Комплексная система общих технических требований. Требования по эргономике, обитаемости и технической эстетике. Номенклатура и порядок выбора

Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру и порядок выбора эргономических требований, требований по обитаемости и требований технической эстетики к изделиям и материалам для их регламентирования в стандартах и других нормативно-технических документах


Этот ГОСТ находится в:

А также в:

ГОСТ 20.39.108-85, страница №1
стр. 1
ГОСТ 20.39.108-85, страница №2
стр. 2
ГОСТ 20.39.108-85, страница №3
стр. 3
ГОСТ 20.39.108-85, страница №4
стр. 4
ГОСТ 20.39.108-85, страница №5
стр. 5
ГОСТ 20.39.108-85, страница №6
стр. 6
ГОСТ 20.39.108-85, страница №7
стр. 7
ГОСТ 20.39.108-85, страница №8
стр. 8
ГОСТ 20.39.108-85, страница №9
стр. 9
ГОСТ 20.39.108-85, страница №10
стр. 10
ГОСТ 20.39.108-85, страница №11
стр. 11
ГОСТ 20.39.108-85, страница №12
стр. 12
ГОСТ 20.39.108-85, страница №13
стр. 13
ГОСТ 20.39.108-85, страница №14
стр. 14
ГОСТ 20.39.108-85, страница №15
стр. 15
ГОСТ 20.39.108-85, страница №16
стр. 16
ГОСТ 20.39.108-85, страница №17
стр. 17
ГОСТ 20.39.108-85, страница №18
стр. 18
ГОСТ 20.39.108-85, страница №19
стр. 19
0
стр. 1
1
стр. 2
2
стр. 3
3
стр. 4
4
стр. 5
5
стр. 6
6
стр. 7
7
стр. 8
8
стр. 9
9
стр. 10
10
стр. 11
11
стр. 12
12
стр. 13
13
стр. 14
14
стр. 15
15
стр. 16
16
стр. 17
17
стр. 18
18
стр. 19

Страница 1

государственный стандарт союза сср
комплексная система общих технических требовании
ТРЕБОВАНИЯ ПО ЭРГОНОМИКЕ, ОБИТАЕМОСТИ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭСТЕТИКЕ
номенклатура и порядок выбора
ГОСТ 20.39.108-85
Издание официальное
I
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР ПО СТАНДАРТАМ

Страница 2

удк }31,015.1<:006.э54 Групп* г58
государственный стандарт союза сср
Комплексная систем* общих т«*нмч«с«мх тробоааиг^н
ТРЕБОВАНИЯ ПО ЭРГОНОМИКЕ. О&ИТАЕМОСТИ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭСТЕТИКЕ
Номенклатур* н порядок выбора
ОКСТУ 00№
Постановлением Государстве иного комитете СССР тто стандартам от 19 декабре 1985 г, Н? 4207 срок еесдекмя установлен
с 01.01.17
Несоблюденно стандарта проследуете* ло закону
Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру л порядок выбора эргономических требований, требований па обитаемости и требований технической эстетики к изделиям и материалам для их регламентирования 6 стандартах и других нормативно^технн* ческих документах.
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
IX Эргономические требования, требования по обитаемости и требования технической эстетики к изделиям (системам «человек-машина») должны быть направлены на повышение эффективности деятельности и сохранение здоровья оператора, команды, расчета, экипажа (далее в тексте —операторов), взаимодействующего (взаимодействующих) с изделием, за счет оптимизации:
структуры взаимодействия операторов и операторов и технических средств деятельности;
физической, информационной, психологической, умственной нагрузок на оператора;
условий деятельности, поддержания и восстановления здоровья и работоспособности операторов;
уровня профессиональной подготовки операторов
1.2. Эргономические требования должны обеспечивать:
распределение функций между операторами н техническими средствами в соответствии с их преимущественными возможностями и степенью ответственности решаемых задач;
Издание официальное Перепечатка воспрещена
*
ф) Издательство стандартов, 1986
2—1763
ГОСТ 20,39.108-85
Вгамен ГОСТ 21073—Тв

Страница 3

Стр. 2 ГОСТ ПМАЩ-М
соответствие системы отбора, полготовки и организации деятельности операторов возложенным на них функциям н заданному
ляемого объекта, возможность предвидения направлений развития управляемого процесса, оптимальность состава, содержания, кода, темпа обновления, степени обобщения и детализации информации: рациональную и устойчивую рабочую позу оператора, экономию физических усилий при эксплуатации, проведении профилактики и ремонта изделии, а также равномерное распределение физической нагрузки на различные части тела оператора;
быстроту И надежность запоминания и воспроизведения логики действий оператором за счет учета при компоновке элементов рабочего места принципов функционального соответствия, объединения, совмещения, последовательности расположения, важности и частоты использования средств отображения информации (СОИ)
оптимальное сочетание визуальных, акустических, тактильных и других видов сигналов, их быстрое и надежное обнаружение, различение, опознание н дифференцирование в различных условии* деятельности, в том числе в условиях помех:
надежность поиска, захвата, фиксации, необходимую чувствительность и оптимальные усилия перемещения ОУ при управлении ими, а также исключение неправильных действий при работе с несколькими однотипными ОУ;
надежность обнаружения, наблюдения и рассмотрения объектов при помощи оптических приборов в условиях дня и ночи, сии* женне искажений изображений, защиту (включая автоматичес* кую) органов зрения оператора от световых вспышек;
формирование и совершенствование необходимых навыков и умений оператора или группы операторов в условиях, приближенных к реальным условиям деятельности, с учетом степени ответственности предстоящей деятельности и степени влияния на обучение оператора приобретенных ранее стереотипов мышления и действий;
наглядность и иллюстративность специально)] и эксплуатационной документации с учетом уровня профессиональной подготовки операторов и соответствие ее заданным условиям эксплуатации (например при повышенной влажности среды, слабой освещенности, агрессивной среде н т. п.);
удобство использования инструмента и приспособлений для профилактических и ремонтных работ с учетом экипировки и ус-ловнй деятельности оператора;
качеству деятельности (быст[ производительности, согласоаэ
достаточность н достоверна
стн. надежности.

Страница 4

ГОС1 М.М.108—Н Стр. 3
удобство и надежность поддержания связи между операторами и оператором и внешними объектами с учетом воздействия шумовых помех и внбраи
1.3. Требования снижение возлей
мнческхх. биолпгнч» чих. местах н в оби «того воздействия, I ответстауюших >ар!
1.4. Требования требований по обес ектнрованин нздели лнэациц в структур конструктивных. Э| также в виде
обитаемости должны обеспечивать: -йстнии на оператора вредных физических, хи-ческих и социально-бытовых факторов на рабо-ттаемых помещениях с учетом длительности , а также создание условий труда и отдыха, со-рактеру деятельности операторов. 1 технической эстетики устанавливают в виде сспеченню художествен но-конструкторе кого про-1ия (группы изделий) с целью оптимальной реэ-фе и форме изделии функциональных, техннко-эргономнческнх и эстетических требонаннй, а етнческих требонаннй к характеристикам ниеш-него строения конкретного изделия с целью достижения высокого уровня художественной выразительности, рациональности формы н целостности композиции изделий и интерьеров обитаемых помещений.
Эстетические требования должны соответствовать эргономическим требованиям и дополнить нх в части создания на рабочих местах и в обитаемых помещениях функционального, психологического и бытового комфорта, улучшающего эксплуатационные (потребительские) свойства изделия.
1.5. Требования технической эстетики должны обеспечивать: достижение высокого уровня эксплуатационных (потребительских) свойств изделий и их составных частей, управляемых, обслуживаемых и используемых оператором (потребителем) или влняюшнх на эффективность деятельности (эффективность восстановления работоспособности) операторов в окружающей предметной среде;
выявление типологии объектов разработки с выделением основных видов и типов изделий по «человеческому фактору» с целью достижения высокоэффективных контактов оператора (потребителя) с изделиями соответствующих типологических групп;
установление важнейших пространственно-компоновочных решений, поэлементных и блочно-функциональных членений с таким расчетом, чтобы эти элементы и образцы (базовые модели, базовые модификации) давали необходимое разнообразие комбинаций, отвечающих задачам оптимизации функциональных процессов и создание комфортных условий деятельности оператора;
проведение типизации н унификации элементов, приводящее к разработке типоразмерных рядов изделий с использованием средств к методов технической эстетики;
проведение цветофактурного эталонирования материалов н покрытий с целью создания нх систем с типизированными цветофак-
2*

Страница 5

Стр. * гост 20.19.10?—4»
турными характеристиками и функциональными свойствами, позволяющими получать необходимое для выполнения поставленных целей (маскировки, имитации и т. л*} разнообразие решении.
Применительно к конкретным изделиям (группам однородных изделий) и обитаемым' помещениям (видам помещений! греби* вйипя технической эстетики (эстетические требования) должны обеспечивать:
достижение заданных эстетических показателей качества изделий и обитаемых помещений;
отражение во внешнем строении изделия и элементах этого строения закономерностей, присущих конструкции изделия и его составных частей, их назначения, состояния и способов действия с ними;
соответствие внешнего строения изделия условиям эксплуатации и обслуживания изделий:
создание изделия па единых типовых художествен но* костру к* торскнх н ксжструкторско-теянологнчсских решениях наиболее экономичными способами;
единство внешнего строения изделий» применяющихся совместно, а также элементов внешнего строения одного изделия, выраженное в наличии обших стилеобразуюших признаков, гармоничности н единства цветографического решения;
возможность вариантных компоновок комплексов изделий с сохранением композиционной стройности внешнего строения;
улучшение восприятия пространства в замкнутых объемах и нейтрализацию неблагоприятных ощущений у оператора в проиес* се эксплуатации изделия н отдыха;
создание контрастов интерьеров рабочих зон и зон (помещений) отдыха, соответствующих степени и характеру нагрузки на оператора.
Г6. В состав эргономических требований к конкретным изделиям включают требования, обеспечивающие удобство и опера* тпвность деятельности оператора при подготовке изделия к работе, его техническом обслуживании и ремонте, а также в аварийных ситуациях.
1-7. Эргономические требования н требования по обитаемости к изделиям (группам изделий) в зависимости от видов изделий и уровня обобщения требований устанавливают в виде:
значений эргономических показателей качества изделий и показателей качества деятельности оператора (операторов);
заданий по достижению определенных свойств изделий, их составных частей и применяемых материалов, процессов управления изделием* уровня профессиональной подготовки операторов (при отсутствии нормативных значений эргономических показателей качества);

Страница 6

ГОСТ 1МММ—И Стр. 5
допустимых диапазонов значений, а также конкретных значений технических параметров изделий;
оптимальных, предельно допустимых, предельно переносимых значений (диапазонов значений) факторов среды на рабочих местах и в зонах (помещениях) отдыха для различных экспозиций:
норм выброса, испарений, излучений и генерирования изделиями вредных веществ, шумов, вибраций, электромагнитных н ионизирующих излучений;
ограничений (предпочтительности) применения (использования) определенных СОИ. ОУ, оборудования, материалов» методов, процессов, обозначений, цветов и т. п. исходя из возможности влияния их характеристик на деятельность оператора;
уровня унификации типов и конструкции технических средств деятельности оператора и сгнкобов нх организации в рабочей зоне;
способов предъявления информации, алгоритмов деятельности операторов в определенной группе изделий.
указаний но разработке изделий и нх составных частей в части учета условий эксплуатации, времени пребывания в автономном режиме, преобладающих показателей качества деятельности оператора, особенностей условий деятельности оператора на определенных рабочих местах;
указаний зон расположения определенных элементов рабочего места относительно места расположения оператора;
указаний по обеспечению рационального проведения определенных профилактических и ремонтных работ, монтажа н демонтажа изделий либо указаний времени выполнения этих работ.
18. К изделиям, не являющимся техническими средствами деятельности оператора (например двигатели, компрессоры, насосы, вентиляторы, генераторы), а также к материалам, применяемым в рабочих зонах и зонах отдыха (например масла, топлива, изоляционные материалы и покрытия) требования устанавливают в соответствии с п. 17 исходя из возможного влияния их характеристик (например уровней шума, вибраций, излучений, приспособленности к техническому обслуживанию и ремонту) иа деятель-ность и здоровье оператора.
1.9. Эстетические требования к характеристикам внешнего строения изделий и интерьерам обитаемых помещений устанавливают в виде:
требований к эстетическим свойствам изделий;
качественных и количественных требований к характеристикам внешнего строения изделий;
указаний по применению художественно-конструкторских средств проектирования или готовых пространственно-компоновочных н цветографических решений;

Страница 7

Стр. 6 гост :о.».юв-8»
указаний по выбору базовых моделей, принимаемых при проектировании изделий за образец:
требований по унификации элементов внешнего строения изделия с элементами внешнего строения другого изделия или ряда изделий.
1.10. Значения эргономических параметров составных частей рабочих мест и вредных факторов среды устанавливают с учетом комплексного их влияния на деятельность и здоровье оператора.
1.11. Частные эргономические требования н требования по обитаемости к конкретным изделиям (группам однородных изделий) устанавливают на основе требований стандартов Системы стандартов эргономических требований н эргономического обеспечения (ССЭТО) после специальных исследований с учетом требований разд. 4.
1. НОМЕНКЛАТУРА ЭРГОНОМИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ И ТРЕБОВАНИИ ПО ОБИТАЕМОСТИ
2.1. Номенклатура эргономических требов обитаемости и их характеристики приведены
аний, требований по в табл. 1. 2.
Примечания:
1. Для обитаемы) отдельно к рабочим ■■
2. Яд» вопрешь провесом уяромгявя ерелы я Т- В- юлеже детали шрувт • мэс метров) тем «эра*.тер оолит ив* м дачных ф боыин я >-»-!»■« г-устанавливают во ее
ДЛЯ ' Гхчягчгк!■ в N11)1
верхняя яре делам *и вня оператора — аю < воаыож воете I Пря ■ яян жаченяА уевлвй
ИЫШ( ПИН } паче пин
трС1
усилии пои
•пасмостн устанавливают
кюригтикам (параметрам) нос т н. факторов внешней
требован и й» гябл. I я 2, гнх характеристик (пара-. которые определяют рн-лтолнеиня. Например, гре-
выполнения точных работ ест а яте дьностн оператора, -по соотвегсгпи» усилий
обеспечения быстродейет-рс делам его фианческих ОУ выражается в сикже-
ие пользовании либо в по-ицах 1.1- перчатках
Таблица I
1М*н1нл1ТТра >ргп*4ы1|Ч?гкп тргСкммикИ Хариограсгина »р|«"*"|'",г»,|« трсвов«и«*
ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ «ЧЕЛОВЕК-МАШИНА-(СЧМ) Эрго ном нч ноет ь СЧМ Устанавливают уровня эргономичиостя, управ лчемости. обслужчваемостн, осванваемоств СЧМ

Страница 8

ГОСТ 20.39.108-8» Стр. 7
Продолжение таил. I
Но не мл* тур < эргономических требования
Распределение функций между оператором (опера-торами) н текпическими средствами Устанавливают коэффициенты автоматизации по времени (важности, трудности) решаемых задач, перечни задач, решаемых автоматически, автома-ткзнрованно. режимы взаимодействия оператора с техническим)! средствами дли задач, решаемых автоматизирован но. способы взаимного дополнение н резервирования оператора и машины, сяо-собы контроля автоматизированных процессов, способы перераспределении функций оператора н машины длм определенных этапов деятельности.
Квалификации опера тория способы дублирований деятельности оператора Устанавливают количество иерархических уровней управления и (нлн) обслуживании, уровни образование и подготовки операторов каждого иерархического уровня, состав операторов, для которых должен проводиться профессионально-1*1^и Vтл ьнтиг*ии^'/*ь 11 \ж л~А|Лц
Численность операторов н распределение функций между ними 14Ч> НЛ \Ле\\>1 11 1 1.1_ " ч; 1 | >■ Устанавливают функциональные взаимосвязи операторов при решении отдельных задач, уровни приоритета решаемых операторами задан, нормативные значении вероятности безошибочного и с вое временно; о выполнения задач управления и обслуживания СЧМ в плэнових условиях функ-н м 1ЧЛним н(<|/||.| им и,|гт1. ггтмлш.эиЕта сЬл'Ыь.
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА цнй управления н обслуживания, максимальное количество операторов па отдельных иерархических уровнях, показатели загруженности операторов, степень взаимозаменяемости п совместимости операторов
Алгоритм деятельности оператора (операторов! '■' 1 .на влипнот состав, последовательна!- и время выполнения операции н действии, внлю-
чаемы» п алгоритмы, количсгтио и состав не* пользугмнх информационных входов (анвлнзаго-;>■ IиI опери тора при выаолненни алгоритмов, количество альлрнативвых ветвей алгоритмом, спо-.хЛы реалитаоии обратных связен прч вы полис иии алгоритмов, состав исключаемы* в условиях кфыиита -г-мгил онерам! и л> -общее ксатвгетво адгорягаов, которые могут быть пре дуемо т репы длв одвого оосватора * мл»новы* условяах фумк»дмми*ровамя СЧМ. количество органов управления, используемы) при выполнения алгоритмов, способы органпин алгоритмов в аварийны* режима!, иорыащвные аиачгиня роха-мклеп стереотипности к логической сложности алгоритмов, нормативные значения понв1ателеА качество деятельности оператора (операторов)

Страница 9

Стр. 8 ГОСТ 20.19.108—85
Продолжение табл. I
Номенклатуре
Информационные модели деятельности оператора (опс ра горок)
Требования к экспл)ягл-иноиной документации (ЭД)
ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКИМ
СРЕДСТВАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА
Конструкция н компоновке рабочего места оператора (операторов)

Уста навднваюг соответствие ннфорча шовной модели характеру управляемого объекта и доги к? развития управляемого процесса, состав ою-бражасыых ииформашюииьх параметров, способы отображения управляющих воздействий, объем от обр а ж К ч»п информации я соотношение информации различных вндоа. условий нахождения, различения, опознавании я переработки и * ;■ ■■ ■ пни (плотность информационны) носителей.в нн-формаквониоч воле, яркость, контраст, разрешаю шаа способность, угловые рашерм знаков, частота мелькания информации), нормативные значения показателен достаточности отображаемой информации, способы совчешеиня етатичесход в динамической информации, способы кодирования информации (вид алфавита, основание кода, доминирующий признак, компоновка кодового звана), способы взаимодействия оператора с информационной моделью (контроль ввода параметров, характер выдачи информации оператору, очередность предъявлении информации, способы селекции . | ". : ! способы выделении приоритетной информация, способы отображения ннфО(ша-цнп о ПОЗНИКН01М-и. I аварийных ситуаций, расно-и размеры зон для статических л дияа-шпкни параметров, номенклатуру интегральные показателей в вид обобщения информации, нормативные значении показателей адекватности реальной я от обр а ж до мой информации
Устанавливают комплектность ЭД, структуру изложении материала, уровни расшифровки н перекодирования информации, качество иллюстраций, схем, графических элементов, стяль и виды шрифтов, формат и объем ЭД, фактуру и цвет материала, сохраняемость ЭД
Устанавливают соответствие компоновочно решения н оснащения рабочего мест* функциям оператора (операторов) и условиям его (их) деятельности, формы я размеры замкнутых рабочих пространств, основную рабочую позу оператора, конструкцию и расположение моментов визуального обзора внешней среды, визы освещения, конструкцию и расположение осветительной аппаратуры, конструкцию и расположение элсмен-

Страница 10

ГОСТ 30.И.1М—В1 Стр. 9
Продо.и<-.ч<ие табл. I

Хнмшгрнсп)'* эргономичен» х гр,?1Щ"«я
Взаимному расположи ник
рабочих ММГТ И СОИ 10ллск-
тнвного пользовании
Форме. :■. к I ■ ■
рзиисрам ЛрнбприМ'. ПЭИе-
лгй и пультов управлении
Обзорности приборных панелей н пультов управления
Досягаемости органов управления
Размещению и группированию элементов приборных панелей и пультов управления
тон фиксации пол »ж спи я оператора Я различных, зонах рабочего места, удобство и безопасность доступа оператора к зонам обслуживания и возможного ремонта, системы и способы аварийного покидания рабочего места, конструкции зон кратновремениосо отдыха: конструкции мест для ведения служебник записей, ограничения размеров элементов рабочего места н номенклатуры (характеристик) применяемых материалов
Устанавливают необходимые ь икш о1.: м .■ ■■■ (визуальные н шумовые) сьпзп между операторами, углы обзора информационного летя по вертикали и горизонтали, «ммгеяеч икающие однозначное восприятие информации, углы поворота головы оператора к горизонтальной и вертпкалмюй плоскостях, нормативные значения вероятности безошибочного восприятие оператором информации, свободное пространство для перемещения операторов и эксплуатации оборудования Устанавливают формы приборных панелей и
(месту эмеры
4
гори
пультов. нз-1 п м (и
Н ШИРИНУ НПКбО!
*е па нелеп, < пультов, р клопа п-знс-н
тов приоорпих панелей н пультов с учетом их степени важности II частоты пользования
Устанавливают оптимальные н предельные расстояния до органов управления различных типо». степеней важности и частота использования от точки опоры локтевою или плечевого суставов оператора, расположение органов управления относительно плоскости симметрии тела оператор.;
Устанавливают размеры зон размещения СОИ н ОУ различной степени важности в частоты использования, способы группировании н выделения функциональных зон н блоков, направлении и последовательность расположения функциональны) блоков и элементов, расположение свяэаппых
Средствам отображения визуальной информации
иа-ас-
же-
стояння наолюдения. типы контраста ю ний я окружающего нх фона, неравномерность контраста элементов изображения, нрквычносп начертания изображении, цвета свечения световых изображений, помехозащищенность знако-гиитезирующнх индикаторов, способы подсветки ннднна торов н экранов, время послесвечения сигналов на мек трон но-лучевых трубках, способы кодирования информации (размером, фигурой.

Страница 11

Стр. 10 ГОСТ 19.19.101—В1
Продолжение табя. I
Нс«1!И..|.1;|
чИмашпмкм I- .ч ■■■

Средствам акустической информации
Среден»)и тактильной но формлиик
Визуальные оптическим приборам получении информации
уровнем яркости, частотой мелькания, скоростью перемещения, количеством точек и т. д.). условие внешней освещенности изображений
Устанавливают типы сообщения (звонок, зум мер. сирена, музыкальный юн. речь) н его характер (простой, сложный, периодический, непрерывный с отключением при реа-ированни на него и т. п.), силу звукового давления сообщения, частоту, уровень модуляции, длительность и ин теиенвность неречевых сообщений, тембр и спектральные характеристики речевых сообщений, соответствие системы кодирования сообщений характеру информации
Устанавливают способы представления информации | вибрацией, конфигурацией, температурой, силой тока), уровни электрических, химических и тепловых сигналов, конструктивные особенности тактильных индикаторов, обеспечивающие удобство и безопасность нх применения
Устанавливают значения увеличения оптических приборой дли наблюдении к рассмотрении объектом, пределы регулирования Фопхпооякн. ста*
Ор1 I ■ ;. |-;■.!■■■■ п .: I
ных сеток, цифр и маков в иоле лиины, цвет* н диапазоны регулирования подсветок, качество сиетофнльтрия, способы мночты дрекия оператора ог световых вспышек, упругость материалов н формы манжет и опор для головы оператора, удобство профилактического ухода за оптическими приборами
Устанавливают соотвегсгане характера управляющего движения функциональному состоянию управляемой системы, конфигурацию, форму, размеры ОУ в соответствии с нх назначением, усилия перемещений, нажатия, вращения ОУ. характер и динамику сопротивления ОУ перемещениям, расстояния между ОУ, глубину утапливаиня
н возвышения ОУ нелей. направления и пм относительно плоскости < ра. способы и динамику и места расположения ; ОУ, способы совмещения ва зашиты ОУ. хэракте|
истеки покрытий
па-ОУ
т) на редет-ОУ в

Страница 12

ГОСТ 10.19ЛМ—85 С'р. И
Продолжение I

Креслу оператора
Оборудованию на рабочем месте
Иисгрумонту
ФОРМИРОВАНИЕ И ПОДДЕРЖАНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ОПЕРАТОРОВ
■ 'I I .■. 1 ..ни поучения ii трепа ров на оператора (операторов)

части теплопроводности, шероховатое! и. цвет* 1 т. а
Устаиапливаюг формы к размеры кресла, способы креплении к полу, способы регулвроЫни» высоты с "Л"*" «я. угла наклона спинки и сидении. КОНСТРУКЦИИ ПОДГОЛОВНИКОВ, подлокотников, поз-
С1«Р

оосспечнва ложе пни I

усспечиваюших нх совместима оператора, диапазоны ре-гений различных частей крес-;ення ли*лсйст»"я вибраций к и способы жесткой фиксации иструкцни «лемситоо кресла, строе н точное изменение пп-соамещеине зрительной оси оператора с привольными и оптическими устройствами, обеспечение веления в кресле служебных записей, характеристики материалов сидении, спин* кн. нолголоонпков н подлокотников в частя гигроскопичности, теплопроводности, i ■ :йховатогти.
на вливают адекватность систем саван меж-перлторачн характеру их деятельности, аку-

Д.* iii
И
ОТ
ым
■уДОВВВЯЮ {>
нкрн,
эашш к
торы, силовые установки и т п.( в части удоост-ва управлении, профилактики, ремонта, транспортирования 1- ограничения шумов и внбраиин
Устанавливают удобство и безопасность использования инструмента при проведении работ в заданных условиях деятельности трудно-
доступных местах, в условиях перегрузок н нс-
ВСТОМОСТ И И Т. П.)
Устанавливают методы и программы обучения ■I тренировки, перечни знаний и навыков, необходимые оператору, объемы и характер информации, предъявляемой оператору, периодичность занятий и тренировок, принципы использования технических и натурных средств подготовки, методы управлении процессом обучения и методы формирования нсспсиифической для данной деятельности УСТОЙЧИВОСТИ оператора

Страница 13

Ср. 12 ГОСТ 20.19.108—81
Продолжение табл. I

Организации профсссво-НЫ оно* i н: и *оф! | з и олог и чес ■ кого отбора операторов
Комплект она мне коллектп-вов операторов
Режим труда п отдыха оператора (операторов)
Требования к аппаратур-обучення м тр-еиировки операторов
Требования к аппаратуре контроля фувкционального состояния оператора
Требовании «кипнровке к специальному снаряжению оператора
Характеристика 1:п.-м11"'1-,к111 пыбоккннВ
Устанавливают последоиисльность. методы, условия отбора, методы оценки >ффективноств1 отбора, способы ;ии < ясиифп<кгки> особенностей
операюров яри отборе
Угншвлявмот соотвек твие структуры ■о.1дек-гни» характер) определечя»»» агятелмюстн. г гевеи*, ■икмокмсввсмжтв страторов, ограяяче-чые Г»й.>тче<тв* часков ■'■ллгкткаа. методы отработки вшкмояюмыамяа. анищ оке як ■ акехп.-» пячемом совмптва-ост" ■■«и в • оллгативл
Устанавливаю! плникть работы >
■ i . г.,> в !.ч-не суток. педели ■ более длительного срои, число ■ состав дежурных смен, ра соре делся не работ в Течение сиевы. сво с'-бы оивыикияи рабшилособности операторов ■ управления нх функциональным согтолмяем. ддя-т. льиоста в характер отдыха между дежурст-
Устанавливают способы н средств формнровл-
■ II'. и соверижнетноплини нсобиинмы* навыков ит-р-шита в 01пимя.1М1ЫУ и аварийных режимах, способы создания среды обитании, приближающейся к реальной пилионке. номенклатуру не п справ нос те п. которые операмр должен устра* ниц., п способы их )и| лини», способы и средства 0трвб01кн кааямиеиви» н таимолоннчанна операторов, способы гоадания ситуаций, в которых с ка оболы он .и.юй пронял *юкя иежела-
-■<■•■■ стереотипы действий оператора, способы регулирования масштаба ирг меня в процессе обучения, методы ч средства ргпктрасин я обработан шмрориацвн об лввябкях оператора я пе-в-споеииьм мм нагрузка!, сяоеобы амск нелегка обу-июхето я прокате* обучпмв. (окягебы я ерел-стм перс яаигл якания оператора на виполвгчяе
новых задач
Устанавливают адекватности яо-ях-кклаттры контролируемых параметров характеру натрутся яа фктнол'я'л-аскн* сяс 1ямы оператора распределение функций по управлению аппаратурой между "игрлтором и медперсоналом, конструкции датчиков аппаратуры, обгеяе'шааюшяе удобстве я безопасности нх применения
Уе ПнрО! мым тер и ; обей тиво; поят тия
анавливают соответствии- кпуплекпих-тм -кики и снаряжения операторов предполагае-ус.-ювиям деятельности, конструкцию и налы жипнровкн и снаряжении операторов, стз.чюшис заданные противошумные, про-.тарные и ар, характеристики, удобство вы-
йлачения и сия-надежность сис*
н|ых раоот. сиз ряжения.
тем жизнеобеспечении скафандров

Страница 14

Страница 15

Стр. 14 ГОСТ 10.39.108— II
Продолжение таЪл. 2
гш слнп'я.ч"
Хнмкчсскнм факторам
Биологическим факюрл»
Соои а.тьио-бытовым фактор, м
Х»|!1!!1'1ЧГ'«*;1 Т1>?-?ПВа11ПЙ ПО ист., : ч .|[:ц
в различны» направлениях тела человека для различных экспозиций с учетом резонансных частот частей тела и органов человека), нормы ускорении (включая ударные) в различных направлениях тела человека для разных частот в смену, уровни радиоактивного облучения различных участков тела и органов человека, нормы облу-
венпых газов п воздухе и в газовых смесях, кон-иентрашш в них вредных и благоприятных примесей, содержание вредных компонентов в применяемы! материалах, покрытиях, лаках, маслах, топлняах и т, п.
Устанавливают нормы микробной обсеменен-костя воздуха и поверхностей изделия, ограничение применяемых материал»» и покрытий как возможной питательной среды дли микроорганизмов к т. п.
Устанавливают бытовое и санктарио-бытовос обеспечение операторов в зависимости от роли операторов в функционировании системы и про должнтельностн (в масштабе срока трудовой деятельности человека! функционировании оператора в составе системы
}. НОМЕНКЛАТУРА ЭСТЕТИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ К ХАРАКТЕРИСТИКАМ ВНЕШНЕГО СТРОЕНИЯ ИЗДЕЛИИ И ОБИТАЕМЫХ ПОМЕЩЕНИИ
3.1. Эстетические требования устанавливают к наборам, комплектам, комплексам, рабочим местам, интерьерам обитаемых помещении, системам коммуникации и т. п.
3.2. Номенклатура эстетических требований и их характеристики приведены в табл. 3.
Таблица 3
ткейомя»п Харгат<рн<ти>а »с:*гячесии гребпкшаП
КОМПОЗИЦИЯ ВНЕШНЕГО СТРОЕНИЯ ИЗДЕЛИЯ Целостность композиции Устанавливают способы в средства отображения в композиции единства, взаимосвязи и взаимообусловленности элементов внешнего строения изделия

Страница 16

ГОСТ 10.19.1М—8) Стр- 15
Продолжгние г Обл. 3
|<1иеес.1а<л>.1 «-етеиссчи г ? «Осилит
Х;|^*Ы(1'ШТ'- . КТ<ПИ№. Ш Ц'^'.ав^'К*
Выделение аого центра
конюзмцнон-
СоО I«с ■ IС1711 I С 1 О КГ. 0.1:1ЦIII ■
схеме (структуре) деятель пост и оператора
Соответствие композиции данных оператора
ПРОСТРАНСТВЕННАЯ КОНФИГУРАЦИЯ ВНЕШНЕГО СТРОЕНИЯ ИЗДЕЛИЯ (ОБЪЕМН. ПЛОСКОСТИ., ЧИН! ни ■
Масштабная соразмер иость пространственное конфигурации с размерами те ла оператора
Информационная вырази тсльчосто 1 (ростр а не гее н нов конфигурации и I »ш неге
строения и элементов этогс строения
Соответствие- пространственной конфигурации пиеш него строения изделия композиции
ГРАФИЧЕСКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ВНЕШНЕГО СТРОЕНИЯ ИЗДЕЛИЯ
Единство комплекса графических элементов
Устанавливают способы и средства выделения важнейших к процесс* мсплуатаяин » обелумн-ваипа -и- ч I- I 11 ■ .пего строения на-дели», подчеркивания аодчиисипости пи •горо-стегкнкых >1
Устанавливают способы ■ средства вострое•*» композлцкн |*и«1о строгана идеям, от»вент» ромнмоЛ на иааяатую сааму |алгоритм) деятельности оператора
Устанавливают способы учета яри построена» композиции вмешмего строения кмелня авттичто-метрнчеснид данных оператора, естественной ко* ордннацим движений и привычных хтоииацмЯ оператора
Устанавливают пропорции размеров внешнее» строения изделия, мече кто в лого строения и размеров тела п частей тела оператора (с уче юм «княнровки и снаряжения), размеров помещения и оборудования в помещении
Устанавливают способы ч средства отображения в пространственной конфигурации внешнего строения изделия к в элементах этого строения информации о фу нк и ион ал ь но и назначении изделия и его элементов
Устанавливают соответствие характера взани ных связен объемов, плоскостей и очертаний элементов внешнего строения изделия целостности композиции
Устанавливают размерно-модульную структуру н единство алфавита графических элементов внешнего строения нэделнн. применяемых отдельно, совместно или в системе изделий, количество элементов алфавит, необходимую четкость различительных признаков графических элементов

Страница 17

Стр. 16 ГОСТ 30.39.108-81
Продолжение табл. 3

Устанавливают способы выполнения графических элементов (таб;Ш4ки. печать, гравировка), необходимую четкость нх исполнит*, сохраняемость внешнего вида графических юемеигоа н течение срока службы изделия
Устам?мнмиг соответствие инстофэктуриы* ха рзктсриешк внешнею строения изделия функциям изделии, климатическим условиям эксплуатации, окружающей среде
Устанавливают соответствие ппстофакгурных характеристик внешнего строения изделия характеру деятельности оператора и задачам создания функционального и бытового комфорта на рабочих местах и в зонах отдыха оператора
4. ПОРЯДОК ВЫБОРА СОСТАВА ЭРГОНОМИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ, ТРЕБОВАНИЙ ПО ОБИТАЕМОСТИ И ЭСТЕТИЧЕСКИХ ТРЕКОВАНИЙ
4.1, Выбор состава эргономических требований, требовании по обитаемости и эстетических требований к изделиям (группам изделий) и материалам проводят в следующем порядке:
анализируют (устанавливают) назначение изделии (СЧМ), климатические зоны использования (дислокации) и условия применения изделия (СЧМ);
анализируют (устанавливают) задачи, для выполнения кото-' рых предназначены изделия (СЧМ), и требования к качеству выполнения задач;
определяют возможные режимы работ изделия (СЧМ) и его (ее) подсистем;
определяют предполагаемую роль операторов при выполнения задач, возложенных на изделие (СЧМ);
определяют по данным эксплуатация прототипов и аналогов изделий (СЧМ) и нх составных частей сложность решаемых задач, тяжесть физической и напряженность умственной деятельности операторов;
определяют и анализируют факторы, влияющие на качество деятельности и здоровье операторов (в том числе уровень комфорта на рабочих местах н в зонах отдыха), и нх источники-
устанавливают взаимосвязи характеристик изделий (СЧМ) с требованиями к изделиям (СЧМ), в состав которых они входят;
Ноис'аа<мгура (етстнчео.н» то'бчвшмЛ
Исполнение графических элементов
ЦВБТОФАКТУРНЫЕ
ХАРАКТЕРИСТИКИ
ВНЕШНЕГО СТРОЕНИЯ
ИЗДЕЛИЯ
Соответствие пветофзктур пых характеристик назначс ни» изделия
Учет пенхофизнологнческого воздействии цвстофактур< имя характеристик на сне ритора

Страница 18

ГОСТ ».3».1<И—81 Стр. 17
устанавливают состав эргономических требований, требований по обитаемости и »стетичеекнх требований к группам изделий и материалов с иелью оптимизации их параметров, процессов и условий их эксплуатации, а также профессиональных качеств операторов, необходимых для планового функционирования изделия
<счм>
4.2. При анализе факторов, влияющих на деятельность операторов, определяют:
возможность измерения (расчета) значений воздействующих на оператора факторов и наличие соответствующих измерительной аппаратуры и метолнк измерений (расчетов);
направленность воздействия факторов на определенные органы оператора и характер воздействия факторов (избирательный, об-шип);
психофизиологические состояния оператора, нмзыкасмыо воздействующими фл к горами,
характер возникающих нагрузок и причины утомления оператора (от монотонности труда, больших затрат физических усилий, информационных и умственных перегрузок и т. п,), психические и физиологические энергозатраты операторов на преодоление воздействующих факторов;
предельно переносимые, предельно допустимые и оптимальные значения факторов, влияющих на деятельность оператора (значения факторов внешней среды, усилия на органы управления, объем и темп подачи информации, количество решаемых логических задач, время действия ускорений в невесомости и т. п.):
степень и продолжительность влияния ил работоспособность и здоровье оператора последствий, возникающих тигле прекращении воздействии факторов.
При анализе воздействующих факторов учнтынают их взаимное влияние (усиление воздействия или взаимная компенсация).
4.3. В процессе выбора состава требований по результатам анализа функций операторов и факторов, воздействующих на него, устанавливают:
перечень преимущественных возможностей человека и технических средств по выполнению определенных задач;
типы рабочих мест и функциональных помещений в СЧМ и формулировку художествен но-коаструеторс кой проблемы по их совершенствованию;
способы организации деятельности операторов на коллективном и индивидуальном уровнях:
номенклатуру технических средств деятельности оператора (операторов) каждого уровня управления, наиболее соответствующих характеру и условиям их деятельности:
номенклатуру других изделий и материалов, являющихся источниками воздействующих на оператора (операторов) факторов;

Страница 19

Ор. 18 ГОСТ МЗМ11—Н
параметры изделий и материалов, к которым предъявляют эргономические требования, требования по обитаемости и технической эстетики.
способы к номенклатуру средств (в том числе средств технической эстетики) создания н поддержания оптимальных условий деятельности и восстановления (при необходимости) работоспособности оператора (операторов), соответствующие характеру и уровню нагрузок;
требуемый уровень комфорта на рабочих местах и в обитаемых помещениях;
способы задания требований.
4-4. Конкретный состав требований к группам изделии и материалов определяется нормативными значениями показателей качества деятельности оператора (точности, быстродействия, надеж* ностн и производительности), требованиями к уровню эстетических свойств изделия, характеристиками выбранных технических средств деятельности оператора и применяемых материалов, заданными временем освоения и обслуживания изделий, временем пребывания СЧМ в автономном режиме, а также техническими возможностями автоматизации деятельности оператора, возможностями отбора и обучения операторов н стоимостью разработки изделия.
4.5. В состав требований к изделиям в общем виде включают требования к составным частям и применяемым материалам, которые должны учитываться при разработке требований к ним нэ более низких уровнях разукрупнения техники.
Редактор Л. И. Лсминй Технически А редактор Л А. Мскорола Корректор в. С. Черная
СД4-11> В Н*С 1501 М ЛоХП й ДО) ! ' 1. '■> 11" у. Л ■ Л. 1.2В УСАТ КР.-ОТГ. МЗ УЧ.-ИМ. л Тнр. 24 № _Цта 5 КС*
Ор*™ <:<»зт Почета» И^птслдетйФъЭДдеа^в* ИШ*0 Мое*»*, ГСП. Н<я&п&*<*1>кек*Л пер.. 3