МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
Москва
Об утверждении профессиональною стандарта «Специалист но качеству продукции»
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. №23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Специалист по качеству продукции».
2. Установить, что профессиональный стандарт «Специалист по качеству продукции» применяется работодателями при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда с 1 января 2015 года.
М.А. Топилин
УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «>Ж>^^Й2014 г. №
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по качеству продукции
I. Общие сведения
Профессиональная деятельность в области управления качеством 40 06
продукции (услуг)__
(наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Разработка, исследование, внедрение и сопровождение в организациях всех видов деятельности и I всех форм собственности систем управления качеством, охватывающих все процессы организации, вовлекающих в деятельность по постоянному улучшению качества и направленных на повышение конкурентоспособности организации___I
|
Группа занятий: |
|
j 1222
1
L- |
Руководители специализированных (производственноэксплуатационных) подразделений (служб) в промышленности |
2145 |
Инженеры-механики и технологи машиностроения
|
i |
|
I 3152
! |
Инспекторы по безопасности, здравоохранению и качеству (транспортных средств, производственных процессов и |
|
1 |
|
- ______ |
продукции) |
|
! |
|
|
(код ОКЗ1)(наименование) (кодОКЗ) (наименование) |
|
Отнесение к видам экономической деятельности: |
|
Г17 |
Текстильное производство |
|
: 20 |
Обработка древесины и производство изделий из дерева и пробки, кроме мебели |
|
I 21 |
Производство целлюлозы, древесной массы, бумаги, картона и изделий из них |
|
|
2 |
|
Г22 |
Издательская и полиграфическая деятельность, тиражирование записанных носителей информации |
|
i 24 |
Химическое производство |
|
25 |
Производство резиновых и пластмассовых изделий |
|
: 26 |
Производство прочих неметаллических минеральных продуктов |
|
I 27 |
Металлургическое производство |
|
28 |
Производство готовых металлических изделий |
|
. 29 |
Производство машин и оборудования |
|
! 31 |
Производство электрических машин и оборудования |
|
1 32 |
Производство аппаратуры для радио, телевидения и связи |
|
33 |
Производство изделий медицинской техники, средств измерений, оптических приборов и аппаратуры, часов |
|
34 |
Производство автомобилей, прицепов и полуприцепов |
|
35 |
Производсгво судов, летательных и космических аппаратов и прочих транспортных средств |
|
37 |
Обработка вторичного сырья |
|
50.2 |
Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств |
|
60 |
Деятельность сухопутного транспорта |
|
63 |
Вспомогательная и дополнительная транспортная деятельность |
|
174.3.____ . |
Технические испытания, исследования и сертификация |
|
3
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции |
-S
1
1 |
|
код |
наименование |
уровень
квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) 1 |
|
А |
Осуществление работ по управлению качеством эксплуатации продукции |
б |
(услугам), установленными потребителями, а также требований, не установленных потребителями, но |
АЛ) 1.6 |
6 |
|
Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг), подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения |
А/02.6 |
6 |
|
несоответствующей продукцией (услугами) в ходе эксплуатации |
АЛ)3.6 |
6 |
|
В |
Осуществление работ по управлению качеством процессов производства продукции и оказания
услуг |
6 |
Анализ причин, вызывающих снижение качества продукции (работ, услуг), разработка планов мероприятий по их устранению |
ахи.6 |
6 |
|
качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество |
ао2.б |
6 |
|
С |
Осуществление работ по управлению качеством проектирования продукции и услуг |
6 |
Анализ информации, полученной на различных этапах производства продукции, работ (услуг) по показателям качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) |
001.6 |
6 |
|
Изучение передового национального и международного опыта по разработке и внедрению систем управления качеством, подготовка аналитических отчетов по возможности его применения в организации |
002 6 |
б
-----; |
|
|
|
|
Разработка мероприятий по предотвращению выпуска продукции, проюводства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям |
С'03.6 |
6 |
|
D |
Осуществление работ no управлению качеством ресурсов организации |
6 |
Подготовка заключения о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, пату фабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформление доку ментов для предъявления претензий поставщикам |
D/01.6 |
6 |
|
Разработка проектов методик и локальных нормативных актов по обучению работников организации в области качества |
D/02.6 |
6 |
|
E |
Организация проведения работ по управлению качеством эксплуатации продукции |
7 |
Организация работ по анализу рекламаций, изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, снижению качества работ, выпуска брака и продукции пониженных сортов, по разработке предложений по их устранению |
ЕЛИ.7 |
7 |
|
Организация работ по контролю осуществления необходимых мер по повышению ответственности всех звеньев производства за выпуск продукции, соответствующей установленным требованиям, но предотвращению приема и отгрузки некачественной продукции |
Е/02.7 |
7 |
|
F |
Организация проведения работ по управлению качеством процессов производства и оказания
услуг |
7 |
Организация работ по определению номенклатуры измеряемых параметров и оптимальных норм точности измерений, по выбору необходимых средств их выполнения, осуществлению контроля соблюдения нормативных сроков обновления продукции |
F/0I.7 |
7 |
|
Организация работ по оформлению результатов контрольных операций, ведению учета показателей качества продукции (услуг), брака и его причин, составлению периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг) |
F/02.7 |
7 |
|
5 |
|
G |
Организация проведения работ по управлению качеством проектирования продукции и услуг |
7 |
Организация разработки мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), обеспечению их соответствия современному уровню развития науки и техники, потребностям внутреннего рынка, экспортным требованиям |
G/01.7 |
7 |
|
Организация работ по плакированию качества выпускаемой организацией продукции, выполнения работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, утвержденными образцами (эталонами) и технической документацией, условиями поставок и |
0/02.7 |
7 |
|
H |
Организация проведения работ по управлению качеством ресурсов организации |
7 |
результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции |
Н/01.7 |
7 |
|
Организация не предусмотренных технологическим процессом выборочных проверок качества готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, качества и состояния технологического оборудования и инструмента, условий производства, хранения и транспортировки продукции |
НЮ2.7 |
7 |
|
Организация операционного контроля на всех стадиях производственного процесса |
Н1/03.7 |
7 |
|
Организация работ по управлению человеческими ресурсами, обеспечению производства качественной и конкурентоспособной продукции (уедут) |
Н/04.7 |
7 |
|
1 |
Организация проведения работ по управлению качеством продукции
(услуг) |
7 |
Организация разработки, внедрения и сопровождения системы управления качеством продукции и услуг в организации |
1/01.7 |
7 |
|
Организация анализа и оптимизации процессов управления качеством жизненного цикла изделий и услуг в организации |
1/02.7 |
7 |
|
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Осуществление работ по управлению качеством |
Код |
А |
Уровень |
6 |
|
эксплуатации продукции |
|
квалификации |
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код
оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные
наименования
должностей |
Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации* |
|
Прохождение работником инструктажа по охране труда на рабочем месте |
|
Дополнительные характеристики |
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) 1 или специальности |
|
ОКЗ |
2145 |
Инженеры-механики и технологи машиностроения |
|
|
3152 |
Инспекторы по безопасности, здравоохранению и качеству (транспортных средств, производственных процессов и продукции) |
|
ЕКС4 |
- |
Инженер по качеству |
|
ОКСО> |
220100 |
Системный анализ и управление |
|
|
220500 |
Управление качеством |
|
|
200503 |
Стандартизация и сертификация |
|
|
200504 |
Стандартизация и сертификация продукции (по отраслям) |
|
|
Определение и согласование требований к продукции (услугам), установленными потребителями, а также требований, не |
|
|
Уровень |
|
|
установленных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (услуг) |
Код |
А/01.6 |
(подуровень)
квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
| Оригинал X Заимствовано из оригинала |
|
|
Код Регистрационный оригинала номер
профессионального
стандарта |
|
j Трудовые действия |
Формирование номенклатуры требований к продукции (услугам), установленных потребителями |
|
|
Формирование номенклатуры требований, нс установленных ! потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (услуг) |
|
Согласование с потребителем общего реестра требований |
|
Анализ требований к продукции (услугам) с целью их обеспечения в организации |
|
Необходимые умения |
Применять методы определения требований потребителей к продукции I (услугам) |
|
Составлять техническую документацию для обеспечения требований | потребителей к продукции (услугам) |
|
Необходимые знания |
Национальная и международная нормативная база в области управления качеством продукции (услуг) |
|
Основные методы определения требований потребителей к продукции | (услугам) |
|
Основные методы квалиметрического анализа продукции (услуг) при j эксплуатации |
|
Методы управления документооборотом организации |
|
Другие
характеристики |
Деятельность, направленная на решение задач аналитического характера, предполагающих выбор и многообразие актуальных способов решения задач |
|
|
3.1.2. Трудовая функция |
|
Наименование |
|
Анализ рекламаций и претензий к качеству |
|
|
|
|
продукции, работ (услуг), подготовка |
|
|
Уровень |
|
заключений и ведение переписки по |
Код |
А/02.6 |
(подуровень) |
|
результатам их рассмотрения |
|
|
квалификации |
|
Происхождение трудовой функции
Заимствовано из оригинала
Код Регистрационный
оригинала номер
профессионального
|
8 |
|
Трудовые действия |
Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг) Подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения |
|
|
Подготовка писем по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг) |
|
Ведение регистрационного журнала переписки по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг) |
|
Необходимые умения |
Применять актуальную нормативную документацию по анализу рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг)
Применять основные методы квалиметрического анализа продукции (услуг) __ _ ... _ |
|
Необходимые знания |
Национальная и международная нормативная база в области управления качеством продукции (услуг) |
|
Основные методы квалиметрического анализа продукции (услуг) при эксплуатации |
|
Методы управления документооборотом организации |
|
Другие
характеристики |
Деятельность, направленная на решение задач аналитического характера, предполагающих выбор и многообразие актуальных способов решения задач |
|
|
Разработка корректирующих |
|
|
|
|
|
действий по управлению |
|
|
Уровень |
|
|
несоответствующей продукцией |
Код |
А/03.6 |
(подуровень) |
6 |
|
(услугами) в ходе эксплуатации |
|
|
квалификации |
1
__1 |
|
|
Оригинал X
| Заимствовано из ; оригинала_ |
Происхождение трудовой функции
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Код
оригинала |
|
| Трудовые действия
! |
Анализ применяемых методов контроля (качественных и ! количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации |
|
Разработка предложений по корректированию применяемых и ; применению новых методов контроля (качественных и количественных), показателей качества продукции (услуг) в организации |
|
Разработка методик по применению новых методов контроля j (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации |
|
Необходимые умения |
Применять актуальную нормативную документацию по разработке и применению методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации |
|
Применять основные методы квалиметрического анализа продукции (услуг) | |
|
Необходимые знания |
Национальная и международная нормативная база в области управления качеством продукции (услуг) |
|
Основные методы квалиметрического анализа продукции (услуг) при ; определении методов контроля продукции (услуг) |
|
Методы управления документооборотом организации |
|
|
9 |
|
Другие
характеристики |
Деятельность, направленная на решение задач аналитического характера, i предполагающих выбор и многообразие акгуальных способов решения i |
|
5 |
задач |
|
|
3.2. Обобщенная трудовая функция |
|
|
Осуществление работ по управлению |
|
|
Уровень
квалификации |
|
|
Наименование |
качеством процессов производства продукции и оказания услуг |
Кол |
В |
6 |
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код |
Регистрационный |
|
|
|
|
оригинала |
номер |
|
|
профессионального
стандарта |
|
Возможные |
Инженер по управлению качеством процессов производства продукции и |
|
наименования
должностей |
оказания услуг |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
|
Прохождение работником инструктажа по охране труда на рабочем месте |
|
Дополнительные характеристики |
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
окз |
2145 |
Инженеры-механики и технологи машиностроения |
|
3152 |
Инспекторы по безопасности, здравоохранению и качеству (транспортных средств, производственных процессов и продукции) |
|
ЕКС |
- |
Инженер по качеству |
|
ОКСО |
220100 |
Системный анализ и управление |
|
220500 |
Управление качеством |
|
200503 |
Стандартизация и сертификация |
|
200504 |
Стандартизация и сертификация продукции (по отраслям) |
|
