ГОСТ 19.501-78
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
ЕДИНАЯ СИСТЕМА
ПРОГРАММНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
ФОРМУЛЯР
ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ
И ОФОРМЛЕНИЮ
|
Москва
Стандартинформ
2010
|
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
Единая
система программной документации
ФОРМУЛЯР
Требования к содержанию и
оформлению
Unified
system for program documentation.
Technical and operation date card
Requirements to contents and form of presentation
|
ГОСТ
19.501-78
|
Переиздание. Январь 2010 г.
Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 18
декабря 1978 г. № 3351 дата введения установлена
01.01.80
Настоящий стандарт
устанавливает правила составления программного документа «Формуляр»,
определенного ГОСТ
19.101-77.
1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Структура и оформление
документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ
19.105-78.
Информационную часть
(аннотацию и содержание) допускается в документ не включать.
1.2. В основную часть
документа должны входить следующие разделы:
общие указания;
общие сведения;
основные характеристики;
комплектность;
периодический контроль
основных характеристик при эксплуатации и хранении;
свидетельство о приемке;
свидетельство об упаковке и маркировке;
гарантийные обязательства;
сведения о рекламациях;
сведения о хранении;
сведения о закреплении
программного изделия при эксплуатации;
сведения об изменениях;
особые отметки;
приложения.
Состав и содержание разделов
документа определяют в соответствии с особенностями программных изделий.
При необходимости допускается
дополнять документ другими разделами или объединять отдельные разделы, а также
помещать их в приложениях.
2.
СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ
2.1. В разделе ”Общие
указания” приводят общие указания для обслуживающего персонала по эксплуатации
программного изделия, заполнению и ведению его формуляра, например:
”Перед эксплуатацией
необходимо внимательно ознакомиться с соответствующими эксплуатационными
документами (приводятся наименования документов).
Формуляр должен находиться в
подразделении, ответственном за эксплуатацию программного изделия”.
2.2. В разделе ”Общие
сведения” указывают наименование программного изделия, его обозначение,
наименование предприятия-изготовителя, номер программного изделия предприятия и
другие общие сведения о программном изделии.
2.3. В разделе ”Основные
характеристики” приводят необходимые при эксплуатации программного изделия
значения основных характеристик (например, функциональных, надежности, и др.).
2.4. В разделе
”Комплектность” перечисляют все, непосредственно входящие в программное
изделие, другие программные изделия и документацию в соответствии с
комплектностью, указанной в технических условиях на программное изделие.
При наличии ведомости
эксплуатационных документов в формуляре делают на нее ссылку без перечисления
эксплуатационных документов (форма 1
приложения).
2.5. В разделе
”Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении”
указывают наименование измерения проверяемых характеристик, требуемую
периодичность контроля (форма 2 приложения).
Фактические значения
характеристик записывают в раздел формуляра после каждого определения.
2.6. В разделе
”Свидетельство о приемке” приводят свидетельство о приемке программного
изделия, подписанное лицами, ответственными за приемку (форма 3 приложения).
2.7. В разделе
«Свидетельство об упаковке и маркировке” помещают сведения об упаковке
программного изделия, подписанные лицами, ответственными за упаковку (форма 4
приложения).
2.8. В разделе ”Гарантийные
обязательства” приводят гарантийные обязательства предприятия-изготовителя.
2.9. В разделе ”Сведения о
рекламациях” приводят краткое изложение порядка предъявления рекламации и
регистрируют все предъявленные рекламации, их содержание и принятые меры (форма
5
приложения).
2.10. В разделе ”Сведения о
хранении” указывают сроки хранения и условия хранения программного издания
(форма 6
приложения).
2.11. В разделе ”Сведения о
закреплении программного изделия при эксплуатации» указывают фамилии и
должности лиц, за которыми закрепляют программное изделие (форма 7
приложения).
2.12. В разделе ”Сведения об
изменениях” указывают основание для внесения изменений, содержание изменения с
указанием его порядкового номера, а также должность, фамилию и подпись лица,
ответственного за проведение изменения (форма 8 приложения).
2.13. В разделе ”Особые
отметки” оставляют несколько чистых листов для специальных отметок, которые вносят
во время эксплуатации программного изделия.
2.14. В качестве приложений
к формуляру могут быть справочные материалы и дополнительные документы
(например, журнал учета работы), необходимые при эксплуатации программного
изделия.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Обязательное
ФОРМЫ РАЗДЕЛОВ ФОРМУЛЯРА
Форма 1
Комплектность
Обозначение
|
Наименование
|
Количество
|
Порядковый учетный
номер
|
Примечание
|
|
|
|
|
|
Форма 2
Периодический
контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении
Проверяемая характеристика
|
Дата проведения
измерения
|
Наименование
измерения
|
Величина
|
19
__ г.
|
19
__ г.
|
19
__ г.
|
Фактическая
величина
|
Замерил
(должность, подпись)
|
Фактическая
величина
|
Замерил
(должность, подпись)
|
Фактическая
величина
|
Замерил
(должность, подпись)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Форма 3
Свидетельство
о приемке
__________________________________ ________________________________
наименование программного изделия обозначение
Соответствует техническим условиям
(стандарту) ________________________________
номер
технических условий или стандарта
и признан (о) годным (ой)
для эксплуатации
Дата выпуска
______________________
М.П. Подпись лиц,
ответственных за приемку
|
Форма 4
Свидетельство
об упаковке
___________________ ________________________ номер программного
изделия
наименование обозначение
предприятия ______________ упакован (а)
______________________________________
наименование или код
предприятия (организации)
согласно требованиям, предусмотренным инструкцией
___________________________
обозначение
Дата
упаковки_____________________
Упаковку
произвел ______________________
(подпись)
Изделие
после упаковки принял ______________________
(подпись)
М.П.
Примечание. Форму
заполняют на предприятии, производившем упаковку.
|
Форма 5
Учет
предъявленных рекламаций
Дата
|
Содержание
рекламации
|
Меры, принятые по
рекламации
|
Подпись
ответственного лица
|
|
|
|
|
Форма 6
Сведения о
хранении
Дата
|
Условия хранения
|
Должность, фамилия
и подпись лица, ответственного за хранение
|
Установки на
хранение
|
снятия с хранения
|
|
|
|
|
Форма 7
Сведения о
закреплении программного изделия при эксплуатации
Должность
ответственного лица
|
Фамилия
ответственного лица
|
Номер и дата
приказа
|
Подпись
ответственного лица
|
о назначении
|
об освобождении
|
|
|
|
|
|
Форма 8
Сведения об
изменениях
Основание
(входящий номер сопроводительного документа и дата)
|
Дата проведения изменения
|
Содержание
изменения
|
Порядковый номер
изменения
|
Должность, фамилия
и подпись ответственного лица за проведение изменения
|
Подпись лица,
ответственного за эксплуатацию программного изделия
|
|
|
|
|
|
|
СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения. 1
2. Содержание разделов. 2
Приложение
(обязательное) Формы разделов формуляра. 2
|