности экрана ВДТ в точке, где линия визирования пересекает поверхность экрана.

2.2    шрифт со сглаженной ступенчатостью: Алфавитно-цифровые знаки, в начертании которых применена техника сглаживания контуров знаков.

2.3    интервал менаду знаками: Расстояние между ближайшими точками соседних по горизонтали знаков.

2.4    интервал между строками: Расстояние между ближайшими точками соседних по вертикали знаков.

2.5    интервал между словами: Расстояние по горизонтали между ближайшими точками соседних

слов.

2.6    кодирование миганием: Представление информации с изменяющейся во времени яркостью изображения.

2.7    формат знака: Число элементов по горизонтали и по вертикали в матрице, используемой для формирования отдельного знака.

2.8    высота знака: Расстояние между верхним и нижним краями прописной буквы без акцентирующего знака.

2.9    постоянство размера знака: Постоянство размера отдельного знака, представленного в различных местах экрана.

Издание официальное

2.10    ширина знака: Расстояние по горизонтали между краями прописной буквы в самой широкой части (исключая засечки шрифта).

2.11    отношение ширины знака к высоте: Отношение ширины знака к его высоте.

2.12    проектное расстояние наблюдения: Расстояние или диапазон расстояний (нормируемые поставщиком) между экраном и глазами оператора, при которых изображение на дисплее удовлетворяет требования настоящего стандарта к размеру знака, модуляции растра, коэффициенту заполнения, пространственной нестабильности (дрожанию) и временной нестабильности (мельканию).

2.13    диакритические знаки: Модифицирующий значок рядом со знаком, указывающий на его фонетическое отличие от непомеченного знака.

2.14    яркость изображения: Яркость экрана, создаваемая его излучением и отраженным от него светом, соответствующая яркости знаков при светлом изображении на темном фоне и яркости фона для темных изображений на светлом фоне.

2.15    коэффициент заполнения: Отношение площади пикселя, отведенной для отображения информации, к полной площади пикселя.

2.16    полярность изображения: Соотношение между яркостью фона и изображением. Представление светлых изображений на темном фоне обозначают как негативную полярность, а темных изображений на светлом фоне — как позитивную полярность.

2.17    разборчивость: Визуальные характеристики знака или символа, которые определяют легкость его распознавания.

2.18    линия визирования: Линия, соединяющая точку фиксации зрения и центр зрачка.

2.19    линейность: Однородность растра, при которой строки и столбцы воспринимаются прямыми и сплошными.

2.20    баланс яркостей: Соотношение яркостей воспроизводимого изображения и его ближайшего окружения или яркостей последовательно наблюдаемых поверхностей.

2.21    кодирование яркостью: Информация, представленная не зависимыми во времени различиями яркостей изображения.

2.22    яркостный контраст: Соотношение между высшей L_u и низшей L_l яркостями, которое определяет характеристику обнаружения, выражаемое либо как контрастная модуляция С_т:

_ а_н -l_l) ^т а_н + l_l) ’

либо как контрастное отношение CR:

2.23    однородность яркости: Равенство яркостей участков изображения, которые должны иметь одинаковую установленную яркость.

2.24    ортогональность: Вид геометрической упорядоченности или перпендикулярность строк и столбцов относительно друг друга.

2.25    пиксель: Наименьший элемент изображения, к которому возможна адресация; для многоцветных дисплеев это наименьший элемент изображения, способный воспроизводить полный цветовой диапазон.

2.26    модуляция растра: Относительное пространственное изменение яркости от максимальных до минимальных значений в режиме, когда все пиксели находятся во включенном состоянии.

2.27    удобочитаемость: Характеристики текста, которые позволяют легко различать, распознавать и интерпретировать группы знаков.

2.28    пространственная нестабильность (дрожание): Восприятие непреднамеренных пространственных изменений в изображениях.

2.29    ширина штриха знака: Расстояние между краями штриха знака; для многопиксельного штриха — расстояние между наружными краями штриха знака.

2.30    временная нестабильность (мелькание): Восприятие непреднамеренных изменений яркости во времени.

2

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

3    Общие принципы

Система работ в офисе (рабочая система) представляет собой единое целое. Система включает в себя рабочее место с ВДТ, окружающую среду, структуру задач, организационные отношения и социологические факторы. Характеристики ВДТ должны рассматриваться во взаимосвязи с другими элементами рабочей системы, а не как набор отдельных визуальных требований.

Конструктивные элементы рабочей системы часто взаимодействуют друг с другом так, что оптимизация параметров одного из них приводит к ухудшению параметров другого. Например для дисплеев на электронно-лучевых трубках (ЭЛТ) следует находить компромисс для достижения приемлемого баланса между такими параметрами, как яркость знака и резкость изображения.

Рабочая система должна соответствовать индивидуальным потребностям человека. В конкретной ситуации это может быть достигнуто с помощью проектирования по заказу или с помощью обеспечения соответствующих регулировок.

Для достижения эффективности и комфорта при визуальном восприятии информации в условиях офиса качество изображения должно быть значительно выше пороговых значений для каждого стимула.

4    Требования к техническим характеристикам

Целью настоящего стандарта является формулирование таких требований к ВДТ, выполнение которых обеспечивает разборчивость изображения, удобочитаемость текста и комфортность пользования [см. раздел 7 (проверка соответствия) и раздел 2 (определения)].

5    Технические требования и рекомендации

5.1    Проектное расстояние наблюдения

Проектное расстояние наблюдения для выполнения обычных офисных задач должно быть не менее 400 мм. В некоторых случаях (например при работе с ярлыками программируемых клавиш на сенсорных экранах) проектное расстояние наблюдения может быть уменьшено до 300 мм.

Параметры рабочих мест — по ИСО 9241-5 [2]. Организация рабочего места должна обеспечивать работу с ВДТ в пределах проектного расстояния наблюдения. Если в процессе работы требуется считывание с экрана значительного по объему текста, то рабочее место должно быть организовано так, чтобы обеспечивать работу с ВДТ на расстоянии, при котором угловой размер знаков по высоте равен приблизительно 20' — 22'. Соотношение между проектным расстоянием наблюдения и высотой знака для значений высоты знаков в пределах примерно 2,0—5,0 мм — в соответствии с рисунком 1.

Требования к расстоянию наблюдения (и другие требования настоящего стандарта) основываются на использовании знаков латинского и греческого алфавитов, кириллицы и арабских цифр. Настоящий стандарт будет изменен после определения требований к разборчивости и удобочитаемости более сложных наборов знаков, особенно идеографических.

5.2    Угол линии визирования

ВДТ должен быть установлен так, чтобы те участки экрана, которые наблюдают в течение продолжительного времени, можно было наблюдать под углом линии визирования, между горизонталью и линией, проведенной на 60° ниже горизонтали (рисунок 2). Это требование применяют ко всему рабочему месту.

5.3    Угол наблюдения

Изображение на экране дисплея должно быть разборчивым при угле по крайней мере нс менее 40° от нормали к плоскости, касательной к поверхности экрана дисплея, измеренном в любой плоскости. При несоблюдении этих условий изготовитель должен указать угол наблюдения, а положение дисплея должно легко изменяться так, чтобы изображение было разборчивым (рисунок 3).

5.4    Высота знака

Для большинства задач предпочтительным является угловой размер знака в пределах от 20' до 22' по высоте. Угловой размер знака должен быть не менее 16' по высоте.

В тех случаях, когда удобочитаемость не является основным показателем для выполняемой задачи, допускается использовать знаки меньшего размера (например для подстрочных примечаний, верхних и нижних индексов).

3

ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003

5.5    Ширина штриха

Ширина штриха должна быть от У₆ до У₁₂ высоты знака.

Примечание — В общем случае большая ширина штриха предпочтительна при позитивной полярности изображения, а меньшая — при негативной.

5.6    Отношение ширины знака к его высоте

Для достижения оптимальной разборчивости и читаемости рекомендуется отношение ширины знака к его высоте от 0,7:1 до 0,9:1. Однако по другим параметрам (например длина строки, соразмерное распределение интервалов) отношение должно быть от 0,5:1 до 1:1.

5.7    Модуляция растра и коэффициент заполнения

5.7.1 Модуляция растра

Для ЭЛТ с плотностью пикселей менее 30 пикселей на градус (в направлении, перпендикулярном к растру, и на расстоянии, равном проектному расстоянию наблюдения), модуляция яркости С_т в направлении, перпендикулярном к соседним линиям растра, не должна превышать 0,4 для одноцветных ЭЛТ и 0,7 — для многоцветных, при условии, что все пиксели находятся во включенном состоянии.

П р и м е ч а н и е — Для достижения лучшей разборчивости изображения рекомендуется, чтобы С_т не превышала 0,2 для обоих типов дисплеев.

5.7.2 Коэффициент заполнения

Для матричных дисплеев с плотностью пикселей менее 30 пикселей на градус при проектном расстоянии наблюдения коэффициент заполнения должен быть не менее 0,3.

5.8 Формат знака

Матрица знака 5x7 пикселей (ширина х высоту) должна использоваться как минимальная для отображения цифр и прописных букв.

Матрица знака 7x9 пикселей должна использоваться как минимальная для задач, требующих продолжительного чтения текста или для обеспечения разборчивости отдельных букв, например для

корректуры.

Матрица знака должна быть увеличена сверху, по крайней мере, на два пикселя в случае использования диакритических знаков. Для строчных букв матрица знака должна быть увеличена снизу (интервал между строками), по крайней мере, на два пикселя для размещения нижних выносных элементов (рисунок 4).

Для матриц знаков с большей плотностью пикселей число пикселей, используемых для диакритических знаков, должно соответствовать печатному тексту.

Матрица знака 4x5 пикселей должна использоваться как минимальная для отображения нижних и верхних индексов, а также для отображения числителей и знаменателей дробей на одном знакоместе. Она может также использоваться для отображения алфавитно-цифровой информации, не имеющей отношения к решаемой оператором задаче, например информации об авторском праве.

Для техники отображения, не использующей точечные матрицы, должны быть обеспечены эквивалентные формы знаков.

5.9    Постоянство размера знака

Высота и ширина отдельного знака, относящегося к определенному знаковому шрифту, не должны меняться более чем на ±5 % от высоты знака (6.6.1), независимо от места его отображения на экране.

5.10    Интервал между знаками

Для шрифтов, не имеющих концевых засечек, интервал между знаками должен быть не менее ширины одного штриха или одного пикселя (рисунок 5). Для знаков с засечками интервал между засечками соседних знаков не должен быть меньше одного пикселя.

5.11    Интервал между словами

Минимальный интервал между словами должен быть не менее ширины одного знака (для соразмерных шрифтов следует использо- Рисунок вать прописную букву «N».