Товары в корзине: 0 шт Оформить заказ

ISO/IEC TS 15504-8:2012
Информационные технологии. Оценка процессов. Часть 8. Модель образца оценки процесса для управления услугами IT

 

214 страниц

Опубликован05.09.2012

Information technology -- Process assessment -- Part 8: An exemplar process assessment model for IT service management