Товары в корзине: 0 шт Оформить заказ

Купить официальный бумажный документ с голограммой и синими печатями. подробнее

Цена на этот документ пока неизвестна. Нажмите кнопку "Купить" и сделайте заказ, и мы пришлем вам цену.

Официально распространяем нормативную документацию с 1999 года. Пробиваем чеки, платим налоги, принимаем к оплате все законные формы платежей без дополнительных процентов. Наши клиенты защищены Законом. ООО "ЦНТИ Нормоконтроль".

Наши цены ниже, чем в других местах, потому что мы работаем напрямую с поставщиками документов.

Способы доставки

  • Срочная курьерская доставка (1-3 дня)
  • Курьерская доставка (7 дней)
  • Самовывоз из московского офиса
  • Почта РФ

Оглавление:

ПРЕДИСЛОВИЕ 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Определения 4 Характеристики услуг 5 Принцип системы качества 6 Рабочие элементы системы качества Приложение A.. 15 (информативное) 15 Примеры услуг, к которым может применяться. настоящая часть международного стандарта Приложение В.. 16 (информативное) 16 Перечень перекрестных ссылок элементов. системы качества и разделов стандартов Приложение С.. 18 (информативное) 18 БИБЛИОГРАФИЯ

Настоящая часть международного стандарта представляет собой руководство по созданию и применению системы качества в рамках организации. Он основывается на общих принципах внутреннего управления качеством, описанных в ИСО 9004-87 и обеспечивает проведение всестороннего анализа системы качества в области предоставления услуг.

может применяться при разработке системы качества для вновь созданной или модифицированной услуги. Он может также применяться непосредственно при внедрении системы качества для существующей услуги. Система качества охватывает все процессы, которые необходимы для обеспечения эффективной услуги от маркетинга до ее предоставления, и включает анализ услуги, предоставляемой заказчикам.

Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Определения 4 Характеристики услуг 5 Принцип системы качества 6 Рабочие элементы системы качества Приложение A.. 15 (информативное) 15 Примеры услуг, к которым может применяться.

настоящая часть международного стандарта Приложение В.. 16 (информативное) 16 Перечень перекрестных ссылок элементов.

системы качества и разделов стандартов Приложение С.. 18 (информативное) 18 БИБЛИОГРАФИЯ

Показать даты введения Admin